X


Страница 31: Отзывы туристов о OnlineTur.ru

<< Назад | Вперед >>Добавить


ЧЕХИЯ, Jizera 3*. Подбор/бронирование и поддержка: Татьяна В., Москва, м.Славянский бульвар
 
  Карлоаы Вары



10.01.2019

КИПР, SMARTLINE PROTARAS 3*. Подбор/бронирование и поддержка: Ольга С., Курск
 
  Все отлично,все хорошо спасибо за подбор мы очень довольны!
  Высокий



Сергей Викторович, 10.01.2019

ТАИЛАНД, PHUKET MERLIN HOTEL 3*. Подбор/бронирование и поддержка: Елена Д., Подольск
 
  5
  5



Наталья, 10.01.2019

Египет, Валидный | Применено правило фильтра. Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Д., Брянск
 
  5
  5



Дмитрий Александрович, 09.01.2019

ОАЭ, Golden Tulip Down Town Abu Dhabi 4*. Подбор/бронирование и поддержка: Татьяна Н., Чехов
 
  Бронирование - ок, информирование - обеспечивали обратную связь на заданные вопросы - ок. Отель подходит для отдыха - номер хороший, однако завтрак невкусный и однообразный. Это единственный минус.



Елена Викторовна, 09.01.2019

Испания, Amrey Sant Pau 2*. Подбор/бронирование и поддержка: Светлана К., Москва, м.Арбатская
 
  Быстро, качественно , доброжелательно



Елена Станиславовна, 09.01.2019

ДОМИНИКАНА, Casa Marina Beach & Reef 3*. Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Очень довольны работой менеджера, всегда оперативные и компетентные ответы. Спасибо за отличный отдых!
  Все необходимые документы и информация были предоставлены в срок и в полном объеме.



Максим Сергеевич, 08.01.2019

Турция, Grand Park Lara 5*. Подбор/бронирование и поддержка: Юлия А., Чехов
 
  Все замечательно. Спасибо Юлии.



06.01.2019

Тайланд. Подбор/бронирование и поддержка: Марина П., Нижний Новгород
 


06.01.2019

Пхукет, WYNN CHILLI SALZA PATONG 3*. Подбор/бронирование и поддержка: Никита Г., Сургут
 
  Выбирал отель сам, хорошее месторасположение и цена, дают воду, шампунь и мыло, в номере сейф и холодильник. Уборка никакая, белье не меняют.
  Никита отработал на все 5, к нему никаких претензий.



Александр Александрович, 04.01.2019

ТАИЛАНД, DIAMOND COTTAGE RESORT & SPA 4*. Подбор/бронирование и поддержка: Дмитрий Ф., Брянск
 
  5
  5



Марина Николаевна, 01.01.2019

ТАИЛАНД, ARITA HOTEL 3*. Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  5
  5



ЮЛИЯ АНДРЕЕВНА, 28.12.2018

ТУРЦИЯ, WHITE GOLD HOTEL & SPA 5*. Подбор/бронирование и поддержка: Александра К., Москва, м.Тверская
 
  Все супер!
  Все грамотно и воремя, отлично работает команда.



Вадим Геннадьевич, 24.12.2018

ОАЭ, ACACIA HOTEL 4*. Подбор/бронирование и поддержка: Анна Р., Казань
 
  Хорошо
  Отель хороший, чистый,питание вкусное. Из легкоустранимых минусов: трансфер на пляж иногда был проблематичен, гид Корала позволял себе хамство



Аида, 24.12.2018

ИТАЛИЯ, Ca`d`Oro 3*. Подбор/бронирование и поддержка: Елена Д., Подольск
 
  Все прекрасно. Спасибо! Отель и Венеция - фантастика! Расположение отеля очень удачное! Вид с крыши на веранде сказочный, тихо, людей не видно, только каналы.



21.12.2018

ВЬЕТНАМ, Golden Peak Resort & Spa PhanThiet 4*. Подбор/бронирование и поддержка: Кристина П., Москва, м.Тверская
 
  Подбором тура занимались Павлова Наталья и Попова Кристина. Предложенным вариантом остались довольны. Спасибо!
  Не совпало наличие отремонтированного тренажерного зала в отеле (он не отремонтирован, а просто отсутствует). Это информация предоставлялась отелем и как-то ещё её проверить наверное возможности не было. Накладок в остальном при бронирование не было.



Андрей, 21.12.2018

Вопрос: ДОМИНИКАНА, BE LIVE COLLECTION CANOA 5*. Подбор/бронирование и поддержка: Ольга П., Москва, м.Тверская


  Ответ: Андрей, конечно напишем претензию и поможем получить компенсацию из-за задержки рейса. Это наша работа.
  5
  К работе менеджера претензий нет, все отлично - бронирование, информирование, поддержка, есть претензии к перевозчику: рейс был задержан на 7 часов, чем было испорчено начало отдыха. Не попали на ужин в отеле, не выспались ночью, и соответственно следующий день проведен не очень хорошо. Обратный вылет также задержали на 2 часа.Хотелось бы получить какую то компенсацию.



20.12.2018

МОСКВА - ПРАГА - МОСКВА, BRIXEN 3*. Подбор/бронирование и поддержка: Я., Москва, м.Братиславская
 
  Профессионалы! Хороший подбор!
  Все четко.



АЛЕКСАНДР ИВАНОВИЧ, 19.12.2018

ВЬЕТНАМ, HON ROM SUNLIGHT RESORT 3 *. Подбор/бронирование и поддержка: Евгения М., С-Петербург, м.Сенная пл
 
  *****
  *****



Марина Борисовна, 18.12.2018

ТАИЛАНД, GRAND JOMTIEN PALACE HOTEL 3+*. Подбор/бронирование и поддержка: Елизавета П., Москва, м.Тверская
 
  Отличный. Огромное терпение со стороны менеджера Пудовой Елизаветы а запросам и капризам клиентов.
  отличный



Ольга Анатольевна, 17.12.2018

ТУРЦИЯ, CLUB HOTEL SERA 5* (. Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Н., Москва, м.Юго-западная
 
  Все чудесно, спасибо!
  Отлично!



Оксана Павловна, 17.12.2018

ВЬЕТНАМ, Bamboo Village Beach Resort & Spa 4*. Подбор/бронирование и поддержка: МИХАИЛ М., Москва, м.ВДНХ
 
  хорошо
  хорошо



АЛЕКСАНДР ИВАНОВИЧ, 17.12.2018

Подбор/бронирование и поддержка: Анна Р., Москва, м.Тверская
 
  Тур был подобран хорошо. Мы ездили по программе `Италия классика` с 8-15 декабря . Внимательная Анна, учла все наши пожелания, спасибо ей большое. В целом программа интересная, но очень перегружена экскурсиями. Охватить полностью очень тяжело, очень ранние подъемы в 4, 6 утра каждый день и слишком много информации.
  Автобус на котором мы путешествовали неудобный: нельзя настроить кондиционер, узкие, жесткие сиденья, и как результат- вся группа очень уставала после переездов. Гид,Майя, - это, извините, не гид. Этот совершенно неогранизованный `специалист` не смог нам рассказать толково ничего, просто потому, что не умеет строить предложения. Все ее `лекции`- это набор существительных и глаголов, бедная речь плохо успевающего ученика, работать с группой не умеет, собрать людей во время тоже. Длительные простои:ожидание автобуса и посадки или, если нам приходилось забрать кого- то или высадить на маршруте. Информирование по программе во сколько и куда мы едем или не едем уже по факту,по сути сплошное вымогательство.Бюджет и желания каждого туриста надо согласовывать, а не пропихивать групповые обеды на фермах. Тур спланирован таким образом, что если не ехать на доп экскурсии - день пройдет в пустую. Отели на выселках, возвращались мы из поездок поздно- в 8 часов. Магазинов рядом с отелями не было,а если и был один, то уже закрыт. Купить сувениры, угощение по доступным ценам и с выбором не представляется возможным, просто нет времени и сил. Всегда надо выбирать или прогулка или закусить местной кухни или фото. На все это времени не будет. А вот затащить нас в магазин икон в Ватикане на 40 минут - это пожалуйста, и потом сказать, что эти 40 минут и были нашим свободным временем, для осмотра достопримечательностей. Размещение в отелях скверное, даже не верится что эти отели- 3*. Мы понимали, что едем в эконом, но продавленные кровати с сеткой-рабицей и отсутствие душевой в Римини,- уже перебор. В Риме мы взяли отель в центре - хороший. И кормили ужинами очень вкусно в ресторане. Гиды на доп экскурсиях очень хорошие. Рассказывают интересно, полно и захватывающе. В целом, мы довольны путешествием, поедем в Италию обязательно еще.



Екатерина Андреевна, 16.12.2018

ТУРЦИЯ, Sea Life Family Resort Hotel 5*. Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Б., Москва, м.Тверская
 
  Подбирал сам по отзывам в интернете
  Быстрая реакция, хорошее информирование и поддержка



Александр Юрьевич, 16.12.2018

ФИНЛЯНДИЯ, Hotel Rantapuisto 3*. Подбор/бронирование и поддержка: Елена Д., Подольск
 
  Быстро, отлично.



