Подбор/бронирование и поддержка: Эльвира А., С-Петербург, м.Пл Восстания отлично отлично
Светлана Анатольевна, 31.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Ира Д., Москва, м.Тверская Удачно на 100% Не первый год пользуюсь услугами Online Tur.ru. Прекрасный сервис, профессиональная, безупречная и оперативная работа менеджера Дмитрик Ирины. Огромное ей спасибо.
Соминский Д.Р
Соминский Дмитрий Робертович, 29.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Виктория Г., Брянск Менеджером были учтены все пожелания, идеальное сочетание цены, качества. Все Супер))) В очередной раз выражаем благодарность Глушанковой Виктории за внимательность, профессионализм и оперативную четкую работу, связанную с подборкой и оформлением тура. Приятно работать с человеком, любящим свою работу. Спасибо за еще один прекрасный отпуск вместе с ОнланТур.
Наталья, 29.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга Р., Чехов Очень понравилось. Спасибо!!! Отлично!!!
Светлана, 28.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Н., Чехов Все хорошо!!!! Все замечательно!!!!!
Лариса Викторовна, 27.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Пл Восстания 5. 5
Нина Александровна, 27.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Олег Ф., Москва, м.Юго-западная 5 5
Владимир Александрович, 27.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Б., Москва, м.Тверская всё хорошо Всё отлично
Вячеслав, 26.07.2017
Большое спасибо Шапкиной Наталье (офис Санкт-Петербург,пер.Ульяны Громовой) за организацию нашего отдыха в Турцию. Обращаемся не в первый раз к Наташе и, как всегда, профессионализм, внимание, четкость и помощь во всем. Раньше она работала в другом офисе, но мы специально приезжали именно к ней, потому что теперь она для нас- это уверенность, что отдых будет организован без всяких неприятных неожиданностей. Спасибо!
26.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Дмитрий Х., Москва, м.Борисово Отлично Отлично
Артур Дымбрылович, 25.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская Очень удачно. Отель превзошёл ожидания Всё в полном порядке, как всегда. Благодарность менеджеру Екатерине Топорковой.
Олег Юрьевич, 25.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Эвелина Г., Москва, м.Тверская Тур был подобран более чем удачно, с учетом наших предпочтений. Эва, наш менеджер, как всегда на высоте, за что ей огромное спасибо! Восхищает, что данный сотрудник знает ответы на многие вопросы и даже когда выбор, с нашей стороны, затягивается, всегда остается профессиональной, истинно доброжелательной и отзывчивой. Чего не удавалось получить в других компаниях. Огромное спасибо за такого сотрудника, и непосредственно Эве. Не устаем восхищаться и радоваться, что она у нас есть!!! 5 Сервис в целом можно оценить, как высочайший уровень! Никогда ни о чем не приходится напоминать или беспокоится. Нас холят и лелеют в хорошем смысле этого слова. Спасибо, Эвелина!!! 5
Голуб Оксана Владимировна, 24.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга П., Москва, м.Тверская Все замечательно! Отличный отель и с трансфером проблем не возникало. Большое спасибо Ольге за высокий профессионализм, отзывчивость и прекрасный отдых в итоге! :)
Елизавета, 24.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Мария П., Нижний Новгород Тур подобран в соответствии с моими требованиями и критериями, претензий нет. Всё понравилость, большое спасибо Марии за помощь в организации моего отдыха с супругой!
Михаил Константинович, 24.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Наталья И., Нижний Новгород как всегда превосходно все супер. Наталья - молодец!
Александр Андреевич, 24.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская Все было на высшем уровне. Отличный сервис в оформлении документов и подборе тура.Понравилось все.Спасибо Екатерине Топорковой.
Щербакова, 23.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Алена Е., Нижний Новгород Все этапы путешествия бронирование, информирование, выдача документов прошли профессионально! Спасибо за прекрасный отдых! В следующий раз только к Вам Алена!
Наталья Юрьевна, 23.07.2017
Вопрос: Подбор/бронирование и поддержка: Юлия М., Москва, м.Тверская
Ответ: В поиске туров нужно кликнуть на закладку "Фильтр отелей" и кликнуть на нужный отель.
Далее в закладке "Отзывы" вы сможете написать отзыв о данном отеле. а как можно быстро оставить отзыв об отеле, в котором отдыхал? Можете прислать ссылку?
22.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Юлия М., Москва, м.Тверская все отлично все отлично
Евгений, 22.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Елена Д., Подольск Большое спасибо! Уровень сервиса на высоте. Все отлично! Поддержка туристов на 200%.
Обязательно еще раз обращусь.
Анатолий Николаевич, 21.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Елена Ш., Москва, м.Борисово Отель подбирали сами. Уровнем сервиса полностью удовлетворены. Благодарим Дмитрия за его работу. Спасибо.О тель
Жанна Алексеевна, 21.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: МИХАИЛ М., Москва, м.ВДНХ отлично отлично
ЕВГЕНИЙ ЮРЬЕВИЧ, 21.07.2017
Вопрос: Подбор/бронирование и поддержка: Ира Д., Москва, м.Тверская
Ответ: Добрый день, Ирина Васильевна,
благодарим за отзыв.
На приеме у Вас была компания ТЕЗ Тур.
Всегда будем рады видеть Вас среди наших туристов.
Вполне удачно. Хорошо работаете. Я и впредь намерена пользоваться вашими услугами, только вот тур-оператор в этот раз попался какой-то странный. Его работой я не очень довольна.
20.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Эльвира А., С-Петербург, м.Пл Восстания Отлично Отлично!
Екатерина Станиславовна, 20.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: ЛАРИСА С., Москва, м.Павелецкая тур подобран отлично отлично
ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА, 20.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Дмитрий Х., Москва, м.Борисово Спасибо,Дмитрию,офис на м.Борисово, за удачно подобранный тур. Мы очень довольны выбранным отелем Все своевременно, информировали о всех этапах бронирования (визы,отель,вылет)
Ирина Борисовна, 19.07.2017
Вопрос: Подбор/бронирование и поддержка: Евгения М., С-Петербург, м.Сенная пл
Ответ: Добрый день, Юлия Владимировна,
благодарим за оставленный отзыв.
Скажите, отель Вы выбирали сами или его рекомендовал менеджер? Какие были пожелания по выбору гостиницы с Вашей стороны?
Нам это важно знать, т.к. профессионализм сотрудников это важная составляющая в работе компании.
Отель нам не понравился, его местоположение, отсутствие своего пляжа, еда и не очень чисто. Бронирование и выдача документов - всё отлично. Но вот отель и местоположение отеля нам не понравилось.
19.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская 5 5
ИГОРЬ ВЛАДИМИРОВИЧ, 19.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Анна Р., Москва, м.Тверская Все было замечательно! Спасибо Анне за прекрасно подобранный тур! Все было на высоком уровне, документы предоставлялись в срок, на интересующие нас вопросы всегда предоставлялась полная информация.
Алла Владимировна, 17.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга С., Курск Супер. Оля молодец. Всем остались довольны.
Олег Сергеевич, 17.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская Добрый день. Тур подобран в соответствии с запросом, спасибо. Все замечания,какие есть, относятся к оператору и отелю, не к Вам. 5
Максим Владимирович, 17.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Наталья З., Москва, м.Павелецкая 5 5
Анна Олеговна, 14.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Л., Москва, м.Таганская Добрый вечер. Отдыхали в июле. Ехали в первый раз в Турцию. Отдахнули отлично! Детям очень понравилось, было все прекрасно. Спасибо Светлане и Ольге за подобранный тур. По началу было боязно немного, но все получилось. Будем обращаться и рекомендовать друзьям.
13.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Анна Л., Москва, м.Алексеевская великолепно Всё на ОТЛИЧНО
СВЕТЛАНА ВИКТОРОВНА, 13.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Елена Д., Подольск 5 Все отлично! На 10!!!
ИРИНА АНАТОЛЬЕВНА, 13.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Анна Р., Москва, м.Тверская Спасибо большое за Вашу работу, все очень понравилось. Будем обращаться еще Все было в срок. Анна Спасибо!
Ольга, 12.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Евгения М., С-Петербург, м.Сенная пл Тур подобран на отлично! Огромное спасибо Евгении Медведевой за ее отличную работу и внимание ко всем деталям при оформлении!!!
Эдуард Александрович, 10.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Н., Москва, м.Юго-западная Отлично Отлично
Наталья, 09.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Мария П., Нижний Новгород Отель подобрали отличный . Все понравилось Все очень быстро и своевременно
Маргарита Анверовна, 09.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Юля А., Москва, м.Тверская Отдыхали июнь-июль вдвоем с ребенком на Кипре в eleni holiday village 4. Все просто отлично! Особая благодарность Алипиной Юлии! Очень грамотный, терпеливый, внимательный сотрудник. Теперь буду всегда пользоваться услугами этой компании.
09.07.2017
Вопрос: Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
Ответ: Спасибо за Ваш отзыв, уважаемый Андрей. Если размещение не соответствовало предоставленному ваучеру, просим пояснить о каких нарушениях идет речь?
Для нас крайне важно знать о тех недостатках в работе принимающей стороны, которые можно было бы избежать.
... Тур подобрал сам. Приехали и уехали организовано. Средний уровень. Приезжая в отель ты не можешь расчитывать на помощь менеджера или отельного гида в решении вопросов неправильного размещения.
09.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Ира Д., Москва, м.Тверская Все отлично. Все отлично.
Николай Владимирович, 08.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Светлана К., Москва, м.Арбатская спасибо за отличный подбор тура и хороший отдых Все услуги на отлично. Все в срок и без сбоев
Елена, 08.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Анна Р., Москва, м.Тверская Отдыхали в Китае в первой половине июня всей семьей. Все было прекрасно.Спасибо Анне, ( м.Тверская), за работу. Все быстро,четко.
Не первый год отдыхаем с Онлайн -туром,чему очень рады.
07.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Светлана С., Москва, м.Белорусская Посоветовали даже более дешевый тур, в тот же отель, который я выбрала Если бы не проблемы у Анекс тур , то все хорошо.
виктория, 07.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Юлия А., Чехов Всё просто идеально. Отель супер! Спасибо за отдых) Шикарно!)
Носенко Дмитрий, 05.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Оксана С., Брянск Пользуюсь услугами onlinetur.ru на протяжении 4 лет. Приобретал туры для своей семьи и своих родственников. Самый большой выбор туров из всех туристических агентств по самым оптимальным ценам. Сервис всегда на высоте. Никогда никаких накладок не было. По уровню обслуживания - твердая пятерка.
Дмитрий, 04.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Никита Г., Сургут Все подобрано и оформлено хорошо. Все хорошо , внимательно и вовремя . Всем спасибо , удачи и личностного развития в бизнесе!
АННА ЕВГЕНЬЕВНА, 04.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Светлана С., Москва, м.Юго-западная все отлично все отлично
Григорий Борисович, 04.07.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Юлия А., Чехов Турфирму выбрали практически случайно, но оперативная работа менеджера, внимательное отношение и чёткая организация позволила совершить приятное путешествие с положительными эмоциями В первый раз пользовались вашими услугами, и остались очень довольны. Тихий, спокойный отдых, единственный минус, далековато море, но это мелочи, наш отдых в Крыму, благодаря вам, был волшебным, Все четко, профессионально слаженно. Трансфер, размещение-все без суеты, без задержек, хорошие самолеты с грамотным, профессиональным экипажем, грамотные приветливые гиды. Перелет только обратно был с задержкой, но от этого никто не застрахован, авиакомпания «Россия» неоднократно при перелете приносила извинения по этому инциденту. И такие приятные цены! Спасибо, за хорошо организованную работу и за хороший отдых!
Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Алипиной Юлии за хорошее отношение к клиенту, все рассказывает, внимательно и терпеливо выслушивает все пожелания, посоветует, четко и оперативно были оформлены документы и информирование и по телефону и на эл.почту.
Албания
Грузия
Ю.Корея
