Г
д
е

к
у
п
и
т
ь




Москва и область

Санкт-Петербург

Города России

Другие страны







    Получить подарок ->



Страница 56: Отзывы туристов о OnlineTur.ru

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>

Подбор: Тур отвечал всем требованиям
Сервис: Отлично

28.06.2014, Ирина, офис: Брянск, Виктория  

Подбор: Очень хорошо.
Сервис: 5

28.06.2014, АЛЕКСАНДР АНАТОЛЬЕВИЧ, офис: С-Петербург, м.Чернышевская,  

Подбор: Добрый день, последний тур в Италии г.Римини отель Vannucci подобран неудачно. Это первая неудачная поездка за всю историю работы с вами. Отель неуютный, еда невкусная. В номере полы каменные и холодные, ковриков нет. Не хватает вешалок в шкафу, в ванной нет полочек и крючков. Нет холодильника, чайника, стаканов и пр. мелочей. Вообщем общее впечатление неудобного номера. Убирались каждый день. Еда ориентированна на итальянцев. Мы столько макарон есть непривычные. Суп с макаронами, паста, салаты с макаронами..выпечка..вообщем одно тесто. Из молочных продуктов только йогурт на завтрак, яиц нет совсем, мясо на ужин каждый день - вкусное. Рыба - это крабовые палочки. Вкусные салатики из овощей. Из положительных моментов - приветливый и услужливый персонал. Правда по-русски и по-английски говорили плохо, в основном по-итальянски. Но с языком вполне можно справиться. Wi-fi постоянно ломался, для нас это был один из критериев по выбору отеля - бесплатный wi-fi. Два дня все было хорошо, потом пропал интернет. На наш вопрос, что случилось, получен ответ, что wi-fi запаролили, но пароль скажут завтра (???!!!), потом попытались взять с нас 2.5 евро за пароль. При нашем возмущении, выдали пароль бесплатно. Еще два раза интернет ломался, в конце концов отключили в последний день совсем. При поселении в отель с нас взяли налог на туристов. Об этом нас не предупреждали!!! Прошу разместить информацию о налоге на сайте.
Сервис: Уровень сервиса и работу персонала ОНЛАЙН тур оцениваю положительно, планирую дальше сотрудничать с вашей компанией.

27.06.2014, Наталья Владимировна, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: нормально. рекомендованная менеджером турецкая авиакомпания - адъ и трэш.
Сервис: нормально

27.06.2014, Ирина, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Идеально! 5
Сервис: Идеально! 5

27.06.2014, ЕЛЕНА ИВАНОВНА, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Добрый день. Вернулись из отдыха. Отдохнули отлично, тур.поездкой довольны, отель оправдал все наши ожидания. Огромное спасибо менеджеру Елене за подобранный тур. В Ваше агенство обратились впервые, Елена внимательно выслушала наши пожелания и пообещала подобрать нам тур.(накануне мы обращались в другие тур. компании, но нам не смогли предложить желаемый вариант) И к нашему удивлению, действительно через некоторое время мы получили по эл. почте от Елены список предложенных отелей, с подробным описанием. Она провела большую работу, подбирая нам тур, который нам подошел. За что ей большое спасибо. И в следующий раз мы снова обязательно к ней обратимся при выборе тура.
Сервис: Все было на уровне. Документы получены вовремя. Замечаний нет.

26.06.2014, Валентина Петровна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Отличный тур. То что было нужно.
Сервис: Всё прошло на высшем уровне. Оперативно и точно.

26.06.2014, Антонина Алексеевна, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Тур подбирали сами, через вас только заказывали
Сервис: Сервис отличный. Все вопросы и просьбы были очень точно и быстро решены. Очень удобны электронные способы заказа тура и получения документов.Так держать. Спасибо.

26.06.2014, Надежда, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Своим выбором довольны. Все было исполнено в соответствии с договором ООО `Онлайн Тур`. Куба удивила нас и порадовала, уезжать не хотелось. Большое спасибо Екатерине. Рекомендую ВСЕМ!
    Ирина  

Подбор: очень удачно
Сервис: 5

25.06.2014, Константин Павлович, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: Тур подобрали отлично, спасибо
Сервис: Сервис был на высшем уровне, спасибо!

