Отзывы о наших экспертах (стр. 122)

Эксперт: Екатерина К.

Большое спасибо за профессионализм и терпение, все было на высшем уровне :)
21.02.2013

Эксперт: Ирина Б.

Самыи лучшии менеджер,с каким я общалась!!!
Уровень Ирины выше всяких похвал!!!
Чижов Александр Анатольевич, 18.02.2013

Хочу поблагодарить Ольгу Мельникову за безупречное обслуживание, понимание пожеланий клиента и всегда удачный подбор тура. Такой сотрудник ценен для турфирмы своим высоким профессионализмом, знанием предлагаемых маршрутов и отелей не понаслышке, индивидуальным подходом и небезразличным отношением к клиенту! С помощью Ольги мы отдыхаем за рубежом не первый год и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Спасибо! Офис: СПб, Московский пр., у ст.м.Технологический институт.
08.02.2013

Эксперт: Екатерина К.

Катерина Топоркова - коммуникабельный, ответственный и очень позитивный сотрудник. Уровень работы - всегда 5 баллов.
5
Орехова Полина Алексеевна, 06.02.2013

Тур выбирала сама из имеющихся предложений на сайте. Работа менеджеров хороша. Все забронировала и выкупила онлайн - быстро и без хлопот. Мой менеджер Реутова Светлана и Татьяна .... Выбрала отель Сентидо Зейнеп Ресорт Гольф энд Спа в Турции, в Белеке. Вернулись позавчера. Еще свежи в памяти и гольф-поля и безупречные лужайки с цветущими розами, прыгающими белками и пушистыми сосенками, и сам отельчик - новенький, свеженький, чистенький. Все красиво, номер - изумительный. В номере махровые тапочки и халатики. В ресторане вкусная еда. Подпортило весь флер от безупречного отдыха отношение официантов и барменов к нашему русскому брату и сестре. )))))) С ехидной улыбочкой нас просто игнорируют. То есть вы, сидя за ужином в ресторане ВИП-класса не дождетесь официанта, который вам хоть что-нибудь предложит из напитков, тогда как за соседними столиками турецких, немецких, бельгийских граждан обслуживают очень активненько. Тогда вам придется самому встать из-за стола и потащиться наливать себе чай и просить бармена рюмочку спиртного, которую он поставит на стойку бара. Вы возьмете эту рюмочку и отправитесь к столу... Вокруг вас будут сновать официанты с подносами, а на них всякие напитки для группы иностранных граждан, о которых я написала выше... Будет здорово, если мой отзыв прочтет кто-то, кто напрямую связывается с этим отелем и предупредительно попросит главного менеджера УБЕДИТЕЛЬНО сказать официантикам и барменчикам все-таки не игнорировать русских. Или, может, русские туристы им совсем-совсем не нужны? Так мы тогда в следующий раз поедем в другие места. И подсуетимся, сделаем большую антирекламу турецким ВИП-класса отельчикам. Грустно, господа, грустно. Обнимаю всех менеджеров и желаю им успехов в нелегком туристическом бизнесе. Жанна
05.02.2013

Много лет пользуемся услугами он-лайн тур. Благодаря Мельниковой Ольге съездили в Египет, Тайланд, Туннис, Испанию. Оля все объяснит и расскажет. Относится с большим терпением и пониманием. Подберет наиболее подходящий вариант по деньгам и условиям отдыха. Оля отличный специалист. Обязательно продолжим сотрудничество с фирмой он-лайн тур. офис: С-Петербург, м.Технологичекий Институт, менеджер: Мельникова Ольга
04.02.2013

Эксперт: Анжела М.

Честно говоря, был ПРИЯТНО удивлен Египтом. Отель - просто сказка. Чисто и ВКУСНО (АI). Анжела - профи.
Профи и еще раз - ПРОФИ. Этим все сказано! СПАСИБО. Отдельное спасибо `трансаэро` за 6 часовую задержку рейса и как результат: день отъезда - просто мрак.
СТОЯНОВ Александр, 23.01.2013

Все очень понравилось, ездили во Вьетнам. Сотрудники офиса подобрали тур, оформили, своевременно передали документы. Планируем еще раз приобрести здесь путевку.
22.01.2013

Уже который год пользуемся услугами агентства `Онлайн тур`. Очень довольны работой и отношением сотрудников к нам, клиентам. Надеемся на продолжение сотрудничества.
18.01.2013

Эксперт: Светлана Р.

Светлана не просто говорит, что нет данного тура, а внимательно выслушивает и предлагает достойные замены.Молодец! с ней хочется работать.
Ок!
Шаронов Юрий Васильевич, 17.01.2013

Удачно.
Большое спасибо специалисту Вере ( м. Новослободская). !Очень внимательная и приятная девушка!
Светлана Борисовна, 17.01.2013

Эксперт: Екатерина К.

