Г
д
е

к
у
п
и
т
ь




Москва и область

Санкт-Петербург

Города России

Другие страны







    Получить подарок ->



Страница 55: Отзывы туристов о OnlineTur.ru

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>

обращались за покупкой тура к Образцову,спасибо Вам за отличную работу!

17.11.2014, Людмила Викторовна, офис: Москва, м.Проспект Вернадского, Юлия  

Подбор: Работу менеджера Топорковой Екатерины оцениваю на отлично. Все мои туры и туры моих друзей оформляем только через Екатерину!
Сервис: Абсолютно четкий и ясный сервис - никогда не было никаких заминок или проблем! Большое спасибо!!!

17.11.2014, Тамара Александровна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур подобран очень хорошо.
Сервис: Всё безупречно, спасибо!

17.11.2014, Дмитрий Владимирович, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Анастасия  

Подбор: Хотели в определенный отель, подобрали тур именно туда, на нужную дату, очень быстро и по привлекательной цене!
Сервис: Все было отлично! Спасибо!

15.11.2014, Алексей Дмитриевич, офис: Москва, м.Юго-западная, Олег  

Подбор: В фирме Online tur.ru я приобрела тур. путевку в Израиль под названием `Золотая рыбка`. Никого из туристов этого тура встретить мне не удалось, видимо, их и не было. хотя вся программа, указанная в туре, была выполнена. Объединяли туристов из разных программ и городов. При этом все было очень четко и своевременно - в указанное в программе время приезжал транспорт, собирал из всех гостиниц и городов туристов и далее состоялась экскурсия. Во всех городах (Эйлат, Иерусалим, Мертвое море) хорошие гостиницы и великолепное питание. Самого высокого уровня экскурсоводы (Алексей, Леонид, Лариса), спасибо им огромное. В конечном итоге я довольна организацией тура, который обеспечила фирма OnlineTur.ru
Сервис: Уровень сервиса высокий

14.11.2014, Валентина Алексеевна, офис: Москва, м.Тверская, Елена  

Подбор: Отдохнули замечательно, все было хорошо, кроме обслуживания отельного гида, некоей Радки, которую за всю неделю пребывания мы ниразу не видели, не смогли найти даже с помощью служащих. В итоге остались без экскурсий.
Сервис: 9

14.11.2014, Аида, офис: Казань  

Подбор: Все хорошо.
Сервис: ОТЛИЧНО.

13.11.2014, Александр Дмитриевич, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Замечательно
Сервис: Высокий

13.11.2014, Ирина Михайловна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Всё отлично, огромное спасибо Екатерине!!!
Сервис: Всё отлично
    Леонид Александрович  

Подбор: Огромное спасибо Светлане за подбор тура в Тайланд на остров Ко-Чанг! Отдых получился отличный!!! место-потрясающее! Ценник отличный за тот набор, который получился в турпакете- трансфер Бангкок-Паттая-Ко-Чанг-Паттая-Бангкок и с проживанием и в Паттае, и на острове! С огромным удовольствием обратимся к вам еще и порекомендуем друзьям. Огромное спасибо!!!!
Сервис: уровень сервиса-на `5` (и бронирование, информирование, документы и даже онлайн регистрацию из Бангкока нам сделали на самолет). Очень-очень благодарны!!!

11.11.2014, Елена Николаевна, офис: Москва, м.Арбатская, Светлана  

Подбор: Спасибо, Евгении, за подобранный тур! Отдых понравился. Отель хороший, море замечательное.
Сервис: Уровень сервиса отличный. Не по информированию, не по выдачи документов претензий нет. Все получено во время, с максимальными разъяснениями.

11.11.2014, АНДРЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения  

Подбор: Отдыхали в сентябре 2014 года на Кипре в Лимассоле в отеле BLUE GRAND APRT. Остались довольны. Что было заявлено, все получили. Очень удачное расположение отеля к морю (до моря 4-5 минут). Особую благодарность хочу выразить менеджеру Щур Наталье за внимание к клиентам. Пожелаем Вам успешной работы и побольше клиентов. Следующую поездку планируем совершить с Вами.
Сервис: Бронирование, информирование, выдача документов - 5 баллов.

