Страница 77: Отзывы о наших экспертах
Эксперт: Светлана С.
тур выбирала сама, сумма и условия совпали с информацией на сайте, менеджер оперативно оформила заявку, проинформировала о возможных способах оплаты и дополнительных условиях по вылету/прилёту.
Уровень сервиса высокий, вся необходимая информация предоставлена в полном объёме. Документы выданы вовремя.
Пользуюсь Вашими услугами 3 раз, всем довольна. Спасибо!
Ольга Ивановна, 15.05.2015
Эксперт: Елена Ш.
Из минимального числа возможных, максимально удачный
Отлично
Наталья Александровна, 15.05.2015
Эксперт: Екатерина К.
Получил ответ на вопрос быстро и квалифицированно.
Отлично! Спасибо!
Сергей, 15.05.2015
Эксперт: .
Тур я подбирала самостоятельно через сайт Корал Трэвел, Инна хорошо проконсультировала меня о расположении отеля и состоянии номеров, подсказала, какой номер лучше бронировать.
Уровень хороший. Претензий никаких нет. Инне спасибо!
ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА, 15.05.2015
Эксперт: Алексей В.
Отлично
Отлично
Руслан Рузалинович, 15.05.2015
Эксперт: Олег Ф.
Тур подобрали отличный! Соотношение цена-качество превосходное!
Сотрудники офиса на Юго-Западной всегда очень внимательны, подбирают тур `как себе`, всегда получаю исчерпывающую информацию. Все на высшем уровне. Быстро и качественно. Спасибо!
Алла Валерьевна, 14.05.2015
Эксперт: Елена М.
Все отлично, отдохнули, как и планировали, хорошо
все оперативно.
София Константиновна, 14.05.2015
Эксперт: Светлана Р.
Тур я подбирала сама!!!
Спасибо большое Светлане за быструю и качественную работу!!!
Симутина Татьяна Александровна, 14.05.2015
Эксперт: Екатерина К.
Очень редко куда-то летаю `пакетом`, но последние 3 раза пользовалась Онлайн-туром. Туры подбираю всегда сама, но очень радует быстрая реакция, то что не нужно никуда ездить, тур можно выбрать, оплатить и забрать документы в онлайне, так же очень радует, что видно реальную цену тура. Менеджеры очень оперативно отвечают на письма, всегда готовы помочь.
Сервис на 5 , очень удобно!
Юлия Наилевна, 14.05.2015
Эксперт: Анна С.
Очень удачно, то, что хотели
Уровень очень высокий, Анна молодец
Жукавин Александр Петрович, 14.05.2015
Эксперт: Елена М.
5
5
Алексей Валерьевич, 13.05.2015
Эксперт: Елена Д.
По 5 бальной шкале =5
5
ПАВЕЛ АНДРЕЕВИЧ, 13.05.2015
Эксперт: Оксана Д.
Подобранный тур соответствовал запросу (цена качество). Вернулись абсолютно довольные отдыхом!
Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Дорониной Оксаны, которая сначала подробно отвечала на вопросы по бронированию туров в электронной переписке, а затем при встрече внимательно выслушала все пожелания, тщательно подбирала и предлагала варианты возможных туров, давала адекватные рекомендации отелям.
Предложенный Оксаной отель полностью удовлятворил нашим пожеланиям, а надежность туроператора Туи добавила комфорта в путешествие.
При следующей поездке планируем обращаться в данное турагентство!
Информация о подтверждении брони в отеле и все документы по туру были предоставлены заблаговременно и полностью.
Оксана Александровна, 13.05.2015
Эксперт: Юлия К.
отлично, как обычно)))))))
5555555
ИРИНА МИХАЙЛОВНА, 12.05.2015
Эксперт: Екатерина К.
Спасибо большое, отель по замене был шикарный.
Все четко.
ИВАН ЮРЬЕВИЧ, 12.05.2015
Эксперт: Светлана Р.
Мы очень довольны. Отдых прошел отлично.
Все оперативно, очень удобно получать обновления через онлайн кабинет.
Евгения Александровна, 12.05.2015
Эксперт: Екатерина К.
Отдых вчетвером Sol Taba в апреле 2015 года. Работа менеджера устроила на 100%, тур подобран был быстро, подтверждение пришло в течение 2-х дней, информирование производилось своевременно, все необходимые для поездки документы направлены были заблаговременно. При покупке данного тура руководствовались соотношением `цена-качество`. Поэтому чуда никакого не ждали, все устроило очень. 12 дней отдыха прошли позитивно. Спасибо, Онлайн-тур!
12.05.2015
Эксперт: Виктория П.
Отлично
отлично
Елена Вениаминовна, 12.05.2015
Эксперт: Татьяна С.
Спасибо за удачно подобранный тур. Езжу с Вами уже в третий раз, каждый раз все проходит четко, без проблем.
На любые возникающие в процессе подбора и оформления тура вопросы сотрудники отвечали максимально оперативно.
Надеюсь, что еще не раз воспользуюсь вашими услугами.
11.05.2015
Эксперт: Светлана Л.
отель оказался нерабочим более чем наполовину: не работали бары, детские горки, система питания была не UAI , а AI; амфитеатр для вечерних программ открылся только в день нашего отъезда; минибар не пополняли вплоть до 02 мая; горки детские открылись только 4 мая (за 3 дня до вылета), в номере клаб рум на кроватях были грязные тряпки вместо покрывал - после претензий даже (!) дали одеяла; и ДАЖЕ повесили шторы (которых не было). И так далее. 5* - это они себе польстили. 3* как предел. говно-отель. претензию натали-турс отправили
ваш сервис - отлично. претензии к натали-турс и отелю
Павел Александрович, 09.05.2015
Эксперт: Анна Д.
Тур подбирала сама благодаря правильной работе Вашего сайта.
Уже не первый раз летаю отдыхать от Вашей туристической компании. Поэтому точно знала, что после бронирования тура последует мгновенный телефонный звонок с предложением обратиться в ближайший филиал - очень приятно. Информирование, вежливое отношение, своевременная выдача документов - все на высшем уровне. Спасибо!!!
Наталья Юрьевна, 07.05.2015
Эксперт: Светлана С.
Мне понравилось.
Всё отлично. Спасибо.
Юлия Александровна, 07.05.2015
Эксперт: Екатерина К.
Все отлично!
Работа Екатерины как всегда на высоком профессиональном уровне!
Дмитрий Александрович, 07.05.2015
Эксперт: Светлана С.
Очень удачно
Все было сделано в лучшем виде
Нина Валерьевна, 06.05.2015
Эксперт: Елена М.
Удачно (8 из 10)
Своевременное получение документов (туристический ваучер и маршрутная квитанция на самолет)
Светлана, 06.05.2015
Эксперт: Елена Д.
Удачно!
Всё отлично!Спасибо!
ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА, 06.05.2015
Эксперт: Светлана К.
Спасибо Светлане Коваленко и всем сотрудникам офиса м.Арбатская за подобранный тур в Египет с 8 марта по 22 марта. Отдыхали всей семьёй ( двое взрослых и 4-х летний ребёнок ). В Египте не первый раз, а вот в Хургаде, точнее в Макади были первый раз, хорошо отдохнули.
Сотрудники офиса м.Арбатская приветливы и профессиональны!
Быстро забронировали тур, вовремя прислали документы и оперативно информировали о времени вылета. Надеемся осенью воспользоваться их услугами. Спасибо вам девчонки;)
Сергей Юрьевич, 06.05.2015
Качественная работа сотрудников!
05.05.2015
Эксперт: Светлана Л.
Большое спасибо за подбор и грамотную консультацию.
Обращаюсь не в первый раз. как всегда все грамотно, оперативно, удобно.
Планирую работать только с Вашим офисом. Ольга и Ирина - лучшие в мире :):):)
Ольга Викторовна, 05.05.2015
Эксперт: Оксана Д.
Все очень хорошо. Отпуск удался. Большое спасибо!
05.05.2015
Эксперт: Светлана Р.
Я подбирал тур сам.
Всё хорошо.
Андрей, 04.05.2015
Эксперт: Денис Х.
Отлично съездила в Турцию и на Кипр через вашу фирму за очень смешные цены.Спасибо.
Информирование и выдача документов на высшем уровне.
Ирина Леонидовна, 04.05.2015
Эксперт: Иляна П.
Здравствуйте!
Сотрудники компании всегда вежливы, внимательны, компетентны. Иляна работает с нами не первый год, всегда учитывает все наши пожелания и во всем помогает. Спасибо!
Отлично!
Елена Николаевна, 02.05.2015
Эксперт: Екатерина К.
большое спасибо ЕКАТЕРИНЕ за её внимание помощь и заботу! Всё что от неё завмсело прошло на высшем уровне! ИСПОРТИЛА ВЕСЬ ОТДЫХ ВСТРЕЧАЮЩАЯ СТОРОНА -БРИСКО! НИ ЗА ЧТО БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЕЧУ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ-ИЗ 10 ДНЕЙ ОТДЫХА ПОЧТИ 2 ПРОПАЛО!
29.04.2015
Эксперт: Оксана Д.
Тур был подобран самостоятельно.
Сервис был на высоте - сразу отреагировали на запрос тура, в тот же день тур был оплачен, документы предоставили вовремя. Замечаний нет, сплошные позитивные эмоции.
Дарья Геннадьевна, 29.04.2015
Эксперт: Екатерина К.
Быстро подтвердили и оформили необходимые документы.
Все ОК, без проблем. Удобная оплата кредитными картами.
Максим, 29.04.2015
Эксперт: Светлана Р.
Все подобрали прекрасно в соответствии с нашими требованиями. Очень благодарны и будем еще обращаться.
Всем удовлетворены, сервис очень хороший и внимательный подход к клиенту.
Богдан Игоревич, 27.04.2015
Эксперт: Юлия Б.
Спасибо Юлии, как всегда очень оперативно и качественно, приятно всегда обращаться в вашу компанию.
Благодаря Юлии сервис как всегда на высшем уровне, спасибо, всегда будем сотрудничать только с вами.
Оксана Викторовна, 27.04.2015
Эксперт: Галина С.
Отель подбирали сами, но менеджер смогла предложить наиболее выгодные условия для нас.Спасибо!
Все четко и в срок. Еще ни разу OnlineTur меня не подвел. Спасибо!
Татьяна Базилева, 27.04.2015
Эксперт: Виктория Г.
Обычно сама выбираю отели, но если возникают какие-то вопросы, то сотрудники всегда помогают!
Отличная фирма, всегда без проблем! Мы летали уже 4 раза и родственники 2, никогда не было проблем! Будем и дальше сотрудничать )
Елена Юрьевна, 27.04.2015
5
5
андрей, 26.04.2015
Эксперт: Елена М.
Тур на отдых я выбираю сама.
Я давольна вашим сервисом услуг, за что огромное спасибо.
марина сергеевна, 26.04.2015
Эксперт: Оксана Д.
отлично
Все отлично, вовремя, без лишних напоминаний
Элла Михайловна, 24.04.2015
Эксперт: Светлана Л.
5
5
Фаиль Фадберович, 23.04.2015
ЕЛИЗАВЕТА АКТИВНО И УСЕРДНО РАБОТАЕТ НАД МОИМ ЗАПРОСОМ ПО ТУРУ. СПАСИБО)))
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ СПАСИБО ЕЛИЗАВЕТЕ ЗА АКТИВНОЕ УЧАСТИЕ В ПОДБОРЕ ТУРА)))
НАДЕЖДА ВАСИЛЬЕВНА, 23.04.2015
Эксперт: Лилия Л.
Тур подобрала сама, но мне предоставили
Спасибо за быструю и слаженную работу по оформлению тура и бронирование мест в самолете авиакомпании Трансаэро.
ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА, 23.04.2015
Эксперт: Елена Ш.
тур был выбор мною самостоятельно
бронирование и выдача документов было оперативной. Дополнительно был осуществлен звонок для информирования о подтверждении брони и о том, что документы готовы.
Елена Сергеевна, 23.04.2015
Эксперт: Евгения М.
Отлично съездили оба раза в Турцию через вашу фирму. И бюджетно и комфортно. Открывали сезон в Green Fugla . Ездили с ребенком (на ту пору было 1-2 года). Порадовало наличие детской кухни, мест для прогулок, минизоопарк и песочный пляж.
Отлично, удобно
Екатерина Борисовна, 23.04.2015
Эксперт: Екатерина К.
отель подобрали сами, авиа подобрал менеджер, все удачно
уровень на высоте
Эмиль Нилевич, 23.04.2015
Всегда удобно на сайте подобрать тур, и прицениться.
Высокий.
Геннадий Васильевич, 23.04.2015
Албания
Грузия
Ю.Корея
