Подбор: Все понравилось.
Сервис: Нормально.

06.04.2016, Александр, офис: Москва, м.Тверская, Ирина  

Подбор: 5
Сервис: 5

06.04.2016, ЕЛЕНА ДМИТРИЕВНА, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Отлично
Сервис: 5

05.04.2016, Людмила, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур подобрали с учетом всех наших пожеланий. Большое спасибо!
Сервис: Все вопросы, возникающие до отлета решались очень быстро. Документы получили вовремя. Отличная работа!!!

04.04.2016, Байрта Андреевна, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: Тур подобран по моему желанию,все учтено
Сервис: отлично

02.04.2016, Марина Викторовна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Отель выбирали сами. В отеле красивая территория, хороший бассейн. Кухня в ресторане однообразная и невкусная. Даже соки по вкусу как-будто просто разведены водопроводной водой, чай тоже такой же. Много мошки, которая просто заела. Приехала вся в укусах и волдырях. В номере полно муравьев, которые атаковали сумки и чемоданы. Пляж грязный. Тут же слева и справа от пляжа мусорные свалки. Больше во Вьетнам даже бесплатно не поедем.
Сервис: К туроператору претензий нет. Все четко по расписанию. Понравился гид Влад, который сопровождал экскурсию в Далат. Сама экскурсия тоже понравилась. Это единственное приятное впечатление от Вьетнама. Бронирование, информирование, выдача документов тоже все оперативно.

29.03.2016, Анатолий Владимирович, офис: Уфа, Алексей  

Подбор: Долго искал тур на срок 21-22 суток в Тайланд. Во всех тур компаниях, куда обращался, за 13-14 суток просили адекватную оплату, но при увеличении срока на 2-3 суток цена возрастала непропорционально. При обращении на Ваш сайт сразу получил 2 предложения на 22 ночи по адекватной цене в 121 тыс. рублей. Одно предложение пришло по электронной почте, адрес которой я оставил на сайте, второе по телефону.
Сервис: Уровень сервиса выше всяческих похвал. Особая благодарность менеджеру Светлане! Все сделала быстро, в течение нескольких десятков минут. Подобрала тур, успела купить билеты на самолет (оставалось всего 3), прислала на почту документы. Дала исчерпывающие объяснения, после прочтения которых вопросов просто не осталось. Я очень доволен ее работой.

29.03.2016, Сергей Станиславович, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: выбрано согласно моему желанию
Сервис: отлично

28.03.2016, МИХАИЛ ЮРЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Тверская, Елена  

Подбор: Как всегда все супер!
Сервис: Спасибо огромное Виктории за профессионализм, оперативность в подборе тура, оформлении и выдаче документов. В этот раз чудесный отдых на Тенерифе. Успехов вам и процветания!

27.03.2016, Светлана Владимировна, офис: Москва, м.Арбатская, Виктория  

Подбор: Спасибо Екатерине за предложенный отель. Очень-очень понравился, всем рекомендую.Прекрасные номера, большие, все с видом на море. Очень чисто, вежливый персонал, есть бесплатные трансферы в моллы, рынки, можно провести день в пятизвездном отеле их сети. Получили море положительных эмоций, очень хотим еще раз туда вернуться.
Сервис: все очень хорошо!

22.03.2016, Маргарита Викторовна, офис: Москва, м.Тверская, Елена  

Подбор: Всё ОК! Не хотелось уезжать.
Сервис: Сервис достойный, никаких замечаний. Менеджер Павлова Иляна просто супер профи!

21.03.2016, Клопов, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Благодарим Елену Шамову за помощь в выборе отеля.
Сервис: Как всегда - четкость, конкретность, профессионализм. Ощущение сопричастности и заботы о клиенте со стороны менеджера компании OnlineTur Елены. Надеемся на продолжение сотрудничества.