10.11.2014, Наталья Михайловна, офис: Москва, м.Тверская, Наталья  

Подбор: отлично! качество работы как всегда на высоте, плюс Эльвира очень приятна в общении
Сервис: всё на отлично

10.11.2014, Елена Родионовна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Эльвира  

Подбор: Дважды в этом году заказывала туры в Онлайнтур. Большое спаибо!Все очень понравилось. Посетили Египет отели: Xperients St. George и Beach Albatros Sharm
Сервис: Сервис как всегда на высоком уровне! Отличные менеджеры, особенно Топоркова Екатерина

10.11.2014, Ленчинская, офис: Москва, м.Тверская  

Подбор: Отличная работа Топорковой Екатерины.Отличный менеджер.
Сервис: Отлично

10.11.2014, Наталья, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур в Хургаду (Египет) Топоркова Екатерина подобрала очень удачно. Отдыхали 5 дней в отеле Amwaj. Все очень понравилось: и авиакомпания(Ю-Тейр), и туроператор(Анекс тур), и сам отель с персоналом, и питание, и море. Еще раз говорю КАТЮШЕ большое спасибо!!! Будем и дальше пользоваться Вашими услугами и рекомендовать Вашу компанию своим друзьям. С уважением, Ольга Сергеевна.
Сервис: Бронирование -5. Информирование -5. Выдача документов -5.

09.11.2014, Ольга Сергеевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Хорошо подобрали
Сервис: Хорошо

09.11.2014, Алексей Николаевич, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Тур подобран хорошо, были учтены все запросы. Мы довольны)
Сервис: Сервис на уровне, радует, что все документы своевременно приходят на почту, девочки уведомляют по телефону еще дополнительно.

08.11.2014, Марина Александровна, офис: Брянск, Мария  

Подбор: Высокий уровень профессионализма.
Сервис: Все великолепно

08.11.2014, Лидия Михайловна, офис: Ростов-на-Дону, Ирина  

Подбор: Благодарю Юлию Басову, очень удачно подобран тур, полностью учтены наши пожелания, отдых прошел хорошо и без неприятностей связанных с дезинформацией со стороны турагенства. Менеджер Юлия помогла со всеми возникающими вопросами.
Сервис: Все хорошо.

07.11.2014, Евгений Михайлович, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: 5
Сервис: 5

07.11.2014, Оксана Петровна, офис: Брянск, Виктория  

Подбор: Тур был подобран достаточно удачно в соответствии цена=качество. Были учтены все наши пожелания. Выбором остались довольны. Отдохнули замечательно, никаких нареканий на испорченный отдых нет. Получили всё что хотели.
Сервис: Понравилась работа менеджеров- работают профессионально, слажено, заинтересованы в своих клиентах. Все документы были оформлены очень быстро, без ошибок никаких затруднений на отдыхе и при поездке мы не испытывали. Менеджеры так же предоставили достаточно полную информацию, дали рекомендации по отдыху, шопингу, безопасности. Очень приятно что на протяжении всего тура менеджер Дмитрий интересовался нами- как мы отдыхаем, как добрались до аэропорта, всё ли в порядке, нет ли каких проблем. Очень тронуло такое внимание. Никаких накладок в поездке не было. Спасибо за хорошо поставленную слаженную работу.

06.11.2014, Галина Валерьевна, офис: Нижний Новгород, Любовь  

Подбор: Тур подобран замечательно
Сервис: Все отлично

06.11.2014, ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА, офис: Самара, Ольга  

Подбор: Тур подобран удачно. Оценка отлично.
Сервис: Все отлично. Будем пользоваться и дальше услугами вашей турфирмы. Большое спасибо.

05.11.2014, ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА, офис: Самара, Ольга  

Подбор: Огромное спасибо менеджеру Татьяне за быстрый и качественный подбор тура для нас) Обратились за двое суток до вылета! Думали , что уже ничего хорошего не купим. Но все оказалось с точностью наоборот, тур оказался дешевле, чем если бы мы покупали его заранее. Спасибо еще раз! отдых удался на 100%.
Сервис: Сервис оцениваем в 1000 баллов! Ждите нас снова)

05.11.2014, Лариса, офис: Воскресенск, Татьяна  

Подбор: прекрасный отель для семейного отдыха
Сервис: отлично!

