Страница 81: Отзывы о наших экспертах
Эксперт: Елена Д.
Тур подобран удачно, согласно нашим предпочтениям.
Уровень сервиса на `5`. Оперативно, ясно, четко, никаких претензий. Менеджерам агентства `ЗиО-тур` спасибо.
ЕЛЕНА, 09.12.2014
Эксперт: Дмитрий К.
спасибо всё было на отлично
отлично
Вячеслав Викторович, 08.12.2014
Эксперт: Татьяна М.
Ездила через эту организацию раз 10 с 2007 года. Всем довольна. Все четко работает. Татьяна Мельникова все посоветует и отправит в разные концы Земли. Сайт иногда тормозит и глючит, но позвонив в офис, все подскажут. Всем своим знакомым советую эту тур. фирму. Цены низкие, а качество высокое.
Акимова Е.А.
Всё на `5` баллов из 5
ЕЛЕНА АНАТОЛЬЕВНА, 08.12.2014
Эксперт: Елена М.
ПРОСТО СУПЕР.СПАСИБО!
ОТЛИЧНО ВСЕ БЫСТРО И УДОБНО!
Жидилева, 03.12.2014
Эксперт: Екатерина К.
Все понравилось
Екатерина работает очень оперативно, относится с большим вниманием. Огромная ей благодарность!
Ирина, 03.12.2014
Тур подобран отлично. Спасибо сотрудникам.
Сотрудничаю с Вами уже 6 или 7 лет. Всегда все хорошо. Спасибо.
Владимир, 03.12.2014
5
5
Юрий, 02.12.2014
Эксперт: Виктория Г.
ОТЛИЧНО
ОТЛИЧНО
Игорь Анатольевич, 02.12.2014
Эксперт: Валентина Ш.
Отель выбирали сами.
Сервис отличный, никаких нареканий по работе менеджера. Ваучер и билеты выданы вовремя. Спасибо Татьяне.
Вера, 02.12.2014
Эксперт: Татьяна Т.
Тур подобран на 100%
Документы, вся интересующая информация, все четко. Оцениваю на 5 баллов.
Гульмира Хасанова, 02.12.2014
Эксперт: Елена Ш.
Очень удачно!
Превосходно!
Денис Владимирович, 02.12.2014
Эксперт: Елена Д.
Мы обратились в аганство буквально за 2 дня до отпуска и нам подобрати отличный тур. Все документы были оформлены быстро. Поездкой остались довольны: и отелем и страной. Мы Ездили вдвоем с мужем в Тайланд в первый раз и нам очень понравилось. Отель выбрали с большой и зеленой территорией, проживали в бунгало, от моря 200 м, все точно как и было в рекламе. Отдыхом остались довольны.
Сервис отличный. Девочки молодцы. Второй раз уже к ним обращаемся.
Людмила Вячеславовна, 02.12.2014
Эксперт: Светлана К.
Осталось очень хорошее впечатление от общения с менеджером Светланой Коваленко.
Великолепно!
Владимир Владимирович, 01.12.2014
Эксперт: Эльвира А.
Отлично
Отлично
Нина Александровна, 01.12.2014
Эксперт: Ирина А.
Все понравилось, спасибо.
Отлично.
Мильшин Борис Викторович, 01.12.2014
Эксперт: Виктория Г.
Всё отлично! Спасибо огромное Виктории! Очень порадовал профессионализм сотрудников onlinetur.
Супер! Отдельное спасибо за бронирование мест на самолет)
Марина, 29.11.2014
Эксперт: Мария А.
Тур подобран в соответствии со всеми требованиями
Полная и подробная информация о стране, городе и отеле, документы выданы быстро и в полном объеме, большое спасибо менеджеру Павловой Иляне за отлично подобранный тур.
Василиса Олеговна, 29.11.2014
Эксперт: Виктория Г.
Все было очень круто!!!
Только положительные эмоции!!!
