Г
д
е

к
у
п
и
т
ь




Москва и область

Санкт-Петербург

Города России

Другие страны







    Получить подарок ->



Страница 66: Отзывы туристов о OnlineTur.ru

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>

Подбор: Хочу сказать спасибо всей команде бежицкого офиса, а так же Гришиной Анне! Остались очень довольны!
Сервис: Высокий

30.03.2014, Регина Александровна, офис: Брянск, Мария  

Подбор: Пользовался данным сервисом впервые. Приятно удивили цены, а также оперативность работников.
Сервис: Оцениваю на 5 баллов, кроме оплаты картой (СМС для подтверждения оплаты пришло с 3 раза и с задержкой).

29.03.2014, Александр Сергеевич, офис: Чехов, Галина  

Спасибо за грамотно подобранный отель. Летели в Таиланд в январе по горящим путевкам, времени на организацию поездки было мало. Не могу не отметить, как четко и оперативно отработала менеджер Юлия. Отдых удался в немалой степени благодаря ее усилиям.

29.03.2014, Анна, офис: Москва, м.Тверская, Татьяна  

Подбор: Далеко не первый раз покупали туры в ОнлайнТур, всегда были довольны поездкой и как нам помогали менеджеры с выбором отелей и этот раз не стал исключением. Все быстро, четко, Евгения (наш менеджер) отлично владела информацией по отелям Египта и их месторасположением! Всегда обращаемся только к вам за путевками!! Спассибо большое!!!
Сервис: Высший бал!

28.03.2014, София Игоревна, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично, уже несколько лет путешествуем только с вами. Спасибо.

28.03.2014, НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА, офис: Москва, м.Тверская, Алена  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

28.03.2014, Артур Станиславович, офис: Москва, м.Тверская, Елена  

Подбор: Замечательно подобран тур! Мы черезвычайно довольны! То, о чем мечталось, но даже не мыслилось. Все наши пожелания были учтены и предугаданы.
Сервис: Очень довольны и on-line формой общения и получения документов: много времени экономит. Суворова Татьяна, сотрудник работавший с нами, очень внимательно, четко и оперативно работала с нами. Забота об интересах клиента - на самом высшем уровне! Спасибо! С удовольствием и в дальнейшем будем пользоваться услугами вашей компании и рекомендовать вас знакомым!

27.03.2014, Ярослав Львович, офис: Москва, м.Тверская, Татьяна  

Подбор: Тур подобрала сама из подборки `Горящие туры`.
Сервис: При том, что заказ сделала 7 марта вечером и оформление его происходило дистанционно в праздничные дни, все делалось очень оперативно - постоянно списывались, созванивались, обсуждали спорные вопросы относительно оплаты, документов, бронирования. Вылет состоялся 11 марта, документы получила в аэропорту незадолго до регистрации. Все замечательно! Спасибо Вам большое:)

26.03.2014, Наталья Алексеевна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Тур подобрали очень хорошо!
Сервис: Заказывал тур у Виктории второй раз, все вовремя. Буду обращаться еще. Огромное спасибо за хорошее отношение!!!

25.03.2014, Дмитрий Станиславович, офис: Москва, м.Арбатская, Виктория  

Подбор: Тур подбирала на сайте самостоятельно
Сервис: менеджеры очень оперативно связывались со мной и информировали по подготовке документов. так как я не имела возможности перед вылетом получить документы в офисе то просила заранее мне их выслать, что не вызвало у менеджеров затруднений. сервис очень надежный и достойный. я осталась вполне довольна

25.03.2014, Ольга Васильевна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Тур подобран удачно, все наши ожидания оправдались в полной мере! Спасибо Екатерине за подбор тура, полную и точную информацию обо всем.
Сервис: 10

25.03.2014, ОЛЬГА АЛЕКСАНДРОВНА, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур подобран отличный, спасибо менеджеру Елене Трошиной
Сервис: 5 из 5

24.03.2014, ТАМАРА АЛЕКСАНДРОВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Все было просто безупречно. Спасибо Екатерине, за оперативность и стремление помочь во всем
Сервис: 5

24.03.2014, Юрий Александрович, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Выражаем благодарность менеджеру Виктории! Виктория профессионально подобрала отель, предоставила интересующую информацию, ответила на все вопросы, дала нужную рекомендацию. Понравилось все от и до. Отдых с онлайн туром будем выбирать сами и рекомендовать друзьям.
Сервис: 5 .

23.03.2014, Ирина, офис: Брянск, Виктория  

Подбор: Тур подобрали отличный, учли все наши пожелания. Менеджер очень доброжелательный, приятно общаться. Спасибо!
Сервис: Бронирование и информирование - отлично. Документы пока не выдали, да и тур еще не подтвержден, но по прошлому опыту знаем, что все будет хорошо :))

23.03.2014, Смирнова 2 Елена Николаевна, офис: Брянск, Виктория  

Подбор: Огромное спасибо Екатерине Топорковой! В течение часа решила все организационные вопросы недельного отдыха в Турции, хотя обратились накануне вылета. С уважением, Ирина Мищенкова.
Сервис: 5

23.03.2014, Ирина Сергеевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур подбирал сам на основании информации Вашего сайта, отзывов туристов, размещенных на Вашем сайте. Сайт информативный. Информация по выбранному отелю полностью подтвердилась. Цена тура устроила полностью.
Сервис: Бронирование своевременное. При оплате сдача не поступила на счёт телефона, в чеке не было первой цифры 8, вероятно, она не была вбита сотрудником. В офисе при оплате было подтверждено одно время вылета, после получения документов выяснилось, что время было изменено без согласования, без объяснения причин. Сотрудники вежливые, компетентные.

23.03.2014, Олег Геннадьевич, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Прекрасное путешествие,все очень понравилось,все как хотела!
Сервис: все своевременно и вовремя без задержек

23.03.2014, Наталья Анатольевна, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Тур подобран удачно.
Сервис: Первый раз столкнулись с тем, что забронированным оказались 7 дней, а не 12. Пришлось поволноваться , правда, представитель Версы Вадим проблему решил. Отель понравился.

20.03.2014, ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА, офис: С-Петербург, м.Комендантский проспект,  

Подбор: Тур мы подбирали сами
Сервис: Вопрос возник только один: не было понятно кто будет встречать в аэропорту прибытия. Больше вопросов не было. Менеджер всё оформляла, как положено и всегда была на связи

19.03.2014, Сергей Александрович, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Тур подобрал сам. Спасибо менеджеру за консультации и помощь в оформлении тура.
Сервис: Всё отлично и четко.

17.03.2014, ЮРИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: очень хорошо .. подбирала Анжела.
Сервис: все было хорошо.

17.03.2014, Светлана, офис: Чехов  

Подбор: Не смотря на отказ в подтверждении отеля в последний момент, подобрали аналогичный вариант, который может быть оказался даже лучше, чем я изначально планировал. Хорошая, четкая работа.
Сервис: 5

17.03.2014, ИВАН ЮРЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Я осталась довольна туром и работой менеджера,все прошло удачно!Обращаться еще буду!
Сервис: Уровень моей оценки,отлично!Спасибо за хороший отдых!

17.03.2014, Наталья Алексеевна, офис: Чехов, Галина  

Подбор: Тур подобран очень хорошо,мы остались очень довольны.
Сервис: Сервисом довольны,обращаемся к вам уже не первый раз и не последний.

17.03.2014, Дарья Алексеевна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Спасибо, отдых получился замечательный. Проблем никаких не было. Все прошло благополучно. Отель очень милый, сервис на уровне. Экскурсии получились достаточно познавательными. Надеюсь в будущем на дальнейшее сотрудничество.
Сервис: Общий уровень сервиса достаточно профессионален. Все соответствовало возложенным ожиданиям.

16.03.2014, ЮРИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: тур подобран был хороший, соответствовал моим пожеланиям))))
Сервис: девчонки отнеслись к своей работе достаточно добросовестно, предоставили всю необходимую информацию вовремя, проводили консультирование при возникновении некоторых затруднений. отдых прошел без каких-либо накладок. молодцы!!!!))))))

15.03.2014, Мария Александровна, офис: Брянск, Мария  

Подбор: Очень благодарна Екатерине за шикарный отдых в Тайланде, удачно подобрала поездку на 19 дней, классный отель, все просто прелесть! Всегда приятно встретить профи! Спасибо
Сервис: Все быстро, оперативно, качественно.

15.03.2014, СУХАНЦОВА, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Все отлично, Инесса супер менеджер!
Сервис: Все на высшем уровне!

14.03.2014, МИХАИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ, офис: С-Петербург, м.Комендантский проспект,  

сработали оперативно.....хотелось бы узнать все о тонкостях этого тура еду в Италию впевые

12.03.2014, Томчук, офис: Орел  

Подбор: Подобрали тур на `5`.
Сервис: Уровень сервиса на `5`.

12.03.2014, КРИСТИНА КОНСТАНТИНОВНА, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: Все очень понравилось, территория отеля 5 , питание 5 , анимация на троечку, есть с чем сравнить, мы на нее даже не ходили, номер в котором жили тоже на троечку, все очень старое, обшарпаное, но за дополнительную плату можно было заселиться в номер получше( это нам потом уже сказали) . В общем впечатление очень положительное, особенно хорошо, что до океана идти 2 шага, все очень близко, компактно расположено. Уборку делали каждый день( но это потому что мы по доллару оставляли уборщице) .
Сервис: Претензий нет, проинформировали хорошо, все объяснили, рассказали) Планируем и дальше пользоваться вашими услугами!

12.03.2014, ОЛЬГА СЕРГЕЕВНА, офис: Выборг, Лилия  

Подбор: Сам подобрал
Сервис: Всё нормально

11.03.2014, Константин Витальевич, офис: Москва, м.Тверская, Наталья  

Подбор: Нам очень понравилось. Спасибо большое Ире.
Сервис: Быстро, удобно, и выгодно.

10.03.2014, Алиса, офис: Москва, м.Тверская  

Подбор: Тур полностью соответствовал заплаченным деньгам
Сервис: Все хорошо. Я уже не первый раз езжу от вашего агенства, и, наверное, не последний. Буду очень признательна, если вы будете давать мне скидку как постоянному клиенту на туры до 20 000 рублей.

10.03.2014, Жанна Флориановна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ ! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!,я хочу забронировать тур в Хургаду на 12 мая ,могу ли я сейчас внести 30 процентов от тура а остальную сумму внести ближе к вылету недели за 3 до вылета! (ТУРОПЕРАТОР Анекс или Полар тур ) СПАСИБО!

10.03.2014, Анна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана

Ответ: Это возможно.

Подбор: все отлично
Сервис: все отлично

10.03.2014, Маргарита Николаевна, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Второй раз я воспользовалась услугами Вашей компании и не пожалела!Все великолепно! Надеюсь поскорее дождаться отпуска и снова заказать у Вас тур!!!
Сервис: Все замечательно!

09.03.2014, Елена Андреевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Отлично, все понравилось, буду обращаться еще не раз, подобранный отель оказался на высшем уровне.
Сервис: Замечательно, удобно, без потери личного времени.

09.03.2014, Ирина Викторовна, офис: Москва, м.Юго-западная, К.Л.  

Подбор: Тур выбирала сама
Сервис: Обслуживали замечательно, все вовремя....

09.03.2014, Ирина Валериевна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

08.03.2014, ЮЛИЯ СЕРГЕЕВНА, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Тур я выбрала сама по интернету, обратилась для бронирования и оформления
Сервис: Забронировали сразу, затем была корректировка, документы выдали вовремя. Но приходилось все время самой звонить Евгении и не по одному разу, а это напрягает. Сама Евгения вежлива, приветлива.

07.03.2014, Ирина Станиславовна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Вопрос: На сколько туры актуальны?

06.03.2014, Ольга, офис: Москва, м.Щелковская

Ответ: Тур актуален на 100%, если в результатах поиска туров помечен "онлайн". А в подборках у каждого тура стоит время проверки.

Подбор: Тур подбирали сами. Были огорчены тем фактом, что накануне вылета менеджеры турфирмы не поставили в известность, что Бангкок для посещения закрыт (до 30 марта... им это было известно! вылетали с 16 февраля) так как 2 ночи в заключении тура были оплачены в отеле Prince Palace 4*, Бангкок. Эти ночи заменили на Паттайю отель Signature Pattaya 4* - этот отель строго для некурящих!!! об этом нас даже не спросили?? Считаем номер в Бангкоке ( 1 bedroom suite 2-х комнатный) заменен не на равноценный однокомнатный в Паттайе.
Сервис: уровень сервиса в отношении бронирования, информирования и выдачи документов оцениваем на 5 баллов. С Топорковой Екатериной сотрудничаем уже не первый раз и довольны ее отношением к работе. Планируем и дальнейшее сотрудничество!

06.03.2014, Светлана Юрьевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Спасибо менеджерам офиса в Выборге. Тур подобрали в соответствии с моими пожеланиями. Сотрудники здесь приветливы, отзывчивы, знают свою работу.Благодаря ним -отдохнула отлично. Осталось желание обращаться только к ним!!!

06.03.2014, лидия, офис: Выборг, Лилия  

Подбор: Все было замечательно...))) Спасибо!
Сервис: На отлично!

06.03.2014, Галина Александровна, офис: Чехов, Галина  

Подбор: Для выбора туров для отдыха обращаюсь только к менеджеру Мудуновой Анжеле. Всегда приветлива, улыбчива, доходчиво всё рассказывает и показывает, советует. Спасибо Анжеле за всё мои туры! Жалко, что офис на Серпуховской не работает по субботам.
Сервис: Всё ОТЛИЧНО!

05.03.2014, ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА, офис: Чехов, Анжела  

Подбор: очень удачно
Сервис: хорошо

05.03.2014, Елена Леонидовна, офис: С-Петербург, м.Сенная пл,  

Подбор: Тур подобран быстро.
Сервис: Отлично!

04.03.2014, Анжелика, офис: Воскресенск, Татьяна  

Благодарна менеджерам офиса Жулебино за свадебное путешествие в Тунис. Подобрали все идеально - и отель и туроператора. Спасибо еще раз за оперативность, качество обслуживания и отношение в процессе подбора тура.

04.03.2014, Шохина Юля  

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>


ВАШ ОТЗЫВ о нашей работе

Подбор тура


Введите число на картинке: 
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш телефон:
Принимаю условия пользовательского соглашения





Визовые страны:

  Австрия | Андорра | Болгария | Венгрия | Греция | Индия | Испания | Италия | Мальта | Португалия | Румыния | Финляндия | Франция | Хорватия | Чехия | Швейцария | Шри-Ланка  

Отдых без визы:

  Албания | Бали | Бразилия | Вьетнам | Грузия | Доминикана | Израиль | Кипр | Китай | Куба | Маврикий | Малайзия | Мальдивы | Мексика | Марокко | ОАЭ | Россия | Сейшелы | Таиланд | Тунис | Турция | Черногория | Ю.Корея | Все страны  







 
 
Соглашение       Copyright @ 2004-2019     OnlineTur ™       Личный кабинет

VISA & MasterCard    Сбербанк    ВТБ 24    Промсвязьбанк         

Сообщить друзьям:
x