X


Страница 77: Отзывы туристов о OnlineTur.ru

<< Назад | Вперед >>Добавить


Подбор/бронирование и поддержка: Юлия К., Москва, м.Братиславская
 
  Тур подобрали достаточно быстро - отдельное спасибо Юле. По почте определили критерии поиска и предпочтительный отель. Сразу выяснилось, что в выбранный отель (он был в регионе Ханья, что на западе острова Крит) отсутствует групповой трансфер. Для меня выполнение данного критерия было одним из основных, поэтому от выбранного изначально отеля отказались (выбирали по описанию на сайте TopHotels.ru). Далее Юлия оперативно подобрала альтернативные варианты. По факту. выбранный из 5 рассмотренных альтернатив отель полностью оправдал ожидания. Отель расположен относительно далеко от аэропорта (~ 40 км, но отсутствие пробок и профессионализм водителей автобусов полностью нивелирует недостаток), и вдали от крупных городов. Насколько я понял, это нужно воспринимать не как недостаток, а достоинство – единение с полудикой природой и шикарным автономным сервисом – это принцип сети Grecotel. Описание отеля и фото на сайте полностью соответствуют действительности. Так как отдыхали с детьми (9 и 11 лет, мальчик и девочка, соответственно), важно было чем-то занять детей. В этом вопросе Grecotel Meli Palace 4* предоставил шикарную анимацию для детей 5-14 лет. По завершению отпуска они уже были не просто аниматорами, а как минимум, друзьями. Море, солнце, камушки и песок - все отлично. Водные виды спорта (байдарки, водные велосипеды) присутствовали в минимальном объеме. А большего и не надо. Не хватало только дорожных велосипедов для подростков (24-26”). Для взрослых был выбор из минимум 5-7 моделей (от хардтейлов и дорожных до двухподвесов). В остальном - питание (all inclusive), обслуживание в номерах, трансферы (из аэропорта и в аэропорт), экскурсии не вызвали даже малых нареканий - вовремя, ненавязчиво и интересно (для тех кому действительно интересно, ведь многие туристы считают, что их нужно заинтересовать - я же считаю, наоборот). Общая оценка гостиницы и тура в целом - 4 (повторюсь, не хватает более широкого выбора велосипедов и...мелководье сделать более песчаным, камушки иногда очень крупные и остроугольные попадаются).
  Все отлично. С Юлией работаем уже более 5 лет. Будем и дальше к ней обращаться.


ГЕОРГИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, 28.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Пл Восстания
 
  Тур мы подобрали самостоятельно.
  Отлично.


ЕКАТЕРИНА СТАНИСЛАВНОВНА, 28.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Оценка отлично
  Отлично


Cергей Евгеньевич, 27.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Отлично!Нас все полностью устроило! Отличный менеджер - Екатерина, отвечала на все вопросы, информация всегда четко и вовремя поступала. Всегда на связи, что не маловажно.
  Отлично! Единственное, сначала был подтвержден отель Larco 2*, но по прилету заменили на другой, но нас все устроило!


Наталья Игоревна, 27.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Тур, я подобрала сама.
  Девочки очень хорошо и оперативно работают.


Александра Викторовна, 27.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Постоянный клиент у Екатерины Топорковой. Всем друзьям и знакомым рекомендую onlinetur на Тверской. Все очень быстро и оперативно. Спасибо большое.


Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Сервис на высшем уровне,за все спасибо!
  10


Елена Владимировна, 26.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Вероника Б., Москва, м.Тверская
 
  Тур подобран идеально под наш запрос - Виктории и Катерине огромное спасибо!
  Все было сделано своевременно и отдельное мерси менеджерам за терпение и участливое отношение ко всем нашим переживаниям.


Анжела Владимировна, 26.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Елена Ш., Москва, м.Борисово
 
  отлично
  отлично


Владислав Анатольевич, 26.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Спасибо Екатерине, не однократно пользуюсь услугами Вашей компании,спасибо
  5


Мария Владимировна, 25.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Вот уже три года сотрудничаем с Екатериной Топорковой. Вежлива и терпелива ))))) Претензий нет, только благодарности!!! Правда, туры, гостиницы подбираем сами, но дальнейшее сопровождение на 5 !
  Уровень на 5 !


