Подбор: все хорошо, отель хороший, трансфер быстрыый
Сервис: все хорошо, быстро забронировали тур, документ прислали на почту, папорта забирали в аэропорту

28.08.2017, Мария Владимировна, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Остались очень довольны отдыхом,оценка 5 баллов.Светлана идеально подобрала отель,все по нашим потребностям!Болтшое спасибо!
Сервис: Очень оперативно,своевременно присылали нам документы,информировали по ходу приближения даты вылета забронировали места в самолете.

28.08.2017, Олеся Дмитриевна, офис: Чехов, Светлана  

СПАСИБО БОЛЬШОЕ СОТРУДНИКАМ ФИРМЫ ЗА КАЧЕСТВЕННО ОРГАНИЗОВАННЫЙ ОТДЫХ,ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЛАРИСЕ,ЗА ЗАБОТУ И ВНИМАНИЕ

28.08.2017, ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА, офис: Нижний Новгород, Людмила  

Подбор: Полетели с подругой в Турцию(Белек), тур организовала не в первый раз Екатерина Топоркова. Как всегда все на высоте! Лучший туроператор, которого я знаю! Очень вежливый, обходительный, с выбором отеля всегда попадает в точку! В общем - идеальный туроператор для поиска идеального отдыха! Летаем всей семьёй от неё, рекомендуем всем родственникам и друзьям!
Сервис: У Екатерины все всегда на высшем уровне! Никаких загвоздок. Все поездки проходят блестяще. Спасибо большое Online тур за такого сотрудника! С вами всегда приятно иметь дело. Если отдыхать, то только с Online тур!

28.08.2017, Надежда Николаевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: 5
Сервис: 5

27.08.2017, Дмитрий Николаевич, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: 5
Сервис: 5

24.08.2017, Елена Владимировна, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: На пятерку!
Сервис: Менеджеры работают на высшем уовне. Обращаюсь не первый раз, обязательно вернусь снова! Спасибо за отличную работу!

24.08.2017, Ирина Сергеевна, офис: Москва, м.Митино, Денис  

Подбор: Тур подобран отлично, в выборе не ошиблись благодаря менеджеру.
Сервис: Большое спасибо менеджеру Ольге Омельченко за компетентность,индивидуальный подход и внимание к клиенту. Приятно иметь дело с профессиональными, доброжелательными и отзывчивыми сотрудниками

24.08.2017, Светлана Викторовна, офис: Электросталь, Ольга  

Подбор: Помогли отдохнуть по полной!
Сервис: Все супер!

23.08.2017, Трусова Наталья Петровна, офис: Москва, м.Тверская, Татьяна  

Подбор: отлично подобрали тур, все так как мы и хотели
Сервис: очень внимательное обслуживание, обо всем напомнили и предупредили, замечательно

22.08.2017, Светлана Викторовна, офис: Москва, м.Алексеевская, Анна  

Подбор: 5
Сервис: 5

22.08.2017, НАТАЛИЯ ВАСИЛЬЕВНА, офис: Подольск, Елена  

Подбор: тур подобрали отлично, количество дней сколько мы хотели, отель хороший, мы отлично отдохнули
Сервис: отлично

22.08.2017, Лилия Николаевна, офис: Самара, Ольга  

Подбор: 4
Сервис: 4

21.08.2017, Ирина Сергеевна, офис: Москва, м.Тверская, Ирина  

Подбор: Все отлично, менеджеру спасибо!
Сервис: Все отлично!

21.08.2017, Дарья Васильевна, офис: Чехов, Ольга  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

21.08.2017, Надежда Анатольевна, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения  

Подбор: Отель 3 на этот уровень и тянет. В принципе все устроило, т.к. в отеле только ночевали, море рядом, в 3 мин.ходьбы, питание нормальное, рядом очень много Таверн с местной вкусной едой. Кто хочет спокойного тихого отдыха тому в Thalassies Nouveau Hotel, да кстати за одно английский или немецкий языки вспомните (про греческий молчу), т.к. там только разговаривают на этих языках.
Сервис: Уровень сервиса отличный! Быстро помогли подобрать отель и с документами никаких вопросов не было. Большое спасибо Вам за Вашу работу!

20.08.2017, Ольга Сергеевна, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: Хочу выразить большую благодарность Татьяне за прекрасно подобранный тур. Подобрала шикарный отель по достаточно приемлемой цене. Шикарно отдохнули с детьми, эмоций на целый год и чувствую что весной снова к Вам придем за туром :) Ехали в Турцию первый раз, немного волновались, но все прошло на высшем уровне. Огромное спасибо.
Сервис: Прекрасно проинформировали. Все было сдеалано своевременно

19.08.2017, Сергей Вячеславович, офис: Чехов, Татьяна  

Подбор: 5
Сервис: 5

18.08.2017, Елена Игоревна, офис: Москва, м.Таганская, Светлана  

Подбор: 5
Сервис: 5

18.08.2017, Ольга Владимировна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Эльвира  

Подбор: Отдых удался, спасибо!
Сервис: Екатерине Топорковой отдельное спасибо за проделанную работу! Быстро, четко и без задержек!

18.08.2017, Наталья Васильевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: В кратчайшие сроки подобрали замечательный тур. По итогу только положительные впечатления.
Сервис: Обращаемся уже не в первый раз и всегда уровень сервиса на высоте

18.08.2017, СВЕТЛАНА НИКОЛАЕВНА, офис: Москва, м.ВДНХ, МИХАИЛ  

Спасибо Маргарите, подробно, вежливо,грамотно всё разъяснила.

18.08.2017, Вера, офис: Москва, м.Тверская, Ольга  

Подбор: Подобрали место как и хотели. Спасибо!
Сервис: Все отлично! И позвонили и писали все как надо!

17.08.2017, СВЕТЛАНА ДМИТРИЕВНА, офис: Подольск, Елена  

Подбор: Все очень понравилось! Отдохнули замечательно.
Сервис: Екатерина молодец! Не первый год обращаемся к ней. Желаем успехов в работе!

17.08.2017, ТАТЬЯНА ГЕННАДЬЕВНА, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Отдыхали в отеле Golden Coast Beach Hotel в Проторасе. Отель понравился в плане сервиса, моря(нет волн),пляжа, питания, но он расположен на окраине Протараса, поэтому до центра ездили на автобусе. Кто любит цивилизацию отели нужно подбирать лучше в центре.
Сервис: Бронирование, информирование, выдача документов прошла на высоком уровне. Проблем не было.

17.08.2017, Марина, офис: Подольск, Елена  

отлично работает Екатерина

16.08.2017, Оксана Валерьевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Учли все пожелания и подобрали оптимальный тур!
Сервис: Отличный сервис!!!

16.08.2017, Марина, офис: Москва, м.Арбатская, Виктория  

Отдыхали семьей в июле 2017 года в Тунисе. Тур подобрали быстро с учетом всех наших пожеланий. Огромное спасибо Жанне!!! Очень приветливый, отзывчивый, ответственный консультант.

16.08.2017, Анна  

Подбор: Отель Sunny Days в Иксии на Родосе выбирали самостоятельно, отдых прошел отлично. Единственный неожиданный для нас момент, о котором изначально не было информации при бронировании и сотрудники нас не предупредили, так это не включенный в стоимость проживания кондиционер, соответственно при заезде пришлось доплатить 50 евро, что конечно не очень приятно.
Сервис: 5

15.08.2017, ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Хорошо
Сервис: Отлично

15.08.2017, Дмитрий Викторович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Отель выбирали самостоятельно. Время вылета подобрали оптимальное
Сервис: Все нюансы объяснили очень подробно! На все вопросы даны разъяснения! Я очень довольна

15.08.2017, Светлана Рустамовна, офис: Электросталь, Ольга  

Подбор: Тур забронирован по нашим запросам. Как всегда со стороны ТА все прошло безупречно. Пользуемся услугами уже на протяжении 10 лет, и ни одного раза не было не приятных сюрпризов.
Сервис: Все как всегда во время и в оговоренные сроки.

