Страница 98: Отзывы о наших экспертах
Эксперт: Анна С.
Отлично
Отлично
ЮЛИЯ СЕРГЕЕВНА, 08.03.2014
Эксперт: .
Тур я выбрала сама по интернету, обратилась для бронирования и оформления
Забронировали сразу, затем была корректировка, документы выдали вовремя. Но приходилось все время самой звонить Евгении и не по одному разу, а это напрягает. Сама Евгения вежлива, приветлива.
Ирина Станиславовна, 07.03.2014
Вопрос:
Ответ: Тур актуален на 100%, если в результатах поиска туров помечен "онлайн". А в подборках у каждого тура стоит время проверки.
На сколько туры актуальны?
06.03.2014
Эксперт: Екатерина К.
Тур подбирали сами. Были огорчены тем фактом, что накануне вылета менеджеры турфирмы не поставили в известность, что Бангкок для посещения закрыт (до 30 марта... им это было известно! вылетали с 16 февраля) так как 2 ночи в заключении тура были оплачены в отеле Prince Palace 4*, Бангкок. Эти ночи заменили на Паттайю отель Signature Pattaya 4* - этот отель строго для некурящих!!! об этом нас даже не спросили?? Считаем номер в Бангкоке ( 1 bedroom suite 2-х комнатный) заменен не на равноценный однокомнатный в Паттайе.
уровень сервиса в отношении бронирования, информирования и выдачи документов оцениваем на 5 баллов. С Топорковой Екатериной сотрудничаем уже не первый раз и довольны ее отношением к работе. Планируем и дальнейшее сотрудничество!
Светлана Юрьевна, 06.03.2014
Эксперт: Лилия Л.
Спасибо менеджерам офиса в Выборге. Тур подобрали в соответствии с моими пожеланиями. Сотрудники здесь приветливы, отзывчивы, знают свою работу.Благодаря ним -отдохнула отлично. Осталось желание обращаться только к ним!!!
06.03.2014
Эксперт: Галина Б.
Все было замечательно...))) Спасибо!
На отлично!
Галина Александровна, 06.03.2014
Эксперт: Анжела М.
Для выбора туров для отдыха обращаюсь только к менеджеру Мудуновой Анжеле. Всегда приветлива, улыбчива, доходчиво всё рассказывает и показывает, советует. Спасибо Анжеле за всё мои туры!
Жалко, что офис на Серпуховской не работает по субботам.
Всё ОТЛИЧНО!
ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА, 05.03.2014
Эксперт: .
очень удачно
хорошо
Елена Леонидовна, 05.03.2014
Эксперт: Татьяна Т.
Тур подобран быстро.
Отлично!
Анжелика, 04.03.2014
Благодарна менеджерам офиса Жулебино за свадебное путешествие в Тунис. Подобрали все идеально - и отель и туроператора. Спасибо еще раз за оперативность, качество обслуживания и отношение в процессе подбора тура.
04.03.2014
Отлично! Спасибо Шилкиной Валентине.
04.03.2014
Эксперт: Анна С.
Большое спасибо Строкань Анне за помощь в выборе тура в Египет!
Уже несколько раз обращались в Online.Tur по поводу бронирования туров (Турция, Кипр, Крит, Египет), и всегда поездки проходили очень удачно! Спасибо!
Дарина Марковна, 04.03.2014
Эксперт: Валерия Ф.
удачно
удачно
ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА, 04.03.2014
Эксперт: Екатерина К.
5
5
ПАВЕЛ ЖОРЖЕВИЧ, 04.03.2014
Эксперт: Валерия Ф.
Спасибо за прекрасный отдых , будем обращаться к Вам всегда,
Ваш менеджер Валерия, г. Выборг подобрала нам отличный тур!
04.03.2014
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ТУР ПОДОБРАЛИ - УДАЧНО .
СЕРВИС ТОЖЕ НА ВСЕ 100%. СПАСИБО.
АЙШАТ НАНАКОВНА, 04.03.2014
Эксперт: Виктория П.
Отлично
Отлично
Анна, 03.03.2014
Эксперт: Анна С.
Все подобрано по нашему запросу
высокий (заказываем у Вас не первый раз)
Алексей Владимирович, 03.03.2014
Эксперт: Оксана Д.
Все отлично!
Спасибо за работу! ))
Мария, 02.03.2014
Эксперт: Иляна П.
Очень благодарен менеджеру Ильяне Павловой, за помощь в поиске тура, всё было понятно и просто. Большое спасибо за помощь. Ильяне выпишите премию!!!!)))
Очень благодарен менеджеру Ильяне Павловой, за помощь в поиске тура, всё было понятно и просто. Большое спасибо за помощь. Ильяне выпишите премию!!!!))) 5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555
Олег, 01.03.2014
5
5
Алексей, 01.03.2014
Эксперт: Светлана С.
Тур подобрали удачно , особенно понравился отель,
Спасибо Светлане ! Оценка 5 баллов
Владимир Александрович, 28.02.2014
Эксперт: Анна С.
5
Все было быстро и приятно!!!! Спасибо мы здорово отдохнули.
Арина, 27.02.2014
Эксперт: .
На ГОА неудачно не бывает)))) Главное туда добраться, что мы и сделали, взяв самый дешевый тур. Отель, сервис и т.п. там не важен, там другие ценности) Кто был там, тот понимает;)
Кстати Елена Батюк уже не работает. Вместо неё Дарья Филипова. Большое им обеим спасибо, Елена нам тур подбирала, Дарья делала всё остальное. Дайте ей премию, плиз, за отличную работу))
Всё четко, быстро и ясно, впрочем как всегда. Ездим с вами уже не первый раз)
Раиса Васильевна, 26.02.2014
Эксперт: Михаил Л.
Отдыхали в Египте в феврале. Прилетели несколько дней назад.Хочу поблагодарить Михаила и Светлану из офиса в Марьино, ТЦ `12 месяцев`! Ребята, спасибо Вам! Документы вовремя. отель супер, перелет без задержек. Брали тур на 9 дней, оказалось даже мало. Теперь только к Вам! Спасибо!
26.02.2014
Эксперт: Вероника М.
Отлично
Отлично
Сергей Александрович, 26.02.2014
Эксперт: .
Тур был забронирован по нашему пожеланию.Все что мы хотели , то и получили.
одно расстроило-страховку можно было оформить только по франшизе,но это уже мелочи!
Ольга очень внимательный и ответственный работник . внимательно выслушала ,нашла то,что устроило в цене. проверила каждую буковку ,каждую цифру,потому что у меня в таких ситуациях начинается паника-боюсь что нибудь сделать не так.
предложили мне все варианты получения документов на вылет,вошли в положение и разрешили воспользоваться сразу несколькими(и получение на электронную почту и передачу лично в руки)
впечатление о себе турфирма оставила только положительное ,(хотя мы и так выбирали турфирму по рекомендации) так что в следующий раз полетим с вашей помощью.спасибо
ДАРЬЯ ДМИТРИЕВНА, 25.02.2014
хорошо
отлично
Сергей, 25.02.2014
Эксперт: Светлана С.
Уважаемые операторы!Тур был подобран идеально,вылет рейса был без задержек ,все четко и точно по расписанию!Нам нравиться сотрудничать с вашей компанией,надеемся не раз будем пребегать к вашей помощи!Все девушки-менеджеры вашей фирмы милы,приветливы и отзывчивы!
Отлично!!!
Эдуард Александрович, 24.02.2014
Все понравилось
Не первый раз обращаемся, все хорошо, так держать, спасибо.
Инна Николаевна, 24.02.2014
Тур был подобран очень быстро и в соответствии со всеми требованиями. Отель оказался отличным, даже лучше ожиданий. Спасибо менеджерам за хорошую работу.
24.02.2014
Эксперт: Елена Ш.
БЛАГОДАРИМ ЗА ТУР В ОАЭ. ВСЁ ЗДОРОВО.
БЛАГОДАРНЫ ЕЛЕНЕ И СОФИЕ ЗА РАДУШИЕ И ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ.
Денис, 22.02.2014
Эксперт: Наталья С.
Все прекрасно!!!
Замечательно
Елена Андреевна, 22.02.2014
Эксперт: .
Хорошо
Хорошо
Александр Викторович, 22.02.2014
Эксперт: Екатерина К.
Спасибо, все хорошо,
Хотелось бы больше получать информацию об отелях.
Юрий Евгениевич, 21.02.2014
Эксперт: Ирина Б.
