Получить подарок ->
|
Отзывы туристов о OnlineTur.ru
Дорогие наши клиенты!
Благодарим вас за помощь в улучшении уровня нашего сервиса на протяжении 14 лет!
Ваша оценка сотрудников ОнлайнТур.ру очень важна для нас, а слова благодарности вдохновляют еще больше стараться. Также очень просим оставлять отзывы о странах, курортах и отелях
Вопросы и ответы | Следующая страница >>
Высокопрофессионально и качественно
17.08.2018, Ольга, офис: Чехов
Подбор: 5
Сервис: 5 17.08.2018, Роман Владимирович, офис: Чехов, Светлана
Подбор: Тур подобрали очень удачно и по цене оказалось довольно приемлемо.
Сервис: Оказали полное содействие, в том числе при оформлении виз. Я доволен уровнем сервиса, благодарю! 17.08.2018, Максим Игоревич, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина
Подбор: подобрано то что требовалось
Сервис: отлично 17.08.2018, Владимир Львович, офис: Чехов, Татьяна
Спасибо менеджеру за бронирование мне тура. А также за своевременное информирование и подготовку всех необходимых документов! Все было вовремя. Моя поездка удалась!
14.08.2018, Юлия, офис: Москва, м.Тверская
Подбор: 5
Сервис: 5 14.08.2018, Дмитрий Геннадьевич, офис: Серпухов, Екатерина
Подбор: что хотели, то и получили. вопросов нет
Сервис: Все было хорошо 13.08.2018, Ирина Владимировна, офис: Нижний Новгород, Алена
Хорошо! Единственное - ночной самолет не очень удобен, но, я так понимаю, тур был дешевле в т.ч. и из-за этого.
13.08.2018, Анастасия, офис: Москва, м.Братиславская, Ольга
Подбор: Все супер, огромное спасибо!
Сервис: Супер! 13.08.2018, Ринчин, офис: Москва, м.Тверская
Работа оператора, очень понравилась!!!
13.08.2018, Оксана Павловна, офис: Москва, м.Юго-западная, Олег
Подбор: все прекрасно
Сервис: Все отлично 12.08.2018, Олег, офис: Чехов, Юлия
Подбор: Все замечательно!
Сервис: Замечательный сервис! Сергей
Подбор: Тур подбирал сам с помощью алгоритма сайта. Удобный сервис.
Сервис: Тур полностью оправдал ожидания, спасибо. 11.08.2018, Вадим Вячеславович, офис: Москва, м.Таганская, Светлана
Подбор: Подбор тура прошел быстро и четко
Сервис: Все было организовано замечательно. Замечаний нет. 11.08.2018, Ольга Вячеславовна, офис: Чехов, Оля
Подбор: Тур подобран быстро и полностью соответствовал запросам.
Сервис: К сотрудникам Onlainetur и БиблиоГлобус претензий нет абсолютно никаких. Всё прекрасно организовано, экскурсии были великолепно. Отдельное спасибо Наталье за прохождение электронной регистрации за нас (приятный сюрприз). Особенная благодарность сотруднику БиблиоГлобус Федору. Замечательный человек, всегда готовый ответить на все вопросы.
Разочаровал сервис на Villa Suzana. Конечно, три звезды это далеко не предел мечтаний изначально, но всё же: сломанные электрочайники (меняли два раза, оба не грели воду), уборка в номере включала лишь вынос мусора (шампуни и мыло клали лишь два раза за 9,5 дней - обходились своими), В ванной комнате - протекающая снизу душевая кабина с отваливающейся ручкой, стены в душевой кабине с легким налетом плесени), держатели полотенец тоже держатся `на честном слове`. Постельное белье менялось один раз за 9,5 дней. В комнате темно, как в гробу. Единственная лампа, заменяющая люстру, не справлялась со своими функциями.
Уверен, более капризные туристы устроили бы им скандал и разнос, и были бы правы. 10.08.2018, Сергей Михайлович, офис: Нижний Новгород, Алена
Подбор: 5
Сервис: 5 10.08.2018, Ростислав Олегович, офис: Нижний Новгород, Наталья
Подбор: Быстро и оперативно
Сервис: Отлично 10.08.2018, Рассказова Юлия, офис: Москва, м.Тверская
Подбор: Очень довольна! Быстро,качественно! Своевременно!И по моим пожеланиям.Все было учтено. 5 БАЛЛОВ
Сервис: Доброго дня.Очень довольна работой девушек -операторов Анной и Ольгой.Все было на высшем уровне!!СПАСИБО.Обязательно следующий отдых будем планировать с вами.С ув Ольга 10.08.2018, ольга, офис: Москва, м.Тверская
Подбор: Спасибо, все оперативно, всегда на связи. Никогда раньше так не бронировала туры, но в силу нехватки времени ездить в тур агенства решилась на онлайн - все прошло отлично.
Сервис: Я осталась довольна, все документы в срок, помогли подобрать удобные рейсы, были на связи. 09.08.2018, Людмила, офис: Москва, м.Тверская
Подбор: 5
Сервис: все хорошо) 08.08.2018, Инна, офис: Чехов, Ольга
Подбор: 5
Сервис: 5 08.08.2018, Алексей Александрович, офис: Чехов, Светлана
Подбор: Я сама выбрала тур, но хотелось бы не тратить время на подбор тура и чтение отзывов, а чтобы менеджер помог по нашим параметрам подобрать то, что для нас будет лучше, учитывая, что он обладает большими знаниями по отелям, городам, странам, чем мы.