Наталья Олеговна, 25.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Все отличео!
  Еще раз огромное спасибо Топорковой Екатерине! Надеемся что отдых будет таким же приятным и положительным, как общение с Катей. Успехов во всем!!!


Пирогова Лидия Сергеевна, 24.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Комендантский проспект
 
  Тур подобран прекрасно, все соответствует описанию. Ценные советы менеджера Ольги Мельниковой помогли быстрее сориентироваться уже на месте. Понравилось то, что Ольга, учитывая мои пожелания, подбирала четко и выдавала быстро конкретные варианты. Легко договориться, когда менеджер внимателен к пожеланиям туриста :) Спасибо!


Подбор/бронирование и поддержка: Елена М., Москва, м.Тверская
 
  Отлично!! Все просто супер!!!


Подбор/бронирование и поддержка: Анна С., Москва, м.Тверская
 
  Очень удачно.
  Сервиром доволен. Спасибо.


Сергей Владимирович, 23.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Пл Восстания
 
  Тур подобран отлично всвязи с тем, что не первый раз в данном отеле.
  Уровень сервиса высокий, все удобно, электронные отправка документов.


Нина Александровна, 23.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: София М., Москва, м.Борисово
 
  Вероятно, в соответствии с имеющимися у нас денежными средствами...
  Отлично!


Константин Евгеньевич, 22.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Ярослава Е., Москва, м.Алексеевская
 
  Спасибо, все оформили быстро и понятно
  Бронирования отлично, информирование тоже на отлично, документы получили по электронной почте тоже все хорошо


ИГОРЬ ИВАНОВИЧ, 22.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Елена Д., Подольск
 
  Поездка оказалась замечательной и экономной. Плюс ко всему дали скидочную карту, теперь отдыхать только с этим тур агенством. Огромное спасибо девочкам!!!
  Сервис шикарный, менеджеры молодцы, подобрали все как надо и по финансам и по размещению!


Татьяна Геннадьевна, 22.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Мария А., Брянск
 
  огромное спасибо Ольге и Виктории за подбор тура, отель понравился, все супер!!!!
  Девочки очень вежливые, пунктуальные, внимательные, все документы быстро оформили, выдали, на всех этапах оформления документов - информировали. Огромное спасибо!


Надежда Александровна, 22.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Анна Ф., Брянск
 
  Тур подобрали хорошо, удовлетворили все требования. Спасибо!
  Уровень сервиса - высокий.


Елена Анатольевна, 22.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Катерина подобрала тур в классный отель. Не первый раз пользуюсь ее услугами и очень довольна
  Все быстро и оперативно. Понравилось что можно бронировать тур с предоплатой 10% и использовать для оплаты карточку


СВЕТЛАНА АНАТОЛЬЕВНА, 22.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Анна С., Москва, м.Тверская
 
  Спасибо большое девочкам за прекрасный подбор тура. Очень благодарны . Как всегда, все четно и бюджетно.
  Всегда были на связи и на все наши вопросы с максимальной доступностью, готов был ответ. Выдача документов во время. Приятно было посотрудничать. Еще раз спасибо . Ни каких нареканий нет.


Инна, 22.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Наталья Щ., Москва, м.Тверская
 
  Большое спасибо АННЕ СТРОКАНЬ и НАТАЛЬЕ ЩУР за помощь в выборе тура. В следующий раз обязательно обращусь к ним.
  Бронирование, информирование - все выполнено быстро. Выдача документов - даже раньше, чем ожидалось. Была приятно удивлена. Спасибо.


Татьяна Александровна, 21.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Екатерина-настоящий профессионал уже несколько лет подбирать нашей семье туры и в Европу,и в Италию и в Турцию нам очень нравится,что Екатерина всегда учитывает все наши пожелания и еще ни один выдранный благодаря ей отель не разочаровал нас спасибо компании что работает такой ответственный и ценный сотрудник
  Отлично по всем пунктам


Мария Павловна, 21.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Тур подобрали удачно, перевозчик `Уральские авиалинии` -ужасен. Задержка рейсов: в Барселону - 9 часов, в т.ч. ночью, в Москву - `всего` 2 часа.
  Все нормально.