14.08.2017, АНТОН ВИКТОРОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Тур выбрал сам, поэтому к вам никаких претензий, но на будущее, больше никому этот отель не предлагайте, там сменился хозяин и всё испортил, особенно питание!
Сервис: Отлично!

14.08.2017, Игорь, офис: Москва, м.Тверская, Юлия  

Подбор: 5
Сервис: 5

14.08.2017, ИРИНА, офис: Чехов, Юлия  

Подбор: Добрый день! Тур подобран замечательно и оперативно, отдых удался на все 100%
Сервис: Высший уровень сервиса со стороны бронирования, информирования, выдачи документов и регистрации на рейс

14.08.2017, Екатерина Викторовна, офис: Нижний Новгород, Алена  

Вопрос: Тур подобрали отлично! Но почему меня раньше выселили из отеля? Автобус в отель приехал за мной В 5:00 а должен в 14:00 Самолет у меня вылетел из Анталии в 9:00 а должен 18:00 НЕ ПОРЯДОКА так все отлично с бронированием, с выдачами документов и проинформировали. Все отлично! Спасибо большое Светлане!!!

14.08.2017, Илья Викторович, офис: Москва, м.Таганская, Светлана

Ответ: Добрый день, Илья Викторович, благодарим за оценку нашей работы. Что касается переноса времени отправки в аэропорт, то здесь необходимо сказать, что чартерные рейсы имеют свойство менять время вылета, это не регулярные самолеты. Гиды на приеме всегда предупреждают об этом. За день до вылета данная информация представлена на информационном табло отеля. ... С уважением, Эвелина т. +7 (495) 7404050 OnlineTur.ru

Отлично подобранный тур `с душой` всегда оставляет только положительные впечатления об отпуске, особенно если в отпуск отправляется вся семья. Каждый год мы доверяем свой отдых профессионалам Online Tur, а именно Екатерине Топорковой- Она всегда ответственно подходит к подбору тура, углубляясь в каждую мельчайшую деталь, обращая внимания на возможности,ориентирует и помогает выбрать лучшее для нашего дальнейшего отпуска. Так получилось и в этот раз! Огромное спасибо вам за таких профессионалов, за море впечатлений и замечательно подобранный отпуск!

13.08.2017, Анна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Вопрос: Я очень благодарна Кошелевой Венере (ТК `ОНЛАЙНТУР.РУ` (г. Казань) за тот замечательный отдых, который она организовала для нашей семьи! Наша поездка в Тунис была прекрасной - одно из наших лучших путешествий! Венера помогла нам на всём этапе организации поездки, начиная с бронирования и покупки тура, заканчивая документами. Нам очень помогли её консультации и постоянный положительный настрой!

13.08.2017, Борисова Елена

Ответ: Добрый день, Елена, благодарим Вас за столь теплый отзыв. Мы очень рады, что сотрудники нашей компании не только добросовестно, но и с душой подходят к своему делу. Всегда рады видеть Вас среди наших туристов. ... С уважением, Эвелина т. +7 (495) 7404050 OnlineTur.ru

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

13.08.2017, Михаил Александрович, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения  

Подбор: 5
Сервис: 4

13.08.2017, Александр Владимирович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Все отлично
Сервис: Все как всегда на высшем уровне

13.08.2017, Александр Васильевич, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Тур полностью оправдал наши надежды!!!))) Отель Apollo Opera соответствует 3*. На завтрак всегда свежие продукты. Номер чистый, небольшой. Из минусов: звукоизоляция отсутствует, выдача неполного комплекта полотенец.
Сервис: Работа сотрудников на высшем уровне! Помогли определиться с туром, на все наши вопросы даны подробные разъясняющие ответы.

