X


Страница 56: Отзывы туристов о OnlineTur.ru

<< Назад | Вперед >>Добавить


Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Удачно подобрали тур.
  Все очень быстро, комфортно, все пожелания были учтены.



ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА, 22.02.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Елена М., Москва, м.Тверская
 
  хорошо
  Бронирование по вашему № 86542-108 отменяю



Александр минионович, 20.02.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Катерина ( офис на Тверской) отлично подобрала тур и приветливо ответила на все вопросы
  Все устраивает, большое спасибо!



Татьяна Александровна, 16.02.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Иляна П., Брянск
 
  Может бывают и более удачные подборы туров,но я остался очень доволен полученными предложениями. Всё получилось даже лучше,чем я ожидал. Поэтому,в следующий раз я уже знаю куда мне нужно обратиться за помощью в поисках новых путешествий... Благодарю !
  Претензий не имею. Сработали оперативно,без проволочек. 5 баллов однозначно ! Надеюсь,что будете и впредь держать высокую марку удовлетворительной работоспособности...



Сергей, 16.02.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Анна М., Курск
 
  Все отлично
  все отлично



MIRIAN REGINA, 12.02.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Спасибо ОНЛАЙН туру за работу! Отдыхали с Вами шесть раз , всегда все было замечательно!!!Тур заказывали через сайт, так как в нашем городе (Петрозаводске) нет офиса.
  Оценку ставлю- отлично! Все документы и информацию получали вовремя и оперативно.Оплату производили через сайт -никаких нареканий нет! Спасибо!!!



Ольшева Наталия, 11.02.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Светлана С., Москва, м.Юго-западная
 
  хорошо
  хорошо



Нарзиддин Джалолович, 10.02.2016

Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Комендантский проспект
 
  Все отлично.
  Все, как всегда, на высоте.



ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА, 10.02.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Очень хорошая компания Online Tur. все у них продумано. Поверьте, мне есть с чем сравнивать! Здесь внимательно относятся к пожеланиям клиентов. Предлагают именно то, что ты просишь, а не то, что у них есть. Очень доволен, что обратился именно сюда! Кстати по рекомендации туристов уже покупавших у них путевки.
  Менеджер Екатерина Топоркова - выше всяких похвал! Информирование, бронирование, отправка документов, всё вовремя, без напоминаний. Видна неподдельная забота о клиентах, заранее предупреждает об изменениях, напоминает о вылетах, исчерпывающе отвечает на все вопросы. Знакомые, которые заказывали у нее тур, тоже очень довольны.



Вадим Георгиевич, 04.02.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Р., Москва, м.Тверская
 
  Добрый день! Летала в Тайланд Спасибо за оперативную работу) Все очень понравилось



Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Тур мы подобрали сами.
  А вот обслуживание очень понравилось. Обслуживала нас Топоркова Екатерина. Внимательность и профессионализм - вот то, что особенно хотелось отметить. Пользовались услугами компании не впервые. Также будем рады дальнейшему сотрудничеству.



Юрий Яковлевич, 27.01.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Евгения Н., С-Петербург, м.Сенная пл
 
  Тайланд Класс! Работа сотрудников Александра,Андрея и др великолепна, отель прекрасен. Рустем и Лариса.



Подбор/бронирование и поддержка: КИРА В., Брянск
 
  Все отлично!!!!Отель очень понравился!!!!
  Менеджер по по подбору тура внимательна,компетентна,доброжелательна.выдача документов осуществилась за 4дня до вылета.за день предупредили о времени вылета.все отлично. Спасибо!



Марина Игоревна, 26.01.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Лидия Ф., Тюмень
 
  Менеджер офиса ответил мне на 2-ю минуту после подачи заявки, причём это было нерабочее время, более того, ночное время. Складывается впечатление, что турфирма работает круглосуточно. Причём, очень внимательны и тактичны, дают ценные советы, предугадывают вопросы. Самое главное, что предложили оформить все документы, не заезжая в офис. Предоставили возможность оплаты из дому кредитной или любой другой картой в своём личном кабинете, т.е. прямо в компе! Из дома можно не выходить даже в банк!!! Теперь всегда буду обращаться к Вам!!!
  Сервис великолепный, на 5 .!!! почти мгновенно, нужно только заранее заготовить деньги для оплаты, чтобы не уступить по скорости обслуживанию! Спасибо!!!

, 20.01.2016

Подбор/бронирование и поддержка: С., Брянск
 
  Тур на 5
  Отдыхали с подругами на острове Пхукет, Тайланд в декабре 2015 года. Отличный менеджер Анечка Солянкина. Отзывчивый и доброжелательный мастер своего дела! Всегда на связи, в любое время дня и вечера. Подобрала тур точно в соответствии с нашими интересами и возможностями. Давала нужные советы, обстоятельно расписывала тот или ной курорт, отель, тур, особенности страны... На полном доверии, по телефону, забронировали тур в Тайланд вместе с Аней (необходимые документы оформили менее чем за полчаса в агенстве) и остались в высшей степени довольны отдыхом. Спасибо, Аня, за отличный отпуск!!!



Анна Вячеславовна, 20.01.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Б., Москва, м.Тверская
 
  Довольна, все отлично! Ирина - очень хорошо работает!



Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Отлично
  Отлично



Ильдар, 15.01.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Р., Москва, м.Тверская
 
  Все было отлично
  Мне очень все нравится, заказываю у Вас не в первый раз. Хочу сказать отдельное спасибо Екатерине Топорковой. Мне кажется, что благодаря таким людям появляются клиенты на всю жизнь.



Олеся Валерьевна, 15.01.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Анна Г., С-Петербург, м.Сенная пл
 
  5
  5



ЕВГЕНИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, 14.01.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Анна С., Москва, м.Тверская
 
  Тур был подобран великолепно, отель замечательный. Отдыхом доволен и благодарен сотрудникам, занимавшимся организацией моего отдыха. Обязательно буду обращаться в дальнейшем.
  Все было оперативно. На все возникающие вопросы были оперативно даны все ответы. Оперативное информирование о всех датах и возможных изменениях в датах и времени тура.



Сергей, 14.01.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Р., Москва, м.Тверская
 
  Тур подобрали полностью в соответствии с запросом!
  Сервис на отлично, уже не первый раз покупаю у Вас туры, все полностью устраивает



Александра Ивановна, 13.01.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Мария П., Нижний Новгород
 
  Компания как всегда сработала на высшем уровне. Проактивно предложили то, что мне надо, выполнили всю работу по подготовке документов на отлично.
  всё супер



Александр Андреевич, 12.01.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Виктория П., Москва, м.Арбатская
 
  Отлично
  Высокий уровень сервиса, готовность помочь с изменениями в заказанном туре, оперативная и эффективная помощь, постоянное и своевременное информирование, менеджер на связи 24 часа в сутки в будние и выходные, `игра на стороне клиента` и помощь в избежании дополнительных расходов (в нашем случае было перебронирование заказанного и подтвержденного тура, и благодаря работе менеджера дополнительных расходов не возникло вообще, за что мы благодарны Виктории Петровой).



Юлия, 11.01.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Н., Москва, м.Юго-западная
 
  Все очень хорошо. Отель полностью соответствует ожиданиям и даже лучше. Организация тура безупречна
  Большое спасибо, все было сделано на высоком уровне. С удовольствием обратимся в вашу компанию в будущем



Татьяна Вениаминовна, 11.01.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Ольга Е., Самара
 
  отлично
  отлично



Ольга Александровна, 09.01.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Ольга Е., Самара
 
  Отдыхали в Тайланде в отеле Амбасадор Океан на Новый 2016 год.Впервые справляли Новый год на берегу моря.Все замечательно.Огромное спасибо нашему менеджеру Ольге Сергеевне за подобранный тур. Отель хороший,территория отеля большая и очень красивая.Полет и заселение прошли на отлично.
  Отлично



Олег Анатольевич, 06.01.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Анастасия С., Москва, м.Алексеевская
 
  Всё прекрасно и удивительно. Отель очень понравился, с погодой повезло. Пляжи просто песня
  Огромное спасибо Насте и Илье. Мы оформили тур за два дня не выходя из дома. Никогда ещё так быстро не собирались. Ещё раз спасибо и до следующего путешествия.



Сергей Львович, 03.01.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Виктория Г., Брянск
 
  Спасибо большое за терпение и помощь в выборе тура! в итоге выбрали отдых, который удовлетворил все наши ожидания и был замечательным))
  Все этапы от поиска тура до выдачи документов выполнены профессионально и доброжелательно. Спасибо!



Елена Николаевна, 03.01.2016

Подбор/бронирование и поддержка: Юлия Б., Москва, м.Братиславская
 
  5
  5



Диана Аркадьевна, 30.12.2015


 
  отлично - 5



Подбор/бронирование и поддержка: Оксана Б., Курск
 
  тур подобрали удачно,поездкой довольна,
  все хорошо



Кира Игоревна, 28.12.2015

Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Р., Москва, м.Тверская
 
  Отличная работа менеджера Реутовой Светланы
  Все было сделано на высоком профессиональном уровне. Большое спасибо Светлане!!!



