Эксперт: Евгения М. С Евгенией Медведевой подбираем уже третий тур, - первые два на `отлично`.., а по-сему, опять обратились к ней... Работать с ней одно удовольствие, - всё расскажет, всё покажет, чего не знает, выяснит и тут же перезвонит... С нетерпением жду третью поездку... информирование - `отлично`... находимся в стадии бронирования...
Шутов Владимир Борисович, 19.07.2016
Эксперт: Екатерина К. Оптимальное соотношение цена-качество.
Отличный отдых! Отлично
РИФАТ ВАИСОВИЧ, 18.07.2016
Эксперт: Татьяна Т. Всё подобрали удачно, правда, номеров с кухней сказали у них нет. Но мы отдыхом остались довольны, хотя отдыхали и в лучших отелях. Спасибо. Всё отлично.
Светлана, 18.07.2016
Эксперт: Елена Д. 5 5
ЕЛЕНА АЛЕКСАНДРОВНА, 18.07.2016
Эксперт: Екатерина К. Тур подобран хорошо, с учетом наших обстоятельств. бронирование, информирование и выдача документов - оценка отлично! все супер. Спасибо Екатерине
Маргарита Викторовна, 17.07.2016
Эксперт: Екатерина К. С Онлайн тур езжу в отпуск 3-й раз (менеджер Екатерина - очень доброжелательная девушка). Компания работает четко, но была очень неприятно удивлена высокими ценами за оформление визы. При ее стоимости 35 евро (Хорватия), за оформление документов на двоих заплатила почти 12 тыс. р. Только большая занятость на работе заставила меня получать визу через агентство. Постоянным клиентам нужно делать скидки!!!! Проблем с бронированием и выдачей документов не было.
Екатерина, 15.07.2016
Эксперт: Евгения Н. Огромное спасибо девочкам Женям)) все было на должном уровне, обо всех особенностях отеля знали заранее, неожиданностей не было, спасибо за ОТЛИЧНУЮ работу Наилучшее обслуживание, мы с вами уже больше 10 лет, изменять не собираемся)) надеемся на дальнейшее сотрудничество, еще раз ОГРОМНОЕ спасибо, с уважением Жилины
ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА, 15.07.2016
Эксперт: Екатерина К. Добрый день! Тур подобран удачно (в соответствии с нашим запросом).
13.07.2016
Эксперт: Оксана С. Удачно заменили пляжный тур на экскурсионный - по красивейшим городам Италии, о чем вспоминаем с восторгом. Мы уже третий год подряд покупаем туры у `Онлайнтур`. Главное достоинство - наличие сегмента туров по низким ценам - Турция, Египет, в этом сезоне - Италия. Все остальное тоже очень хорошо, в том числе и уровень сервиса.
До новых встреч!
Оксана Анатольевна, 12.07.2016
Эксперт: Екатерина К. БОЛЬШОЕ СПАСИБО КАТЮШЕ!! 555555555555555
11.07.2016
Эксперт: Екатерина Н. 10 Все идеально. Большое спасибо!
Мария Николаевна, 11.07.2016
Эксперт: Елена Д. В отеле Princess beach в Ларнаке отдыхали второй раз .Отличный семейный отель.Шикарное теплое море .Разнообразное питание.В отеле менеджер от Библио Глобус помогла с номером в бунгало, где очень хотели опять остановиться. Седьмой раз покупаем путевки в Подольске у Давыдовой Елены и не собираемся менять туроператора .Большое Всем спасибо!!!
ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА, 09.07.2016
Эксперт: Екатерина К. Удачно Высокий уровень
Михаил Юрьевич, 08.07.2016
Эксперт: Ксения Ж. 5!!! Все прошло великолепно. Быстро подобрали тур, провели бронирование и информирование о необходимости оплаты тура. Документы получили на почту - и полетели отдыхать.
Ярослав, 07.07.2016
Эксперт: . все хорошо все хорошо
ЕЛЕНА ГЕННАДЬЕВНА, 06.07.2016
Эксперт: Анна Р. Аничка МОЛОДЕЦ! Просматривает любую мелочь по всем вопросам! Ответственная! 5,5,5.
