Подбор: Тур в отель Mukarnas spa resort (Турция, Алания) приобретаю уже два раза. И оба очень удачно. Отдыхали вместе с семьей ( дети 3, 8 лет). Отель для отдыха с детьми подходит полностью. Включает в себя всю инфраструктуру, которая необходима для семейного отдыха с детьми (луна-парк, аква- парк, детская анимация). Питание разнообразное. Сам отель небольшой, что не дает потеряться детям. Красивый, ухоженный. Уборка номеров каждый день. Вообщем если приезжаете в данный отель сразу же окунаешься в беззаботный пляжный отдых. Что позволяет забыть обо всем, наслаждаясь отдыхом. Отдельное спасибо детской анимации - дети до сих пор восторге от их положительной энергии, заряжаясь на целый год. Единственный минус, который для меня стал неожиданностью - нет привилегий для туристов, которые приезжают уже второй и третий раз, т.е. постоянные приезжающие. Я так считаю, что должны быть привилегии и особенное внимание от работников отеля. Может они и были. Но я их не заметила.
Сервис: Как и прежде уровень оформления тура, билетов и т.д. на высшем уровне. Никаких проблем не было. Огромное спасибо заботливым и терпеливым менеджерам, а отдельное спасибо менеджеру - Топорковой Екатерине! При оформлении следующего тура буду оформлять именно на этом сайте и желательно у Екатерины! Огромное Вам спасибо!
    INNA VALENTINOVNA  

Подбор: Тур был подобран в соответствии с нашими пожеланиями. Все было учтено в полной мере. Спасибо, остались как всегда довольны)
Сервис: Все на высочайшем уровне. Благодарим Екатерину!

24.08.2014, Ольга Николаевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: мы остались довольны
Сервис: претензий нет, всё хорошо

24.08.2014, Татьяна Владимировна, офис: Брянск, Алена  

Подбор: Здравствуйте. Дважды оформляла через ваш офис туры в Чехию и ОАЭ Претензий нет, все сложилось удачно. Спасибо менеджеру Топорковой Екатерине, ее советы заслуживают внимания и благодарности. С уважением, Светлана И. Липатникова
Сервис: Оформление документов прошло на высшем уровне. Спасибо.

24.08.2014, Светлана Игнатьевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур подбирала на сайте самостоятельно.
Сервис: Бронирование,информирование и выдача документов были четкими и своевременными.

23.08.2014, Маргарита Яановна, офис: Москва, м.Тверская, Юлия  

Здравствуйте! Тур я подбирала сама.В остальном менеджер сработала на должном уровне,отвечала на любые вопросы быстро,компетентно,была вежлива и терпелива.Спасибо ей.Если будут выгодные предложения,будем обязательно обращаться к ней.Единственное,хотелось бы получать документы на вылет не накануне ,а немного раньше.

23.08.2014, Ильмира Рафиковна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Тур я подбирала сама,оказался крайне не удачным
Сервис: С сервисом всё в порядке

23.08.2014, Елена Геннадьевна, офис: Москва, м.Первомайская  

Подбор: Тур подобран быстро и удачно , с учетом всех наших пожеланий!
Сервис: Быстро! Качественно ! Информировали своевременно, оповестили сразу об отправке документов на эл.адрес. Все профессионально ! Молодцы!

22.08.2014, Ольга Владимировна, офис: Чехов, Галина  

Подбор: Тур подобран замечательно, отдых удался!
Сервис: Обращаюсь в ОнлайнТур не первый раз - всегда отличная работа, удобство при получении документов (онлайн). Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Екатерине за хорошую работу, профессионализм, быстрые и четкие ответы, оперативное и правильное оформление документов. Желаю дальнейшего процветания ОнлайнТуру и профессиональных успехов Екатерине! Обязательно буду обращаться к вам еще!

22.08.2014, Полина Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Огромное спасибо сотрудникам офиса на Юго-западной!!! Езжу уже не в первый раз, так же и мои родственники и друзья. Все отлично, мы довольны!!
Сервис: Все замечательно!!! Спасибо всем сотрудникам, и отдельное спасибо Светлане Сударевой!!!!

21.08.2014, Марьям Магомедовна, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: отлично подобрали
Сервис: на отлично

20.08.2014, Наталья Николаевна, офис: Брянск, Кристина  

Подбор: Инесса Верова - Умничка! Тур подобран идеально! Устроило абсолютно все!!!!
Сервис: Как всегда все на высоте! документы получены в срок по эл. почте. Инесса лично контролировала возможные изменения в расписании полетов! спасибо огромное за помощь и заботу!!!