ЕЛЕНА АНАТОЛЬЕВНА, 21.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Елена М., Москва, м.Тверская
 
  Здравствуйте. Тур был подобран удачно. Все было хорошо организовано: от бронирования тура до возвращения в Москву.
  Бронирование: 5 Информирование: 5 Выдача документов: 5


ДЕНИС ВЛАДИМИРОВИЧ, 21.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Вероника Б., Москва, м.Тверская
 
  Тур подобран отлично! За ту цену, которую мы заплатили, оптимально хороший отель с прекрасным питанием и сервисом, близко расположен к морю.
  Менеджеры Бойнович Вероника и Гончарова Елена работали отлично .Информация передавалась чётко и оперативно, бронирование было быстрым, документы были выданы заранее в хорошем оформлении. Спасибо!


Елена Александровна, 21.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Иляна П., Брянск
 
  Тур подобрали хорошо, менеджер молодец
  Все оперативо и качественно


Владимир Владимирович, 21.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Наталья С., Москва, м.Тверская
 
  Благодарю компанию Онлайнтур, за удачно подобраный тур! Отдохнули в Египте здорово! Жду с нетерпением следующего отпуска.
  Тур забронировали быстро, документы получили в оговореный срок, без задержек.


Юлия Александровна, 20.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Р., Москва, м.Тверская
 
  К сожалению, тур я выбрала сама.Просто торопилась успеть купить подешевле. В результате, очень не довольна отелем. Скудный однообразный завтрак, такой же ужин, в номере пахло канализацией постоянно. На три звезды никак не тянет. Мы потратили кучу денег на питание, так как питались в тавернах. Персонал принципиально не хочет говорить на русском языке, хотя весь отель и весь курорт одни русские.Вобщем, все было хорошо, кроме отеля. Вывод- каждый должен заниматься своим делом. Не рекомендую этот отель ( Марирена) никому.
  Здесь все отлично, очень довольна, спасибо вам. Впредь не буду заниматься самодеятельностью, буду обращаться к вам на этапе подбора тура. Всего доброго.


Надежда Ивановна, 19.07.2014


 
  Тур подбирала сама по инету. далее общалась с оператором Герасимовой Светланой. Общение приятное, корректное, но не всегда оператор отвечала в почту быстро и своевременно. МИНУС: не предупредили о столь массовых и постоянных заездах английской молодёжи на выбранный нами курорт (местечко Лаганас, Греция, о. Закинтос).


Подбор/бронирование и поддержка: Мария А., Брянск
 
  тур был подобран мной самостоятельно, мне сделали скидку.
  отл.


Лидия, 18.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Спасибо огромное, не смотря на то что в интернете написано про норд винд плохого ( моя подруга аэрофоб пугала меня по этому поводу) Все в очень понравилось. Долетели комфортно без задержек , самолеты чистые и аккуратные . В отеле Марана палас нас встретил гид рассказал про экскурсии. Единственное посоветовал Спа гламур в другом отеле , скажу сразу цена не оправдана завышена и обслуживание не очень (( А вот в нашем отеле Марина палас вполне хороший Спа на 3 этаже был, туда мы и ходили. В целом отдых понравился , в отеле спокойно но не скучно , в наш поток было много молодежи, мам с детьми , семейных пар . Сразу скажу берите денег побольше !) на набережной отличный шопинг все дешево и если поискать то качественные вещи есть . Уехала обратно с двумя чемоданами ))
  Отличный сервис, все слажено , четко ,понятно.


ОЛЬГА АНАТОЛЬЕВНА, 18.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Анна С., Москва, м.Тверская
 
  Тур подобран достаточно удачно, так как я хотел, спасибо!
  Уровень сервиса на высоте. знакомым буду рекомендовать ваш сайт, который прост в использовании (ничего лишнего), информативен и удобен.


Алексей Александрович, 17.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Елена Ш., Москва, м.Борисово
 
  Второе лето подряд летаем через он-лайн тур. Очень благодарны нашему менеджеру Елене (офис м. Борисово) за замечательный отель,который мы долго выбирали. Подобрали тур за 3 дня до вылета, были проблемы с местами в самолете, но и этот вопрос был разрешен, нашли места в самолете очень хорошие, за что пришлось доплатить, но мы оч. довольны(турецкие авиалинии).
  Все оперативно, документы во время, информацию все получили своевременно. Спасибо!!