Кирилл Николаевич, 28.12.2015

Подбор/бронирование и поддержка: Елена Д., Подольск
 
  Более 10 лет бронирую туры В Подольске, ул.Правды. Менеджер Марина. В этот раз в связи с обстановкой в Турции наш вылет был отменен. Огромнейшее спасибо ЗИО-тур,в лице директора Давыдовой Елены,менеджера Марины и туроператору Санмар за то,что очень быстро, в течении двух недель, нам вернули полностью стоимость несостоявшегося тура.
  Довольна всем,об этом говорит то,что уже более 10 лет обращаюсь в эту фирму.



Нина Сергеевна, 21.12.2015


 
  много лет летаю от онлайтур в Крылатском



Подбор/бронирование и поддержка: Виктория Г., Брянск
 
  Есть несколько негативных моментов: 1. Вылет из Домодедово задержали почти на 12 часов относительно того времени, что нам объявляли в офисе, соответственно прилетели очень поздно, в отель заселили уже ночью, 1 день из отдыха был потерян. 2. Время переезда между отелями островов Пхукет и Самуи в офисе говорили, что будет порядка 5-6 часов, а по факту почти 9 часов в одну сторону, ещё почти 2 дня отдыха пропало! 3. Вылет из Пхукета в Домодедово задержали на 2 часа и самолет летел на 2 часа дольше положенного, вместо 10 часов он летел 12 часов. В итоге. Дней отдыха по факту оказалось гораздо меньше чем мы планировали! Перелёты были очень утомительными, больше мы авиакомпанией АЗУР ЭЙР летать не будем.
  Уровень сервиса понравился. Особенно, когда наш вылет из Пхукета был задержан и по прилёту мы опаздывали на наш трансфер из Домодедово до Брянска я связался с вашей сотрудницей Викторией и она перенесла наш трансфер на более позднее время и мы смогли нормально приехать. Очень благодарен за это Виктории!!!



Василий, 20.12.2015


 
  Так получилось, что Вена стала первым городом, в котором мы с мужем побывали в Европе. Ее очарование, блистательные концерты. Костюмированные балы, детские представления, громадный парк Развлечений, катание на лошадях, парки, церкви, собор Св. Стефана. Впечатления потрясающие. Ездили вместе с внуками, поэтому немного волновались, чтобы им тоже было интересно. Но благодаря нашему гиду мальчишки, не смотря на свой неугомонный характер, не скучали. Детей в нашей группе было немало, и наш гид Оля Лучич рассказывала им истории, которые они слушали буквально с открытым ртом. Она удивительный человек, который способен поладить со всеми, заинтересовать каждого. Спасибо! https://www.youtube.com/channel/UCdJg6oVdDYIp7aeGunUKMLw



Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Н., Москва, м.Юго-западная
 
  Отдыхали с мужем в отеле `Палома Ренессанс` в Кемере с 22.11.2015. Очень понравилось. Жаль, что из-за известных событий пришлось уехать на 2 дня раньше срока.
  Большое спасибо. Очень довольна работой офиса на Юго-Западной, оперативно информировали, очень внимательное отношение со стороны менеджеров и руководителя Олега Фомина. Планирую и дальше обращаться в данный офис при подборе тура.



Алла Абдулахатовна, 07.12.2015

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Тур подбирала сама, так как всегда так делаю. Всё подтвердили быстро, в этот же день. Осталась довольна. Менеджер Екатерина Топоркова - отлично!
  Всё просто отлично! Быстро, по делу, с душой! Очень удобно пользоваться такими услугами. Менеджер Екатерина Топоркова - отлично!



БОРИСКИНА НАТАЛЬЯ ГЕОРГИЕВНА, 03.12.2015

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Н., Москва, м.Юго-западная
 
  Тур подобрали крайне удачно. Отпуск свалился на голову случайно и пытатся самому найти чегото уже не было возможности. В итоге полетел отдыхать не один, как планировал, а с сыном, т.к. подобрали тур и бюджета хватило на двоих. Спасибо. Рекомендую. Высший бал.
  Пользуюсь вашей конторой уже третий раз. Как всегда на высоте. Один раз опаздывал и менеджер задержался на 50 минут, чтобы все рассказать, подобрать и оформить. Бронируют оперативно, СМС уведомления, уведомления по почте. Все подтвердили и забронировали за пол дня. все бумаги пришли по почте, ехать еще раз не пришлось. Все быстро, качественно и оперативно.



