Отзывы о наших экспертах (стр. 110)
Эксперт: Мария А.
прекрасно
отлично
Ольга Григорьевна, 21.09.2013
Эксперт: Наталья А.
подбор осущетвлялся самостоятельно на вашем сайте
без претензий
Алексей Иванович, 20.09.2013
Эксперт: Ирина Б.
5
5
Визинок, 19.09.2013
Эксперт: Любовь Ф.
Очень понравилось, приятно что все включено и не надо не за что беспокоиться.
Отлично
ЛАРИСА ГРИГОРИЕВНА, 18.09.2013
Эксперт: Екатерина К.
Все понравилось. Большое спасибо.
Единственая накладка, в аэропорту автобус ждали 2 с половиной часа(
Все отлично и оперативно.
ИВАН АЛЕКСАНДРОВИЧ, 17.09.2013
Эксперт: Гульнара В.
Подобрали то что хотел!
Сервис менеджера на высоте!
Илья Григорьевич, 16.09.2013
Эксперт: Ольга Е.
Тур был подобран хорошо.
Все было сделано н а высоком уровне
Виктор Александрович, 15.09.2013
Эксперт: Елена М.
Тур подобран идеально.
Со стороны менеджера работа выполнена на отлично.
Хороший сервис.
Понравилась скорость выдачи документов.
В последний момент нам поменяли обратные билеты
и мы летели авиалиниями более высокого класса,
а время вылета сдвинулось всего на 30 минут.
Очень здорово, что цены на сайте соответствуют действительности.
На сайтах других Турагентств, как правило, цену приходится уточнять у менеджера
и потом выясняется, что стоимость путевки в два раза дороже.
А у вас и цены вполне адекватные и нет обмана.
Спасибо!
Татьяна Евгеньевна, 15.09.2013
Эксперт: .
Очень понравилось!
С евгенией сотрудничаем не первый раз и каждый отпуск проходит на 5 .
Спасибо огромное за внимание к клиентам.
Все идеально!
АНАСТАСИЯ МИХАЙЛОВНА, 15.09.2013
Эксперт: Алена М.
Второй раз покупала путевку в ОнлайнТур. И снова все понравилось. Отдых получился отличным!
Уровень сервиса на высоте =)
Веретенникова, 14.09.2013
Эксперт: Наталья А.
тур подобрали очень удачно, были учтены наши пожелания: удачное расположение отеля, экономично, удобное время вылета и т.д.
большое спасибо за оперативность, мобильность, заботу о клиентах. сервис на высоком уровне. больше всего радует то, что всегда есть чёткое понимание того, что именно нужно клиенту. и нет чувства или неприятного ощущения, что у тебя мало денег или что-то в этом духе. Отдыхать с Вашей фирмой всегда комфортно. СПАСИБО!!!
Павел Александрович, 14.09.2013
Эксперт: Ольга Е.
все замечательно!
5
НИКОЛАЙ МИХАЙЛОВИЧ, 13.09.2013
Утром ситуацию исправили, менеджер в кратчайшие сроки нашла хороший отель! Спасибо большое менеджеру Топорковой Татьяне! Жаль только, что для этого пришлось писать жаловаться в отзвывах!
13.09.2013
Эксперт: Вероника М.
Здравствуйте. Тур подобрали отлично. С учётом того, что это был наш Медовый Месяц :). Хотели отель Миллениум 5* в центре Пхукета, в районе Патонг, но с ним не вышло. В итоге достался Новотель Винтаж 4*, в том-же районе, без пересадки в Бангкоке (что большой ), дешевле, и дней предложили больше, чем мы планировали. К слову, мы потом сходили в отель Миллениум, сравнить. Новотель намного лучше, комфортней, уютней, выдержан в тайском стиле, но при этом очень европейский, территория ухоженная, хоть и не большая (т.к. в центре), обслуживание нормальное, номера чистые, бельё меняют постоянно, все улыбаются, грязи и тараканов нет, бассейн большой и на 1-ом этаже, постоянно чистят и хлорируют, есть не плохой бар в воде, с коктейлями и едой, номера на 1-ом этаже выходящие в бассейн с джакузи, шезлонгов с зонтиками очень много, всем хватает всегда, в Миллениуме бассейн на 4-ом этаже, маленький и квадратный, без зелени, сам отель переходит в огромный Торговый центр, что тоже нам лично не понравилось, помпезный и бессмысленный. В общем мы остались довольны выбором. Экзотика, шоу, животные, свежие фрукты, море, тук-туки, улица веселья Бангла роуд - всё это запомнится до следующего приезда, а мы туда обязательно вернёмся, т.к. ещё много осталось мест, где хочется побывать и куда мы не успели съездить. Вероника конечно молодец, но спасибо хочется сказать и Анне, т.к. так получилось что мы и с ней успели поработать, и скидки нормальные сделала нам она.
