Подбор: 5
Сервис: 5

11.01.2017, Елена Владимировна, офис: Брянск, Оксана  

Подбор: Всё было хорошо
Сервис: Работа вполне на высоте

11.01.2017, Александр, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Тур подобран в точности с пожеланиями! Спасибо большое менеджеру Наталье! Очень помогла с регистрацией на рейс.
Сервис: Все было сделано качественно и в срок

11.01.2017, Александр Львович, офис: Москва, м.Тверская, Наталья  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

11.01.2017, АЛЕКСЕЙ СЕРГЕЕВИЧ, офис: Подольск, Елена  

спасибо всем сотрудникам. иы всем довольны

11.01.2017, татьяна, офис: Москва, м.ВДНХ, Светлана  

Подбор: Подбирал самостоятельно на вашем сайте
Сервис: Всё отлично, никаких претензий

11.01.2017, Олег Юрьевич, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Добрый день! Тур очень удачно подобран!Все отлично!
Сервис: Уровень сервиса оцениваю по высшей шкале.

10.01.2017, Владислав Валерьевич, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: на 5!
Сервис: Все очень хорошо! Остались всем довольны! Большое спасибо Екатерине нашему менеджеру!

09.01.2017, Татьяна Александровна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Подобрали тур быстро, однако туроператор начал увеличивать стоимость ( а\б, гостиница) Стоимость изначально была 60000руб, стала 100000. Ольга пыталась найти варианты уменьшения стоимости, не получилось. Мы отказались, предоплату вернули быстро.
Сервис: Предыдущие наши путешествия ( Тунис, Иордания) прошли на ура. Информирование было своевременно, выдача документов тоже. С Вами очень удобно работать, если бы не туроператоры, которые могут подвести. Спасибо

09.01.2017, Виктория, офис: Москва, м.Тверская, Ольга  

Подбор: Отлично!
Сервис: Отлично

09.01.2017, Елена Викторовна, офис: Москва, м.Тверская, Ирина  

Подбор: отель Маритим сарай заявлен как 5-ти звездочный, на самом деле можно дать 3 звезды.
Сервис: уровень сервиса onlinetur на отлично, все вовремя и в полном объеме.

07.01.2017, Ариф Ганимат Оглы, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: С вами отдыхаем не в первый раз... Как всегда остались довольны... Были нюансы, но к вам отношения они не имеют...
Сервис: В а/к Азур очень сужены ряды (тесно), тур оператор Anex - сильно навязчивый сервис

06.01.2017, Юлия Ивановна, офис: С-Петербург, м.Сенная пл,  

Подбор: Очень удачно - именно в те дни которые мы хотели. И туда куда хотели. При этом был выбор как места так и отеля.
Сервис: Хорошо!

05.01.2017, Антон Викторович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур был подобран под все мои потребности в желаемом отдыхе.
Сервис: Уровень работы с клиентами на высоте - сообщалось буквально о каждом шаге в продвижении тура, всю информацию можно было посмотреть в любое время в режиме он-лайн. Большое спасибо!

03.01.2017, Денис Викторович, офис: Москва, м.Тверская, Наталья  

Подбор: Замечательно, только комары заели!
Сервис: С НОВЫМ ГОДОМ! СЧАСТЬЯ, ЗДОРОВЬЯ, ВСЕХ БЛАГ!!!!!!!!!!!!!

29.12.2016, Ирина Витальевна, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Благодарю за оправданные ожидания)
Сервис: Все во время и удачно

27.12.2016, Елена, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Тур подобран в кратчайший срок, первый отель не подтвердился, нам был предложен альтернативный вариант буквально за сутки до вылета.
Сервис: Пользуюсь Вашими услугами много лет, большое спасибо Юлии из офиса г. Куровское! Все на высшем уровне!

26.12.2016, Хахалина Екатерина, офис: Куровское, Екатерина  

Подбор: отель хорошей, рекомендую.
Сервис: Все было на высоте, документы были выданы вовремя

26.12.2016, Антонина Васильевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Отличный сервис, быстро, качественно, внимательно, хотелось бы повторить. Огромное спасибо Шапкиной Наталье. СПб офис на Комендантском

23.12.2016, Алексей  

Подбор: Отлично
Сервис: Все Отлично!

21.12.2016, ДИАНА, офис: Москва, м.Ленинский пр-т, Людмила  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

20.12.2016, ЛЮДМИЛА ПАВЛОВНА, офис: Чехов, Татьяна  

Подбор: 5
Сервис: 5

20.12.2016, Сергей, офис: Брянск, Виктория  

Добрый вечер! Мы с мужем достаточно давно и много путешествуем, но отзыв захотелось написать впервые. В октябре 2016г. воспользовались услугой вашей компании и приобрели путевки на Кипр. С самого начала было приятно, что ваш менеджер не только помогла нам определиться в выборе, но и проявила терпение , пока мы корректировали даты. Спасибо ей за это. Но самое главное, она позвонила нам перед отлетом в аэропорт и уточнила, все ли в порядке, вовремя ли вылет и нет ли у нас проблем и вопросов... Наверное это естественно и правильно, наверное так работает профессионал, но мы столкнулись с этим впервые. Было очень приятно, что улетая за границу, ты не безразличен туристической фирме ОнлайнТур. А это придает уверенность и спокойствие. Поэтому, когда мы прилетели и менеджер ОнлайнТур позвонила нам и поинтересовалась, все ли в порядке и оправдались ли наши ожидания, мы поняли, что это система работы вашего сотрудника, ответственного и замечательного человека- Шапкиной Натальи, менеджера офиса на Чернышевской, система работы ОнлайнТур. Теперь мы Ваши постоянные клиенты. С уважением Агрэ И.Ю.

19.12.2016, Инна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Добрый день! Отель подобран в соответствии со всеми требованиями и соответствовал описанию. Самолет задержали на 2, 5 часа и вылет был практически на следующий день, выезд из отеля в три ночи. Соответственно, как считать это время, насколько это время и потеря в кол-ве дней соответствует туру? И очень плохой перевозчик.
Сервис: ок. все норм

14.12.2016, Татьяна Викторовна, офис: Москва, м.Арбатская, Виктория  

Подбор: !
Сервис: 5
    Юрий Евгеньевич  

Добрый день!!!!хочется поблагодарить Анну Рвачеву, за отличный отдых, большое спасибо!!!!!

13.12.2016, Ольга, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Отличный менеджер, понимает с полу слова, сколько раз летела от Оксаны и всегда удачно!!
Сервис: Отлично

12.12.2016, Ольга, офис: Брянск, Оксана  

Подбор: 5
Сервис: 5

10.12.2016, АНТОН ИГОРЕВИЧ, офис: Подольск, Елена  

Подбор: Получили именно то, что хотели!
Сервис: Летали в Тайланд с женой с 24.11.16 по 06.12.16. Как всегда, Onlinetur в лице Анастасии Савчук оказался на высоте. Все сделано четко, быстро и профессионально. Мы по прежнему с вами (уже 10 лет!), спасибо за качественную работу!

08.12.2016, Дмитрий Владимирович, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Анастасия  

Подбор: 5
Сервис: 5

08.12.2016, Юлия, офис: Москва, м.Тверская, Ольга  

Подбор: Тур подобрали очень удачно. Все, как мы хотели.
Сервис: Очень высокий уровень сервиса. Все квалифицированно и быстро. С учетом наших пожеланий. Очень довольны.

07.12.2016, Быкова, офис: Москва, м.Тверская, Ирина  

Только что вернулись из ОАЭ (Шарджа). Организовать тур помогала Наталья Шапкина (офис на Комендантском, СПБ). От нашей семью выражаем благодарность Агентству и лично Шапкиной Наталье за оперативное и квалифицированное решение по организации нашего путешествия. Благополучия и процветания вашей организации.

07.12.2016, Максим, офис: С-Петербург, м.Чернышевская,  

Подбор: 5
Сервис: 5

05.12.2016, Валентина Михайловна, офис: Чехов, Ирина  

Подбор: тур подобрали удачно и даже сделали скидку
Сервис: вся информация прошла на уровне и вовремя

04.12.2016, Светлана Ивановна, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Спасибо за рекомендацию в выборе отдыха в сентябре .А именно---Тунис-отель--Seabel Alhamra Beach Golf &Spa 4*----остались довольны..
Сервис: Спасибо за активное сотрудничество,помощь по выбору месту отдыха и отелю.Все вопросы решаются оперативно.Никаких проблем в дороге не было.

30.11.2016, Елена Ивановна, офис: Москва, м.Арбатская, Светлана  

удачно

28.11.2016, Илья Александрович, офис: Москва, м.Тверская, Ирина  

Подбор: Отдых в Доминикане получился! Незабываемо! Волшебно!
Сервис: Бронирую туры только через онайнтур! Качество сервиса на самом высоком уровне.

28.11.2016, Эдуард Кантемирович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Благодаря ОнлайнТур прекрасно отдохнули всей семьей на Пхукете в отеле LeMeridien.
Сервис: Уже не первый год ездим в отпуск от ОнлайнТур. Как всегда, все четко, комфортно и без накладок. В следующий раз планирую снова обратиться сюда.

26.11.2016, АННА, офис: Москва, м.Тверская, Татьяна  

Подбор: Тур подобрали хорошо, отель оказался совсем не соответствующем отзывам. Отвратительный.
Сервис: Все как всегда было на высшем уровне. Только отель подкачал, но это не вина вашего сервиса.

25.11.2016, АННА ЮРЬЕВНА, офис: Москва, м.ВДНХ, МИХАИЛ  

Подбор: тур подобрали хорошо. единственное , был поменян отель, но нас все устроило.
Сервис: ошибку допустила менеджер при оформлении документов (пришлось немного доплатить в день вылета), был плохой интернет, видимо это сыграло. в целом ок. радушно принимали, угостили кофе в офисе.

24.11.2016, ЕКАТЕРИНА ГЕРМАНОВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Я ошиблась с отелем, надо было внимательно читать отзывы и брать Линду. Бронировала самостоятельно .
Сервис: Внимательные сотрудники, четко и быстро отвечали на все вопросы по ватсапу и телефону. Распечатали документы, так ка у меня такой возможности не было( планшет)

22.11.2016, Татьяна Александровна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур подобран отлично, хороший сайт.
Сервис: Система отлажена, очень удобный контент.

22.11.2016, Алмаз, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: хороший тур: оптимальные цена-качество
Сервис: быстрое бронирование, своевременное уведомление о задержке рейса, заранее предоставили документы - все успели распечатать. Как всегда, очень довольны.

17.11.2016, Ольга Николаевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: очень удачно
Сервис: все было оперативно ,спасибо

16.11.2016, Алексей, офис: Москва, м.Тверская, Юлия  

Подбор: В очередной раз спасибо ОнлайнТур за удачно подобранное предложение (Сиде в отеле Seher Resort & Spa с 30 октября по 7 ноября). Все пожелания были учтены, цена-качество поездка оказалась прекрасной.
Сервис: Нареканий нет

15.11.2016, Ирина Михайловна, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Недавно приехали из солнечной Джербы (Тунис) и сразу хотим поблагодарить за чудесный отдых Наталью Шапкину (офис на Комендантском проспекте). Наталья удачно подобрала нам отель, остались им очень довольны! Наши осенние каникулы стали незабываемые!! Еще хочу отметить, что мы могли на протяжении всего отдыха обратиться к Наталье за помощью, вопросом в случае проблем, что не может не радовать!

12.11.2016, Ирина, офис: С-Петербург, м.Чернышевская,  

Подбор: Тур понравился!Спасибо Ане
Сервис: Все отлично,вовремя

12.11.2016, Елена, офис: Брянск,  

Подбор: Тур подобран с БОЛЬШОЙ скидкой!!!
Сервис: Все очень быстро и удобно. Несколько раз меняли время вылета самолета, заранее исправно информировали. Спасибо

12.11.2016, Виктория, офис: Москва, м.Тверская, Ольга  

Подбор: Много раз бронировала туры в разные страны и всегда оставалась довольна выбранным туром и страной, которую посетила. Туры, подобранные в компании Онлайн Тур: Болгария в июне 2016 года и в сентябре 2016 года, Турция в сентябре 2015 года,Италия в апреле 2015 года, Испания в октябре 2014 года, ОАЭ в феврале 2014 года.
Сервис: Уровень сервиса всегда на высоте.

12.11.2016, Вера, офис: Курск, Анна  

Подбор: 5
Сервис: Все отлично, спасибо

12.11.2016, ЛЮДМИЛА ГЕННАДЬЕВНА, офис: Чехов, Светлана