Г
д
е

к
у
п
и
т
ь




Москва и область

Санкт-Петербург

Города России

Другие страны







    Получить подарок ->



Страница 55: Отзывы туристов о OnlineTur.ru

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>

Подбор: Тур нам подобрали очень удачно,за это отдельное спасибо менеджеру Мудуновой Анжеле
Сервис: 5

05.08.2014, Ирина Анатольевна, офис: Чехов, Анжела  

Подбор: 5
Сервис: 5

04.08.2014, Виктория Александровна, офис: С-Петербург, м.Сенная пл,  

Подбор: все прошло замечательно,тур был подобран отлично.
Сервис: выдача документов заслуживает отдельных похвал:все быстро,четко,без накладок.

04.08.2014, Камила Наильевна, офис: Москва, м.Тверская, Татьяна  

Подбор: Совет для ваших будущих клиентов - НЕ СОВЕТУЙТЕ TIA HEIGHTS. Стало очень плохо. Те кто были в этом отеле, 2 года, 1 год и 6 месяцев назад отмечают очень сильные изменения в худшую сторону. Если интересы подробности, то жду звонка от Олега Владимировича.
Сервис: на отлично.

04.08.2014, Дмитрий Владимирович, офис: Москва, м.Юго-западная, Олег  

Подбор: Всё отлично, спасибо!
Сервис: Отлично!

04.08.2014, Сергей Евгеньевич, офис: Москва, м.Юго-западная, Олег  

Спасибо огромное сотрудникам Онлайн Тур (Юго-Запад). Девятый год пользуюсь только их услугами, отправляю к ним всех своих родных и знакомых! Так держать, ребята)))

04.08.2014, Марина, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Тур замечательный, отдохнули хорошо. Спасибо. В дальнейшем будем пользоваться услугами только вашей компании!
Сервис: Отлично!!! Екатерина, спасибо за прекрасный сервис!)) вела нас вплоть до возврата домой в Москву. Умница!

04.08.2014, Лейла, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур был подобран очень удачно. Спасибо Екатерине. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Сервис: Хорошо

03.08.2014, ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Подбирала самостоятельно с помощью вашего сайта, перед покупкой лишь посоветовалась с агентом в офисе, поэтому все претензии только к себе, т.к.отель новый и нюансы были непредсказуемы
Сервис: безупречно!) 5 баллов

03.08.2014, Анна Александрова, офис: Москва, м.Тверская  

Подбор: Тур подобрали сами. Информацию по туру предоставили верно. Претензий нет
Сервис: К бронированию, информированию и выдаче документов претензий нет. Все быстро и в соответствии с информацией

02.08.2014, Мария Олеговна, офис: Москва, м.Юго-западная, Олег  

Здравствуйте. Летаем от компании онлайн тур уже третий раз. Работа менеджера на высоком уровне: выбрав самостоятельно страну и отель, где в планах было провести отпуск, Ефимова Ольга сравнила цены и подобрала выгодный вариант, который очень устроил. В последующем, заботясь о нас, она прозвонила накануне вылета и сообщила, что электронные билеты, страховку, ваучеры выслала, в день вылета в Турцию уточнила время вылета и рейс. Может быть это мелочи, но очень приятно, когда о тебе помнят... напоминают о вылете, уточнив время. Считаю, что работа данного специалиста добросовестна и если оценивать ее по пяти бальной системе, то твердая пятерка!

02.08.2014, Олег Аркадьевич, офис: Самара, Ольга  

Подбор: отлично подобран тур и отель,отдельное спасибо Топорковой Екатерине за внимание и профессиональный подход,ни одного сбоя,все очень понравилось!!!
Сервис: отлично,в том числе Турецкие Авиалинии

01.08.2014, МАРИНА НИКОЛАЕВНА, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Оценка отлично.
Сервис: Уровень очень высокий. Виктория - профессионал своего дела и отзывчивый человек.

01.08.2014, Марина, офис: Москва, м.Арбатская, Виктория  

Подбор: Отлично (5 из 5), большое спасибо Трошиной Елене
Сервис: Отлично (5 из 5)

01.08.2014, ТАМАРА АЛЕКСАНДРОВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

01.08.2014, Александр Алексеевич, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Спасибо большое.Все было просто отлично! Спасибо ,Ольге!

