X


Страница 65: Отзывы о наших экспертах

 
  << Назад | Вперед >>Добавить+

Эксперт: .
 
  Всё удачно.
  Хочу сказать огромное спасибо менеджерам: Федюхиной Екатерине и остальным девочкам, которые работали в тот день, когда нам подбирали тур. Отдых получился отличным, несмотря на то, что было два отеля. В возникшем вопросе в Доминиканской республике оперативно сработали и всё решили. Пожелания для сотрудников: при подборе другим клиентам билетов авиакомпании аэрфранс рекомендовать стыковки по времени хотя бы 2 часа, дабы наверняка получить свой багаж. Наш багаж не долетел с нами, а прилетел только через 3дня( в выходные они не работают). Стыковка наша была 50мин(еле успели) Но мы знали про это и в принципе были готовы. Просто теряется время на оформление бумаг по поиску багаж. А вообще отдых супер: море, солнце и отличное настроение. Удачной работы Вам и процветания.


МАРГАРИТА ВАСИЛЬЕВНА, 16.10.2016


 
  Хочу поблагодарить Наталью Казакевич, работающую в офисе на Гаккелевской ул.34 в ТК `Лидер`. Очень профессионально, аккуратно, оперативно (за 2 дня)подобрала тур, оформила и прислала документы. Все этапы путешествия связывалась по Вайберу и контролировала. Представляете, вылет- в 3 часа ночи, а в 2- звонит Наташа и интересуется, нет ли проблем, все ли в порядке? Спасибо! Вот такими и должны быть менеджеры по туризму!


16.10.2016

Эксперт: Олег Ф.
 
  Отлично!
  Отлично!


Борис Борисович, 14.10.2016

Эксперт: Анна Р.
 
  Все хорошо
  Все хорошо.


Ирина Васильевна, 13.10.2016

Эксперт: Наталья И.
 
  Тур подобрали исходя из соотношения цена-качество и это был вариант, который меня устроил.
  Сервис агентства меня порадовал. Оплатила тур картой. Документы были выданы во время. Очень удобно, что менеджер агентства всегда на связи в Viber, на любой вопрос можно получить ответ даже заграницей.


Радостина, 13.10.2016

Эксперт: Оксана С.
 
  Все хорошо.
  Сервис отличный, все во время. Проблем не было! Юлечке, отдельное спасибо!


Валерия, 13.10.2016

Эксперт: Алексей В.
 
  5
  Второй раз обратились к менеджеру Викулову Алексею ( г Уфа) за бронированием тура в Турцию в отель Пиратес бич клаб. Он подобрал нам наиболее привлекательный тур и забронировал его. Грамотно, четко и профессионально! Отдыхом остались очень довольны. В будущем, если будем планировать отдых, обратимся к турфирме `Online Tur` и их менеджеру Викулову Алексею.


Алексей Николаевич, 12.10.2016

Эксперт: .
 
  Отлично
  Отлично


ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА, 11.10.2016

Эксперт: Олег Ф.
 
  Тур подобран неплохо, единственное отель оказался грязным, полная антисанитария,пищеблоке по столам прыгают кошки, их около 5 , гуляют бродячие собаки. В номерах тараканы и мошки в ванной комнате. Также в пищеблоке много мух. Качество пищи на 2. Много несвежих и некачественных фруктов и овощей. За эти деньги наверно лкчше полупансион в 4*!
  Все сделано было неплохо. Все во время и бронирование и информирование.


Анатолий Борисович, 11.10.2016

Эксперт: Маргарита Р.
 
  Хорошо.
  Отлично.


Сергей Александрович, 11.10.2016

Эксперт: Екатерина К.
 
  Огромное спасибо Катерине Топорковой за оперативность, высокий профессионализм и отзывчивость. Как всегда, все на самом высоком уровне.
  все на 5 баллов!


Полина Алексеевна, 10.10.2016

Эксперт: Елена Д.
 
  Поездка очень понравилась
  все отлично


НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА, 10.10.2016

Эксперт: Анна Р.
 
  Отлично
  Отлично


РИФАТ ВАИСОВИЧ, 10.10.2016

Эксперт: Анна Р.
 
  Очередной раз хочу сказать огромное спасибо за Вашу работу и отношение к своим клиентам...
  Как всегда все быстро, оперативно и понятно... А самое главное то, что на месте отдыха не возникает никаких проблем. Еще раз спасибо за организацию отдыха... До новых встреч... Анне Рвачевой респект и уважуха)))


Мискин Сергей Николаевич, 07.10.2016

Эксперт: .
 
  Отдыхал в Турции с 18-ого по 30-ое сентября , в целом все нормально,отдохнули вчетвером, номер хороший, за уборку номера доплачивали,все чисто,питание в норме, хватало,в целом доволен, советую данный отель. Рекомендую всем anex tour. Знаю ее 10 лет,12 раз выезжал по ее путевкам на побережье Анталии.В этом году успел за 2 дня сделать путевки через ее дочернюю компанию в СПБ ООО `ТК Онлайн-тур` Уполномоченное лицо компании- Шапкина Н.А,. Тел.812 640-52-82, 640-63-03.