20.08.2014, Екатерина Владимировна, офис: С-Петербург, м.Чернышевская,  

Подбор: Добрый день. Тур подобран по нашим требованиям. Остались довольны. Спасибо
Сервис: Отлично

19.08.2014, Ольга Дмитриевна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Анастасия  

Менеджер Евгения г. Екатеринбург. Очень профессиональная работа, быстро подобран тур,очень внимательный и отзывчивый человек. Отдых прошел на отлично.

19.08.2014, Наталия, офис: Екатеринбург, Евгения  

Подбор:
Сервис: Добрый вечер !К персоналу Ростовского офиса притензий -как всегда -нет !Все очень быстро культурно и оперативно ! Большое спасибо !!!

19.08.2014, Анатолий Анатольевич, офис: Ростов-на-Дону, Надежда  

Подбор: Екатерина оказалась очень компетентной в подборе тура в Турцию. Отель оказался очень хорошим, нас все устроило. Мы оказались очень довольны.
Сервис: на 5 баллов из 5.

19.08.2014, СЕРГЕЙ АНДРЕЕВИЧ, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур был хорошо подобран, соответствовал моим критериям, очень благодарна !
Сервис: Сервис на высоком уровне, все быстро

19.08.2014, Елена, офис: Чехов, Анжела  

Подбор: 5
Сервис: 4

19.08.2014, Юлия Викторовна, офис: Чехов, Галина  

Большое СПАСИБО настоящему профессионалу - менеджеру Эльвире Акчуриной. Уже в третий раз помогает нам в выборе места отдыха, всегда у нас лучшее место, отель и пляж! Рекомендовала своим друзьям, которые уже воспользовались услугами Эльвиры.

18.08.2014, Светлана, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Эльвира  

Подбор: Тур подобран удачно. Отель хороший. Персонал внимательный. Единственное,что подпортило отдых это фирма Пегас. Некомпетентность экскурсовода не дала полного позитива от обещанной экскурсии. Не соответствие цены качества.В остальном отдых удался.!
Сервис: OnlineTur всегда выполняет свою работу на пять с плюсом. Очень внимательные менеджеры. Поэтому обращаюсь только к ним. Особая благодарность за внимание и терпенье Анне и Светлане. Удачи Вам и процветания!

18.08.2014, Жанна Александровна, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Все отлично!! Неоднократно пользовалась Вашими услугами- всегда быстро и отлично! Спасибо!
Сервис: 5

18.08.2014, NOVGORODOVA VALERIIA, офис: Москва, м.Тверская  

Подбор: 5
Сервис: 5

18.08.2014, Василий Юрьевич, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Как всегда, все просто отлично!!!!!
Сервис: Катюшеньке Топорковой отдельное громаднейшее спасибо!!!!

18.08.2014, Наталья Александровна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: я сама нашла и выбрала тур
Сервис: отлично

17.08.2014, Юлия Викторовна, офис: Москва, м.Тверская, Юлия  

Подбор: Тур подобран отлично! По 5-ти бальной шкале на 5.
Сервис: Отлично. На 5 баллов

17.08.2014, Дмитрий Вячеславович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Что хотела, туда и тур подобрали.
Сервис: Спасибо! Всё хорошо.

16.08.2014, Светлана Владимировна, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения  

Подбор: С офисом Вашей Компании мы сталкиваемся уже второй раз. Он находится недалеко от нашего дома. Как и тогда пару лет назад, тур нашей маме подобрала Елена Шамова. Это была Хорватия. Теперь наша семья путешествует в большом составе,я,мама и дети 3 и 5 лет. Мы опять приятно удивились, что Елена работает в офисе в Братеево по-прежнему. Она выбор наш одобрила-это была Болгария. Рассказала очень подробно,что нас ждёт впереди. В этом году цены на путешествие выросли, но отель в Албене `Нона` 3*=это цена-качество!! Всё было очень хорошо.
Сервис: Документы мы собрали быстро,в течении 2-3 дней. Елена сама заполнила нам анкеты и постоянно была на связи,по телефону нас информировала о том, что документы сданы в срок и о том,что болгарскую визу нам дали всем. Документы мы получили за 3 дня до вылета, это наше непременно условие (не получать их в аэропорту) было тоже выполнено. Нас так же удовлетворило то,что наш туроператор крупнейший в России-`Интурист`, а компания,который мы летим-`Трансаэро`. Рады,что сама компания `Он лайн тур`, со своими туристами связь не теряет-пишет письма, а менеджеры обязательно после поездки спрашиваю как прошел отдых. Желаем Вашей компании так же стабильно существовать на туристическом рынке, не сдавать свои позиции,ну а мы-туристы всегда придём за туром в офис в Братеево. С уважением, семья Климкиных-теперь уже постоянных клиентов.