Евгений Витальевич, 28.11.2014
Эксперт: Светлана К.
Очень довольна работой и обслуживанием сотрудников офиса Он-лайн тура на Арбатской. В особенности хочется отметить Светлану Коваленко. Всегда предупредительна и очень любезна. Всегда готова помочь и пойти навстречу пожеланиям и просьбам заказчика. Много раз уже пользовались услугами этого офиса и собираемся воспользоваться ими и впредь. Спасибо за хорошую работу!
Всё - на отлично!
Лада, 28.11.2014
Эксперт: Мария А.
Все СУПЕР!!! Отличная работа! Мария МОЛОДЕЦ!!! Спасибо огромное)))
На высоте!!!
Марина Ивановна, 27.11.2014
Эксперт: Оксана С.
Тур подобрали отлично, отель замечательный. Отдых удался благодаря Вам. Отдельная благодарность Оксане, очень интересный, коммуникабельный сотрудник в вашей тур-фирме!
Все вовремя и без ошибок.
Единственный минус который был во время отпуска это трансфер. У вас заказывали. VIP трансфер порадовал, очень комфортная поездка. Обратно возвращались Авто экспресс, ЖУТЬ!!! ждать в аэропорту пришлось 2 часа, и все это время кормили обещаниями что приедут, но оказалось что просто др пассажиры прилетали в другие аэропорты позже нас, т.е. мы всех ждали, я, конечно понимаю, что гнать легковой авто ради двух людей накладно, поэтому решили одним ударом двух зайцев, а как эти зайцы будут тусоваться в аэропоруту не важно. Сомнительная контора, на заметку!)
Ольга, 26.11.2014
Эксперт: Татьяна С.
Очень удачно подобран тур!
Отличное обслуживание!!! Менеджер очень трепетно относится к клиенту, вовремя оповещает обо всем!
Ульяна, 26.11.2014
Эксперт: Евгения Н.
тур подобрали отлично.Спасибо Невзоровой Евгении.
на отлично все
Юлия Николаевна, 25.11.2014
Эксперт: Наталья Щ.
Все отлично!
Екатерина Топоркова - лучший менеджер!
Андрей Сергеевич, 25.11.2014
Эксперт: Эльвира А.
Добрый день Эльвира! Недавно прилетел из Египта. Отдых и сам отель нам очень понравился. Прекрасная территория, отличный сервис и очень дружелюбный и приветливый персонал отеля. Спасибо за доставленное удовольствие..:)
Уровню Вашего сервиса можно дать высшую категорию... Все было оформлено быстро и аккуратно, что приятно радует. Спасибо за сотрудничество. В дальнейшем несомненно воспользуюсь услугами Вашей компании. С уважением, Николай.
Николай Александрович, 24.11.2014
Эксперт: Никита Г.
Летаем уже наверно 15 раз, все всегда на высоте
подбор и бронирование тура тура осуществлено на 5 с плюсом, выдача документов была произведена в срок, все понравилось!) Спасибо Никите))))
Владимир Гольдович, 22.11.2014
Эксперт: Никита Г.
Добрый день! Тур подобран согласно всем удовлетворяющим меня условиям. Большое спасибо.
Уровень сервиса отличный (быстро, качественно) на всех этапах оформления.
Natalya Efimenko, 21.11.2014
Эксперт: Елена М.
Здравствуйте Елена Гончарова!Благодарю вас за предоставленный тур на период с 11.11.2014г. по 19.11.2014г. в Тайланд отель `LE PALM`.Огромное спасибо за предоставленный отдых,все очень понравилось.С уважением к вам Михаил Белов
Отличный
Михаил, 20.11.2014
Эксперт: Олег Ф.
Спасибо большое Онлайн-туру в лице Олега Фомина за правильно подобранную поездку и оперативную работу!!! Особенно приятно, что не было недопонимания наших запросов и адекватная помощь в выборе именно того, что мы искали!
Уровень сервиса на 5 по всем параметрам!
Ирина Михайловна, 20.11.2014
Эксперт: Юлия К.
Отдыхали в начале ноября.
Долетели (и туда, и обратно) без задержек (Трансаэро). Трансфер аэропорт-гостиница-аэропорт заказали в Москве (прямо в турагенстве). Встретили и проводили без проблем - очень удобно. Отель рекомендовали замечательный - Avala Resort & Villas: cпокойно , чисто, интерьер очень стильный. Номер выдали с видом на море и старый город (Будва), хотя бронировали более экономичный вариант с видом на горы. Видимо, сказалась низкая плотность туристов в несезон. Кормили хорошо. Правда, для детей с выбором простой еды сложнее - видимо, здесь также сказывается несезон, но уже как `минус`. Понравились бассейн и тренажерный зал. Персонал приветливый, почти все говорят по-русски. Благодаря их советам (экскурсионные агенства в это время уже не работают) добирались до наиболее красивых мест Черногории самостоятельно на местных рейсовых автобусах за символические деньги.
Бронирование - хорошо
Информирование - очень хорошо
Выдача документов - очень хорошо
ГЕОРГИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, 19.11.2014
Эксперт: Юлия В.
Тур выбирал сам в новый отель Mirage Aqua Park. Съездил вполне удачно, аквапарк хороший, питание нормальное и разнообразное, отель новый с сервисом пока еще есть небольшие проблемы и недоделки в отеле, но это вполне терпимо. То, что съездили - не жалею.
Сервис хороший, все в порядке, спасибо менеджерам компании.
Евгений Юрьевич, 18.11.2014
за этот год удалось удалось съездить в несколько туров горящих, реально доступные по цене, с хорошим сервисом,без каких либо заминок! Летели самолетами, отели с завтраками, трансферы встречали , провожали. Просто супер! Спасибо! И это в 2014 году, когда случались проблемы у других.Надеемся, что следующий год позволит также отдохнуть и посмотреть мир с помощью онлайнтур!
18.11.2014
Эксперт: Наталья Е.
Отлично подобран тур! Большое спасибо !
Заказ был сделан в офисе около м. Арбатская.
Светлана и Виктория -менеджеры . Спасибо
Все очень удачно! Бронирование на 5 ,информирование 5 , выдача документов 5 .
Михайленко Татьяна, 18.11.2014
Эксперт: Юлия В.
обращались за покупкой тура к Образцову,спасибо Вам за отличную работу!
17.11.2014
Эксперт: Екатерина К.
Работу менеджера Топорковой Екатерины оцениваю на отлично. Все мои туры и туры моих друзей оформляем только через Екатерину!
Абсолютно четкий и ясный сервис - никогда не было никаких заминок или проблем!
Большое спасибо!!!
Тамара Александровна, 17.11.2014
Эксперт: Анастасия С.
Тур подобран очень хорошо.
Всё безупречно, спасибо!
Дмитрий Владимирович, 17.11.2014
Эксперт: Олег Ф.
Хотели в определенный отель, подобрали тур именно туда, на нужную дату, очень быстро и по привлекательной цене!
Все было отлично! Спасибо!
Алексей Дмитриевич, 15.11.2014
Эксперт: Елена М.
В фирме Online tur.ru я приобрела тур. путевку в Израиль под названием `Золотая рыбка`. Никого из туристов этого тура встретить мне не удалось, видимо, их и не было. хотя вся программа, указанная в туре, была выполнена. Объединяли туристов из разных программ и городов. При этом все было очень четко и своевременно - в указанное в программе время приезжал транспорт, собирал из всех гостиниц и городов туристов и далее состоялась экскурсия. Во всех городах (Эйлат, Иерусалим, Мертвое море) хорошие гостиницы и великолепное питание. Самого высокого уровня экскурсоводы (Алексей, Леонид, Лариса), спасибо им огромное. В конечном итоге я довольна организацией тура, который обеспечила фирма OnlineTur.ru
Уровень сервиса высокий
Валентина Алексеевна, 14.11.2014
Отдохнули замечательно, все было хорошо, кроме обслуживания отельного гида, некоей Радки, которую за всю неделю пребывания мы ниразу не видели, не смогли найти даже с помощью служащих. В итоге остались без экскурсий.
9
Аида, 14.11.2014
Эксперт: Екатерина К.
Все хорошо.
ОТЛИЧНО.
Александр Дмитриевич, 13.11.2014
Эксперт: Екатерина К.
Замечательно
Высокий
Ирина Михайловна, 13.11.2014
Эксперт: Екатерина К.
Всё отлично, огромное спасибо Екатерине!!!
Всё отлично
Леонид Александрович, 12.11.2014
Эксперт: Светлана К.
Огромное спасибо Светлане за подбор тура в Тайланд на остров Ко-Чанг! Отдых получился отличный!!! место-потрясающее! Ценник отличный за тот набор, который получился в турпакете- трансфер Бангкок-Паттая-Ко-Чанг-Паттая-Бангкок и с проживанием и в Паттае, и на острове! С огромным удовольствием обратимся к вам еще и порекомендуем друзьям. Огромное спасибо!!!!
уровень сервиса-на `5` (и бронирование, информирование, документы и даже онлайн регистрацию из Бангкока нам сделали на самолет). Очень-очень благодарны!!!
Елена Николаевна, 11.11.2014
Эксперт: Евгения М.
Спасибо, Евгении, за подобранный тур! Отдых понравился. Отель хороший, море замечательное.
Уровень сервиса отличный. Не по информированию, не по выдачи документов претензий нет. Все получено во время, с максимальными разъяснениями.
АНДРЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, 11.11.2014
Эксперт: Наталья Щ.
Отдыхали в сентябре 2014 года на Кипре в Лимассоле в отеле BLUE GRAND APRT. Остались довольны. Что было заявлено, все получили. Очень удачное расположение отеля к морю (до моря 4-5 минут). Особую благодарность хочу выразить менеджеру Щур Наталье за внимание к клиентам. Пожелаем Вам успешной работы и побольше клиентов. Следующую поездку планируем совершить с Вами.
Бронирование, информирование, выдача документов - 5 баллов.
Наталья Михайловна, 10.11.2014
Эксперт: Эльвира А.
отлично!
качество работы как всегда на высоте, плюс Эльвира очень приятна в общении
всё на отлично
Елена Родионовна, 10.11.2014
Дважды в этом году заказывала туры в Онлайнтур. Большое спаибо!Все очень понравилось. Посетили Египет отели: Xperients St. George и Beach Albatros Sharm
Сервис как всегда на высоком уровне! Отличные менеджеры, особенно Топоркова Екатерина
Ленчинская, 10.11.2014
Эксперт: Екатерина К.
Отличная работа Топорковой Екатерины.Отличный менеджер.
Отлично
Наталья, 10.11.2014
Эксперт: Екатерина К.
Тур в Хургаду (Египет) Топоркова Екатерина подобрала очень удачно. Отдыхали 5 дней в отеле Amwaj. Все очень понравилось: и авиакомпания(Ю-Тейр), и туроператор(Анекс тур), и сам отель с персоналом, и питание, и море. Еще раз говорю КАТЮШЕ большое спасибо!!! Будем и дальше пользоваться Вашими услугами и рекомендовать Вашу компанию своим друзьям.
С уважением, Ольга Сергеевна.
Бронирование -5. Информирование -5. Выдача документов -5.
Ольга Сергеевна, 09.11.2014
Эксперт: Светлана Р.
Хорошо подобрали
Хорошо
Алексей Николаевич, 09.11.2014
Албания
Грузия
Ю.Корея