05.11.2014, Ольга Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Здравствуйте, Лариса и Владислав! Наконец-то дошли руки написать отзыв! Хочу поблагодарить Вас за организацию нашего путешествия на остров Крит! Всё очень понравилось - место отдыха (Георгиуполис), отель, питание, экскурсии! Посетили остров Санторини, Кносский дворец и город Ираклион. А также сами себе организовали две бесплатные экскурсии - на озеро Курнас и в горную деревушку Экзополис. С погодой тоже очень повезло! Вообщем, мы в очередной раз получили массу удовольствия от отдыха! Спасибо Вам! P.S. А ещё до поездки на Крит я терпеть не могла оливки и маслины, а теперь каждый день съедаю по банке)))

03.11.2014, Екатерина  

Подбор: Удачно
Сервис: 5

02.11.2014, Елена Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Здравствуйте! Отдых отличный все понравилось.
Сервис: Оказанные услуги на высоком уровне.

02.11.2014, Дмитрий Александрович, офис: Брянск, Ольга  

Подбор: Тур подобрали удачно! Спасибо!
Сервис: Сервис на отлично!

02.11.2014, Вячеслав Геннадьевич, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Татьяна  

Подбор: Катерина самый лучший сотрудник Вашего тур агентства. Много лет сотрудничаю и заказываю туры через данного менеджера. Она великолепна!
Сервис: 100%

02.11.2014, Ольга Павловна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Очень хорошоший тур
Сервис: Спасибо Екатерине Топорковой, все очень профессионально.
    Юрий Юрьевич  

Подбор: Всё отлично. Огромное спасибо
Сервис: 5

01.11.2014, Иван Михайлович, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Тур подобран очень удачно,мы отдохнули как на райском острове Ко Чанг,так и в шумном и многолюдном Бангкоке,все очень понравилось!
Сервис: Не понравилось только то, что гида на Ко Чанге мы так и не увидели,с работниками отеля у нас видимо был разный английский и мы друг друга с трудом понимали,и они не могли связать нас с нашим гидом,помог гид другого агентства и связал нас с нашим. О встрече нас никто не информировал. Но мы справились и без гида)

01.11.2014, Евгений Игоревич, офис: Москва, м.Юго-западная, Олег  

Подбор: Лена прекрасный менеджер!
Сервис: Отлично

01.11.2014, Юрий Викторович, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Отель я выбирала сама, ибо уже была в нем однажды, и он мне очень понравился. А вот тур в отель мне подобрала менеджер, Адаменко Мария. Она учла все мои пожелания (а их было много: вылет в определенное число, из определенного аэропорта, в определенное время, только Family Room, обратный рейс в определенное время) и нашла прямо-таки идеальный тур для меня!) Спасибо ей большое!
Сервис: Документы были получены вовремя, оповещения о подтверждение тура и готовности документов приходили и на почту, и смс-кой на телефон, да еще и звонили дополнительно) Только в Онлайн Тур такой сервис, насколько я знаю) Единственное, была допущена неточность: при бронировании тура нам сообщили, что мы летим одними авиалиниями, а потом оказалось, что совсем другими) Но это мелочь)

31.10.2014, Юлия, офис: Брянск, Мария  

Подбор: Отлично!
Сервис: Уровень сервиса на 5 баллов!

30.10.2014, Наталья, офис: Воскресенск, Татьяна  

Отличная работа, быстрый ответ, спокойная, заботливая. уравновешенная менеджер.

30.10.2014, Наталья, офис: Москва, м.Тверская, Юлия  

Подбор: Благодарю за подобранный нам тур,отель, его расположение, сервис, все отлично!!! Отдохнули прекрасно! Спасибо!!
Сервис: Уровень вашего сервиса- на высоте!

29.10.2014, Татьяна Вячеславовна, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: Тур был отличный, тур оператор тоже, за что большое спасибо.
Сервис: Все было отлично

29.10.2014, Людмила, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур как всегда подобран тщательно и максимально
Сервис: замечательно. все бы так работали.