16.08.2014, Ангелина Прокофьевна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Спасибо за прекрасный отдых с Онлайн Тур! Надежный туроператор (Санмар тур). Четкая работа встречающей стороны (Одеон тур), вежливые гиды, все точно по времени.
Сервис: Отдельная благодарность Олегу Фомину за внимательное отношение к пожеланиям клиента. Очень удачно подобран отель (Турция, Сesars Temple de Luxe, Белек), время вылета из Москвы и обратно (не пришлось ждать заселения по прибытии и выезд из отеля был сразу же после окнчания брони номера, в 12-00, что очень важно при путешествии с маленьким ребенком). Все документы были оформлены точно, никаких сбоев!

16.08.2014, Юлия Евгеньевна, офис: Москва, м.Юго-западная, Олег  

Подбор: Хочу выразить благодарность за профессионализм, быстрое реагирование на запросы и полезную консультацию ) Замечательный менеджер! Спасибо! Буду обращаться к Вам еще. Общение было приятным, комфортным и внушающим доверие, которое полностью оправдалось.
Сервис: Сопровождение от бронирования и до выдачи документов отработано на все 100%. Очень просто и удобно приобретать тур не выходя из дома. На все возникающие вопросы получены развернутые и понятные ответы, так что сложностей не возникло. Спасибо огромное за работу, буду обращаться к Вам еще )

16.08.2014, Оксана Анатолиевна, офис: Москва, м.Тверская, Вероника  

Подбор: тур подобрали отлично
Сервис: информирование по документам несколько страдает,но видимо это просто мне так повезло,т.к я не стандартный турист

15.08.2014, ольга алексндровна, офис: Москва, м.Юго-западная  

Благодарность Евгении Невзоровой за подобранный тур. Отдыхом остались довольны. Спасибо за хорошую работу! Всё четко, оперативно и доброжелательно.

15.08.2014, Алла  

Благодарность Евгении за подобранный тур. Отдыхом остались довольны. Спасибо за хорошую работу! Всё четко, оперативно и доброжелательно.

15.08.2014, Алла  

Подбор: Приятно работать с Галиной, очень отзывчивый и добрый человек, ответила на весь мой миллион вопросов))) теперь буду подбирать тур только с ней)
Сервис: Всё отлично, документы готовы и выданы во время и проинформировали о подтверждении рейса))

15.08.2014, Ирина Сергеевна, офис: Москва, м.Пражская, Галина  

Подбор: Менеджер очень долго с нами общалась, показывала все возможные варианты Старались найти оптимальный вариант за небольшой бюджет
Сервис: Все понравилось, отпуск на сентябрь пришли опять в Ваше агентство

15.08.2014, Алексей Владимирович, офис: Москва, м.Тверская, Наталья  

Подбор: зачет!!!
Сервис: зачет!!!

15.08.2014, МАРИЯ МИХАЙЛОВНА, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения  

отлично

15.08.2014, Валерий Юрьевич, офис: Москва, м.Строгино, Любовь  

Подбор: Тур подобран удачно. Очень все понравилось! ) Менеджер Павловна Иляна - лучший менеджер онлайн тур, не первый раз обращаемся и следующий тур только к вам! К сожалению фото и видео из отеля нет, но все соответствует описаниям менеджера и отзывам на сайте!
Сервис: Сервис на 5!

14.08.2014, Сергей Алексеевич, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Очень удачно подобран тур, оператор очень тщательно работала с деталями во время подбора и проработала буквально все запросы начиная с даты вылета и заканчивая видом из окна отеля.
Сервис: Высокий уровень сервиса, все было сделано своевременно, информация поступила полная, нам оставалось только прибыть в аэропорт.