18.03.2016, Юрий Викторович, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Добрый день! Хотим выразить благодарность компании `ОнлайнТур` и менеджеру Елинкиной Алене, огромное СП за оперативность, понимание и предлагаемые варианты не забивая голову лишней информацией. Отличный вариант семейного отдыха подобрали в Паттайе. В дальнейшем будим только взаимодействовать с Вашей компанией.
Сервис: Отдельно хотелось бы выделить сервис - от начального этапа до аэропорта и обратно, все быстро, оперативно не смотря на погодные условия и пробки на дорогах. Все на 5 Огромное Вам СП. Рекомендуем Вас нашим друзьям и знакомым.

14.03.2016, Екатерина Викторовна, офис: Нижний Новгород, Алена  

Подбор: Очень все хорошо!))
Сервис: Все как обычно! Юлия на высоте! Благодарю!

14.03.2016, Екатерина, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Тур подобран с учетом всех пожеланий цена-качество. Однако, если есть альтернатива по цене, то не рекомендую отель Bel Air Resort*. Выбрали с учетом цены и расположения(2-я линия) НО! во дворе отеля с 22.00-03.00 шум, это мини дворик аналога улицы красных фонарей для европейских пенсионеров, спать не комфортно. Сервис и питание на слабую 3-ку, ближе к 2-м звездам. Плюсы-это сами номера и расположение относительно моря и центра Патонга.
Сервис: Менеджер оператора Степанова Анастасия сработала как всегда профессионально на 100%: оперативно, с учетом пожеланий, максимально в режиме онлайн, не навязчиво. При таком качественном сервисе я заказала у нее уже 3-й тур. СПАСИБО!

13.03.2016, ОКСАНА ВЛАДИМИРОВНА, офис: Москва, м.Алексеевская, Анастасия  

Подбор: Все замечательно!
Сервис: Отличная, четкая работа

09.03.2016, Мухаммадиев Рубин Таштимирович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур подобран в соответствии с запросом и ценовой категории.
Сервис: Все очень быстро и удобно. Покупаешь и оплачиваешь тур не выходя из дома! Всем рекомендую.

06.03.2016, Игорь Леонидович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Боимся занизить и тем более завысить оценку.
Сервис: В целом нас всё устроило. Особенно цена. Надеемся и в дальнейшем на такие недорогие туры. Спасибо Катюша!

05.03.2016, Галина Андреевна, офис: Москва, м.Тверская, Елена  

Ездила несколько раз в Турцию, Грецию. Испанию туры подбирали Света и Катя в офисе на Юго-Западной, всегда все четко и классно. Спасибо вам девочки!! Скоро приду еще)

02.03.2016, Марина  

«Самый сказочный отдых» очень понравилось с вами работать, сразу видно что профессионалы своего дела, все подробно рассказали, показали все места, помогли выбрать хороший отель.Спокойный райский уголок, в который хочется возвращаться вновь и вновь, и мы сделаем это еще не раз. Доброжелательный персонал, отличный шеф-повар, разнообразное меню и очень хорошее настроение! Отличный отель во всех понятиях,без лишних претензий.

01.03.2016, Анита  

Подбор: Тур я подобрал сам
Сервис: Екатерине Топорковой большое спасибо! Как всегда все на высоком уровне.

29.02.2016, Дмитрий Александрович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Спасибо большое за подбор тура в Гоа Бородиной Ирине. Я с супругой летаю через вас не первый год. Надеюсь на такое же прекрасное сотрудничество и оперативность.Спасибо огромное.

28.02.2016, Юрий, офис: Москва, м.Тверская, Ирина  

Подбор: тур подобрали отлично!
Сервис: спасибо большое, все было отлично! и тур подобрали более выгодный, чем мы нашли сами на сайте, и очень оперативно все забронировали и оформили. и отдельное спасибо за приятное общение с менеджерами агентства! )

25.02.2016, Юлия, офис: Москва, м.Таганская, Светлана  

Подбор: очень профессиональный подход к подборам тура, на отлично
Сервис: всё понравилось

24.02.2016, Виктор, офис: Брянск,  

ОнлайнТур, как всегда, на высоте. Пользуюсь услугами агентства несколько лет. Все четко, аккуратно, в срок. Спасибо.
    Наталия Вячеславовна  

Подбор: Удачно подобрали тур.
Сервис: Все очень быстро, комфортно, все пожелания были учтены.

22.02.2016, ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: хорошо
Сервис: .

20.02.2016, Александр минионович, офис: Москва, м.Тверская, Елена  

Подбор: Катерина ( офис на Тверской) отлично подобрала тур и приветливо ответила на все вопросы
Сервис: Все устраивает, большое спасибо!

16.02.2016, Татьяна Александровна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Может бывают и более удачные подборы туров,но я остался очень доволен полученными предложениями. Всё получилось даже лучше,чем я ожидал. Поэтому,в следующий раз я уже знаю куда мне нужно обратиться за помощью в поисках новых путешествий... Благодарю !
Сервис: Претензий не имею. Сработали оперативно,без проволочек. 5 баллов однозначно ! Надеюсь,что будете и впредь держать высокую марку удовлетворительной работоспособности...

16.02.2016, Сергей, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Все отлично
Сервис: все отлично

12.02.2016, MIRIAN REGINA, офис: Курск, Анна  

Подбор: Спасибо ОНЛАЙН туру за работу! Отдыхали с Вами шесть раз , всегда все было замечательно!!!Тур заказывали через сайт, так как в нашем городе (Петрозаводске) нет офиса.
Сервис: Оценку ставлю- отлично! Все документы и информацию получали вовремя и оперативно.Оплату производили через сайт -никаких нареканий нет! Спасибо!!!

11.02.2016, Ольшева Наталия, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: хорошо
Сервис: хорошо

10.02.2016, Нарзиддин Джалолович, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: Все отлично.
Сервис: Все, как всегда, на высоте.

10.02.2016, ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА, офис: С-Петербург, м.Чернышевская,  

Подбор: Очень хорошая компания Online Tur. все у них продумано. Поверьте, мне есть с чем сравнивать! Здесь внимательно относятся к пожеланиям клиентов. Предлагают именно то, что ты просишь, а не то, что у них есть. Очень доволен, что обратился именно сюда! Кстати по рекомендации туристов уже покупавших у них путевки.
Сервис: Менеджер Екатерина Топоркова - выше всяких похвал! Информирование, бронирование, отправка документов, всё вовремя, без напоминаний. Видна неподдельная забота о клиентах, заранее предупреждает об изменениях, напоминает о вылетах, исчерпывающе отвечает на все вопросы. Знакомые, которые заказывали у нее тур, тоже очень довольны.

04.02.2016, Вадим Георгиевич, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Добрый день! Летала в Тайланд Спасибо за оперативную работу) Все очень понравилось

31.01.2016, Татьяна Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Тур мы подобрали сами.
Сервис: А вот обслуживание очень понравилось. Обслуживала нас Топоркова Екатерина. Внимательность и профессионализм - вот то, что особенно хотелось отметить. Пользовались услугами компании не впервые. Также будем рады дальнейшему сотрудничеству.

27.01.2016, Юрий Яковлевич, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Тайланд Класс! Работа сотрудников Александра,Андрея и др великолепна, отель прекрасен. Рустем и Лариса.

27.01.2016, ЛАРИСА МИХАЙЛОВНА, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения  

Подбор: Все отлично!!!!Отель очень понравился!!!!
Сервис: Менеджер по по подбору тура внимательна,компетентна,доброжелательна.выдача документов осуществилась за 4дня до вылета.за день предупредили о времени вылета.все отлично. Спасибо!