29.10.2014, Александр Андреевич, офис: Нижний Новгород, Дмитрий  

Подбор: Агента Славская Алиса Александровна подобрала отель РИФ плаякар, учтя все наши пожелания. Отель понравился. Расположение и сервис могу оценить на 5 из 5. Питание на 3-ку.
Сервис: Благодарим агента Славской Алисы Александровны за отличную работу.

28.10.2014, ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Вполне все удачно.
Сервис: Уровень на хорошо, в отеле очень сильная разница на номера (корпуса), и бронь была на очень удаленный от всего номер. О том, что возможно заселится в более комфортные условия стало известно только на месте.

28.10.2014, Балинер, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: 5
Сервис: 5
    Андрей Геннадьевич  

Подбор: Второй раз в этом году летали от туроператора `Онлайнтур`. Выбор пал на Турцию, в связи с некоторыми санкциями к некоторым категориям граждан. И так, с прилетом-отлетом никаких затруднений не возникло. Встреча в аэропорту - тоже все отлично. Отельный гид - всегда был на месте (это приятно и удобно: не нужно его вылавливать, чтобы задать интересующий вопрос). Про отель: уютный, функциональный, много мух, еды много, но специфическая, фрукты не свежие. Хамство персонала удивляло вплоть до отъезда. Продавцы на улицах - нечто среднее между `сейчас схвачу за руку` и `эй, иди сюда`. В целом, положительно.
Сервис: Сервис хороший. Единственный минус, при переоформлении документов с одного на другого человека в офисе все документы поменяли. При прилете на стойках встречающих, у отельного гида и на экскурсиях фигурировало другое имя (первоначально оформляли на сестру. Повезло, что фамилии одинаковые, а так, кто знает, что могло быть ))))

27.10.2014, Валентина Сергеевна, офис: Брянск, Оксана  

Подбор: Огромное спасибо Екатерине, на все вопросы ответила и помогла на с подбором тура и выгодной ценой, очень довольны ее работой!
Сервис: Забронировано все было быстро и очень даже быстро получили документы, ещё раз большое спасибо Екатерине!

27.10.2014, Наталья Николаевна, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Очень хорошо подобрали тур. Отдых понравился. Отель очень понравился.
Сервис: Покупали тур за неделю до вылета. Сотрудники оперативно сработали, заранее выдали все документы. Подробно рассказали о вылете, трансфере, страховке. Очень понравилось, что по приезду домой позвонили и поинтересовались об отдыхе. Другие агентства так не делают.

27.10.2014, Анастасия Сергеевна, офис: Брянск, Елена  

Подбор: все супер офис юго-западная
Сервис: 5

27.10.2014, Эдуард Юрьевич, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Отель выбрал сам.
Сервис: Отлично!

27.10.2014, Армен, офис: Воскресенск, Татьяна  

Подбор: Спасибо большое Виктории за работу, все устроило!))
Сервис: 5

27.10.2014, Светлана Петровна, офис: Москва, м.Арбатская, Виктория  

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>


ВАШ ОТЗЫВ о нашей работе

Подбор тура


Введите число на картинке: 
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш телефон:
Принимаю условия пользовательского соглашения





Визовые страны:

  Австрия | Андорра | Болгария | Венгрия | Греция | Индия | Испания | Италия | Мальта | Португалия | Румыния | Финляндия | Франция | Хорватия | Чехия | Швейцария | Шри-Ланка  

Отдых без визы:

  Албания | Бали | Бразилия | Вьетнам | Грузия | Доминикана | Израиль | Кипр | Китай | Куба | Маврикий | Малайзия | Мальдивы | Мексика | Марокко | ОАЭ | Россия | Сейшелы | Таиланд | Тунис | Турция | Черногория | Ю.Корея | Все страны  







 
 
Соглашение       Copyright @ 2004-2019     OnlineTur ™       Личный кабинет

VISA & MasterCard    Сбербанк    ВТБ 24    Промсвязьбанк         

Сообщить друзьям:
x