14.08.2014, Игорь Витальевич, офис: С-Петербург, м.Сенная пл,  

Подбор: Тур подобран хорошо. Менеджер Светлана любезно предоставила несколько вариантов отелей на выбор. Отель Oasis Cancun великолепный, все позитивные отзывы в интернете правда (в том числе и расширенние сервиса за счет покупки браслетов другого цвета). Все негативные отзывы написаны людьми, которые не умеют наслаждаться предложенным и великолепной природой Карибского моря.
Сервис: Бронирование произошло быстро. Информация предоставлялась вовремя и дополнительные вопросы не остались без ответов. Единственный нюанс, который повлиял на он-Лайн регистрацию на рейс, это предоставление документов по туру с опозданием.

14.08.2014, Наталья Леонидовна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: 5
Сервис: 5

14.08.2014, Владимир Владимирович, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Тур был подобран идеально, все пожелания были учтены!
Сервис: Бронироание и нформирование на уровне, не приходилось ни разу перезванивать, все выполнялось в установленные сроки. Очень порадовал сервис с получением документов на почту для самостоятельной распечатки, очень удобно!

14.08.2014, Максим Александрович, офис: С-Петербург, м.Сенная пл,  

Подбор: Уже несколько лет пользуемся вашими услугами и всегда нам помогала наш менеджер Акчурина Эльвира, которая обладает высоким профессионализмом, помогая в выборе тура! Наша оценка - ОТЛИЧНО!!!!
Сервис: ОТЛИЧНО!!!!

13.08.2014, Светлана Анатольевна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Эльвира  

Подбор: Филиппова Даша подобрала наиболее удачный тур, который удовлетворял всем нашим пожеланиям.
Сервис: Даша - отличный профессионал. В ограниченные сроки сделала все четко и наилучшим образом. Она приветлива, открыта, компетентна. Очень ей благодарны!

13.08.2014, НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Тур был подобран удачно с учётом наших требований и возможностей. Спасибо.
Сервис: Бронирование, информирование, выдача документов произведено своевременно и без задержек. Спасибо!

13.08.2014, Лилия Сергеевна, офис: Ростов-на-Дону, Ирина  

Подбор: Большое спасибо за тур, нам очень понравилось, в следующий раз обязательно обратимся к вам.
Сервис: Все было очень быстро, ни каких сбоев, все документы получили своевременно. Спасибо.

13.08.2014, АННА ИГОРЕВНА, офис: Брянск, Ольга  

Подбор: Огромное СПАСИБО Ольге! За удачно подобранный тур и помощь в бронировании мест на самолете. В этом году надеемся вновь обратиться к Вам, собираемся в Доминикану или Мексику.
Сервис: Летали от Вашей фирмы уже 2 раза , все на очень высоком уровне. Спасибо!

13.08.2014, Нина Михайловна, офис: С-Петербург, м.Чернышевская,  

Подбор: Тур подобран достаточно удачно.
Сервис: Нормальный.

13.08.2014, Григорий Андреевич, офис: Москва, м.Арбатская, Светлана  

По поручению супруги, хочу написать благодарность за внимание и отзывчивость сотрудника Ольги Мельниковой из офиса на Кирочной, 12 в Санкт-Петербурге. Ольга подобрала недорогой тур супруге и дочери на остров Родос (Фалираки)в конце июля, супруга и дочь остались довольны и отношением и собственно поездкой.

12.08.2014, Алексей Моховиков  

Подбор: Работа менеджера Марии мне очень понравилась.Она компетентна, доброжелательна и подобранный тур полностью оправдал мои ожидания. Мы остались очень довольны.
Сервис: ВСЕ менеджеры агенства ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫ! Приятное общение. Работа менеджеров по бронированию, консультации и оформлению документов на высоком профессиональном уровне. Будем и в дальнейшем обращаться в ваше агентство для путешествий по миру. Спасибо!!

12.08.2014, Галина Анатольевна, офис: Брянск, Мария  

Подбор: Большое спасибо за хорошо проведенный отдых. Отдельное большое спасибо Топорковой Екатерине. Тур подобрали и забронировали быстро. Очень удобно. Сэкономил кучу времени. Никаких неприятных неожиданностей во время отдыха не возникло. В следующий раз обязательно обращусь к Вам. Уже порекомендовал быстрый подбор тура в Вашей организации. Единственная просьба - отправить мне на электронную почту стоимость перелета из Домодедово в Анталью и обратно на меня и моего сына Шафира Даниила Евгеньевича для компенсации проезда по льготному отпуску.
Сервис: Оценка: Пять с плюсом. Быстро, оперативно, все в оговоренные сроки.

12.08.2014, Евгений Рифхат-Эрнстович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина