Отзывы туристов о OnlineTur.ru
Дорогие наши клиенты!
Благодарим вас за помощь в улучшении уровня нашего сервиса на протяжении 17 лет!
Ваша оценка сотрудников ОнлайнТур.ру очень важна для нас, а слова благодарности вдохновляют еще больше стараться.
, NOVOTEL SHARM EL-SHEIKH 4*.
Подбор/бронирование и поддержка: Татьяна Н., Москва, м.Тверская
Хочу выразить огромную благодарность Ковалевой Екатерине - профессионалу высочайшего уровня - за индивидуальный поход к клиентам, особенно таким неординарны, как мы с супругом. Очень ценно, что Вы готовы вносить коррективы и всегда идёте навстречу! Успехов в Вашей нелегкой работе! 21.05.2022
ТУРЦИЯ, Narcia Resort Hotel 5 *****.
Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Ч., Москва, м.Тверская
Ирина Чалова - умничка. Всё быстро и чётко. Андрей, 16.05.2022
РОССИЯ, Hampton by Hilton Nizhny Novgorod.
Подбор/бронирование и поддержка: Анна Р., Москва, м.Тверская
Отлично! Спасибо Евгения Сергеевна, 05.05.2022
РОССИЯ, Pullman Sochi Center 5 *.
Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Г., Москва, м.Тверская
Бронирование и поддержка Евгений, 27.04.2022
ТУРЦИЯ, Pine Beach Belek 5* Belek Center.
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина К., Москва, м.Тверская
Екатерина очень надежный, порядочный, ответственный турагент! Оказала огромную помощь и поддержку при переоформлении тура в непростое сейчас для всех время. Елена Владимировна, 26.04.2022
ТУРЦИЯ, Lyra Resort Hotel 5 *****.
Подбор/бронирование и поддержка: Людмила Л., Москва, м.Тверская
Пользуюсь помощью Людмилы много лет. Очень довольна. Ни разу не было проблем- всегда посоветует отель, наши вкусы уже знает. Людмила, спасибо большое.
С уважением,
Руженцева И.И. 24.04.2022
ТУРЦИЯ, Sural Hotel (5*).
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина К., Москва, м.Тверская
В очередной раз выражаю огромную благодарность Екатерине Топорковой за оперативность, участие и терпение!) Почти всегда она на связи!) Специалист давно работает в отрасли, прекрасно разбирается в туроператорах и турах, вплоть до конкретных отелей. Екатерина прекрасно помнит о моих несостоявшихся турах и старается максимально помочь с переучетом денег на новые туры. Очень вовремя сообщила о снижении цены по моему туру!). Подобрали вместе удобные даты, перелеты. Много лет бронирую только у Екатерины. Спасибо!) 20.04.2022
РОССИЯ, «Большая Псковская энциклопедия» Покровский 4*.
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга Р., Москва, м.Тверская
Огромное спасибо Ольге за подбор тура! У нас как обычно сжатые сроки, все в последний момент, но тем не менее, она для нас всегда находит отличные варианты. Все наши пожелания учтены, очень довольны подбором отеля. Обращаемся к Ольге уже не первый раз и в дальнейшем обязательно будем обращаться!!! Дарья Васильевна, 18.04.2022
РОССИЯ, Гренада Пансионат 3*.
Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Г., Москва, м.Тверская
Благодарим за прекрасный отдых! Отдельное спасибо Светлане Габорец за профессиональное сопровождение тура. Сергей, 05.04.2022
РОССИЯ, ГОСТИНИЦА КАТАРИНА АРТ ОТЕЛЬ 4*.
Подбор/бронирование и поддержка: Мария Ф., Москва, м.Тверская
После оформления заказа со мной созвонились в течении 10 минут и мы выяснили все вопросы. Всё быстро, качественно и понятно. Спасибо. 01.04.2022
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина К., Москва, м.Тверская
Полное и своевременное предоставление необходимой информации по туру Оксана Алексеевна, 28.03.2022
ОАЭ, Radisson Blu Resort Fujairah 5 *.