16.12.2018

КИПР, Melpo Antia Hotel & Suites 4* (Ayia Napa). Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  отлично
  отлично



Татьяна, 16.12.2018

ИНДИЯ, GROTTO BAY HOLIDAY HOMES 2 **. Подбор/бронирование и поддержка: Наталия Т., Королев
 
  Не первый год работаю с представителем компании Тороповой Натальей, потрясающе внимательный, отзывчивый и чуткий человек, подбор туров происходит всегда оперативно, полностью отвечая моему запросу
  Сервис на высшем уровне, радует, что агент постоянно на связи, отвечает на все вопросы, ни раз помогала с экстренным оформлением документом, выслушивала многочисленные наши капризы и ни разу ни в чем не отказала, рекомендовала многим своим друзьям, все остались довольны, что тоже говорит о высоком профессионализме агента



Наталья, 15.12.2018

БАХРЕЙН, PARK REGIS LOTUS HOTEL 4*. Подбор/бронирование и поддержка: Мария С., Москва, м.Юго-западная
 
  Благодарим за подбор тура! Прекрасный совет поехать в Бахрейн. Так бы и не подумала). Замечательный отель: чисто, красиво, вежливый персонал, очень вкусно готовят (у нас был завтрак и ужин). Страна спокойная, жители приветливые и открытые. Никакого хамства или грубости. Из отеля возили на трансфере на пляж, прекрасно обустроенный и чистый. Конечно, Бахрейн государство молодое и маленькое, с достопримечательностями у них сложновато))). Но прекрасный зоопарк, прекрасные пляжи, красивые современные здания и состояние покоя компенсируют это. Учтите, Бахрейн строится постоянно, но нам это не мешало). Да, полотенца с собой не берите! А также все необходимое для гигиены в отеле есть.
  ОТЛИЧНО! Спасибо менеджеру Сергеевой Марии



Ольга Витальевна, 11.12.2018

ТУНИС, SANGHO CLUB ZARZIS 3 ***. Подбор/бронирование и поддержка: Александра К., Москва, м.Тверская
 
  тур я подбирала самостоятельно, ничего не могу сказать по этому поводу
  менеджер очень внимательная, приятно было сотрудничать с Александрой.



Наталья, 11.12.2018

ДОМИНИКАНА, GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA 5 *****.
 
  5
  5



елена, 11.12.2018

ХОРВАТИЯ, Villa Donat Hotel 3*. Подбор/бронирование и поддержка: Виктория А., Москва, м.Тверская
 
  Девушки-менеджеры шикарно подобрали тур и предлагали интересные варианты. 5 баллов (сайт не позволяет поставить рейтинг)
  На высоком уровне, особенно в связи со сменой дат отдыха. Виктория постоянно была на связи и информировала обо всех изменениях. 5 баллов



Ольга Васильевна, 11.12.2018

КИПР, TUI FUN&SUN Panthea Waterpark 4*. Подбор/бронирование и поддержка: Анна Т., С-Петербург, м.Комендантский проспект
 
  Спасибо большое Анне Тюренковой за помощь в подборе тура на Кипр, понравилось на отдыхе ВСЁ. Все мои надежды оправдались и советы Анны пригодились по стране, экскурсиям, одежде, которую нужно взять в этот период. Погода была прекрасная, Анна и здесь не подвела!
  С первой минуты общения с ней мне были предложены оптимальные условия бронирования, размещения, заказа визы, билетов до Москвы, оплаты и т.д. Прилетев в Ларнаку нас встретили и трансфером быстро доставили в отель. Размещение меня устроило на все 100%, питание тоже было хорошим, только однообразным. Минусов только два - у отеля нет собственного пляжа, но были прекрасные прогулки по берегу моря, и не было комплиментов от отеля в день моего рождения. А ведь у меня был юбилей! И Анна Т. об этом писала в ваучере. Но ваучер в отеле у меня и у всех остальных никто не брал. В целом, отдых удался! Анна - спасибо!



ЛАРИСА ВЛАДИМИРОВНА, 10.12.2018

ТАИЛАНД, PATTAYA PARK BEACH RESORT 3*. Подбор/бронирование и поддержка: Юлия А., Чехов
 
  Подбор тура был сделан оперативно и по всем нашим параметрам. Спасибо.
  Уровень бронирования, информирования и поддержки на высоком уровне.



Надежда Алексеевна, 09.12.2018

МОСКВА - СТАМБУЛ- МОСКВА, Kupeli Palace 3*. Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Б., Серпухов
 
  Всё отлично,огромное спасибо
  5



Полина Андреевна, 06.12.2018

ИОРДАНИЯ, Beau Rivage Boutique Resort By Sol Y Mar 4*. Подбор/бронирование и поддержка: Александра К., Москва, м.Тверская
 
  Получилось очень легко и быстро найти подходящий тур! Лето в декабре - это супер!!
  Спасибо большое! Очень легко забронировала и оплатила, все документы получила по почте. Радует, что не нужно никуда ездить, все документы есть в личном кабинете:)



Мария, 05.12.2018

ТАИЛАНД, APK RESORT 3* . Подбор/бронирование и поддержка: Марина П., Нижний Новгород
 
  5
  5



Екатерина Юрьевна, 04.12.2018

ДОМИНИКАНА, TROPICAL PRINCESS BEACH RESORT & SPA 4*. Подбор/бронирование и поддержка: Олег Ф., Москва, м.Юго-западная
 
  отлично
  отлично



Евгений Михайлович, 04.12.2018

ТУНИС, FORTUNA 3 DJERBA-ZARZIS 3 ***. Подбор/бронирование и поддержка: Инна Х., Москва, м.Тверская
 
  Быстро, четко.
  Все очень хорошо.



Кирилл, 04.12.2018

ТАИЛАНД, PATTAYA MODUS BEACHFRONT RESORT 5 *****. Подбор/бронирование и поддержка: Никита Г., Сургут
 
  5
  3



ИРИНА ВИКТОРОВНА, 04.12.2018

ТАИЛАНД, PHUKET GRACELAND RESORT&SPA 4*. Подбор/бронирование и поддержка: Татьяна Н., Чехов
 
  Достаточно хорошо, но есть к чему стремиться.
  Не достаточная информированность по вылету и размещению



Дмитрий, 03.12.2018

ВЬЕТНАМ, Sea Star Beach 3*. Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Р., Королев
 
  Пять звёзд!!!
  Уровень сервиса на отлично!!!



Габор, 03.12.2018

КИПР, AGAPINOR 3*. Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Все отлично, спасибо менеджеру!
  Спасибо менеджеру, все было отлично!



Юлия, 02.12.2018

ВЬЕТНАМ, CORAL MINIMUM 2 NHA TRANG - 2* 2*. Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Б., Москва, м.Тверская
 
  Все прекрасно,отдохнули на 5!



30.11.2018

ОАЭ, 5 * RADISSON BLU RESORT SHARJAH. Подбор/бронирование и поддержка: Ольга П., Москва, м.Тверская
 
  5
  5



Александр, 30.11.2018

ТУРЦИЯ. Подбор/бронирование и поддержка: Кристина П., Серпухов
 
  5



29.11.2018

ТУРЦИЯ, Larissa Hotels Sultan Beach 4* (Camyuva). Подбор/бронирование и поддержка: Виктория П., Москва, м.Арбатская
 
  5
  5



Мария Алексеевна, 29.11.2018

ТАИЛАНД, FORTUNA 3* PHUKET (2 HOTELS) 3 ***. Подбор/бронирование и поддержка: МИХАИЛ С., С-Петербург, м.Сенная пл
 
  нормально
  К вам претензий нет, есть к туроператору ANEX и особенно авиаперевозчику AZUR AIR.



Татьяна Николаевна, 29.11.2018

ТУРЦИЯ, RIOLAVITAS SPA&RESORT 5 *****. Подбор/бронирование и поддержка: Дмитрий Х., Москва, м.Борисово
 
  По подбору тура нам все понравилось,т.к. мы точно знали в каком именно отеле хотим отдыхать. На наши даты было предложено несколько вариантов вылета и прилета и мы могли выбрать,что нам удобней.
  Впервые покупали тур онлайн и не пожалели ,очень удобно один раз приехали подписали договор ,оплатили и все.



Валентина Владимировна, 28.11.2018

ОАЭ, JANNAH PLACE DUBAI MARINA Apart. Подбор/бронирование и поддержка: Олег Ф., Москва, м.Юго-западная
 
  5
  5



Юлия Валентиновна, 26.11.2018

ТУРЦИЯ, CALIDO MARIS HOTEL 5 *. Подбор/бронирование и поддержка: Елена Д., Подольск
 
  Подбирала тур Надежда в офисе на ул. Правды. Всё объяснила, рассказала, дала полезные советы (которыми и воспользовались, очень были кстати!) тк ездили за границу в первый раз. Отели подобрала хорошие. Обслуживанием остались очень довольны!
  Уровень сервиса на высоте! Несколько раз перед вылетом звонили Надежде, даже не в рабочее время, она всегда была на связи и спокойно отвечала нам на вопросы! Спасибо ей большое!



Татьяна, 26.11.2018

<< Назад | Вперед >>Добавить



ВАШ ОТЗЫВ о нашей работе


Введите число на картинке: 
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш телефон:
Принимаю условия пользовательского соглашения



Отдых без визы: Все страны

Визовые страны:

Акции по всем странам