Всё было хорошо. Хоть и долго мы с отелем не могли определиться и ценами, но компромисс был найден. Сделали вывод для себя, бронировать надо раньше, особенно хорошие отели.
АННА АЛЕКСАНДРОВНА, 11.09.2013
Эксперт: Любовь Ф.
5
4
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВИЧ, 10.09.2013
Эксперт: Ольга Е.
Тур подобрали удачно, пансионат отличный, очень понравился.
Уровень на высоте особенно хочется отметить оперативную покупку железнодорожных билетов (очень вовремя и как раз то, что нужно).
Юлия Валериевна, 09.09.2013
Эксперт: .
Отл!
Хорошо, было бы лучше без посредничества (зависимости от операторов).
СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, 09.09.2013
Эксперт: Анна С.
Отлично был подобран тур, учтены все мои пожелания, всё было ровно так, как я и просила мне подобрать )))
Всё было быстро, качественно и комфортно - на пятёрочку!
Елена Вячеславовна, 09.09.2013
Эксперт: Любовь Ф.
Просто чудненько!
Все очень хорошо! Спасибки!
Юлия, 07.09.2013
Эксперт: Ирина Б.
Тур подобрали согласно моим запросам. Никакого обмана. Ни на минуту я не был разочарован предложенным отелем. Ну а от самой поездке я получил то, что и ожидал.
Все просто на высоте. Хотел слетать в Египет, но со сложившейся обстановкой этого не получилось. Но не смотря на то, что путевка была оплачена деньги за тур были возвращены и Ирина смогла подобрать тур не у этого оператора (по завышенным ценам), а предоставить путевку по сходной цене и довольно оперативно.
Ирина всегда была на связи и всегда могла ответить на мои вопросы. Так же руководствуясь советами при выборе отеля был заселен в хороший отель, который не разочаровал мои ожидания.
В целом работой менеджера Ирины я очень доволен, в связи с чем и впредь буду заказывать путевки через нее.
Спасибо за сервис и удачно сложившийся отдых))
Карасев, 07.09.2013
Эксперт: Екатерина К.
Работой менеджера очень довольна. Всегда корректно и грамотно ответит на вопрос. Вежлива и приятна в общении.
отлично
Степанова Мария Валерьевна, 06.09.2013
Эксперт: .
Хорошее соотношение цена-качество
Все отлично!
АНАСТАСИЯ СЕРГЕЕВНА, 04.09.2013
Эксперт: .
Заказывали два тура. Работой менеджера довольны, туры подобраны хорошо, задержек и опозданий нигде не было. Большое спасибо. Не довольны отелем Blue wave hotel, но выбрали его сами, менеджер не рекомендовал. За то порекомендованным Klass Dom hotel очень довольны.
03.09.2013
Эксперт: Екатерина К.
тур подобран удачно. (на 5) Отдых понравился. условия проживания, месторасположение отеля очень удачно.
на 5
МАРИНА ГРИГОРЬЕВНА, 03.09.2013
Эксперт: Елена Ш.
Очень довольны
Все хорошо
Инна Викторовна, 03.09.2013
Эксперт: Екатерина К.
Тур подобран очень удачно, получили массу удовольствия, спасибо огромное!
Все документы предоставлены в полном объеме и своевременно. Высоко квалифицированная работа менеджера.
ТКАЧЕНКО, 02.09.2013
Эксперт: Екатерина С.
удачно.
отлично
МАРГАРИТА ВИКТОРОВНА, 01.09.2013
Эксперт: .
Все хорошо,конечно нюансов куча ну это же 3 звезды...............................
Инесса работала на пять-умничка
ТАТЬЯНА АЛЕКСЕЕВНА, 31.08.2013
Эксперт: ЕВГЕНИЯ Ж.
Все было отлично.оценка 5
уровень сервиса оценка 5. Спасибо большое.!!
Татьяна Валентиновна, 30.08.2013
Эксперт: Светлана П.
Перед общением с менеджером мы уже выбрали тур, но были предложены и другие варианты, остались очень довольны ее работой и доброжелательным отношением к клиентам, получили много полезной информации. Отдых удался на славу. Спасибо.
29.08.2013
Эксперт: Светлана Р.
Спасибо за прекрасно организованный отдых!!! Документы получила в срок, без задержек, как и было обещано. Нам очень понравилось с вами работать!
Отлично
Романова, 29.08.2013
Эксперт: .
Все очень понравилось! отель отличный, номер удачно расположен и оснащен всем необходимым для комфортного отдыха.
Огромное спасибо Инессе за терпение и реальную помощь в поиске подходящего варианта!
ИРИНА АНТАНАСОВНА, 29.08.2013
Эксперт: Екатерина К.
