Эксперт: Ольга Р. Здравствуйте. Из 5 на все 5. Я делал запрос с ребенком, он первый раз.... Очень понравилось вы супер! Спасибо Вам. Без слов. На все 100!
Роман, 09.08.2017
Вопрос: Эксперт: Юлия М.
Ответ: Добрый день, Елена Николаевна,
благодарю Вас за столь теплый, позитивный, содержательный и подробный отзыв. Мы очень рады, что помогли Вам и надеемся, что в будущем Вас не подведем никогда.
Желаем Вам что бы всегда была возможность путешествовать, узнавать разные страны и получать положительные эмоции. Доброго дня!
Хочу оставить отзыв об отдыхе и о сотрудниках турагенства, с кем я работала по подбору нам с сыном тура в Италию.
Юлия Майер была нашим основным менеджером, а в ее выходные Екатерина и Анна, девочки очень отзывчивые, отвечали на возникшие вопросы сразу с разъяснениями....а вопросов было много. Девочки работали очень оперативно, качественно и профессионально. Побольше бы таких сотрудников и все туры были бы такими приятными и запоминающимися!!! Девочкам желаю здоровья, успехов в работе, исполнения всего задуманного, счастья, мира в душе и в доме!!!!!Ставлю 10 баллов из пяти!!!!Теперь буду покупать туры только в Вашей компании! Отдых так же прошел на высшем уровне. Отель скромненький, но уютный, ужины были вкуснючими, разнообразными. Хозяйка отеля Сантина - добрейшей души человек. Всегда приветлива, всегда поможет решить возникшие проблемки и вопросы. Оставляла нас до необходимого времени в отеле, после того как мы его должны были освободить при выезде в 10.00, а наш автобус уезжал только в 14.00 и все это время мы могли быть в своем номере. От отеля до пляжа 5 минут ходьбы. Минимаркет тоже рядом. Остановка № 20 также в 3 минутах от отеля. Отдых прошел великолепно. Загорели мы с сыном как негритята....А что самое главное ну ооочень бюджетно....Все супер!!!!Спасибо Вам за Вашу работу, профессионализм, творческий подход, быстрое решение всех вопросов, качественный подбор туров, внимание к клиентам, что немаловажно в наше время.... Бронирование, информирование, выдача документов все на высшем уровне.
07.08.2017
Эксперт: Анна Т. Хотим поблагодарить менеджера Анну (Санкт-Петербург, офис м. Пл. Восстания) за профессионализм, внимательность, доброжелательное и отзывчивое отношение. Отдых в Мармарисе прошел потрясающе, благодаря отлично подобранному туру с учетом всех наших пожеланий и капризов. Обязательно будем обращаться в будущем и советовать знакомым.
07.08.2017
Эксперт: Екатерина Н. Очень удачно!!! Всё было очень хорошо, большое спасибо! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Оксана Павловна, 07.08.2017
Эксперт: Татьяна Н. Тур я увидела самостоятельно в `выгодных предложениях/горящих турах`.
по итогам поездки можем сказать следующее: авиакомпания - отлично, туроператор - отлично, отель - удовлетворительно (есть претензии к персоналу, качеству завтраков, чистоте в номере, качеству работы электрических приборов и пр.). В целом - все хорошо, отдохнули как и планировали. Спасибо! все отлично.
Евгения Юрьевна, 06.08.2017
Эксперт: . Отдыхаю с этой фирмой уже не первый раз, все как всегда на высоте. Менеджер Наталья всегда была на связи,на все наши вопросы всегда получали развернутые ответы, все подробно рассказывала. Летали на Кипр семьёй, все очень понравилось, отель, море, воздух... Летели Кипрскими авиалиниями-не кормили, что очень странно, но это вина только авиалиний, возможно в будущем они наладят это. Планируем и дальше обращаться в эту турфирму, и всем знакомым буду советовать,цены всегда ниже чем у других,что очень радует. Спасибо Вам большое за отдых!
05.08.2017
Эксперт: Татьяна Н. нареканий нет. Со стороны турагентства проблем не было никаких даже в свой выходной менеджер работал ,а если бы туроператор постарался и не перекладывал свои проблемы н.а клиента было бы совсем прекрасно.
Евгения Игоревна, 04.08.2017
Эксперт: Екатерина К. Екатерина как всегда на высоте в подборе тура и отеля Все быстро, удобно и надежно. Ездим от Екатерины не первый раз если выбираем турпакет
СВЕТЛАНА АНАТОЛЬЕВНА, 04.08.2017
Эксперт: Екатерина Н. 5 5
Денис Петрович, 04.08.2017
Эксперт: Оксана С. 5 Спасибо.Девчата очень быстро работают.Обращаюсь не первый раз все устраивает.Буду заказывать путевки еще и рекомендовать друзьям и близким.