12.08.2017, Ольга Васильевна, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

10.08.2017, СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, офис: Москва, м.ВДНХ, МИХАИЛ  

5

10.08.2017, Мария  

Подбор: Очень удачно!
Сервис: Очень хорошо!

09.08.2017, Алина Леонидовна, офис: Нижний Новгород, Алена  

Подбор: Здравствуйте. Из 5 на все 5. Я делал запрос с ребенком, он первый раз.... Очень понравилось вы супер! Спасибо Вам.
Сервис: Без слов. На все 100!

09.08.2017, Роман, офис: Москва, м.Тверская, Ольга  

Вопрос: Доброго дня! Хочу оставить отзыв об отдыхе и о сотрудниках турагенства, с кем я работала по подбору нам с сыном тура в Италию. Юлия Майер была нашим основным менеджером, а в ее выходные Екатерина и Анна, девочки очень отзывчивые, отвечали на возникшие вопросы сразу с разъяснениями....а вопросов было много. Девочки работали очень оперативно, качественно и профессионально. Побольше бы таких сотрудников и все туры были бы такими приятными и запоминающимися!!! Девочкам желаю здоровья, успехов в работе, исполнения всего задуманного, счастья, мира в душе и в доме!!!!!Ставлю 10 баллов из пяти!!!!Теперь буду покупать туры только в Вашей компании! Отдых так же прошел на высшем уровне. Отель скромненький, но уютный, ужины были вкуснючими, разнообразными. Хозяйка отеля Сантина - добрейшей души человек. Всегда приветлива, всегда поможет решить возникшие проблемки и вопросы. Оставляла нас до необходимого времени в отеле, после того как мы его должны были освободить при выезде в 10.00, а наш автобус уезжал только в 14.00 и все это время мы могли быть в своем номере. От отеля до пляжа 5 минут ходьбы. Минимаркет тоже рядом. Остановка № 20 также в 3 минутах от отеля. Отдых прошел великолепно. Загорели мы с сыном как негритята....А что самое главное ну ооочень бюджетно....Все супер!!!!Спасибо Вам за Вашу работу, профессионализм, творческий подход, быстрое решение всех вопросов, качественный подбор туров, внимание к клиентам, что немаловажно в наше время....Бронирование, информирование, выдача документов все на высшем уровне.

07.08.2017, Елена Николаевна, офис: Москва, м.Тверская, Юлия

Ответ: Добрый день, Елена Николаевна, благодарю Вас за столь теплый, позитивный, содержательный и подробный отзыв. Мы очень рады, что помогли Вам и надеемся, что в будущем Вас не подведем никогда. Желаем Вам что бы всегда была возможность путешествовать, узнавать разные страны и получать положительные эмоции.

Хотим поблагодарить менеджера Анну (Санкт-Петербург, офис м. Пл. Восстания) за профессионализм, внимательность, доброжелательное и отзывчивое отношение. Отдых в Мармарисе прошел потрясающе, благодаря отлично подобранному туру с учетом всех наших пожеланий и капризов. Обязательно будем обращаться в будущем и советовать знакомым.

07.08.2017, Елена, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Анна  

Подбор: Очень удачно!!!
Сервис: Всё было очень хорошо, большое спасибо! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

07.08.2017, Оксана Павловна, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Тур я увидела самостоятельно в `выгодных предложениях/горящих турах`. по итогам поездки можем сказать следующее: авиакомпания - отлично, туроператор - отлично, отель - удовлетворительно (есть претензии к персоналу, качеству завтраков, чистоте в номере, качеству работы электрических приборов и пр.). В целом - все хорошо, отдохнули как и планировали. Спасибо!
Сервис: все отлично.

06.08.2017, Евгения Юрьевна, офис: Москва, м.Тверская, Татьяна