Вопрос: а как можно быстро оставить отзыв об отеле, в котором отдыхал? Можете прислать ссылку?

22.07.2017, Евгений, офис: Москва, м.Тверская, Юлия

Ответ: В поиске туров нужно кликнуть на закладку "Фильтр отелей" и кликнуть на нужный отель. Далее в закладке "Отзывы" вы сможете написать отзыв о данном отеле.

Подбор: все отлично
Сервис: все отлично

22.07.2017, Евгений, офис: Москва, м.Тверская, Юлия  

Подбор: Большое спасибо! Уровень сервиса на высоте.
Сервис: Все отлично! Поддержка туристов на 200%. Обязательно еще раз обращусь.

21.07.2017, Анатолий Николаевич, офис: Подольск, Елена  

Подбор: Отель подбирали сами.
Сервис: Уровнем сервиса полностью удовлетворены. Благодарим Дмитрия за его работу. Спасибо.О тель

21.07.2017, Жанна Алексеевна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

21.07.2017, ЕВГЕНИЙ ЮРЬЕВИЧ, офис: Москва, м.ВДНХ, МИХАИЛ  

Вопрос: Вполне удачно.Хорошо работаете. Я и впредь намерена пользоваться вашими услугами, только вот тур-оператор в этот раз попался какой-то странный. Его работой я не очень довольна.

20.07.2017, Ирина Васильевна, офис: Москва, м.Тверская, Ира

Ответ: Добрый день, Ирина Васильевна, благодарим за отзыв. На приеме у Вас была компания ТЕЗ Тур. Всегда будем рады видеть Вас среди наших туристов.

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично!

20.07.2017, Екатерина Станиславовна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Эльвира  

Подбор: тур подобран отлично
Сервис: отлично

20.07.2017, ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА, офис: Москва, м.Павелецкая, ЛАРИСА  

Подбор: Спасибо,Дмитрию,офис на м.Борисово, за удачно подобранный тур. Мы очень довольны выбранным отелем
Сервис: Все своевременно, информировали о всех этапах бронирования (визы,отель,вылет)

19.07.2017, Ирина Борисовна, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Вопрос: Отель нам не понравился, его местоположение, отсутствие своего пляжа, еда и не очень чисто.Бронирование и выдача документов - всё отлично. Но вот отель и местоположение отеля нам не понравилось.

19.07.2017, Юлия Владимировна, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения

Ответ: Добрый день, Юлия Владимировна, благодарим за оставленный отзыв. Скажите, отель Вы выбирали сами или его рекомендовал менеджер? Какие были пожелания по выбору гостиницы с Вашей стороны? Нам это важно знать, т.к. профессионализм сотрудников это важная составляющая в работе компании.

Подбор: 5
Сервис: 5

19.07.2017, ИГОРЬ ВЛАДИМИРОВИЧ, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Все было замечательно! Спасибо Анне за прекрасно подобранный тур!
Сервис: Все было на высоком уровне, документы предоставлялись в срок, на интересующие нас вопросы всегда предоставлялась полная информация.

17.07.2017, Алла Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Супер.
Сервис: Оля молодец. Всем остались довольны.

17.07.2017, Олег Сергеевич, офис: Курск, Ольга  

Подбор: Добрый день. Тур подобран в соответствии с запросом, спасибо. Все замечания,какие есть, относятся к оператору и отелю, не к Вам.
Сервис: 5

17.07.2017, Максим Владимирович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: 5
Сервис: 5

14.07.2017, Анна Олеговна, офис: Москва, м.Павелецкая, Наталья  

Добрый вечер. Отдыхали в июле. Ехали в первый раз в Турцию. Отдахнули отлично! Детям очень понравилось, было все прекрасно. Спасибо Светлане и Ольге за подобранный тур. По началу было боязно немного, но все получилось. Будем обращаться и рекомендовать друзьям.

13.07.2017, Елена, офис: Москва, м.Таганская, Светлана  

Подбор: великолепно
Сервис: Всё на ОТЛИЧНО

13.07.2017, СВЕТЛАНА ВИКТОРОВНА, офис: Москва, м.Алексеевская, Анна  

Подбор: 5
Сервис: Все отлично! На 10!!!

13.07.2017, ИРИНА АНАТОЛЬЕВНА, офис: Подольск, Елена  

Подбор: Спасибо большое за Вашу работу, все очень понравилось. Будем обращаться еще
Сервис: Все было в срок. Анна Спасибо!

12.07.2017, Ольга, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Тур подобран на отлично!
Сервис: Огромное спасибо Евгении Медведевой за ее отличную работу и внимание ко всем деталям при оформлении!!!

10.07.2017, Эдуард Александрович, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

09.07.2017, Наталья, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Отель подобрали отличный . Все понравилось
Сервис: Все очень быстро и своевременно

09.07.2017, Маргарита Анверовна, офис: Нижний Новгород, Мария  

Отдыхали июнь-июль вдвоем с ребенком на Кипре в eleni holiday village 4. Все просто отлично! Особая благодарность Алипиной Юлии! Очень грамотный, терпеливый, внимательный сотрудник. Теперь буду всегда пользоваться услугами этой компании.

09.07.2017, Ольга, офис: Москва, м.Тверская, Юля  

Вопрос: Тур подобрал сам. Приехали и уехали организовано.Средний уровень. Приезжая в отель ты не можешь расчитывать на помощь менеджера или отельного гида в решении вопросов неправильного размещения.

09.07.2017, Андрей, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина

Ответ: Спасибо за Ваш отзыв, уважаемый Андрей. Если размещение не соответствовало предоставленному ваучеру, просим пояснить о каких нарушениях идет речь? Для нас крайне важно знать о тех недостатках в работе принимающей стороны, которые можно было бы избежать. ...

Подбор: Все отлично.
Сервис: Все отлично.

08.07.2017, Николай Владимирович, офис: Москва, м.Тверская, Ира  

Подбор: спасибо за отличный подбор тура и хороший отдых
Сервис: Все услуги на отлично. Все в срок и без сбоев

08.07.2017, Елена, офис: Москва, м.Арбатская, Светлана  

Отдыхали в Китае в первой половине июня всей семьей. Все было прекрасно.Спасибо Анне, ( м.Тверская), за работу. Все быстро,четко. Не первый год отдыхаем с Онлайн -туром,чему очень рады.

07.07.2017, Елена, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Посоветовали даже более дешевый тур, в тот же отель, который я выбрала
Сервис: Если бы не проблемы у Анекс тур , то все хорошо.

07.07.2017, виктория, офис: Москва, м.Белорусская, Светлана  

Подбор: Всё просто идеально. Отель супер! Спасибо за отдых)
Сервис: Шикарно!)

05.07.2017, Носенко Дмитрий, офис: Чехов, Юлия  

Подбор: Пользуюсь услугами onlinetur.ru на протяжении 4 лет. Приобретал туры для своей семьи и своих родственников. Самый большой выбор туров из всех туристических агентств по самым оптимальным ценам.
Сервис: Сервис всегда на высоте. Никогда никаких накладок не было. По уровню обслуживания - твердая пятерка.

04.07.2017, Дмитрий, офис: Брянск, Оксана  

Подбор: Все подобрано и оформлено хорошо.
Сервис: Все хорошо , внимательно и вовремя . Всем спасибо , удачи и личностного развития в бизнесе!

04.07.2017, АННА ЕВГЕНЬЕВНА, офис: Сургут, Никита  

Подбор: все отлично
Сервис: все отлично

04.07.2017, Григорий Борисович, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: Турфирму выбрали практически случайно, но оперативная работа менеджера, внимательное отношение и чёткая организация позволила совершить приятное путешествие с положительными эмоциями
Сервис: В первый раз пользовались вашими услугами, и остались очень довольны. Тихий, спокойный отдых, единственный минус, далековато море, но это мелочи, наш отдых в Крыму, благодаря вам, был волшебным, Все четко, профессионально слаженно. Трансфер, размещение-все без суеты, без задержек, хорошие самолеты с грамотным, профессиональным экипажем, грамотные приветливые гиды. Перелет только обратно был с задержкой, но от этого никто не застрахован, авиакомпания «Россия» неоднократно при перелете приносила извинения по этому инциденту. И такие приятные цены! Спасибо, за хорошо организованную работу и за хороший отдых! Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Алипиной Юлии за хорошее отношение к клиенту, все рассказывает, внимательно и терпеливо выслушивает все пожелания, посоветует, четко и оперативно были оформлены документы и информирование и по телефону и на эл.почту.

03.07.2017, Оксана Петровна, офис: Чехов, Юлия  

Подбор: Считаю,что тур был подобран оптимально, очень признательны за рекомендацию данного отеля Akka Alinda.
Сервис: Все отлично, большое спасибо Бородиной Ирине за оперативность,отзывчивость, подсказки!

03.07.2017, Ирина Николаевна, офис: Москва, м.Тверская, Ирина  

Подбор: тур подобран отлично, отдыхом остались довольны
Сервис: сотрудниками (Топорковой Екатериной и Анной) остались очень довольны, очень внимательны и оперативны, все четко и вовремя

03.07.2017, Анатолий Борисович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Благодарю сотрудников онлайн тур Рвачеву Анну за прекрасный подбор тура, все было замечательно!
Сервис: оценка отлично

03.07.2017, Олег Николаевич, офис: Москва, м.Парк Культуры, Анна  

Подбор: Тур подобрали отличный, все графики были под наш отпуск. Оценка 5 баллов
Сервис: Сервис на высшем уровне, мы всегда были в курсе всех наших изменений, документы были выданы вовремя, на все наши вопросы нам давали подробное разъяснение. Огромное спасибо Наталье!

03.07.2017, Олег Николаевич, офис: Нижний Новгород, Наталья  

Подбор: Тур подобран удачно, огромное спасибо.
Сервис: Огромное спасибо за подбор тура, за внимание не только до момента оформления тура, но и поддержка во время пребывания в месте отдыха. Отдельное спасибо Елькиной Алене

03.07.2017, Елена Олеговна, офис: Нижний Новгород, Алена  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

02.07.2017, Адиля, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: Удачное соотношение цены и качества,но иногда казалось,что все туристы едут в наш отель(Cesar`s),на других пляжах было пустынно,у нас-не хватало лежаков. Нас устроил отдых!Спасибо.
Сервис: Все на отличном уровне,с этими сотрудниками имеем дело не первый раз,обид не было.

01.07.2017, Анна Алексеевна, офис: Москва, м.Юго-западная, Олег  

Подбор: Тур был подобран очень хорошо, в соответствии с нашими требованиями и исходя из нашего бюджета.
Сервис: По сервису вообще никаких вопросов и проблем - всё чётко, быстро и доходчиво. Всему офису Юго-Западной большое спасибо, ну и отдельное спасибо Екатерине.

01.07.2017, Владимир Иванович, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Спасибо большое Оксане за отзывчивость, постоянную помощь и терпение))))
Сервис: Очень ценим Ваш сервис

30.06.2017, Зайцева Антонина Олеговна, офис: Брянск, Оксана  

Подбор: 5
Сервис: Работу менеджера оцениваю высоко. Тур был подобран по требуемым параметрам. О всех изменениях вылета меня своевременно информировали. Электронные документы предоставлены вовремя. На все мои вопросы Светлана отвечала сразу.

30.06.2017, Татьяна Николаевна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: прекрасно подобрали тур, отель мы сами выбрали, помогли разобраться со скидками на перелеты.
Сервис: Прекрасно отдохнули, все оформили по интернету, никуда не ездили все из дома и путевки и билеты и бронь, большое спасибо Олегу.

29.06.2017, Ильдус Задитович, офис: Москва, м.Юго-западная, Олег  

Подбор: Тур подобрали хороший! Девочки -молодцы!
Сервис: Все отлично!!!

28.06.2017, Надежда Юрьевна, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: У нас был самый лучший отель!
Сервис: Спасибо Татьяне, что отправила нас в Турцию. Проблемы в чартерными перевозками были решены оперативно!

27.06.2017, Ирина Васильевна, офис: Чехов, Татьяна  

Подбор: Тур очень хороший. Удобное время прилета и вылета.
Сервис: Сервис как всегда на высоте. Виктория молодец, буду и в дальнейшем обращаться к ней и рекомендовать знакомым.

26.06.2017, Вадим, офис: Брянск, Виктория  

Подбор: Тур полностью соответствовал (отель то сам выбирал) - условия были предложены самые выгодные (на сколько смог обзванивал всех конкурентов)
Сервис: Все оперативно, быстро. Менеджер моментально реагировал на каждое обращение (спасибо Екатерина), давал исчерпывающую информацию.

26.06.2017, Дмитрий Александрович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Отлично!!
Сервис: Отлично! Много лет покупаю путевки в этом офисе у Евгении Медведевой, всегда отличный отдых и обслуживание.

26.06.2017, Наталья Юрьевна, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения  

Подбор: Тур подобрали хорошо,но на месте были проблемы
Сервис: Отлично

26.06.2017, Мария Павловна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина