Эксперт: Алексей В. 5 Второй раз обратились к менеджеру Викулову Алексею ( г Уфа) за бронированием тура в Турцию в отель Пиратес бич клаб. Он подобрал нам наиболее привлекательный тур и забронировал его. Грамотно, четко и профессионально! Отдыхом остались очень довольны. В будущем, если будем планировать отдых, обратимся к турфирме `Online Tur` и их менеджеру Викулову Алексею.
Алексей Николаевич, 12.10.2016
Эксперт: . Отлично Отлично
ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА, 11.10.2016
Эксперт: Олег Ф. Тур подобран неплохо, единственное отель оказался грязным, полная антисанитария,пищеблоке по столам прыгают кошки, их около 5 , гуляют бродячие собаки. В номерах тараканы и мошки в ванной комнате. Также в пищеблоке много мух. Качество пищи на 2. Много несвежих и некачественных фруктов и овощей. За эти деньги наверно лкчше полупансион в 4*! Все сделано было неплохо. Все во время и бронирование и информирование.
Анатолий Борисович, 11.10.2016
Эксперт: Маргарита Р. Хорошо. Отлично.
Сергей Александрович, 11.10.2016
Эксперт: Екатерина К. Огромное спасибо Катерине Топорковой за оперативность, высокий профессионализм и отзывчивость.
Как всегда, все на самом высоком уровне. все на 5 баллов!
Полина Алексеевна, 10.10.2016
Эксперт: Елена Д. Поездка очень понравилась все отлично
НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА, 10.10.2016
Эксперт: Анна Р. Отлично Отлично
РИФАТ ВАИСОВИЧ, 10.10.2016
Эксперт: Анна Р. Очередной раз хочу сказать огромное спасибо за Вашу работу и отношение к своим клиентам... Как всегда все быстро, оперативно и понятно... А самое главное то, что на месте отдыха не возникает никаких проблем. Еще раз спасибо за организацию отдыха... До новых встреч... Анне Рвачевой респект и уважуха)))
Мискин Сергей Николаевич, 07.10.2016
Эксперт: . Отдыхал в Турции с 18-ого по 30-ое сентября , в целом все нормально,отдохнули вчетвером, номер хороший, за уборку номера доплачивали,все чисто,питание в норме, хватало,в целом доволен, советую данный отель.
Рекомендую всем anex tour. Знаю ее 10 лет,12 раз выезжал по ее путевкам на побережье Анталии.В этом году успел за 2 дня сделать путевки через ее дочернюю компанию в СПБ ООО `ТК Онлайн-тур`
Уполномоченное лицо компании- Шапкина Н.А,.
Тел.812 640-52-82, 640-63-03.
07.10.2016
Эксперт: Светлана Л. Тур выбрал самостоятельно. В агентстве помогли его оптимизировать. Всегда очень оперативно решаются все вопросы, связанные с документами. Давно сотрудничаю с агентством, планирую сотрудничество и далее.
Геннадий Петрович, 06.10.2016
Эксперт: Анна Р. Добрый день!
Тур подобрали удачно, с учетом моих требований. Единственное , Отель - 4 звезды не соотв этому статусу. Максимум 3 . Не все номера имеют живописный вид из окна, поэтому при бронирование, лучше уточнить. Мой выходил во внутренний двор. Территория - это бассейн и все. Убирали так ... Уровень бронирования, информирования хороший. Хотелось получать документы не в последний день.
Раиса Александровна, 06.10.2016
Эксперт: Андрей Б. отлично все быстро
Андрей Иванович, 06.10.2016
Эксперт: Ирина Б. Тур я подбирала сама, поэтому не могу ответить на вопрос удачно ли он подобран. Я являюсь постоянным клиентом вашей компании, однако просьба о скидке была проигнорирована сотрудниками при бронировании. К информированию и выдаче документов претензий нет.
Ольга Анатольевна, 05.10.2016
Эксперт: Эвелина Г. Была предложена масса вариантов. Тур был выбран, соотношение цены и качества полностью удовлетворительны, но по независящим от представителя агентства причинам, мною был отменен, по личным обстоятельствам. Уровень сервиса очень высок и соответствует всем моим требованиям. Особенно приятно удивляет информированность Эвелины в вопросах подбора тура., знание особенностей стран, климата и прочих нюансов. Очень уважаю данного сотрудника.
Голуб Оксана Владимировна, 05.10.2016
5 отлично
Елена Геннадьевна, 05.10.2016
Эксперт: Виктория Г. Все было отлично! Спасибо большое Виктории за прекрасную работу!
05.10.2016
Эксперт: Екатерина К. Подбирал сам на вашем сайте Всё отлично
Олег Юрьевич, 05.10.2016
Эксперт: Екатерина К. Топоркова Екатерина профессионал своего дела.
Уже не один раз летали через Екатерину отдыхать, всегда оставались довольны отдыхом.
05.10.2016
Эксперт: Екатерина К. Заказ на тур оформлен на сайте. Курирование заказа менеджером - на высоте! Большое спасибо менеджеру Екатерине Топорковой за внимательное и терпеливое отношение при оформлении тура. Сами проживаем не в Москве, поэтому изначально было некоторое сомнение, но, благодаря ее работе, покупка тура и самостоятельное оформление визы прошли без проблем. Было очень приятно и легко с ней работать. Надеюсь, обратимся еще не раз.
Мария Игоревна, 05.10.2016
Эксперт: Юлия Б. Тур подобрали как всегда профессионально , Юлия на высоте! Уровень вашего сервиса не меняется никаким образом , а только становится лучше
Екатерина, 04.10.2016
Эксперт: Екатерина К. Хорошо подобран тур. Выбрал Италию по очень заманивавшему предложению и не разочарован.
Готов и дальше сотрудничать с OnlineTur. Уровень сервиса оцениваю на 5.
Анатолий Евгеньевич, 04.10.2016
Эксперт: . Я очень благодарна Ирине: не смотря на то, что я шла в Онлайн Тур с готовым вариантом, Ирина сумела предложить еще более выгодный по деньгам вариант, плюс скидка от агентства - мы купили тур по очень хорошей цене. В остальном все было, как обычно - прекрасно: быстро, четко. Спасибо!
04.10.2016
Эксперт: Анастасия С. Тур я выбрала сама. И конечно же, по традиции, обратилась в Online Tur за оформлением. Мой неизменный менеджер Анастасия Савчук все забронировала, оформила и выдала документы. Ей особая благодарность. Прекрасный сотрудник. И спасибо всем
Валентина Владимировна, 03.10.2016
Эксперт: Елена Д. Тур подобрали очень хороший! Вместе с менеджером Еленой перебрали множество вариантов в разных странах. Давно пользуемся услугами Вашей фирмы.
Уровень сервиса отличный. Внимательные, компитентные менеджеры, помогают найти наилучший вариант для отдыха. О изменениях в расписании вылетов сообщили заблаговременно.
В общем доволен Вашей работой! СПАСИБО!
ВИТАЛИЙ ИВАНОВИЧ, 03.10.2016
Эксперт: Мария П. отель и перелет полностью соответствовали моему запросу. спасибо отлично
Елена Васильевна, 01.10.2016
Эксперт: Маргарита Р. Отлично все подоборано и оперативно! Спасибо Наталье Шапкиной! Умница! Очень помогала при приобретении из другого региона в офисе на Кировской в Санкт-Петербурге. И сопровождала вплоть до возвращения с отдыха!
01.10.2016
Эксперт: Юлия М. очень удачно очень быстро, очень вежливо, очень профессионально, пять из пяти!
Антонова Ирина Николаевна, 30.09.2016
Эксперт: Ольга П. Большое спасибо за оперативность.
29.09.2016
Эксперт: Оксана С. Я запрашивала определенный отель, и мне подбирали не столько тур, сколько возможность оказаться в заданном месте в определенное время. Все сошлось :)) Ответ на обращение был очень оперативным и полным. Ко всем моим капризам отнеслись с пониманием. Очень понравилась возможность провести предоплату онлайн. Никаких недоразумений, несмотря на изменение заказа.
Анна Константиновна, 29.09.2016
Эксперт: Оксана С. Все очень понравилось, спасибо! Все оперативно сделали!
Михаил Евгеньевич, 29.09.2016
Эксперт: Юлия М. Здравствуйте. Тур мне очень понравился, все удачно Уровень сервиса отличный. Мне не понравилась отельный гид по имени Алена. Она не удосужилась проинформировать нас о времени трансфера, на СМС не отвечала, пришлось звонить ей несколько раз, на это было потрачено почти 500 руб.
Любовь Павловна, 27.09.2016
Эксперт: Евгения М. Замечательный менеджер Евгения Медведева, спасибо ей за все.
Сам тур как и ожидалось. Немного подкачали завтраки в отеле, но это мелочи, ужины были хорошими. Все на `отлично`.
Роман Александрович, 27.09.2016
Эксперт: Екатерина К. Все подобрано максимально грамотно Все отлично, как всегда
Александр Олегович, 27.09.2016
Эксперт: Оксана С. 10 8
Вячеслав Александрович, 26.09.2016
Эксперт: Екатерина Н. Тур был подобран в полном соответствии с потребностями и возможностями.
Спасибо Все замечательно, быстро, понятно и в срок.
Инна Александровна, 26.09.2016
Эксперт: Екатерина К. тур подбирали самостоятельно по поводу сервиса никаких нареканий, только положительные эмоции
АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, 26.09.2016
Добрый день!
Хотим поблагодарить нашего туроператора Тамбову Светлану за ее профессионализм по работе с клиентами. Вот уже много лет Светлана подбирает нам туры. Ее услугами стали пользоваться и наши родственники. Светлана очень быстро находит нам варианты отдыха по нашим запросам. Прослеживает все ступени организации нашего отпуска, решает все возникающие вопросы, связанные с поездками. И всегда мы остаемся очень довольны. Светлана всегда приветлива, внимательна, информирована по многим отелям и странам. Благодаря ей мы открыли для себя такие удивительные страны, как Италия (Веницианская Ривьера), Испания (Коста Дорада и Коста Брава), Мальта и т. д. Светлана всегда посоветует, куда бы мы не поехали, что можно посмотреть, где побывать. Мы в своих поездках всегда уверены, что за нами Светлана. Большое ей спасибо от всех нас.
Всегда ваши уже много лет туристы - Есакова Елена, Есакова, Вера, Коняева Елена.
22.09.2016
Эксперт: Татьяна Н. Нам подобрали оптимальный для нас вариант по цене и качеству в кратчайшие сроки. Остались довольны отдыхом и качеством обслуживания. Обратимся еще :-)) Быстро и своевременно. Спасибо Татьяне.
Марина Сергеевна, 21.09.2016
Эксперт: Маргарита Р. В компании, как всегда, все отлично. спасибо. Все на должной высоте.
Татьяна Сергеевна, 20.09.2016
Эксперт: Иляна П. тур выбирали самостоятельно работу Иляны Павловой оцениваем на отлично
ольга александровна, 20.09.2016
Эксперт: Елена Д. Здравствуйте. Спасибо компании ЗИО-Тур и в отдельности нашему менеджеру Елене за хорошее отношение и преподнесение подробной информации об отеле. И в целом за хороший отдых. Уровень сервиса на пятёрку!
ПАВЕЛ ВАДИМОВИЧ, 19.09.2016
Эксперт: Юлия К. благодаря Юли отпуск был удачным) Все на высшем уровне.
Елена, 19.09.2016
Эксперт: . Лучшая из четырех на данный момент поездок на Крит. Всё было замечательно.
Николай Викторович, 19.09.2016
Эксперт: Елена Д. Тур подобрали быстро и качественно Документы оформлены вовремя, вся информация доведена, сработали отлично!
Спасибо!
Елена Николаевна, 19.09.2016
Эксперт: Эвелина Г. спасибо за терпенье
18.09.2016
Эксперт: Елена Д. Тур был удачным. Впрочем, как всегда! Сервис на высшем уровне.
СЕРГЕЙ ЮРЬЕВИЧ, 17.09.2016
Эксперт: Екатерина К. Нам подобрали именно то, что мы и хотели. Екатерина Топоркова, как всегда, на высоте. Большое спасибо. Будем сотрудничать и дальше.
Федрянич, 14.09.2016
Эксперт: Татьяна Н. Спасибо! Отдохнули отлично! Все по высшему уровню
Владимир Львович, 13.09.2016
Эксперт: Татьяна Н. Отель очень понравился, отличный выход к морю, прекрасное ненавязчивое обслуживание в отеле, вкусное разнообразное питание, много хороших спелых фруктов, качественные напитки. Превосходная анимационная программа. Другими словами - выбор отеля - отличный Отлично
Юрий Иванович, 12.09.2016
Эксперт: Юлия М. Были предложены замечательные туры, которыми я обязательно воспользуюсь Хочу выразить благодарность менеджеру Майер Юлии за ее теплое и доброе отношение к нам туристам. ЕЕ внимание и чуткость, редкое качество в наше время!Спасибо ей, что она уделяла мне время и подбирала лучшие туры.
Албания
Грузия
Ю.Корея