31.07.2014, МАРИАННА АНДРЕЕВНА, офис: С-Петербург, м.Сенная пл,  

Подбор: Спасибо большое менеджеру, тур подобран замечательно, именно так как мы и хотели. Отличное обслуживание.
Сервис: Терпеливо отвечала на все вопросы, подробно все объяснила. Документы получили через день после бронирования. И наш менеджер была с нами на связи вплоть до вылета. Все понравилось. В следующем году снова воспользуемся ее услугами.

31.07.2014, СВЕТЛАНА ВАЛЕРЬЕВНА, офис: Брянск, Галина  

Подбор: Спасибо Веронике за подбор тура. Все отлично, все было вовремя. Есть претензии конкретно к отелю, он был заявлен как `ультра все включено`, а на деле это просто `все включено`, да еще и днем не работают кондиционеры.
Сервис: Уровень обслуживания мне понравился. Внимательное отношение, умение выслушать и правильно подобрать тур за все это спасибо.

31.07.2014, Антон Геннадьевич, офис: Москва, м.Тверская, Вероника  

Подбор: Здравствуйте, благодарим за работу. Все отлично! Планируем обратиться к Вам еще)
Сервис: Отлично!

30.07.2014, Анастасия Андреевна, офис: Чехов, Анжела  

Подбор: Тур подобрали все в соответствии с нашими пожеланиями.
Сервис: Все понравилось: удлбное расположение, смс информирование, документы получала эл. почтой, очень удобно.

30.07.2014, Татьяна Валерьевна, офис: Москва, м.Юго-западная, Олег  

Подбор: Большое спасибо Инессе! Во второй раз она нам помогает подобрать путевку, дает много полезной информации, раскрывая и плюсы и минусы. За путевкой в офис мы приехали за полчаса до конца рабочего дня, задержавшись из-за жутких пробок, но, несмотря на это, ваш сотрудник уделила нам много времени, на час больше положенного, и мы смогли определиться с оптимальным вариантом тура.
Сервис: Здесь даже придраться не к чему. Все вовремя и очень удобно.

29.07.2014, Эльвира Рашидовна, офис: С-Петербург, м.Чернышевская,  

Подбор: В очередной раз осталась довольна работой Юли и Кристины! Внимательное, доброжелательное отношение. Оперативная работа.
Сервис: Уровень сервиса на всех этапах оцениваю на отлично.

29.07.2014, Мариям, офис: Москва, м.Братиславская  

Подбор: Мы очень довольны работой Ротмистровой Майи , не первый раз она подбирает для нас путевки и всегда мы остаемся довольны
Сервис: уровень сервиса оцениваем на хорошо

29.07.2014, ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Майя  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

29.07.2014, Наталья Романовна, офис: Чехов, Анжела  

Подбор: Все отлично, второй раз за год нам помогает Юлия!! Огромное спасибо.
Сервис: 5

29.07.2014, ВЛАДИМИР АНДРЕЕВИЧ, офис: Электросталь, Юлия  

Подбор: Очень удачно,в соответствии с моими требованиями и моим вкусом
Сервис: Четко,быстро

29.07.2014, Светлана Николаевна, офис: Самара, Ольга  

Подбор: Да, очень удачно нам подобрали тур. Оказался,что отель был рекомендован, и еще 3* с плюсом.
Сервис: Отлично, я очень польщена за внимание!!! Заранее отправила нам документы.

29.07.2014, Ольга Юрьевна, офис: Москва, м.Тверская, Вероника  

Подбор: Очень понравилась работа менеджера. В течение 2 дней предложили несколько вариантов, по разным направлениям. Причем все варианты соответствовали нашим пожелениям. Когда мы определились сразу был оформлен заказ. Вся информация по туру была очень конкретной. Думаем в следующий раз обратится в ваше агентство.
Сервис: Все на отлично.

29.07.2014, Наталия Игоревна, офис: С-Петербург, м.Сенная пл,  

Подбор: Большое спасибо за помощь в организации моего отдыха и подбор тура, в котором были учтены все мои пожелания.
Сервис: Все услуги были оказаны на высоком профессональном уровне и в кратчайшие сроки.

29.07.2014, Евгения Олеговна, офис: Москва, м.Таганская, Светлана  

Подбор: Тур я подбирала сама,только бронировала здесь.
Сервис: Уровень бронирования хороший,работа менеджера Реутовой Светланы понравилась. Единственное,хотелось бы получать документы на вылет не накануне,а немного пораньше.Хотя документы на получение визы подавали практически за месяц вперед.

28.07.2014, Ильмира Рафиковна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Спасибо, все было отлично:)
Сервис: Очень компетентный персонал.

28.07.2014, СЕРГЕЙ НЕСТЕРОВИЧ, офис: Москва, м.Митино, Денис  

Подбор: Тур я выбирала сама
Сервис: Все было отлично, мне очень нравится уровень сервиса. Бронирование, информирование и выдача документов производится вовремя и без опоздания. Буду и дальше пользоваться услугами Онлайн тур.

28.07.2014, Татьяна Николаевна, офис: Москва, м.Перово  

Затруднительно дать точную оценку, обо всем по порядку. 1. Трансфер до Домодедово. Водитель не знал маршрут, ехал по навигатору, и заблудился, в итоге задержались на пол часа, но в принципе это не критично. 2. Авиакомпания у нас была UTair. Никогда не летайте у них... Рейс задержали на пол дня, все это время просидели в аэропорту. Часть желающих отвезли в гостиницу, но смысла на 4 часа отъезжать (при времени в пути 2 часа) не видел. 3. Ладно, кое-как прилетели, нас встретили. В отеле был в 23.00... Ну вы понимаете.. все хорошие номера были заняты. 20 баксов положили, и это не сильно помогло, благо на утро (когда часть народа выселилась) надо приемлемый номер. 4. Отдых конечно был на славу, пиво правда слебенькое было... Чего тут говорить, отдых есть отдых )))) 5. С обратным вылетом были тоже проблеммы... задержка на сутки. Хорошо хоть в классный отель на это время заселили. В целом оценка 4 из 5. Менеджер мало как то рассказал о турах, нюансов никаких не уточняли. В прошлом году тоже летал от Вас, менеджер была Мария в фокинском районе. Вот она хорошо проинфорамаровала нас

28.07.2014, Сергей Иванович, офис: Брянск, Виктория  

Подбор: 5
Сервис: Большое спасибо за хорошую работу. 4 из 5 баллов.

28.07.2014, ЮЛИЯ, офис: С-Петербург, м.Ленинский пр-т,  

Подбор: Тур подбирал сам на вашем сайте, очень удобно и низкие цены.
Сервис: Не первый раз уже пользуюсь вашими услугами, как всегда, все очень хорошо и оперативно.

28.07.2014, Алексей, офис: Чехов, Галина  

Подбор: Тур подобрали достаточно быстро - отдельное спасибо Юле. По почте определили критерии поиска и предпочтительный отель. Сразу выяснилось, что в выбранный отель (он был в регионе Ханья, что на западе острова Крит) отсутствует групповой трансфер. Для меня выполнение данного критерия было одним из основных, поэтому от выбранного изначально отеля отказались (выбирали по описанию на сайте TopHotels.ru). Далее Юлия оперативно подобрала альтернативные варианты. По факту. выбранный из 5 рассмотренных альтернатив отель полностью оправдал ожидания. Отель расположен относительно далеко от аэропорта (~ 40 км, но отсутствие пробок и профессионализм водителей автобусов полностью нивелирует недостаток), и вдали от крупных городов. Насколько я понял, это нужно воспринимать не как недостаток, а достоинство – единение с полудикой природой и шикарным автономным сервисом – это принцип сети Grecotel. Описание отеля и фото на сайте полностью соответствуют действительности. Так как отдыхали с детьми (9 и 11 лет, мальчик и девочка, соответственно), важно было чем-то занять детей. В этом вопросе Grecotel Meli Palace 4* предоставил шикарную анимацию для детей 5-14 лет. По завершению отпуска они уже были не просто аниматорами, а как минимум, друзьями. Море, солнце, камушки и песок - все отлично. Водные виды спорта (байдарки, водные велосипеды) присутствовали в минимальном объеме. А большего и не надо. Не хватало только дорожных велосипедов для подростков (24-26”). Для взрослых был выбор из минимум 5-7 моделей (от хардтейлов и дорожных до двухподвесов). В остальном - питание (all inclusive), обслуживание в номерах, трансферы (из аэропорта и в аэропорт), экскурсии не вызвали даже малых нареканий - вовремя, ненавязчиво и интересно (для тех кому действительно интересно, ведь многие туристы считают, что их нужно заинтересовать - я же считаю, наоборот). Общая оценка гостиницы и тура в целом - 4 (повторюсь, не хватает более широкого выбора велосипедов и...мелководье сделать более песчаным, камушки иногда очень крупные и остроугольные попадаются).
Сервис: Все отлично. С Юлией работаем уже более 5 лет. Будем и дальше к ней обращаться.

28.07.2014, ГЕОРГИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Тур мы подобрали самостоятельно.
Сервис: Отлично.

28.07.2014, ЕКАТЕРИНА СТАНИСЛАВНОВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Оценка отлично
Сервис: Отлично

27.07.2014, Cергей Евгеньевич, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Отлично!Нас все полностью устроило! Отличный менеджер - Екатерина, отвечала на все вопросы, информация всегда четко и вовремя поступала. Всегда на связи, что не маловажно.
Сервис: Отлично! Единственное, сначала был подтвержден отель Larco 2*, но по прилету заменили на другой, но нас все устроило!

27.07.2014, Наталья Игоревна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур, я подобрала сама.
Сервис: Девочки очень хорошо и оперативно работают.

27.07.2014, Александра Викторовна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Постоянный клиент у Екатерины Топорковой. Всем друзьям и знакомым рекомендую onlinetur на Тверской. Все очень быстро и оперативно. Спасибо большое.

26.07.2014, СОФРИКОВ ИГОРЬ ИГОРЕВИЧ, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Сервис на высшем уровне,за все спасибо!
Сервис: 10

26.07.2014, Елена Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур подобран идеально под наш запрос - Виктории и Катерине огромное спасибо!
Сервис: Все было сделано своевременно и отдельное мерси менеджерам за терпение и участливое отношение ко всем нашим переживаниям.

26.07.2014, Анжела Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Вероника  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

26.07.2014, Владислав Анатольевич, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Спасибо Екатерине, не однократно пользуюсь услугами Вашей компании,спасибо
Сервис: 5

25.07.2014, Мария Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Вот уже три года сотрудничаем с Екатериной Топорковой. Вежлива и терпелива ))))) Претензий нет, только благодарности!!! Правда, туры, гостиницы подбираем сами, но дальнейшее сопровождение на 5 !
Сервис: Уровень на 5 !

25.07.2014, Наталья Олеговна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Все отличео!
Сервис: Еще раз огромное спасибо Топорковой Екатерине! Надеемся что отдых будет таким же приятным и положительным, как общение с Катей. Успехов во всем!!!

24.07.2014, Пирогова Лидия Сергеевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Тур подобран прекрасно, все соответствует описанию. Ценные советы менеджера Ольги Мельниковой помогли быстрее сориентироваться уже на месте. Понравилось то, что Ольга, учитывая мои пожелания, подбирала четко и выдавала быстро конкретные варианты. Легко договориться, когда менеджер внимателен к пожеланиям туриста :) Спасибо!

24.07.2014, Татьяна, офис: С-Петербург, м.Чернышевская,  

Отлично!! Все просто супер!!!

24.07.2014, Борис Юрьевич, офис: Москва, м.Тверская, Елена  

Подбор: Очень удачно.
Сервис: Сервиром доволен. Спасибо.

23.07.2014, Сергей Владимирович, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>


ВАШ ОТЗЫВ о нашей работе

Подбор тура


Введите число на картинке: 
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш телефон:
Принимаю условия пользовательского соглашения





Визовые страны:

  Австрия | Андорра | Болгария | Венгрия | Греция | Индия | Испания | Италия | Мальта | Португалия | Румыния | Финляндия | Франция | Хорватия | Чехия | Швейцария | Шри-Ланка  

Отдых без визы:

  Албания | Бали | Бразилия | Вьетнам | Грузия | Доминикана | Израиль | Кипр | Китай | Куба | Маврикий | Малайзия | Мальдивы | Мексика | Марокко | ОАЭ | Россия | Сейшелы | Таиланд | Тунис | Турция | Черногория | Ю.Корея | Все страны  







 
 
Соглашение       Copyright @ 2004-2019     OnlineTur ™       Личный кабинет

VISA & MasterCard    Сбербанк    ВТБ 24    Промсвязьбанк         

Сообщить друзьям:
x