07.10.2016

Эксперт: Светлана Л.
 
  Тур выбрал самостоятельно. В агентстве помогли его оптимизировать.
  Всегда очень оперативно решаются все вопросы, связанные с документами. Давно сотрудничаю с агентством, планирую сотрудничество и далее.


Геннадий Петрович, 06.10.2016

Эксперт: Анна Р.
 
  Добрый день! Тур подобрали удачно, с учетом моих требований. Единственное , Отель - 4 звезды не соотв этому статусу. Максимум 3 . Не все номера имеют живописный вид из окна, поэтому при бронирование, лучше уточнить. Мой выходил во внутренний двор. Территория - это бассейн и все. Убирали так ...
  Уровень бронирования, информирования хороший. Хотелось получать документы не в последний день.


Раиса Александровна, 06.10.2016

Эксперт: Андрей Б.
 
  отлично
  все быстро


Андрей Иванович, 06.10.2016

Эксперт: Ирина Б.
 
  Тур я подбирала сама, поэтому не могу ответить на вопрос удачно ли он подобран.
  Я являюсь постоянным клиентом вашей компании, однако просьба о скидке была проигнорирована сотрудниками при бронировании. К информированию и выдаче документов претензий нет.


Ольга Анатольевна, 05.10.2016

Эксперт: Эвелина Г.
 
  Была предложена масса вариантов. Тур был выбран, соотношение цены и качества полностью удовлетворительны, но по независящим от представителя агентства причинам, мною был отменен, по личным обстоятельствам.
  Уровень сервиса очень высок и соответствует всем моим требованиям. Особенно приятно удивляет информированность Эвелины в вопросах подбора тура., знание особенностей стран, климата и прочих нюансов. Очень уважаю данного сотрудника.


Голуб Оксана Владимировна, 05.10.2016


 
  5
  отлично


Елена Геннадьевна, 05.10.2016

Эксперт: Виктория Г.
 
  Все было отлично! Спасибо большое Виктории за прекрасную работу!


05.10.2016

Эксперт: Екатерина К.
 
  Подбирал сам на вашем сайте
  Всё отлично


Олег Юрьевич, 05.10.2016

Эксперт: Екатерина К.
 
  Топоркова Екатерина профессионал своего дела. Уже не один раз летали через Екатерину отдыхать, всегда оставались довольны отдыхом.


05.10.2016

Эксперт: Екатерина К.
 
  Заказ на тур оформлен на сайте. Курирование заказа менеджером - на высоте!
  Большое спасибо менеджеру Екатерине Топорковой за внимательное и терпеливое отношение при оформлении тура. Сами проживаем не в Москве, поэтому изначально было некоторое сомнение, но, благодаря ее работе, покупка тура и самостоятельное оформление визы прошли без проблем. Было очень приятно и легко с ней работать. Надеюсь, обратимся еще не раз.


Мария Игоревна, 05.10.2016

Эксперт: Юлия Б.
 
  Тур подобрали как всегда профессионально , Юлия на высоте!
  Уровень вашего сервиса не меняется никаким образом , а только становится лучше


Екатерина, 04.10.2016

Эксперт: Екатерина К.
 
  Хорошо подобран тур. Выбрал Италию по очень заманивавшему предложению и не разочарован. Готов и дальше сотрудничать с OnlineTur.
  Уровень сервиса оцениваю на 5.


Анатолий Евгеньевич, 04.10.2016

Эксперт: .
 
  Я очень благодарна Ирине: не смотря на то, что я шла в Онлайн Тур с готовым вариантом, Ирина сумела предложить еще более выгодный по деньгам вариант, плюс скидка от агентства - мы купили тур по очень хорошей цене. В остальном все было, как обычно - прекрасно: быстро, четко. Спасибо!


04.10.2016

Эксперт: Анастасия С.
 
  Тур я выбрала сама. И конечно же, по традиции, обратилась в Online Tur за оформлением.
  Мой неизменный менеджер Анастасия Савчук все забронировала, оформила и выдала документы. Ей особая благодарность. Прекрасный сотрудник. И спасибо всем


Валентина Владимировна, 03.10.2016

Эксперт: Елена Д.
 
  Тур подобрали очень хороший! Вместе с менеджером Еленой перебрали множество вариантов в разных странах.
  Давно пользуемся услугами Вашей фирмы. Уровень сервиса отличный. Внимательные, компитентные менеджеры, помогают найти наилучший вариант для отдыха. О изменениях в расписании вылетов сообщили заблаговременно. В общем доволен Вашей работой! СПАСИБО!


ВИТАЛИЙ ИВАНОВИЧ, 03.10.2016

Эксперт: Мария П.
 
  отель и перелет полностью соответствовали моему запросу. спасибо
  отлично


Елена Васильевна, 01.10.2016

Эксперт: Маргарита Р.
 
  Отлично все подоборано и оперативно! Спасибо Наталье Шапкиной! Умница! Очень помогала при приобретении из другого региона в офисе на Кировской в Санкт-Петербурге. И сопровождала вплоть до возвращения с отдыха!