Подбор/бронирование и поддержка: Анна Р., Москва, м.Тверская
Отлично Евгения Сергеевна, 16.03.2022
РОССИЯ, «Красная Талка» санаторий.
Подбор/бронирование и поддержка: Татьяна Н., Чехов
4 Екатерина, 10.03.2022
Доминиканская республика, Riu Bambu.
Подбор/бронирование и поддержка: Татьяна Н., Москва, м.Тверская
Нам очень повезло, что наш отдых уже не первый раз организует именно Татьяна. Сейчас время безответственности и непрофессионализма, и настоящая удача когда имеешь дело с профессионалом своего дела. Татьяна владеет исчерпывающей информацией по всем направлениям и отелям, предлагает `без воды` сразу хорошие варианты размещения с учётом пожеланий и интересов. Вместе с тем мы всегда чувствуем плечо поддержки Вашей компании в лице Татьяны (даже в текущей сложной ситуации в мире когда мы оказались в Доминикане) и вдвойне приятно внимание к деталям, человеческое отношение и быстрая обратная связь. Когда снова возникнет желание и возможность отдохнуть за границей, вопрос куда обратиться, для нас будет решён - Онлайн Тур. Татьяна. Ионов Александр Алексеевич, 09.03.2022
РОССИЯ, Анатоль 3*.
Подбор/бронирование и поддержка: Татьяна Н., Москва, м.Тверская
Большое спасибо Татьяне за помощь в подборе тура и еще больше за помощь в решении вопроса с возвратом денег за отмененный авиакмопанией рейс! 04.03.2022
ЕГИПЕТ, Sharm Grand Plaza 5*.
Подбор/бронирование и поддержка: Елена М., Москва, м.Тверская
5 спасибо Елене Матвеевой Ирина Владимировна, 01.03.2022
ЕГИПЕТ, GRAND WATERWORLD MAKADI 5*.
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга Р., Чехов
Не первый раз покупаю тур при помощи Ольги, каждый раз преклоняюсь перед ее мастерством, подбирает нам всегда то, что нужно, не смотря на наши не самые простые запросы и очень сжатые сроки. Ольга нам документы все подготовила и все разъяснила. Нигде по маршруту не было сюрпризов, все регистрации прошли быстро и без задержек. Отелем и отдыхом в целом остались очень довольны.
Очень большое спасибо!!! Дарья Васильевна, 28.02.2022
ТУРЦИЯ, Trendy Lara Hotel 5* (Лара).
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Н., Москва, м.Юго-западная
Катерине респект! Как всегда на высоте Марьям Магомедовна, 27.02.2022
ЕГИПЕТ, King Tut Aqua Park Beach Resort 4*.
Подбор/бронирование и поддержка: Анна К., Москва, м.Тверская
Анна все сделала, выслала, на все вопросы ответила, и затем не надоедала, как делают некоторые. На возникшие вопросы отвечала оперативно, даже ночью. Твёрдая пятерка. 26.02.2022
ЕГИПЕТ, Pyramisa Sharm El Sheikh 5*.
Подбор/бронирование и поддержка: Дмитрий Х., Москва, м.Борисово
Дмитрий подобрал отличные варианты туров один из которых мы и выбрали, ответил на все вопросы по поездке, прислал всю важную информацию. Всё было супер, спасибо! 13.02.2022
ЕГИПЕТ, Бригантина.
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Б., Серпухов
Отлично! 12.02.2022
ТУРЦИЯ, Ic Hotels Green Palace (5.
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга О., Электросталь
Быстрая профессиональная работа Анастасия Олеговна, 12.02.2022
ТУРЦИЯ, KLEOPATRA SUN LIGHT HOTEL 3 *.
Подбор/бронирование и поддержка: Мария Ф., Москва, м.Тверская
Вы делаете великое делание. Позволяете сравнить предложения операторов, выбрать лучшее. Предоставляете достоверную информацию, всегда на связи. Вы - молодцы. Чем больше вас на рынке, тем лучше. Дмитрий, 10.02.2022
ЕГИПЕТ, ALBATROS SEA WORLD MARSA ALAM 5 * (Египет Марса Алам).