Надежда Владимировна, 02.08.2017
Эксперт: Наталья Ш. Хочу поблагодарить Наталью за подбор тура. Отдыхали в Анталии в отеле `Ананас`. Всем остались довольны. Единственный минус это заход в море-очень много больших травмоопасных камней. Во всем остальном нареканий нет. Спасибо большое!
01.08.2017
Эксперт: Екатерина К. Отличный тур, учтены все пожелания! Все быстро и ясно.
Единственное, была не вся информация предоставлена по вопросу получения визы, пришлось несколько раз ездить в сервисный центр, чтобы подать документы
ЕЛЕНА МАРКОВНА, 01.08.2017
Эксперт: Ира Д. Спасибо большое за оперативное оформление тура, внимательное отношение. Уже планируем следующее путешествие и надеемся на интересные предложения! Пять баллов
Иван Валерьевич, 31.07.2017
Эксперт: Наталья И. Тур подбирали в офисе, в городе Нижний Новгород.
Отличная команда девочек! Всё на 5 Рекомендую всем своим друзьям.
31.07.2017
Эксперт: Евгения М. отлично отлично
Дмитрий Владимирович, 31.07.2017
Эксперт: Эльвира А. Уже несколько лет обращаюсь в ваше агентство (пер. У. Громовой, Спб) к менеджер Акчуриной Эльвире. Всегда очень внимательна, терпелива, отлично подбирает туры. Спасибо большое Эльвирочке Акчуриной, всегда все в срок и четко!
Светлана Анатольевна, 31.07.2017
Эксперт: Эльвира А. отлично отлично
Светлана Анатольевна, 31.07.2017
Эксперт: Ира Д. Удачно на 100% Не первый год пользуюсь услугами Online Tur.ru. Прекрасный сервис, профессиональная, безупречная и оперативная работа менеджера Дмитрик Ирины. Огромное ей спасибо.
Соминский Д.Р
Соминский Дмитрий Робертович, 29.07.2017
Эксперт: Виктория Г. Менеджером были учтены все пожелания, идеальное сочетание цены, качества. Все Супер))) В очередной раз выражаем благодарность Глушанковой Виктории за внимательность, профессионализм и оперативную четкую работу, связанную с подборкой и оформлением тура. Приятно работать с человеком, любящим свою работу. Спасибо за еще один прекрасный отпуск вместе с ОнланТур.
Наталья, 29.07.2017
Эксперт: Ольга Р. Очень понравилось. Спасибо!!! Отлично!!!
Светлана, 28.07.2017
Эксперт: Светлана Н. Все хорошо!!!! Все замечательно!!!!!
Лариса Викторовна, 27.07.2017
Эксперт: . 5. 5
Нина Александровна, 27.07.2017
Эксперт: Олег Ф. 5 5
Владимир Александрович, 27.07.2017
Эксперт: Ирина Б. всё хорошо Всё отлично
Вячеслав, 26.07.2017
Большое спасибо Шапкиной Наталье (офис Санкт-Петербург,пер.Ульяны Громовой) за организацию нашего отдыха в Турцию. Обращаемся не в первый раз к Наташе и, как всегда, профессионализм, внимание, четкость и помощь во всем. Раньше она работала в другом офисе, но мы специально приезжали именно к ней, потому что теперь она для нас- это уверенность, что отдых будет организован без всяких неприятных неожиданностей. Спасибо!
26.07.2017
Эксперт: Дмитрий Х. Отлично Отлично
Артур Дымбрылович, 25.07.2017
Эксперт: Екатерина К. Очень удачно. Отель превзошёл ожидания Всё в полном порядке, как всегда. Благодарность менеджеру Екатерине Топорковой.
Олег Юрьевич, 25.07.2017
Эксперт: Эвелина Г. Тур был подобран более чем удачно, с учетом наших предпочтений. Эва, наш менеджер, как всегда на высоте, за что ей огромное спасибо! Восхищает, что данный сотрудник знает ответы на многие вопросы и даже когда выбор, с нашей стороны, затягивается, всегда остается профессиональной, истинно доброжелательной и отзывчивой. Чего не удавалось получить в других компаниях. Огромное спасибо за такого сотрудника, и непосредственно Эве. Не устаем восхищаться и радоваться, что она у нас есть!!! 5 Сервис в целом можно оценить, как высочайший уровень! Никогда ни о чем не приходится напоминать или беспокоится. Нас холят и лелеют в хорошем смысле этого слова. Спасибо, Эвелина!!! 5
Голуб Оксана Владимировна, 24.07.2017
Эксперт: Ольга П. Все замечательно! Отличный отель и с трансфером проблем не возникало. Большое спасибо Ольге за высокий профессионализм, отзывчивость и прекрасный отдых в итоге! :)
Елизавета, 24.07.2017
Эксперт: Мария П. Тур подобран в соответствии с моими требованиями и критериями, претензий нет. Всё понравилость, большое спасибо Марии за помощь в организации моего отдыха с супругой!
Михаил Константинович, 24.07.2017
Эксперт: Наталья И. как всегда превосходно все супер. Наталья - молодец!
Александр Андреевич, 24.07.2017
Эксперт: Екатерина К. Все было на высшем уровне. Отличный сервис в оформлении документов и подборе тура.Понравилось все.Спасибо Екатерине Топорковой.
Щербакова, 23.07.2017
Эксперт: Алена Е. Все этапы путешествия бронирование, информирование, выдача документов прошли профессионально! Спасибо за прекрасный отдых! В следующий раз только к Вам Алена!
Наталья Юрьевна, 23.07.2017
Вопрос: Эксперт: Юлия М.
Ответ: В поиске туров нужно кликнуть на закладку "Фильтр отелей" и кликнуть на нужный отель.
Далее в закладке "Отзывы" вы сможете написать отзыв о данном отеле. а как можно быстро оставить отзыв об отеле, в котором отдыхал? Можете прислать ссылку?
22.07.2017
Эксперт: Юлия М. все отлично все отлично
Евгений, 22.07.2017
Эксперт: Елена Д. Большое спасибо! Уровень сервиса на высоте. Все отлично! Поддержка туристов на 200%.
Обязательно еще раз обращусь.
Анатолий Николаевич, 21.07.2017
Эксперт: Елена Ш. Отель подбирали сами. Уровнем сервиса полностью удовлетворены. Благодарим Дмитрия за его работу. Спасибо.О тель
Жанна Алексеевна, 21.07.2017
Эксперт: ВИКТОРИЯ М. отлично отлично
ЕВГЕНИЙ ЮРЬЕВИЧ, 21.07.2017
Вопрос: Эксперт: Ира Д.
Ответ: Добрый день, Ирина Васильевна,
благодарим за отзыв.
На приеме у Вас была компания ТЕЗ Тур.
Всегда будем рады видеть Вас среди наших туристов.
Вполне удачно. Хорошо работаете. Я и впредь намерена пользоваться вашими услугами, только вот тур-оператор в этот раз попался какой-то странный. Его работой я не очень довольна.
20.07.2017
Эксперт: Эльвира А. Отлично Отлично!
Екатерина Станиславовна, 20.07.2017
Эксперт: ЛАРИСА С. тур подобран отлично отлично
ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА, 20.07.2017
Эксперт: Дмитрий Х. Спасибо,Дмитрию,офис на м.Борисово, за удачно подобранный тур. Мы очень довольны выбранным отелем Все своевременно, информировали о всех этапах бронирования (визы,отель,вылет)
Ирина Борисовна, 19.07.2017
Вопрос: Эксперт: Евгения М.
Ответ: Добрый день, Юлия Владимировна,
благодарим за оставленный отзыв.
Скажите, отель Вы выбирали сами или его рекомендовал менеджер? Какие были пожелания по выбору гостиницы с Вашей стороны?
Нам это важно знать, т.к. профессионализм сотрудников это важная составляющая в работе компании.
Отель нам не понравился, его местоположение, отсутствие своего пляжа, еда и не очень чисто. Бронирование и выдача документов - всё отлично. Но вот отель и местоположение отеля нам не понравилось.
19.07.2017
Эксперт: Екатерина К. 5 5
ИГОРЬ ВЛАДИМИРОВИЧ, 19.07.2017
Эксперт: Анна Р. Все было замечательно! Спасибо Анне за прекрасно подобранный тур! Все было на высоком уровне, документы предоставлялись в срок, на интересующие нас вопросы всегда предоставлялась полная информация.
Алла Владимировна, 17.07.2017
Эксперт: Ольга С. Супер. Оля молодец. Всем остались довольны.
Олег Сергеевич, 17.07.2017
Эксперт: Екатерина К. Добрый день. Тур подобран в соответствии с запросом, спасибо. Все замечания,какие есть, относятся к оператору и отелю, не к Вам. 5
Максим Владимирович, 17.07.2017
Эксперт: Наталья З. 5 5
Анна Олеговна, 14.07.2017
Эксперт: Светлана Л. Добрый вечер. Отдыхали в июле. Ехали в первый раз в Турцию. Отдахнули отлично! Детям очень понравилось, было все прекрасно. Спасибо Светлане и Ольге за подобранный тур. По началу было боязно немного, но все получилось. Будем обращаться и рекомендовать друзьям.
Албания
Грузия
Ю.Корея