Ирина Борисовна, 17.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Анна Ф., Брянск
 
  Подобрав заранее себе отель, мы обратились за помощью к вам! И не разочаровались. Спасибо вам большое! Отель выбран удачно, отдых прошел отлично, на что мы и рассчитывали)
  Сервис ваш тоже приятно удивил) Бронь подтвердили быстро, о изменении времени вылета также предупредили. Хотя на удивление очень переживали что вылет сильно задержат, но нам повезло, обратно также вылетели без проблем.


ВИКТОР АНДРЕЕВИЧ, 17.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Анжела М., Чехов
 
  Отзывы самые положительные о работе менеджера, Высказываю благодарность Мудуновой Анжеле за быстрое и корректное обслуживание. И так же хочу высказать замечание в работе системы: при расчете детский возраст не учитывается, а считается автоматитчески до 2х лет- следовательно некорректно отображается цена. Хотелось видеть реальную цену а не заниженную.
  Уровень остального сервиса считаю достаточно высоким, чтобы обратиться еще раз и посоветовать друзьям.


Наталья Викторовна, 17.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Р., Москва, м.Тверская
 
  Отлично
  Отлично


Дмитрий Владимирович, 17.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Галина Б., Чехов
 
  5
  Прошу Вас премировать работника Быстрову Галину. Хорошо и грамотно подобрала тур. Для трешки с плюсом все отлично. Спасибо ей большое. Все понравилось.


Олеся, 15.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Мария А., Брянск
 
  отлично,быстро и дешево
  отлично, очень быстро


Виктория Александровна, 15.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Юлия В., Москва, м.Тверская
 
  мы с сыном благодарим Воронцову Юлию за удачно подобранный тур, бронирование, информирование, оформление про-визы и выдачи документов. все было на высшем уровне. По Фортуне нам выпал отель ЛАРКО. Номер у нас был метров 40 кв. холодильник, плита, посуда, тостер - в общем можно было жить полноценно. балкон 20 кв.м, можно было кровать вытащить или танцевать. С питанием конечно не очень - выбора вообще не было, но голодными мы ни разу не остались!!! Выбора не было - но качество пищи - отменное. Море от отеля 5 минут пешком, пляж - 30 минут. Бассейн чистый и народу мало . В общем нам понравилось и мы довольны поездкой. Еще раз хочу выразить благодарность Воронцовой Юлии.


Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Б., Москва, м.Тверская
 
  5, как всегда)))
  5


Анна Викторовна, 15.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Наталья А., Курск
 
  Все на отлично!!!!
  Отлично!!! Собираемся еще обратиться вскоре!!!!


Светлана Викторовна, 15.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Большое спасибо всем сотрудникам,нам все понравилось!!
  пять баллов


Наталья Николаевна, 15.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Мария А., Брянск
 
  Огромное спасибо за подобранный вами тур. Были за границей первый раз, очень боялись, но нам очень терпеливо и внимательно показывали отель за отелем, пока не нашли то, что надо. И не ошиблись. Чувствовали себя как в сказке. Очень довольны туроператором. До поездки несколько раз звонили из фирмы и информировали нас о времени вылета. Вообще, мы в восторге. Теперь будем обращаться только к вам.
  Бронировали тур за полтора месяца, нам четко и внятно все объяснили. За неделю до вылета выдали все документы (это меня очень беспокоило), поэтому были спокойны. Все здорово, спасибо вам!


Елена Александровна, 14.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Елена Д., Подольск
 
  Добрый день. Из года в год, обращаясь в Подольский офис Онлайнтур (ЗИОтур), менеджер Марина подбирает идеальные варианты отелей. Вот и в этом году с ее помощью и рекомендациями мы приобрели тур в классный тунисский отель, которым остались очень довольны! Огромное ей спасибо, успехов, здоровья и процветания! В следующем году придем снова!!! :)
  Отлично и оперативно.


НАТАЛЬЯ СЕРГЕЕВНА, 14.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Елена М., Москва, м.Тверская
 
  Отель подбирали сами. По работе менеджера нареканий нет.
  Хорошо!


Ольга Николаевна, 14.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Иляна П., Брянск
 
  отлично
  отлично


Оксана, 14.07.2014

Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Комендантский проспект
 
  Удачно
  Отличный


ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА, 14.07.2014

<< Назад | Вперед >>Добавить



ВАШ ОТЗЫВ о нашей работе




Введите число на картинке: 
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш телефон:
Принимаю условия пользовательского соглашения



Отдых без визы: Все страны

Визовые страны:

Акции по всем странам