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга Е., Самара
Ольга Сергеевна Ефимова-отличный менеджер!уже более 20-ти лет пользуемся её услугами!очень довольны её работой!и впредь,надеемся сотрудничать вместе с ней! Валериан Митрофанович, 09.02.2022
ЕГИПЕТ, Imperial Shams Abu Soma Resort 5 *****.
Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Б., Москва, м.Тверская
5 Павел Андреевич, 07.02.2022
ОАЭ, San Marco Hotel 2 **.
Подбор/бронирование и поддержка: Дмитрий Ф., Брянск
5 баллов. Всё замечательно. 04.02.2022
ЕГИПЕТ, Island Garden Resort Sharm El Sheikh 4 ****+.
Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Б., Москва, м.Тверская
Всё очень понравилось! Забронировал,оплатил,получил все документы не выходя из дома! Спасибо! Сергей, 31.01.2022
МОСКВА - КАНКУН - МОСКВА, Riu Palace Peninsula 5 ***** (Канкун).
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина К., Москва, м.Тверская
Отлично Виктор, 27.01.2022
Подбор/бронирование и поддержка: Юлия Б., Москва, м.Тверская
Обращаемся в компанию не первый раз. Оргомное спасибо Габорец Светлане. Всегда предоставляет актуальную информацию и по отелю и по ценам. С любым вопросом по турам дает полную консультацию. Всегда приятно с ней общаться. 25.01.2022
ВЬЕТНАМ, Riviera Deluxe Cam Ranh Aqua Park Resort 5 *****.
Подбор/бронирование и поддержка: Юлия Б., Москва, м.Тверская
Спасибо Юлии за прекрасный отдых и рекомендацию отеля и самой страны.Мы довольны на все 100 % Елена, 17.01.2022
ЕГИПЕТ, STEIGENBERGER AQUA MAGIC 5*.
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга П., Москва, м.Тверская
Все очень понравилось 17.01.2022
ДОМИНИКАНА, Impressive Punta Cana 5 *****.
Подбор/бронирование и поддержка: Татьяна Н., Москва, м.Тверская
Татьяна, благодарю вас за помощь в подборе тура! Вы внимательны и заботливы. Успехов вам! Виктория, 17.01.2022
ТУРЦИЯ, ADALYA ELITE LARA 5*.
Подбор/бронирование и поддержка: Анна Р., Москва, м.Тверская
5 Мария Александровна, 14.01.2022
ОАЭ, FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5*.
Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Б., Москва, м.Тверская
Очень благодарны Ирине за прекрасный отдых! Терпеливо отвечала на все вопросы и тщательно занималась подбором тура Андрей Борисович, 12.01.2022
СПБ-БУДАПЕШТ-СПБ, ENSANA THERMAL MARGARET ISLAND (DANUBIUS)-4.
Подбор/бронирование и поддержка: Любовь Б., С-Петербург, м.Комендантский проспект
хорошая работа ТАМАРА ПАВЛОВНА, 12.01.2022
ДОМИНИКАНА, VH Gran Ventana Beach Resort 4*.
Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Ч., Москва, м.Тверская
Ирина отзывчива и ответила на все вопросы после самостоятельной покупки тура. Единственный непрятный момент на вопрос о том, сколько ехать до отеляона ответила `350 км`, а оказалось что после 12 часов полёта это расстояние нам ехать !!8 часов!!. Я считаю, туристы имеют право знать эту информацию без прикрас и ответов `350 км`. Это был слишком неприятный сюрприз, учитывая что у нас из Спб до Москвы можно за это время доехать.( Анна, 11.01.2022
ОАЭ, The Cove Rotana Resort.
Подбор/бронирование и поддержка: Анна К., Москва, м.Тверская
Спасибо Анне за помощь, а Екатерине за подбор тура и отеля. Отлично отдохнули!!! Яблокова Екатерина, 11.01.2022
МОСКВА - ВАРАДЕРО (HAVANA + VARADERO) - МОСКВА, Gran Caribe Neptuno & Triton 3*, Standard Room,26.12.2021 - 28.12.2021, BB / Be Live Experience Varadero 4 *, Villa, 28.12.2021 - 04.01.2022, AI.
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина К., Москва, м.Тверская
Екатерина настоящий профессионал. Сердечно благодарю за помощь, заботу и безупречный сервис! 11.01.2022
ДОМИНИКАНА, Lopesan Costa Bavaro Resort, Spa & Casino 5 *****.
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина К., Москва, м.Тверская
Екатерине большое спасибо за отличную работу 10.01.2022
ОАЭ, BM BEACH HOTEL 4*.
Подбор/бронирование и поддержка: Мария Ф., Москва, м.Тверская
Сотрудника могу оценить исключительно отлично! Очень быстро и качественно помогла с выбором тура, была постоянно на связи, грамотно консультировала, быстро и полноценно отвечала на вопросы. Никита Аркадьевич, 10.01.2022
ЕГИПЕТ, TITANIC PALACE 5 *.
Подбор/бронирование и поддержка: Анна К., Москва, м.Тверская
4 Дмитрий Александрович, 10.01.2022
Огромная благодарность ОнлайнТуру и Никите Горелько, г. Сургут! Подобрали классный отель, направление, идеальное обслуживание, сопровождение, помощь в оформлении различных бумаг, Никита был на связи и координировал нас, и отвечал на все наши вопросы. Команда помогла создать идеальный отпуск! Рекомендую однозначно! Огромная вам всем благодарность! 10.01.2022
РОССИЯ, Новотель Санкт Петербург Центр 4*.
Подбор/бронирование и поддержка: Юлия Б., Москва, м.Тверская
5 05.01.2022
Россия, Stella Di Mare Beach Hotel & Spa 5*.
Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Б., Москва, м.Тверская
Огромная благодарность Ирине за помощь в организации тура в Египет, отель Stella Di Mare Beach Hotel & Spa 5* был великолепен, море замечательное, отдых выше всех похвал, Мы Вам очень благодарны! Анна Михайловна, 04.01.2022
ДОМИНИКАНА, Riu Palace Macao (Only Adults From 18 Y.o.) 5 ***** (Пунта Кана).
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина К., Москва, м.Тверская
Все на высшем уровне! Спасибо! Алексей Юрьевич, 29.12.2021
ЕГИПЕТ, Sunrise Arabian Beach Resort - Grand Select.
Подбор/бронирование и поддержка: Дарья Т., С-Петербург, м.Сенная пл
5 ИННА МИХАЙЛОВНА, 28.12.2021
ЕГИПЕТ, MIRAGE BAY RESORT & AQUA PARK (EX. LILLYLAND BEACH CLUB).
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга Е., Самара
Отличная работа, спасибо. 5 баллов Нина Михайловна, 28.12.2021
ЕГИПЕТ, PALM BEACH RESORT 4*.
Подбор/бронирование и поддержка: Юлия Б., Москва, м.Тверская
5 Елена, 25.12.2021
ЕГИПЕТ, ZAHABIA RESORT 3*.
Подбор/бронирование и поддержка: МИХАИЛ М., Москва, м.ВДНХ
С вашим тур агенством работаю уже много лет и всегда все устраивает. Спасибо АННА ЮРЬЕВНА, 20.12.2021
ЕГИПЕТ, DREAMS VACATION RESORT 4*.
Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Б., Москва, м.Тверская
Подобрали не плохо,в целом понравился отдых.НО! считаю что нужно было нам сообщить о том, что рядом 5* отель на этой же территории, где разница в пару тысяч ,которые нам же и пришлось потратить на то что бы дали нормальный номер,так как туроператор не сообщил опять же о том, что отель только открылся снова и там ремонт номеров и из-за чего там воняет краской. Роман Ашотович, 16.12.2021