01.10.2016

Эксперт: Юлия М.
 
  очень удачно
  очень быстро, очень вежливо, очень профессионально, пять из пяти!


Антонова Ирина Николаевна, 30.09.2016

Эксперт: Ольга П.
 
  Большое спасибо за оперативность.


29.09.2016

Эксперт: Оксана С.
 
  Я запрашивала определенный отель, и мне подбирали не столько тур, сколько возможность оказаться в заданном месте в определенное время. Все сошлось :))
  Ответ на обращение был очень оперативным и полным. Ко всем моим капризам отнеслись с пониманием. Очень понравилась возможность провести предоплату онлайн. Никаких недоразумений, несмотря на изменение заказа.


Анна Константиновна, 29.09.2016

Эксперт: Оксана С.
 
  Все очень понравилось, спасибо!
  Все оперативно сделали!


Михаил Евгеньевич, 29.09.2016

Эксперт: Юлия М.
 
  Здравствуйте. Тур мне очень понравился, все удачно
  Уровень сервиса отличный. Мне не понравилась отельный гид по имени Алена. Она не удосужилась проинформировать нас о времени трансфера, на СМС не отвечала, пришлось звонить ей несколько раз, на это было потрачено почти 500 руб.


Любовь Павловна, 27.09.2016

Эксперт: Евгения М.
 
  Замечательный менеджер Евгения Медведева, спасибо ей за все. Сам тур как и ожидалось. Немного подкачали завтраки в отеле, но это мелочи, ужины были хорошими.
  Все на `отлично`.


Роман Александрович, 27.09.2016

Эксперт: Екатерина К.
 
  Все подобрано максимально грамотно
  Все отлично, как всегда


Александр Олегович, 27.09.2016

Эксперт: Оксана С.
 
  10
  8


Вячеслав Александрович, 26.09.2016

Эксперт: Екатерина Н.
 
  Тур был подобран в полном соответствии с потребностями и возможностями. Спасибо
  Все замечательно, быстро, понятно и в срок.


Инна Александровна, 26.09.2016

Эксперт: Екатерина К.
 
  тур подбирали самостоятельно
  по поводу сервиса никаких нареканий, только положительные эмоции


АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, 26.09.2016


 
  Добрый день! Хотим поблагодарить нашего туроператора Тамбову Светлану за ее профессионализм по работе с клиентами. Вот уже много лет Светлана подбирает нам туры. Ее услугами стали пользоваться и наши родственники. Светлана очень быстро находит нам варианты отдыха по нашим запросам. Прослеживает все ступени организации нашего отпуска, решает все возникающие вопросы, связанные с поездками. И всегда мы остаемся очень довольны. Светлана всегда приветлива, внимательна, информирована по многим отелям и странам. Благодаря ей мы открыли для себя такие удивительные страны, как Италия (Веницианская Ривьера), Испания (Коста Дорада и Коста Брава), Мальта и т. д. Светлана всегда посоветует, куда бы мы не поехали, что можно посмотреть, где побывать. Мы в своих поездках всегда уверены, что за нами Светлана. Большое ей спасибо от всех нас. Всегда ваши уже много лет туристы - Есакова Елена, Есакова, Вера, Коняева Елена.


22.09.2016

Эксперт: Татьяна Н.
 
  Нам подобрали оптимальный для нас вариант по цене и качеству в кратчайшие сроки. Остались довольны отдыхом и качеством обслуживания. Обратимся еще :-))
  Быстро и своевременно. Спасибо Татьяне.


Марина Сергеевна, 21.09.2016

Эксперт: Маргарита Р.
 
  В компании, как всегда, все отлично. спасибо.
  Все на должной высоте.


Татьяна Сергеевна, 20.09.2016

Эксперт: Иляна П.
 
  тур выбирали самостоятельно
  работу Иляны Павловой оцениваем на отлично


ольга александровна, 20.09.2016

Эксперт: Елена Д.
 
  Здравствуйте. Спасибо компании ЗИО-Тур и в отдельности нашему менеджеру Елене за хорошее отношение и преподнесение подробной информации об отеле. И в целом за хороший отдых.
  Уровень сервиса на пятёрку!


ПАВЕЛ ВАДИМОВИЧ, 19.09.2016

Эксперт: Юлия К.
 
  благодаря Юли отпуск был удачным)
  Все на высшем уровне.


Елена, 19.09.2016

Эксперт: .
 
  Лучшая из четырех на данный момент поездок на Крит.
  Всё было замечательно.


Николай Викторович, 19.09.2016

Эксперт: Елена Д.
 
  Тур подобрали быстро и качественно
  Документы оформлены вовремя, вся информация доведена, сработали отлично! Спасибо!


Елена Николаевна, 19.09.2016

   
  << Назад | Вперед >>Добавить+



ВАШ ОТЗЫВ


Введите это число
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш телефон:
Принимаю условия пользовательского соглашения





Безвизовый отдых: Все страны

Визовые страны

Все акции