26.01.2016, Марина Игоревна, офис: Брянск, КИРА  

Подбор: Менеджер офиса ответил мне на 2-ю минуту после подачи заявки, причём это было нерабочее время, более того, ночное время. Складывается впечатление, что турфирма работает круглосуточно. Причём, очень внимательны и тактичны, дают ценные советы, предугадывают вопросы. Самое главное, что предложили оформить все документы, не заезжая в офис. Предоставили возможность оплаты из дому кредитной или любой другой картой в своём личном кабинете, т.е. прямо в компе! Из дома можно не выходить даже в банк!!! Теперь всегда буду обращаться к Вам!!!
Сервис: Сервис великолепный, на 5 .!!! почти мгновенно, нужно только заранее заготовить деньги для оплаты, чтобы не уступить по скорости обслуживанию! Спасибо!!!

20.01.2016, , офис: Тюмень, Лидия  

Подбор: Тур на 5
Сервис: Отдыхали с подругами на острове Пхукет, Тайланд в декабре 2015 года. Отличный менеджер Анечка Солянкина. Отзывчивый и доброжелательный мастер своего дела! Всегда на связи, в любое время дня и вечера. Подобрала тур точно в соответствии с нашими интересами и возможностями. Давала нужные советы, обстоятельно расписывала тот или ной курорт, отель, тур, особенности страны... На полном доверии, по телефону, забронировали тур в Тайланд вместе с Аней (необходимые документы оформили менее чем за полчаса в агенстве) и остались в высшей степени довольны отдыхом. Спасибо, Аня, за отличный отпуск!!!

20.01.2016, Анна Вячеславовна, офис: Брянск,  

Довольна, все отлично! Ирина - очень хорошо работает!

16.01.2016, Светлана Сергеевна, офис: Москва, м.Тверская, Ирина  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

15.01.2016, Ильдар, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Все было отлично
Сервис: Мне очень все нравится, заказываю у Вас не в первый раз. Хочу сказать отдельное спасибо Екатерине Топорковой. Мне кажется, что благодаря таким людям появляются клиенты на всю жизнь.

15.01.2016, Олеся Валерьевна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: 5
Сервис: 5

14.01.2016, ЕВГЕНИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Анна  

Подбор: Тур был подобран великолепно, отель замечательный. Отдыхом доволен и благодарен сотрудникам, занимавшимся организацией моего отдыха. Обязательно буду обращаться в дальнейшем.
Сервис: Все было оперативно. На все возникающие вопросы были оперативно даны все ответы. Оперативное информирование о всех датах и возможных изменениях в датах и времени тура.

14.01.2016, Сергей, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Тур подобрали полностью в соответствии с запросом!
Сервис: Сервис на отлично, уже не первый раз покупаю у Вас туры, все полностью устраивает

13.01.2016, Александра Ивановна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Компания как всегда сработала на высшем уровне. Проактивно предложили то, что мне надо, выполнили всю работу по подготовке документов на отлично.
Сервис: всё супер

12.01.2016, Александр Андреевич, офис: Нижний Новгород, Мария  

Подбор: Отлично
Сервис: Высокий уровень сервиса, готовность помочь с изменениями в заказанном туре, оперативная и эффективная помощь, постоянное и своевременное информирование, менеджер на связи 24 часа в сутки в будние и выходные, `игра на стороне клиента` и помощь в избежании дополнительных расходов (в нашем случае было перебронирование заказанного и подтвержденного тура, и благодаря работе менеджера дополнительных расходов не возникло вообще, за что мы благодарны Виктории Петровой).

11.01.2016, Юлия, офис: Москва, м.Арбатская, Виктория  

Подбор: Все очень хорошо. Отель полностью соответствует ожиданиям и даже лучше. Организация тура безупречна
Сервис: Большое спасибо, все было сделано на высоком уровне. С удовольствием обратимся в вашу компанию в будущем

11.01.2016, Татьяна Вениаминовна, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

09.01.2016, Ольга Александровна, офис: Самара, Ольга