Отель не понравился:
-нет интернета достаточного для работы
- много грудных детей,что проблематично при тонких перегородках.
безупречен
в лице Генерального директора Воробьева Александра Сергеевича, 28.08.2013
Эксперт: Екатерина К.
хорошо
хорошо
СЕРГЕЙ ЮРЬЕВИЧ, 28.08.2013
Эксперт: Алена К.
Отдыхом осталась довольна. Менеджеры подобрали неплохой бюджетный отель. Рядом с пляжем, ухоженный, хорошие номера.
28.08.2013
Эксперт: Виктория П.
Огромное спасибо За отдых,который Вы мне подарили.Я осталась очень довольна изначально с общения с Викторией,очень грамотный,доброжелательный менеджер,с которым приятно общаться и так-же отметить ее высокий уровень профессионализм.
Все документы были оформлены давольно-таки быстро,без ,каких-либо задержек и проблемм.Все отлично,всем довольна.Спасибо!!!))))))))))))
Ирина Викторовна, 27.08.2013
Эксперт: Оксана З.
Туром довольна. Цена-качество!
Здравствуйте! Очень давно пользуюсь вашими услугами и довольна. Работа менеджера замечательная!
Советую друзьям и родственникам.
Екатерина, 27.08.2013
Эксперт: Светлана Р.
Менеджер Светлана помогла нам быстро подобрать тур в Италию (буквально минут за 20), который нас всем устроил. Задержек с перелетом практически не было, отель соответствовал ожиданиям, очень удобно располагался.
Все очень оперативно. В воскресенье оформили тур, через неделю во вторник получили все документы, включая визы (причем визы дали на год). Понравилось информирование через e-mail и смс.
Ярослав, 27.08.2013
Эксперт: Дмитрий К.
тур подобран очень удачно.все очень понравилоссь
сервис отличный.все очень понятно,все документы получены во время.
АЛЕКСАНДР МИХАЙЛОВИЧ, 26.08.2013
я обращалась в офис г.Москва м. Медведково, улица Широкая д. 13 корп. 2 и получила массу положительных эмоций как от обслуживания, так и от полученного отдыха! Впечатляет такой уровень компетенции и внимания к клиенту, что несомненно ценится. Не думаю, что когда-нибудь задумаюсь над тем, куда обратиться, чтобы отлично отдохнуть! Теперь у меня есть онлайн тур! Спасибо!!!
26.08.2013
Эксперт: Ирина Б.
Мне очень удачно подобрали тур!
Отлично!
Ольга Борисовна, 26.08.2013
Эксперт: Татьяна С.
Добрый день!
Отдыхали в августе 2013г на Кипре.
С документами, организацией отправки/встречей проблем не было, всё замечательно.
Единственный минус, не обговаривали из какого аэропорта будем улетать и прилететь. прилет и отлет оказались в разные аэропорты. в другой раз сама этот момент буду уточнять.
следующую поездку будем так же через Вас оформлять. Нам всё понравилось
Бронировали тур чуть ли не за полгода до отлета.
про-визу прислали недели за 3 до вылета, билеты за 1-2 дня. Всё оформлено хорошо, замечаний нет. Мы довольны!
Спасибо!
Ольга Юрьевна, 25.08.2013
Эксперт: Анжела М.
менеджер был очень внимателен и подобрал очень хороший тур
все было на высочайшем уровне, всегда заказываем только у Анжелы
Павелко, 21.08.2013
Эксперт: Екатерина К.
Super
20.08.2013
Эксперт: Светлана Р.
Учитывая что бюджет был ограничен, брали что было и не дорого, НО за такие деньги отель супер !спокойный, кормят оооочень вкусно!!! персонал доброжелательный, убирались каждый день. номера 4,5*
5 :)
Марат Тимурович, 20.08.2013
Эксперт: Дария Б.
спасибо за отличную работу. нам все очень понравилось
20.08.2013
Эксперт: Светлана С.
Тур был подобран отлично, всё соответствовало моим требованиям - цена, месторасположение гостиницы, авиаперелёт. Отдыхом вся семья осталась довольна.
Сервис тоже отличный - всё быстро и вовремя. Большое спасибо нашему менеджеру Светлане!!!
Владимир Иванович, 20.08.2013
Эксперт: Иляна П.
Тур подобрали на все 100%!!!Спасибочки большое!!!Была второй раз, считаю, что не последний....
Очень все быстро и аккуратно, услышали все пожелания и соответственно нашли подходящий тур!!!
Елена Александровна, 20.08.2013
Огромное спасибо менеджеру Яне за профессиональную работу! Всё время была на связи, помогла решить все вопросы по документам на визы, очень внимательная и доброжелательная девушка!Отлично отдохнули в Испании!
18.08.2013
Эксперт: Мария А.
всё хорошо
отлично
Прудникова, 18.08.2013