25.06.2014, Юлия, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур подобрали хороший, но обстоятельства, не дали им воспользоваться
Сервис: Хочу выразить огромную благодарность Агарковой Ирине ... за быстрое реагирование ответов на вопросы, за грамотное объяснение ... выдержку и терпение С уважением Наталья Владимировна

25.06.2014, Наталья Владимировна, офис: Ростов-на-Дону, Ирина  

Подбор: Здравствуйте. Тур подобрали хорошо и быстро. Черногория, Будва, отель Slovenska plaza, на 10 дней, и всё это за 50 тысяч с копейками на двоих, довольно не плохо.
Сервис: Все отлично.

25.06.2014, АННА АЛЕКСАНДРОВНА, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: 5
Сервис: 5

25.06.2014, МАРИЯ МИХАЙЛОВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Тур был подобран полностью согласно запросам.
Сервис: Огромное спасибо Анастасии. Уже третий раз пользуемся ее услугами по подбору и оформлению тура. Очень внимательно и терпеливо относится к нашим придирчивым запросам. Всегда полностью предоставляет информацию, а я задаю много вопросов.

24.06.2014, ЕВГЕНИЙ ВИКТОРОВИЧ, офис: Москва, м.Алексеевская, Анастасия  

Подбор: Добрый день! Я с Вашей компанией путешествую несколько лет подряд. В этот раз, а так же в прошлом году, мы отдыхали в Agapi Beach. Сдесь забронировали стандартный бунгало, но с пожеланием заселиться в основной корпус с видом на море. При заселении в отель нам сказали, что свободных номеров нет с видом на море, и заселили в отличное бунгало, на 2-м этаже с прямым видом на море и лужаку с пальмами. Нам очень понравилось!
Сервис: С Анастасией езжу не первый раз, постоянно, поэтому большое ей спасибо за организацию нашего отдыха! Все на должном высоком уровне!

24.06.2014, Татьяна Валерьевна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Анастасия  

Подбор: Очень удачный тур, мы всем очень довольны!!!
Сервис: И бронирование и выдача документов все было на высоком уровне!!! Большое спасибо.

24.06.2014, Сергей Александрович, офис: Москва, м.Тверская, Ирина  

Подбор: хорошо
Сервис: отлично

24.06.2014, Евгения Валерьевна, офис: Чехов, Анжела  

Подбор: Отлично подобрали тур
Сервис: Супер!

23.06.2014, Илья Григорьевич, офис: Самара, Гульнара  

хорошо

23.06.2014, Ольга  

Подбор: Тур в Болгарию в город Балчик (отель Элит) был подобран необыкновенно удачно. Мы получили громадное удовольствие. Огромная благодарность МЕЛЬНИКОВОЙ ОЛЬГЕ за прекрасную работу, внимание и дружественное участие. Пользуемся вашей компанией уже несколько лет и всегда благодарны и признательны за отличную работу. надеемся и в дальнейшем пользоваться предложениями Он-лайнтур.
Сервис: Уровень вашего сервиса заслуживает самой высокой оценки. Все этапы бронирования и подготовки к путешествиям соблюдаются неукоснительно. В случае смещения времени вылета или других изменений по туру мы всегда получаем своевременную и надлежащую информацию.

23.06.2014, ЕЛЕНА СТЕПАНОВНА, офис: С-Петербург, м.Чернышевская,  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

23.06.2014, Андрей Владимирович, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: При подборе тура рассматривали Турцию, в процессе решили рассмотреть Египет. Ни разу не были в Египте. Индивидуальный подход менеджера по нашим запросам. Смотрели много отелей. Выбирали отель по пляжу и морю, а так же по крупности и досугу. Все было на 5 .
Сервис: Все документы представлены своевременно

23.06.2014, Елена Башинская, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Тур подбирали совместно с Екатериной, всем довольны. Одно- инфа о нахождении отеля Клаб Черри(Бодрум) - отель не менее 10 минут ходбюы от пляжа.
Сервис: Все хорошо организовано, своевременно и четко. Спасибо.

23.06.2014, Елена Александровна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур подобран прекрасно, получили именно то, что хотели.
Сервис: Всё четко, вовремя, и как всегда, очень доброжелательно!

23.06.2014, Дмитрий Владимирович, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Анастасия  

Подбор: Все хорошо
Сервис: Екатерине, как всегда, огромная благодарность!

23.06.2014, Владлен Владимирович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Спасибо, очень понравилось путешествие!!
Сервис: Спасибо! В дальнейшем буду обращаться в вашу компанию.

23.06.2014, Людмила Васильевна, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Тур мы подобрали самостоятельно. От Вас только бронирование и указанные даты.
Сервис: Все хорошо.

22.06.2014, ВИКТОРИЯ ГРОЦИЕВНА, офис: Москва, м.Алексеевская, Анастасия  

Подбор: Большое спасибо нашему менеджеру Екатерине Топорковой за помощь в подборе тура. Все сделано максимально корректно, профессионально и быстро. В этот раз отель был подобран, исходя из финансовых возможностей, но максимально хороший. Претензий и жалоб к менеджеру не имеем, а вот к отелю претензии и жалобы есть...
Сервис: Отлично!

22.06.2014, Ирина Михайловна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Супер, документы получила, распечатала не выходя из дома, сервис отличный.
Сервис: Не в первый раз обращаюсь в вашу фирму, очень довольна работой сотрудников , спасибо девочкам за предоставленный отдых, буду заказывать туры еще.

22.06.2014, Марина Георгиевна, офис: Москва, м.Тверская, Вероника  

Подбор: Ставим 5 баллов!
Сервис: 5

21.06.2014, Алексеева, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: В пятый раз пользуемся услугами вашей фирмы. Всегда остаемся довольны. Огромное спасибо!
Сервис: Все замечательно!!!

21.06.2014, Андрей Анатольевич, офис: Москва, м.Тверская, Юлия  

Подбор: 5
Сервис: 5

20.06.2014, ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА, офис: С-Петербург, м.Чернышевская,  

Подбор: мы пользуемся услугами ввашей фирмы уже более 5 лет очень благодарны претензий нет
Сервис: все организовано отлично

19.06.2014, Ольга Александровна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Подобранный тур удовлетворил всем нашим требованиям. Спасибо менеджеру.
Сервис: Все в срок.

19.06.2014, Ольга Александровна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: прекрасный выбор: прекрасное расположение отеля, время путешествия так же было выбрано наиболее удачно, цена выгодная
Сервис: огромное спасибо Светлане и Виктории, всё на прекрасном уровне. Внимательные и вежливые сотрудницы.

18.06.2014, Марина, офис: Москва, м.Арбатская, Виктория  

Подбор: Валерия, лучший менеджер офиса на восстания!!! Всегда быстро и оперативно подбирает туры. И самое важное, помогает также оперативно их оформить! Выражаю свою благодарность и надеюсь в дальнейшем все будет также позитивно!!!! Валерия, вы настоящий профессионал своего дела!
Сервис: Все на высоком уровне.

18.06.2014, Общество с ограниченной ответственностью, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Тур подобран удачно! Отдохнули на 100%. Единственный минус отдыха - это задержка вылета, потом дозаправка в Москве, находились в самолете 8 часов по пути в Sharm El Sheikh Египет, обратно было гораздо луччше, хоть и с задержками. Это минус Пегасу, точнее авиакомпании `Северный ветер`, у которой самолетов не хватает, они где-то задерживаются, они не заводятся и у них частые неполадки (зато великолепные пилоты! взлеты и посадки были на 5).
Сервис: Отличный уровень сервиса! Отдыхаем только через вас с 2007 года и всем рекомендую!

18.06.2014, ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Хороший подбор тура, всё понравилось
Сервис: Уровень сервиса на высоте. Всё вовремя, доступно и без лишних проблем

17.06.2014, Екатерина Владимировна, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Тур замечательный, Соседова Кристина - очень хороший менеджер. Работает быстро, корректно, чётко. Парк-отель `Солнечный` соответствует заявленным 4 звёздам. Великолепный бассейн, отличное питание, вежливый персонал. Фотоотчёт (131 фото) с подробными описаниями и комментариями выгрузила на своей странице в `Одноклассниках`. Добрых людей приглашаю.
Сервис: Бронирование, выдача документов, информация в Братиславском офисе `Елена-тур` - всё отлично! С девушками Кристиной Соседовой и Юлией Басовой знакома очень давно. Спасибо им за хорошую работу! Сбоев никогда не было.

17.06.2014, Ольга Петровна, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: Спасибо Отдохнули хорошо!
Сервис: Отлично

17.06.2014, Ирина, офис: Подольск  

Подбор: Тур был подобран отлично!
Сервис: Очень хорошо!

17.06.2014, Елена Вячеславовна, офис: Самара, Ольга  

Подбор: Вме отлично
Сервис: Высокий уровень сервиса )

17.06.2014, Юрий Коптяев, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Отель получился именно такой, как я хотел. Тихо, красивая территория, минизоопарк. Еда отличная. Номер нормальный, без претензий на роскошь. В Таиланде номер был просторнее, светлее и с лучшим оснащением. В целом все понравилось. Экскурсии отличные - джип-сафари и квадроциклы. Спасибо! Колавиа-мегаджет не понравились. Постоянно опаздывают, самолеты в плохом состоянии - страшно лететь, сервис средний. Но это замечание не к агентству,а к авиакомпании. Сам виноват, что выбрал дешевые билеты. Надо покупать аэрофлот или трансаэро.
Сервис: Все отлично. Спасибо!

17.06.2014, Юрий Юрьевич, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур прекрасный - очень насыщенный экскурсиями и интересный. Отель хороший: в центре города, рядом Гайд-парк, станция метро, автобусная остановка, до Оксфорд стрит рукой подать, во дворе скверик; очень тихо и уютно.
Сервис: Всё сделано на высшем уровне!!!

16.06.2014, СЕРГЕЙ ЮРЬЕВИЧ, офис: Подольск, Елена  

Подбор: Огромное спасибо, все было замечательно.
Сервис: Уровень общей работы на 5

16.06.2014, Нина Васильевна, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: тур подобрали удачно
Сервис: все в принципе хорошо,но впечатление было смазано не информированностью агента о ненужности одной бумаги. Но это наверное только в моем частном случае. А так молодцы!! Спасибо.

16.06.2014, Евгений Михайлович, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: Отличная, отлаженная, быстрая и аккуратная работа менеджера! Мы остались полностью довольны! Не возникло ни одной непонятки. Все четко и вовремя.
Сервис: по 5 бальной шкале - оцениваем на 5))

16.06.2014, Дарья Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Елена  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

16.06.2014, Марина, офис: Чехов, Галина  

Подбор: Очень довольны подобранным туром!
Сервис: Уровень сервиса снова порадовал! Спасибо!!!

16.06.2014, ЕКАТЕРИНА ДМИТРИЕВНА, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения  

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>


ВАШ ОТЗЫВ о нашей работе

Подбор тура


Введите число на картинке: 
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш телефон:
Принимаю условия пользовательского соглашения





Визовые страны:

  Австрия | Андорра | Болгария | Венгрия | Греция | Индия | Испания | Италия | Мальта | Португалия | Румыния | Финляндия | Франция | Хорватия | Чехия | Швейцария | Шри-Ланка  

Отдых без визы:

  Албания | Бали | Бразилия | Вьетнам | Грузия | Доминикана | Израиль | Кипр | Китай | Куба | Маврикий | Малайзия | Мальдивы | Мексика | Марокко | ОАЭ | Россия | Сейшелы | Таиланд | Тунис | Турция | Черногория | Ю.Корея | Все страны  







 
 
Соглашение       Copyright @ 2004-2019     OnlineTur ™       Личный кабинет

VISA & MasterCard    Сбербанк    ВТБ 24    Промсвязьбанк         

Сообщить друзьям:
x