Виталий Владимирович, 02.12.2015

Подбор/бронирование и поддержка: Ольга М., С-Петербург, м.Технол. инст.
 
  Ездила в ОАЭ перед Новым 2013 годом от компании Онлайн тур. Все понравилось. Отдыхали в номере с кухней, это так здорово!!! Приятный теплый отдых, на море возили на автобусе, автобус несколько раз в день ходил от отеля до моря и обратно, и по этому поводу родилось стихотворение: Мы долго и упорно искали тур, Где в декабре комфортно и тепло В этом нам помог ОНЛАЙН тур Осуществил мечту нашу легко!!!



Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Не первый раз обращались к Екатерине за помощью по подборе тура и в очередной раз остались довольны! В принципе, все, что относится к работе турфирмы и непосредственно Екатерины, нас устроило. Были небольшие нюансы, связанные с перелетом, но это уже камень в огород самой авиакомпании. Отдыхали мы в Нья-Чанге, отель Luxury 3 звезды. Если вы неприхотливые и не стараетесь заметить любую негативную мелочь, то отель вполне достойный. Кормили не очень вкусно, но с едой во Вьетнаме проблем вообще никаких - любой ресторан в вашем распоряжении (цены демократичные, порции отличные). В общем, нам все понравилось, мы отлично отдохнули, спасибо большое!
  Без нареканий. Спасибо!



СВЕТЛАНА АНДРЕЕВНА, 30.11.2015

Подбор/бронирование и поддержка: Евгения Н., С-Петербург, м.Сенная пл
 
  Отель выбирали сами, наш менеджер предложил отличную цену.
  Со стороны онлайн тур все на высшем уровне, все четко и вовремя. Пользуемся услугами вашей фирмы не первый раз. Подвел только Анекс тур. Задержка рейса туда и обратно. Трансфер в аэропорту ждали 1час 45 минут. В итоге поехали на такси. Отельный гид на полном минусе.



Юлия Николаевна, 30.11.2015

Подбор/бронирование и поддержка: Оксана С., Брянск
 
  Все очень понравилось.
  Спасибо большое, все замечательно!



ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ, 28.11.2015

Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Л., Москва, м.Таганская
 
  Спасибо агенству за лояльность и поддержку :)
  Все во время и правильно.



Ирина Олеговна, 27.11.2015


 
  Покупали Египет как раз перед закрытием полетов. За 2 дня до вылета полное непонимание, что делать, куда лететь, что с деньгами. Огромное спасибо Завидеевой Виктории за помощь в решении с переносом тура в Анталью. Без доплат, перелет день в день, отель шикарный.



Подбор/бронирование и поддержка: Елена Д., Подольск
 
  Шесть лет подряд покупаем путевки только в Подольске. Довольны всем !
  Огромное спасибо за отличный отдых!



ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА, 25.11.2015

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  В сложившейся ситуации - отмена вылетов в Египет -особенно выбирать не пришлось, нужно было быстро переориентироваться, выбирали цена-качество. По факту: немного стесняла удаленность отеля от оживленных улиц.
  Работа и коммуникации менеджера на высоком уровне, понравилась оперативность реагирования Екатерины на интересующие вопросы и заинтересованность в поиске взаимовыгодного решения.



Ирина Анатольевна, 23.11.2015

Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Р., Москва, м.Тверская
 
  Большое спасибо, Света!
  5



Цыганок Наталья, 23.11.2015

Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Р., Москва, м.Тверская
 
  Мы с подругой побывали во многих странах, имеем представление об уровне сервиса, и экскурсионных предложениях.Очень терпеливо и тщательно подбирала нам тур в Египет Катя Топоркова. За это ей огромное спасибо. И конечно не её вина, что вместо Египта пришлось ехать в Турцию не в сезон и не известно куда. Пока не знаем, выиграли мы или проиграли.
  У вас мы покупаем туры в разные страны уже 7 лет. Наши друзья по нашей рекомендации тоже обращаются за приобретением путёвок в Онлайн Тур . Мы оцениваем работу Онлайн Тур отлично.



Ольга Анатольевна, 23.11.2015


 
  Тур я себе подобрала сама



<< Назад | Вперед >>Добавить



ВАШ ОТЗЫВ о нашей работе




Введите число на картинке: 
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш телефон:
Принимаю условия пользовательского соглашения



Отдых без визы: Все страны

Визовые страны:

Акции по всем странам