Огромное Спасибо Щербенковой Ирине и ОнЛайнТур !!! Спасибо за профессионализм , быстрый подбор тура и рекомендации , а главное за Отличный отдых !!!
Всё на высшем уровне ! В будущем буду обращаться только к Вам , ну и естественно рекомендовать друзьям и родственникам !)
Борис Олегович, 20.02.2014
Эксперт: Светлана К.
Тур подобран идеально,учитывая все наши запросы. Спасибо большое Светлане -менеджеру Onlinetur.ru
Отлично,все вовремя,без задержек
Елизавета Ивановна, 20.02.2014
Эксперт: Лилия Л.
Удачно на 5 подобран тур
все было качественно
ИРИНА НИКОЛАЕВНА, 19.02.2014
Эксперт: Елена Д.
Наша семья много лет обращается в Подольский офис. Очень довольны работой менеджеров. Всегда прислушиваемся к их мнению при выборе тура. Хотим поблагодарить за отличную работу.
бронирование, информирование, выдача документов- все отлично
ОЛЬГА ВИКТОРОВНА, 19.02.2014
отель не очень удачный,но подобрали мы его сами,претензий не имеем. Да и по сравнению с отдыхом,это не очень важно.
своевременная информация,внимательное отношение,безукоризненная выдача всех надлежащих документов.благодарность сердечная!
евгений, 19.02.2014
Тур подобрали в полном соответствии с требованиями и пожеланиями. Все доступно и подробно объяснили о необходимых документах, правилах нахождения в другой стране.
В целом я довольна уровнем сервиса. Сотрудники офиса достаточно уделили времени для выбора подходящего тура. Документы были готовы даже раньше положенного срока, что не заставило себя нервничать и переживать. Сотрудника всегда готовы помочь и ответить на необходимые вопросы.
Мария, 18.02.2014
Эксперт: Елена Д.
Очень понравилась поездка! Отель, номер, обслуживание, питание - прекрасные! Спасибо большое за отдых!
Отлично!
ЕВГЕНИЯ НИКОЛАЕВНА, 17.02.2014
Эксперт: Алена М.
Отель `цезарь`, в котором мы жили. находится не в самом центре Праги, как нам говорили. До центра идти пешком минут 20.
Все хорошо, менеджер работал внимательно.
Оксана Анатольевна, 17.02.2014
Эксперт: Светлана Р.
Тур нам подбирала Екатерина (фамилию не помню). Все было отлично,за исключением того, что на момент оплаты тура билеты из удобного для нас в плане вылета города были закончены, и нам пришлось добираться на перекладных. Екатерина все вовремя и профессионально выполняла, за что ей огромная благодарность. Реутова Светлана тоже работала с нами и тоже профессионально, но наша поездка сорвалась по причине, не зависящей от вашего сотрудника.
Сервис на высшем уровне! Все документы на тур получены были вовремя.
Земфира Борисовна, 16.02.2014
Менеджер Лиза очень быстрая!)))Оформила выбранный мною тур минут за 10. Очень приятно, что не навязывала другие отели, как это обычно бывает. Спасибо еще раз!
15.02.2014
Эксперт: .
отлично
отлично
СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, 14.02.2014
Эксперт: Светлана Р.
Оцениваю работу менеджера на отлично! Всегда оперативно ответит на все запросы, посоветует, что есть лучшее в наличии. Уже несколько лет обращаемся только в Ваше туристическое агенство! БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ!!!!!!!!!!!
ОТЛИЧНО!!!!!!!!!!!!!!!!!
Тамара Владимировна, 12.02.2014
Эксперт: Наталья А.
Пять с плюсом.
Пять с плюсом.
Александр, 11.02.2014
Эксперт: Валерия Ф.
В целом отдохнул хорошо доволен.
Претензий нет
НИКОЛАЙ ЮРЬЕВИЧ, 11.02.2014
Эксперт: Иляна П.
Добрый день, тур подобрали прекрасно. Великолепное расположение, хороший персонал, нам все очень понравилось
Все бронирование, информирование было на высшем уровне, и даже документы с визами нам привезли абсолютно вовремя в аэропорт.
НАТАЛИЯ СЕРГЕЕВНА, 10.02.2014
Албания
Грузия
Ю.Корея