Отлично! Все понравилось.
Великолепно :)
Елена Геннадьевна, 16.01.2013

Раз пять ездили от Онлайнтура, всегда отличная работа, сначала Нонны, позднее Екатерины Топорковой. Надежно, честно, понятно. Очень удобно выбирать тур самостоятельно. Хорошо работают сотрудники, когда приходится что-то выяснять.
15.01.2013

Эксперт: Екатерина К.

Спасибо за поздравления, спасибо за подбор тура. Великолепный отдых! Все просто класс! Внимание, оперативность, забота. Отдых замечательный! Весело, красиво, новые люди, новые встречи. Все дни пролетели как один. Но было весело!!!
Наивысший! Все понравилось, все великолепно! Большое спасибо менеджеру Екатерине Топорковой!
Марина Олеговна, 13.01.2013

Эксперт: Екатерина К.

Тур подбирается всегда на 5 !!! Екатерина Торопкова - профессионал в своем деле. Уже давно советую ее друзьям, так как она действительно подберет каждому именно то, что хотелось! огромное Вам спасибо! Летаем только с Вами!
отлично!
Елена Аркадьевна, 05.01.2013

Эксперт: Майя Р.

исключительно замечательно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Только golubina это все-таки Голубина, а Светлана Константиновна это Макарова. С Новым годом!!!!!!!!!
03.01.2013

Эксперт: ЕВГЕНИЯ Ж.

все на хорошем уровне
все на хорошем уровне
Оксана, 02.01.2013

Эксперт: Татьяна Г.

Всё очень хорошо. Работа сотрудников вызывает уважение. Профессионализм чувствуется во всём.
Необходимо расширять сеть офисов по стране. Дальний восток не охвачен совсем. Я считаю что на этом вы теряете клиентов. Владивосток, Хабаровск офисов нет и люди уходят либо в другие компании либо бронируют туры или гостиницы самостоятельно. Думаю есть над чем поработать в этом плане.
Анатолий Петрович, 01.01.2013

вы молодцы
31.12.2012

Спасибо за поздравления!обязательно в следующем году и только с ВАми!
31.12.2012

Эксперт: .

Спасибо, тур удачно подобран
Уровень сервиса высокий, все было сделано вовремя
Олег Юрьевич, 31.12.2012

Поздравляю С Новым Годом !Пусть 2013 принесет удачу во всех начинаниях !Спасибо за поздравление
30.12.2012

Благодарю за сервис!С наступающим Н.Г.! Планирую 23-25 января вылететь в Египет,на неделю,жду Ваших предложений.
29.12.2012

Всем доброй ночи! Спасибо Вам за сотрудничество и приятный воспоминания об отдыхе организованном вашей компанией.Первый раз столкнулась с таким оказание услуг,с таким сервисом.(при моей то требовательности) Оперативность, достоверность и компетентность видимо Ваш конек Молодцы!В ближайшие 2 месяца планирую посетить еще 2 страны -надеюсь все будет также быстро и с приятными воспоминаниями.Еще раз спасибо.
16.12.2012

Большое спасибо Онлайн Тур в Брянске за организацию великолепной поездки в Индию в ноябре 2012 года. Отдельное спасибо Евгении за понимание, внимание и организацию на высшем уровне нашего, не совсем стандартного, тура.
04.12.2012

С большой благодарностью к обслуживанию и заботой о помощи в приобретении путевок в Египет Засаднюк Оксана... очень приятно, когда забота опережает наше неумение и ... даже не успеваешь задать вопрос, а Оксана уже позаботилась и прислала сообщение! Спасибо всем за таких деликатных и отзывчивых сотрудниках!
27.11.2012

Работа сотрудников Подольского филиала нас очень порадовала своим профессионализмоми высокой порядочностью! Будем и дальше с ними отдыхать! А также порекомендую своим друзьям!
27.11.2012

Огромное спасибо менеджеру агенства на ул.Братиславская Басовой Юлии, помогла граммотно выбрать тур, все рассказала про страну, до мельчайших подробностей рассказала по отель и его услуги! Таких менеджеров очень мало,чтоб были настоящими профессионалами своего дела! Большое спасибо, поедем чепез этого менеджера еще раз и всем,всем рекомендую обращаться к Ю.Басовой.
26.11.2012

Эксперт: Юлия В.

Добрый день!прошу подсказать, по акции мне вам отправлять №договоров для участия или автоматически покупая, мой номер учавствует.оформившие и оплатившие любой тур в период проведения акции c 1 апреля 2012 и до 31 марта 2013, т.е. имеющие договор вида № ... - .... .
Всегда покупаю туры он-лайн,очень удобно!Спасибо Минкиной Веронике и др.девочкам за помощь!
09.11.2012

Италия в октябре да еще с погодой более 22-26град., круиз Скандинавия в сентябре, Испания в мае, Чехия-Австрия-Германия в январе 2012 (все за очень скромные деньги !!!!!!!) и еще 2 тура. Спасибо девочкам из агенства г.Пушкино М.О. Всегда и только с ВАМИ ОнлайнТур!!!!
09.11.2012

Отличная работа операторов , надеемся на супер отдых!
06.11.2012

Спасибо огромное менеджерам из офиса на Авиамоторной Владимиру и Наталье! Благодаря высокому профессионализму таких людей, жизнь приобретает еще более яркие краски!!))) Удачи во всем!
06.11.2012

Эксперт: Ольга П.

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность Ильиной Ольге, которая профессионально и с пониманием отнеслась к подбору моего тура, посоветовала и рекомендовала нужный мне тур. Я не первый раз отдыхаю через Вашу компанию, мнение только положительное! Надеюсь что и дальше не разочаруюсь в Вас! Удачи Вам и процветания!
5
БОГДАНОВ АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ, 06.11.2012

Предложенный менеджером Реутовой Светланой тур `Очарование Франции` оказался просто фантастически интересным и замечательным! Спасибо огромное!
18.10.2012

Спасибо огромное за отлично подобранный тур в Тунисс, Екатерине Топорковой, отдохнули замечательно, отель просто сказка, вы отличный профи своего дела.Отдыхать будем только с Вами.
17.10.2012

Большое спасибо Ефимовой Ольге за подбор тура, приятно работать с профессионалом своего дела.
на `отлично`
Елена Юрьевна, 16.10.2012

Эксперт: Екатерина К.

отлично, все понравилось
отлично!
Заичкина, 03.10.2012

Огромное спасибо `он-лайн тур` и офису на Варварке за чудесный отдых на о. Крит! Отличная работа в сжатые сроки.
Всё было замечательно, качественно! Спасибо за чуткий подход (:
Юлия, 24.09.2012

Прекрасная работа менеджера Анны. Хотим выразить благодарность за внимание и профессионализм в обслуживании клиентов и сказать большое человеческое спасибо за чудесную поездку в Хорватию!
13.09.2012

Вопрос!Если я нахожу себе тур среди горячих, распечатываю бланк, и в течении дня бегу уже с денюшкой к вам в офис!(не могу оплатить онлайн)будет ли меняться стоимость?
12.09.2012

Классный специалист и приятный человек Екатерина Топоркова (офис на Тверской). Высокопрофессионально нашла наилучшие условия для тура. Буду с Вашей компаний дружить и порекомендую ее своим сотрудникам и знакомым.
12.09.2012

Тур в Sultan Beach 4*/Хургада был не очень удачным, но выбрали сами. А менеджеру Алёне Бусловой спасибо за консультирование и организацию поездки!
Все отлично!
Анастасия, 28.08.2012

Спасибо,большое девочкам из Брянска из офиса по ул. Ромашина!!Очень внимательные и ответственные сотрудники!! Лена, Женя и Анечка!!! Каждому клиенту стараются подобрать тур по их возможностям и желаниям!!Обязательно обратимся ещё и не раз!!!Удачи Вам девочки!!!
20.08.2012

Хочу выразить огромную благодарность девочкам в офисе на пр-те Вернадского. Оперативно, четко, понятно. На мои, порой глупые, вопросы получены четкие и однозначные ответы. Документы переданы вовремя, как и обещали, никаких задержек. Будем надеяться, что и отпуск пройдет также и накладок не будет) Спасибо!
Отлично!
Ольга Николаевна, 15.08.2012

Эксперт: Екатерина К.

Спасибо огромное Кате, как всегда на высоте - внимательна, вежлива, добра! Других менеджеров даже не рассматриваю, всем ее рекомендую.
Все прошло отлично!
Бережнова, 13.08.2012

Эксперт: Ольга П.

Тур подобран очень удачно, то что я хотела. Очень понравилась работа Ольги Ильиной. Она быстро реагировала на все мои вопросы, давала исчерпывающие ответы. Ольге большое спасибо!
Мне очень понравилось, что все вопросы можно решить он-лайн. Все было сделано в срок, без задержек. У меня не было никаких проблем. Уровень сервиса очень высокий. Еще раз спасибо Ольге Ильиной
Усова, 09.08.2012

Здравствуйте,хотел бы поблагодарить Анастасию и Наилю(если не ошибаюсь!)за мой отличный отдых,несмотря на то что в Болгарии))зато там были и Нимфы и Русалки!!Удачи Вам и улыбок...
06.08.2012

Добрый день! При приобретении у вас тура в Грецию вы подаете документы на визу (анкету и т.д.) на срок тура или заявляете мультивизу? Реально ли получить полугодовую мультивизу?
высокий, неоценимое удобство оплата картой
04.08.2012

Эксперт: Татьяна Ч.

Тур выбрал из горящих.Ранее с ПК не работал-чайник в этом деле.Еще не знаю как распечатать ваучеры и билеты-вникаю.Татьяна спасибо, очень быстро и оперативно ответили мне на мою заявку. Доброго Вам здоровья.
Оперативно,ОТЛИЧНО.Спасибо.
Шастин Дмитрий Николаевич, 31.07.2012

Эксперт: Екатерина К.

Тур был подобран отлично, прекрасная коммуникация, все было очень быстро и своевременно.
Удобно, что можно все операции провести через интернет.
Киселева, 27.07.2012

<< Назад | Вперед >>Добавить+