Сервис: Все было сделано вовремя. 08.08.2018, Татьяна, офис: Химки, Юлия
Подбор: 5
Сервис: 5 07.08.2018, Oleg, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина
Подбор: Все понравилось, буду ещё обращаться
Сервис: Все отлично, спасибо Екатерине! 06.08.2018, Валерия, офис: Москва, м.Тверская
Подбор: *****
Сервис: Эта девушка просто профи! Компетентна, отзывчива и внимательна к клиенту. Ведёт от помощи в выборе до заключительного этапа. Искренне рада нашему сотрудничеству. Екатерина, огромное спасибо!!! 06.08.2018, Ольга, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина
Подбор: 100
Сервис: 100 06.08.2018, Олеся Георгиевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина
Подбор: 5
Сервис: 5 05.08.2018, Тихонов, офис: Нижний Новгород, Мария
Подбор: Все прошло очень оперативно
Сервис: Замечательное отношение к клиентам,спасибо большое!отдых прошел на ура!!! 04.08.2018, наталья, офис: Москва, м.Тверская
Подбор: Греция ( Родос), отель Альдемар Амалия
Сервис: Все на высоком уровне ( самая наивысшая оценка) 03.08.2018, Ольга Владимировна, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий
Подбор: 5
Сервис: 5 03.08.2018, Николай Игоревич, офис: Москва, м.Тверская
Подбор: Сама выбрала
Сервис: 5 03.08.2018, Любовь Валерьевна, офис: Москва, м.Тверская, Лариса
5 баллов все очень круто! Спасибо большое
03.08.2018, АРТЕМ РАЖДЕНОВИЧ, офис: Сургут, Никита
Подбор: Менеджер Топоркова Екатерина очень внимательно, оперативно и хорошо подобрала тур и наиболее удобный перелет. Спасибо. Очень приятно обращаться.
Сервис: В процессе возникало много вопросов, Екатерина так же очень доброжелательно, вежливо и, насколько это возможно, оперативно на них ответила. 03.08.2018, Ирина, офис: Москва, м.Тверская, Ира
Подбор: 5
Сервис: 5 02.08.2018, Ирина, офис: Москва, м.Таганская
Подбор: 5
Сервис: Превосходно 01.08.2018, Наталья Юрьевна, офис: Нижний Новгород, Алена
Подбор: 5
Сервис: Замечательно 01.08.2018, Вера, офис: Чехов, Светлана
Подбор: Доброе утро. Подбор тура идеален. Елена очень помогла, подобрала то, что надо!!! Буду продолжать работать с вами и с Еленой. Елена профессионал своего дела! Надеюсь в скором времени обратиться к ней за помощью вновь!
Сервис: Отлично! 01.08.2018, Марина Сергеевна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Елена
Подбор: 10 из 10
Сервис: 10 из 10 31.07.2018, Сергей, офис: Москва, м.Тверская
Подбор: пять баллов
Сервис: менеджер очень понравился.Спасибо ему! 31.07.2018, елена, офис: Москва, м.Тверская
Подбор: 5
Сервис: 5 29.07.2018, Павел Юрьевич, офис: Нижний Новгород, Екатерина
Подбор: Отель очень понравился. В этом отеле были первый раз. Территория очень большая, к морю доставляет по речке на катере (интересно), пляж - песок (были удивлены), пища качественная, номер удобный , несмотря на то, что отдыхали с двумя детьми, СПА и фитнес - отличные
Сервис: на средней уровне, пришлось напоминать о себе перед вылетом. Это напрягает. 28.07.2018, НИНА ИВАНОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий
В очередной раз отдыхом остались довольны. Спасибо Екатерине, что всегда была на связи, отвечала на все вопросы.
Елена
Подбор: 5
Сервис: 5 28.07.2018, Валерия, офис: Москва, м.Тверская
Подбор: 5
Сервис: 5 27.07.2018, Ольга, офис: Чехов, Татьяна
Подбор: Великолепно
Сервис: Все отлично! Огромное спасибо Топорковой Екатерине!!! 27.07.2018, Олеся, офис: Москва, м.Тверская
Подбор: Отлично, все понравилось
Сервис: 10 из 10! Менеджер Алена всегда сразу отвечала на появившиеся вопросы, полностью давая необходимую информацию! 27.07.2018, Ольга Григорьевна, офис: Нижний Новгород, Алена
Подбор: 5
Сервис: 5 26.07.2018, Ксения Алексеевна, офис: Нижний Новгород, Алена
Подбор: И в очередной раз всё прошло просто замечательно., !!!
С таким проффесионалом как Екатерина Топоркова, спасибо ей большое.,!!
Действительно очень грамотный сотрудник-готовый помочь и днём и ночью.,10 баллов из пяти.,!
Сервис: Бронирование и подтверждение тура прошло моментально.,что приятно радует.,!
Рекомендую всем .!! 26.07.2018, Детушев, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина
Подбор: 5
Сервис: 5 25.07.2018, Екатерина Сергеевна, офис: Нижний Новгород, Екатерина
Подбор: Спасибо большое, тур был подобран на отлично!
Сервис: Информирование, поддержка- все на высшем уровне! Мы уже не первый раз пользуемся Вашими услугами, и ещё много раз воспользуемся! Спасибо за отличный отдых 🌹 Павел Васильевич
|
|