03.07.2016
Эксперт: Анастасия С. Весьма удачно Отлично
Сергей Александрович, 02.07.2016
Эксперт: Татьяна С. нам все понравилось нам все понравилось
Егор Владимирович, 01.07.2016
Эксперт: Мария П. Спасибо большое Марии за удачно подобранный тур. 10
Ольга Александровна, 01.07.2016
Эксперт: Юлия М. Спасибо, Юлии тур подобрали быстро. Стоимость тура я оплатила полностью. Жду информацию по дальнейшим действиям.
29.06.2016
Эксперт: Лилия Л. Все супер и подход замечательный!
29.06.2016
Эксперт: . Очень удачно Всё быстро и удобно
ЕЛЕНА АЛЕКСАНДРОВНА, 28.06.2016
Эксперт: Екатерина К. Оцениваю на ОТЛИЧНО Отлично
Анна Петровна, 28.06.2016
Эксперт: Юлия Б. Отдых в отеле Anesis понравился Спасибо Басовой Юлии!!!
Гюльнара Шамильевна, 28.06.2016
Эксперт: Екатерина К. Отлично Отлично
ОЛЬГА, 28.06.2016
Эксперт: Елена Д. Были здесь впервые. Место понравилось. Отдых прошел замечательно. ЗИО-ТУР, как всегда, на высоте!
СЕРГЕЙ ЮРЬЕВИЧ, 28.06.2016
Эксперт: Екатерина С. Все очень понравилось. Сотрудники Онлайн Тур предложили много вариантов. Понравилось, что предложения были не навязчивые и по существу. Сразу поняли, что нужно и исходя из моих требований подобрали нужные предложения. Все было на достойном уровне, понятно, информативно. Когда люди занимаются профессионально своей работой, это сразу становиться заметно.
АЛЕКСАНДР НИКОЛАЕВИЧ, 27.06.2016
Эксперт: Елена Д. очень удачный тур. на 10 баллов. Спасибо. 10
Марина Сергеевна, 27.06.2016
Эксперт: Алена Е. Оперативная работа сотрудника при подборе в соответствии с желаниями клиента, быстрое оформление и различные варианты оплаты очень обрадовали. Быстро, качественно, всё для клиента!
Дарья Александровна, 27.06.2016
Эксперт: Екатерина К. Два дня назад мы с мужем вернулись из Италии, где отметили свою серебряную свадьбу.Тур я подобрала сама на вашем сайте ( это далеко не первая поездка через вашу компанию), но работала с Екатериной Топорковой, которая очень компетентная в своей работе, помнит нас по прежним поездкам.Буду рада получать информацию о горящих турах во Вьетнам в июле-августе месяцах. Отличная работа времени офиса, быстрая обратная связь.Удобно получать документы в аэропорту, т.к. Живём в городе Тула.Оценка пять!!!
Маргарита, 24.06.2016
Эксперт: Эвелина Г. уровень сервиса высокий.информация о туре даётся в полном объёме и вовремя.заявленные услуги выполняются в полной мере и без искажений.цена-качество предлагаемого отдыха совершенно равноценные.Номера чистые, сантехника в порядке., постельное бельё меняется ( за 12 дней тура поменяли два раза), полотенца меняются каждый день, уборка в номере -каждодневно.Расположение отеля великолепное, море рядом, пляж ухожен и постоянно приводится в порядок.питание хорошее и разнообразное.персонал тактичный и вежливый, вай-фай платный( 1 евро-один день, не сутки)
Наталия Михайловна, 21.06.2016
Эксперт: . В целом все хорошо, как обычно. Снизила оценку до 4 в связи с тем, что информация об отеле, данная Ириной, оказалась не совсем точной (в отеле нет, например, миниклуба для детей). Тем не менее, впечатление от работы менеджеров очень хорошее. Спасибо, мы и далее планируем пользоватсья услугами компании Онлайн Тур очень хорошо
ЮЛИЯ АНАТОЛЬЕВНА, 20.06.2016
Эксперт: Елена Д. Отлично Отлично
ЛЮБОВЬ ВЛАДИМИРОВНА, 19.06.2016
Эксперт: Наталья И. как всегда очень удачно всё супер
Александр Андреевич, 16.06.2016
Эксперт: Елена Д. очень удачно очень оперативно и качественно
АЛЕКСАНДР МИХАЙЛОВИЧ, 16.06.2016
Эксперт: Алена Е. Всегда очень радует оперативность решения вопросов Все отлично! Рекомендую вас друзьям :)
Наталья Александровна, 16.06.2016
Эксперт: Татьяна Н. Отличная работа менеджера. При всех сложностях подобрали то, что было нужно.
Остались очень довольны предложенным ею вариантом. Все отлично. За очень короткий срок забронировали, выдали и проинформировали обо всем своевременно.
Анна Владимировна, 15.06.2016
Эксперт: Иляна П. За обозначенный ценовой лимит - отлично. Все на уровне, обратимся еще не раз. Виктория Глушанкова, молодец. Выдать премию.
Вадим, 14.06.2016
Эксперт: Екатерина К. Во первых, спасибо Вам за сертификат, который я выиграла, участвуя в конкурсе за лучший рассказ о путешествии, объявленном вашей компанией. Обязательно буду участвовать и в этом году. Во вторых, спасибо за удачно подобранный вами отель Happy Hotel в Ялте. Так как я первый раз в Крыму, поэтому ничего не знаю о расположении отелей. Меня полностью устроил сервис отеля, питание, близость моря, набережной, центра города, был просто потрясяющий вид с балкона на город, горы, море, до автовокзала можно добраться пешком. Очень доброжелательный, приветливый персонал. Очень подходящий отель для эконом отдыха. На очень высоком уровне работал туроператор Библио Глобус. Менеджер уже ждал меня в отеле. Я взяла у них 4 экскурсии. Очень насыщенная программа, высококлассные гиды, море информации, комфортабельные автобусы. Особая благодарность гиду Вячеславу, который интересно рассказывает не только об истории Крыма, но и о современной общественно-политической жизни Крыма. У меня никаких замечаний нет к менеджеру Екатерине Топорковой, которая со мной работала. Все было сделано оперативно, на мои вопросы давала исчерпывающую информацию. Все было сделано на высоком уровне. Спасибо Екатерина, успехов Вам в работе.
Майя Владимировна, 14.06.2016
Эксперт: Екатерина Н. 5 МОЛОДЦЫ!
Любовь Александровна, 14.06.2016
Эксперт: Иляна П. Тур удачный Все хорошо
Татьяна Станиславовна, 12.06.2016
Эксперт: Юлия Б. 5 информирование о результатах готовности документов запаздывает, а так всё прекрасно
ЕКАТЕРИНА АНДРЕЕВНА, 10.06.2016
Эксперт: Елена Д. 5 5
Оксана Викторовна, 09.06.2016
Эксперт: Евгения М. Поездка полностью оправдала мои ожидания. Являюсь постоянным клиентом Вашей фирмы. Единственным минусом стала регистрация в аэропорту. Приехав,как указано,за три часа в самолете уже не было парных мест. Пришлось лететь в разных концах самолета. Не были информированы про онлайн регистрацию.(( В остальном все ОК.
МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА, 08.06.2016
Эксперт: . Спасибо Катерине (г.СПб, ст.м. `Сенная`), которая профессионально помогла подобрать нам тур на Кипр в мае. Во время оформления тура и перед отъездом максимально нас проинформировала и объяснила все нюансы, поэтому поездка была отличной! В следующий раз будем обращаться только в это агентство.
07.06.2016
Эксперт: Екатерина Н. Онлайн тур все как обычно прекрасно, нареканий никаких. А вот Пакс тур, который типа мой туроператор должен был быть, не очень. Во первых по прилету в Неаполь таблички Пакс тур я не нашла, выяснилось, что меня встречает вместо них gap тур. Гиды все понравились, отели скромненькие, в Сорренто отель Londra был ниже среднего, очень не удобный душ (очень маленький и лейка в стене, т.е. мыться только с головы до ног), интернет 1 евро в сутки, кондиционер 7 евро в сутки (я им правда не стала пользоваться), номер был прямо у рецепшена и соответственно было слышно как люди всю ночь приходят и разговаривают. все оперативно и понятно
Татьяна Валерьевна, 06.06.2016
Эксперт: Светлана С. Очень удачно, отдых удался ) Сервис отличный
Николай Рашитович, 04.06.2016
Очень, профессионально, быстро и качественно были получены ответы на все вопросы и по подбору тура, и по стране. и по отелям. Отдых удался на славу! очень удобно расположен офис. теперь я- ваш верный турист, обязательно похвастаюсь перед друзьями что можно получить любой вид `отдыха за очень демократичную цену , Но главное, что я услышала от менеджера. что и `vip -туры можно подобрать , спасибо !
Албания
Грузия
Ю.Корея
