Страница 84: Отзывы о наших экспертах
Эксперт: Юлия В.
Тур был подобран очень удачно. Были учтены все пожелания!
Нареканий нет. Во всех случаях обращения (а их было несколько) все было организовано без накладок, четко и своевременно. За профессионализм, терпение и внимание выражаю благодарность Воронцовой Юлие.
Юлия Борисовна, 03.10.2014
Эксперт: Анжела М.
Очень удачно!
Отличный! Особая благодарность Анжеле Мудуновой! Все очень оперативно, качественно и благожелательно! Большое спасибо!!!
Сергей, 03.10.2014
Эксперт: Светлана Л.
Все соответствовало пожеланиям
Все очень комфортно и оперативно. Не первый год пользуемся услугами агентства планируем и дальше сотрудничать
Геннадий Петрович, 03.10.2014
Эксперт: Наталия Т.
Все хорошо
Отлично!
Светлана Петровна, 03.10.2014
Эксперт: Екатерина К.
Катя лучшая, заказываю только у нее и близким советую. Помнит наши предпочтения, это приятно. Предлагает оптимальные варианты. Умница!
Все отлично!
Ольга, 02.10.2014
Эксперт: Екатерина К.
с екат
С Екатериной-всегда СУПЕР!Спасибо большое!
СУПЕР!
Арсен Магомедович, 02.10.2014
Эксперт: Екатерина К.
очень удачно
5
Вероника Давыдова, 02.10.2014
Эксперт: Светлана Л.
Большое спасибо, могу сказать, сотруднику Вашей компании Ирине. Все предложенные отели нам очень понравились, но свой выбор мы остановили на отеле Мираж 4*. Отелем мы остались очень довольны.
Мы остались полностью довольны.
Наталья Сергеевна, 02.10.2014
Эксперт: Ольга М.
Оценка 4.5 по 5 бальной шкале! Представленная на сайте информация об отеле полностью соответствует действительности!
Бронирование, информирование, выдача документов - 5 !
ЛЮДМИЛА ВИКТОРОВНА, 02.10.2014
Эксперт: София М.
Хочу сказать большое спасибо Шамовой Елене , за профессиональную работу по подбору тура. Мы уже несколько лет обращаемся к ней и в конце концов с вашей фирмой и ездием отдыхать. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Все на 5
Елена Александровна, 02.10.2014
Эксперт: Ольга Е.
Отлично подобрали, хорошая работа.
Высокий уровень. Спасибо.
Алексей Геннадьевич, 01.10.2014
Эксперт: Екатерина К.
Будем в дальнейшем заказывать туры только у Екатерины
бронирование ,информирование,выдача документов- остались всем довольны!Следующий отпуск только через Вас.
По какой шкале оценивать?
Наталья, 30.09.2014
Эксперт: Екатерина К.
Уже несколько лет обращаемся к Екатерине за подбором и оформлением туров, и всегда отдых превосходил наши ожидания, этот раз не стал исключением :)
Сервис, как всегда, на высоте!
ОЛЬГА ФЕДОРОВНА, 30.09.2014
Эксперт: .
Спасибо, Ольга очень хорошо нам все сделала, мы абсолютно довольны и благодарны.
Отличный уровень. Спасибо большое, мы ваши давние клиенты.
НАТАЛЬЯ АЛЕКСЕЕВНА, 30.09.2014
Эксперт: .
Отличная работа менеджера Инессы
Все отлично
СВЕТЛАНА БОРИСОВНА, 30.09.2014
Эксперт: Екатерина К.
Спасибо Катерине! Очень быстро подобрали тур,отвечающий всем нашим запросам, а они были очень привередливыми. Полно проинформировала относительно документов и страны (ездили в Хорватию). Помогла со всеми вопросами, возникающими по ходу заполнения анкеты на визу.
Остались очень довольны отдыхом!Спасибо огромное!
Уровень сервиса тянет на хорошую 4 с плюсом.
Чубукова Юлия, 29.09.2014
Эксперт: Олег Ф.
Мне все очень понравилось. Менеджер Фомин О.В. понял меня с полуслова.
Все сделано своевременно. Информирование в полном объеме. С документами тоже не было проблем.
Спасибо!!!!
Ольга Викторовна, 29.09.2014
Эксперт: Светлана Р.
отличная работа
отличная работа
Ольга, 29.09.2014
Эксперт: Ольга Е.
5
5
Сергей Владимирович, 29.09.2014
Эксперт: Татьяна С.
Тур подбирался самостоятельно.
Отлично, оперативно. Большое спасибо!
Мария Евгеньевна, 29.09.2014
Эксперт: Екатерина К.
Как всегда, мы получили то, сто хотели
Высокий. Екатерина Топоркова отличный менеджер! Доброжелательность, ответственность, заинтересованность в каждом клиенте, любезность в общении - привлекательные для туристов качества Катерины. Спасибо!
ИРИНА АЛЕКСЕЕВНА, 29.09.2014
Эксперт: Вероника Б.
Четвертый раз покупаю тур в вашей компании. Очень удобный сервис. Единственный минус в этот раз нельзя было выбрать авиарейсы.
Все отлично.
ЕЛЕНА, 29.09.2014
Эксперт: Юлия Б.
Все просто супер!
Отлично!
Ольга Александровна, 28.09.2014
Эксперт: Вероника Б.
Добрый день!Я не знаю каким образом можно оценить работу менеджера?Если по пятибальной системе,то Бойнович Веронике- 5 баллов!Очень приятная девушка, профессиональна, внимательна, и дает реальную информацию.Не было ни одного расхождения с тем,что мне рассказала Вероника в офисе по нашему туру!Она меня обо всем предупредила.Спасибо большое!!!Буду рекомендовать своим знакомым.
Все было хорошо, без накладок,я была приятно удивлена!Прекрасный авиаперелет из Москвы в Анталию!
Инна Геннадьевна, 27.09.2014
Эксперт: Екатерина К.
Тур подобран удачно, отель понравился.
Уровень сервиса как всегда отличный, Екатерина Топоркова- отличный менеджер и профессионал своего дела.
ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА, 27.09.2014
Эксперт: Анастасия С.
По первой просьбе Анастасия подобрала нам идеальный тур!!! Все соответствовало нашим потребностям!!!
Все было идеально! Отдельно хочу сказать СПАСИБО Анастасии! Такой замечательный человек! Очень хороший сотрудник! На наш взгляд, она у вас самый лучший сотрудник! Ездили в мае, она же нас и отправляла, позвонили в сентябре снова с желанием поехать и Анастасия сразу же нас вспомнила, во всем помогла, все подробно рассказала! Вобщем большая умница и очень отзывчивый человек!
Дарья, 27.09.2014
Эксперт: .
Тур нам подобрали удачно, по нашему бюджету.))) Работой менеджеров довольны...С нами работала и Ольга, так как Кристина уволилась!,
Оценка 5
Ирина Филипповна, 27.09.2014
Эксперт: Ани А.
тур подобрали соответствующий, очень удачно!
очень понравился!приятно обращение и достаточно быстро !
МАКСИМ АЛЕКСАНДРОВИЧ, 27.09.2014
Эксперт: Екатерина К.
Хорошо
Хорошо, представители отеля долго искали мою регистрацию. Заселили в номер последним из 44 приехавших.
ВЛАДИМИР АНАТОЛЬЕВИЧ, 25.09.2014
Эксперт: Майя Р.
Спасибо большое. У меня замечательный менеджер, причем любимый.
все хорошо.
Ирина Витальевна, 25.09.2014
Эксперт: Татьяна С.
очень хорошо
хорошо
ЕЛЕНА ГЕННАДЬЕВНА, 25.09.2014
Эксперт: Екатерина К.
Подобрали сами, обращались только для оформления, очень понравилось общаться с Екатериной, все было очень профессионально.
Хорошо
АЛЕКСАНДРА СЕРГЕЕВНА, 25.09.2014
Эксперт: Елена Ш.
Покупаю путёвки уже второй раз,всё как я хотела,мне всё понравилось.
Все на высшем уровне,работают профессионалы.
Людмила Петровна, 25.09.2014
За короткое время подобрали удобный по цене тур. Очень профессиональный и тактичный менеджер! Успехов в работе! офис: Брянск, указан менеджер: Анна Гришина.
24.09.2014
За короткое время подобрали удобный по цене тур. Очень профессиональный и тактичный менеджер! Успехов в работе!
24.09.2014
Эксперт: Иляна П.
Подобрали тур отлично, с учетом всех моих пожеланий
Уровень сервиса тоже отличный!
Анна Ивановна, 24.09.2014
Эксперт: .
Идеально..отель для семьи с маленькими детьми с чудесным песчаным пляжем и пологим входом в море, тур в нужные сроки, по наименьшей цене....мы провели волшебный отпуск!
оформили раннее бронирование, за пару дней до вылета получила документы по почте,всё распечатала - всё в срок и в полном комплекте, спасибо за профессионализм!
ЕКАТЕРИНА ВИКТОРОВНА, 23.09.2014
Эксперт: Иляна П.
Добрый день ! Очень понравилось обслуживание, все очень понятно и быстро. Тур подобрали удачно то что и хотели !!! все 5
Сервис отличный, бронирование, информирование, выдача документов прошло в течении получаса,все рассказали и показали. все на 5
Андрей Викторович, 23.09.2014
Эксперт: Екатерина Н.
Спасибо огромное....все отлично и что хотели....10 балов Екатирине и Светлане!!!!!!
23.09.2014
Эксперт: Светлана Р.
Все, как обычно, просто супер!!!! Огромнейшее спасибо за отдых!!!!
Отлично!!)))
Наталья Александровна, 22.09.2014
Respect
22.09.2014
Эксперт: Анастасия С.
Поскольку ездили в знакомый нам отель http://www.onlinetur.ru/bestt.php?i=ols125622 без сюрпризов, все ожидаемо и очень здорово.
Как всегда, все информативно, пунктуально и вежливо.
Профессионалы одним словом!
Дмитрий Владимирович, 22.09.2014
Эксперт: Оксана С.
Оставляю отзыв по горячим следам, так сказать. И так, начну. В турагентство с супругом шли, держа в голове следующее: Кипр, Марокко, Тунис. Менеджер Оксана Сущук очень точно и четко рассказала особенности одной страны, отличия друг от друга. В итоге нами был выбран Кипр. Посмотрели отель, всё понравилось. С перелетом не возникло проблем (заранее побеспокоились о брони с помощью менеджера). Со встречей на Кипре тоже все отлично прошло. Приехав в выбранный нами отель, приготовились уже греть животики на пляже. Нам сказали, что номер наш не готов, поэтому на ночь нас поселили в другом отеле. Кстати, оба отели хорошие (Acteon и Eleni). В отеле нам подарили ужин (мы ехали на базе завтраков)). На следующий день нас перевезли в наш отель (Eleni). Номер снова был не готов, поэтому нам подарили и обед )). И, уж не знаю, наверное, мы им понравились, - до конца отдыха нам подарили ужины )). Номер наш чистенький, убирали каждый день, кухонные приборы были исправны, кондиционеры работали хорошо. Сейф платный с залогом (который вернули). Собственного пляжа нет, заход нормальный (пантончик). По ценам - ожидали по рассказам знакомых менее высокие цены. Ресторанчиков не много, порции большие, компании шумные (очень много граждан из Великобритании и Германии)). Экскурсии - потрясающие, как в частном порядке (особая благодарность - Константину, Cris Taxi), так и от туроператора. Восемь дней пролетели на одном дыхании. Отдыхом очень довольны! Валентина, Александр
документы точно в срок, информация доходчиво
Валентина, 22.09.2014
Эксперт: Анна С.
Отель я выбрала самостоятельно, поэтому другие варианты не рассматривала. Правда с выбором отеля я ошиблась и больше в этот отель не поеду и другим не посоветую...
Здесь всё безупречно. Прекрасный сайт с личным кабинетом и возможностью on line оплаты тура. Оперативность работы сотрудников, взаимозаменяемость при болезни закреплённого менеджера. Спасибо за Ваш профессионализм.
Любовь Павловна, 22.09.2014
Эксперт: Екатерина К.
Екатерине, за подбор тура - 10 баллов по 5-ти бальной шкале. Впервые за 7 лет моих поездок - был действительно отдых, подобранный для меня.
Великолепный сервиз по бронированию, информированию и выдаче документов. Все вовремя, без поездок - все на удаленке. Своевременно получала всю интересующую информацию. Обязательно и дальше буду доверять организацию своего отдыха только Вам.
ГАЛИНА АЛЕКСЕЕВНА, 22.09.2014
Эксперт: .
Очень хорошо подобран тур, спасибо большое!!!
Наивысший уровень, все превосходно!
ТАТЬЯНА ЛЕОНИДОВНА, 22.09.2014
Эксперт: Елена М.
Менеджер выполнила свою работу на отлично, предложила различные варианты интересующего нас отдыха, из которых мы определились в туром.
Менеджер в нашем присутствии забронировала тур - пришло мгновенное подтверждение, Елена предоставила нам необходимую информацию о порядке оформления и получения документов. Готовые документы были направлены на электронную почту за 3 дня до вылета. Спасибо, Елена!!!
Ольга Владимировна, 22.09.2014
Эксперт: Дмитрий К.
Очень удачно. 5 из 5
Отлично 6 из 5
ДМИТРИЙ ВАЛЕНТИНОВИЧ, 21.09.2014
Эксперт: Екатерина К.
Все отлично. Будем и дальше пользоваться Вашими услугами.
Отличный сервис. Спасибо за Вашу работу!
Лидия Сергеевна, 20.09.2014
Эксперт: Александра М.
Тут ничего сказать не могу - т.к. тур подбирал я сам и в агенство уже пришел с твердым намерением `Еду туда`.
Ехал за рубеж первый раз - менеджер подробно и тщательно ответила на все `чайниковские` вопросы. Спасибо Александре за это. Все документы тоже получил точно в срок, плюс Александра всегда звонила и уточняла - есть ли какие-нибудь проблемы или непонимания чего-либо и т.п.К сервису никаких претензий, а сплошные благодарности :)
Кирилл Евгеньевич, 19.09.2014