Подбор: тур подобран удачно. (на 5) Отдых понравился. условия проживания, месторасположение отеля очень удачно.
Сервис: на 5

03.09.2013, МАРИНА ГРИГОРЬЕВНА, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Очень довольны
Сервис: Все хорошо

03.09.2013, Инна Викторовна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Тур подобран очень удачно, получили массу удовольствия, спасибо огромное!
Сервис: Все документы предоставлены в полном объеме и своевременно. Высоко квалифицированная работа менеджера.

02.09.2013, ТКАЧЕНКО, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: удачно.
Сервис: отлично

01.09.2013, МАРГАРИТА ВИКТОРОВНА, офис: Самара, Екатерина  

Подбор: Все хорошо,конечно нюансов куча ну это же 3 звезды...............................
Сервис: Инесса работала на пять-умничка

31.08.2013, ТАТЬЯНА АЛЕКСЕЕВНА, офис: С-Петербург, м.Комендантский проспект,  

Подбор: Все было отлично.оценка 5
Сервис: уровень сервиса оценка 5. Спасибо большое.!!

30.08.2013, Татьяна Валентиновна, офис: Брянск, ЕВГЕНИЯ  

Перед общением с менеджером мы уже выбрали тур, но были предложены и другие варианты, остались очень довольны ее работой и доброжелательным отношением к клиентам, получили много полезной информации. Отдых удался на славу. Спасибо.

29.08.2013, Максим, офис: Ижевск, Светлана  

Подбор: Спасибо за прекрасно организованный отдых!!! Документы получила в срок, без задержек, как и было обещано. Нам очень понравилось с вами работать!
Сервис: Отлично
    Романова  

Подбор: Все очень понравилось! отель отличный, номер удачно расположен и оснащен всем необходимым для комфортного отдыха.
Сервис: Огромное спасибо Инессе за терпение и реальную помощь в поиске подходящего варианта!

29.08.2013, ИРИНА АНТАНАСОВНА, офис: С-Петербург, м.Комендантский проспект,  

Подбор: Отель не понравился: -нет интернета достаточного для работы - много грудных детей,что проблематично при тонких перегородках.
Сервис: безупречен

28.08.2013, в лице Генерального директора Воробьева Александра Сергеевича, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: хорошо
Сервис: хорошо

28.08.2013, СЕРГЕЙ ЮРЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Отдыхом осталась довольна. Менеджеры подобрали неплохой бюджетный отель. Рядом с пляжем, ухоженный, хорошие номера.

28.08.2013, Елена Сергеевна, офис: Брянск, Алена  

Подбор: Огромное спасибо За отдых,который Вы мне подарили.Я осталась очень довольна изначально с общения с Викторией,очень грамотный,доброжелательный менеджер,с которым приятно общаться и так-же отметить ее высокий уровень профессионализм.
Сервис: Все документы были оформлены давольно-таки быстро,без ,каких-либо задержек и проблемм.Все отлично,всем довольна.Спасибо!!!))))))))))))

27.08.2013, Ирина Викторовна, офис: Москва, м.Арбатская, Виктория  

Подбор: Туром довольна. Цена-качество!
Сервис: Здравствуйте! Очень давно пользуюсь вашими услугами и довольна. Работа менеджера замечательная! Советую друзьям и родственникам.
    Екатерина  

Подбор: Менеджер Светлана помогла нам быстро подобрать тур в Италию (буквально минут за 20), который нас всем устроил. Задержек с перелетом практически не было, отель соответствовал ожиданиям, очень удобно располагался.
Сервис: Все очень оперативно. В воскресенье оформили тур, через неделю во вторник получили все документы, включая визы (причем визы дали на год). Понравилось информирование через e-mail и смс.

27.08.2013, Ярослав, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: тур подобран очень удачно.все очень понравилоссь
Сервис: сервис отличный.все очень понятно,все документы получены во время.

26.08.2013, АЛЕКСАНДР МИХАЙЛОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

я обращалась в офис г.Москва м. Медведково, улица Широкая д. 13 корп. 2 и получила массу положительных эмоций как от обслуживания, так и от полученного отдыха! Впечатляет такой уровень компетенции и внимания к клиенту, что несомненно ценится. Не думаю, что когда-нибудь задумаюсь над тем, куда обратиться, чтобы отлично отдохнуть! Теперь у меня есть онлайн тур! Спасибо!!!

26.08.2013, Юлия  

Подбор: Мне очень удачно подобрали тур!
Сервис: Отлично!

26.08.2013, Ольга Борисовна, офис: Москва, м.Тверская, Ирина  

Подбор: Добрый день! Отдыхали в августе 2013г на Кипре. С документами, организацией отправки/встречей проблем не было, всё замечательно. Единственный минус, не обговаривали из какого аэропорта будем улетать и прилететь. прилет и отлет оказались в разные аэропорты. в другой раз сама этот момент буду уточнять. следующую поездку будем так же через Вас оформлять. Нам всё понравилось
Сервис: Бронировали тур чуть ли не за полгода до отлета. про-визу прислали недели за 3 до вылета, билеты за 1-2 дня. Всё оформлено хорошо, замечаний нет. Мы довольны! Спасибо!
    Ольга Юрьевна  

Подбор: менеджер был очень внимателен и подобрал очень хороший тур
Сервис: все было на высочайшем уровне, всегда заказываем только у Анжелы

21.08.2013, Павелко, офис: Чехов, Анжела  

Super

20.08.2013, Демин Вячеслав, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Учитывая что бюджет был ограничен, брали что было и не дорого, НО за такие деньги отель супер !спокойный, кормят оооочень вкусно!!! персонал доброжелательный, убирались каждый день. номера 4,5*
Сервис: 5 :)

20.08.2013, Марат Тимурович, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

спасибо за отличную работу. нам все очень понравилось

20.08.2013, Яворская, офис: Москва, м.Тверская, Дария  

Подбор: Тур был подобран отлично, всё соответствовало моим требованиям - цена, месторасположение гостиницы, авиаперелёт. Отдыхом вся семья осталась довольна.
Сервис: Сервис тоже отличный - всё быстро и вовремя. Большое спасибо нашему менеджеру Светлане!!!

20.08.2013, Владимир Иванович, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: Тур подобрали на все 100%!!!Спасибочки большое!!!Была второй раз, считаю, что не последний....
Сервис: Очень все быстро и аккуратно, услышали все пожелания и соответственно нашли подходящий тур!!!

20.08.2013, Елена Александровна, офис: Брянск, Иляна  

Огромное спасибо менеджеру Яне за профессиональную работу! Всё время была на связи, помогла решить все вопросы по документам на визы, очень внимательная и доброжелательная девушка!Отлично отдохнули в Испании!

18.08.2013, Грязнова Наталья Николаевна  

Подбор: всё хорошо
Сервис: отлично

18.08.2013, Прудникова, офис: Брянск, Мария  

Подбор: Спасибо за отдых, остались всем довольны.
Сервис: Уровень сервиса - отлично!

16.08.2013, ГАЛИНА СТАНИСЛАВОВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Огромная Благодарность менеджеру офиса на Братиславской, Кристине Соседовой !!! В третий раз пользуемся услугами данного менеджера (приветлива, мила и обаятельна), и с каждым разом довольны все больше и больше !!! Отдохнули всей семьей в Египте (Хургада) Замечательно !!!
Сервис: Все отлично!! Оценка по десяти бальной шкале 11 !!!! )))) Надеемся воспользоваться услугами вашего офиса и в будущем !!!

16.08.2013, ДМИТРИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: Добрый день! Все было прекрасно, спасибо огромное!
Сервис: 5 из 5

14.08.2013, Елена Сергеевна, офис: Москва, м.Тверская, Елена  

менеджер работает на отлично

14.08.2013, елена, офис: Москва, м.Тверская, Ольга  

Подбор: Тур подобран по высшему разряду. Екатерина прекраснейший менеджер.
Сервис: Все на высшем уровне
    ВИТАЛИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ  

Подбор: Тур подобран удачно. Всё, что хотели, то и получили.Отель хороший: проживание, развлечения. питание-всё понравилось. Испортилось впечатление о путешествии только из-за авиаперелётов.
Сервис: Всё чётко, отлаженно, вовремя. Вопросы решаете оперативно, быстро. 5 баллов

12.08.2013, ЛЮДМИЛА ИВАНОВНА, офис: Самара, Екатерина  

Подбор: Я отдыхаю в отелях среднего класса, в зависимости от страны пребывания это 3 или 4 звезды. Отели и период отдыха я всегда выбираю сама, предварительно изучив в интернете доступную информацию об отеле и месте расположения, отзывы туристов как положительные, так и отрицательные. Отрицательные отзывы тоже необходимы, чтобы определить - на что можно необращать внимание во время отдыха, т.к. я в основном только ночую в отеле, а день посвящаю морю, солнцу, экскурсиям. Пользуюсь вашим сайтом с 2009г. Выбор тура начинаю всегда с ваших предложений, мои друзья тоже пользуются вашим сайтом. Поэтому оценить удачно ли подобран тур - затрудняюсь. В остальном всё устраивает.
Сервис: Бронирование - отлично. Информирование - отлично. Выдача документов - хорошо (к сожалению из-за последней поездки не могу поставить оценку отлично, так как мне забыли выслать провизу на Кипр, я получили её за два часа до выезда в аэропорт, что заставило поволноваться - и это впервые). Надеюсь это было разовое недорозумение и оно никак не повлияло на мое желание пользоваться вашими услугами.

12.08.2013, Татьяна Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Спасибо за хорошую работу.

12.08.2013, Тамара Николаевна, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Татьяна  

Подбор: Отлично подобрала тур Алена. Великолепный отель BG Caballero, очень вкусно кормили, 200 метров от отеля море. Всем рекомендую!
Сервис: отлично!Спасибо за сервис)

11.08.2013, Дмитрий Сергеевич, офис: Москва, м.Тверская, Алена  

Подбор: отлично
Сервис: отличное

10.08.2013, Ольга Григорьевна, офис: Брянск, Мария  

Подбор: Тур подобран удачно, отдыхом остались довольны.
Сервис: Отлично

09.08.2013, Ольга Григорьевна, офис: Брянск, Мария  

Делюсь своими впечатлениями от покупки тура. Являюсь бывалым путешественником и предпочитаю самобронь. Но так как у моей дочки в этом году проблемы со здоровьем, то улетать дальше европы не хотел. Стал активно гуглить искать цены, в итоге попал на сайт этой компании. Цены приятно удивили, да еще и офис оказался в 5 минутах ходьбы от работы. Порадовало то что при оплате картой никаких доп. коммиссий (у других компаний и такое практикуется) не было, так мне еще по программе моего банка около 1000 руб бонусами доп. скидка от агенства, в итоге получил тот отель который хотел, нужную дату вылета, страховку, и т.д., за те деньги за которые не смог даже близко найти если бы бронировал напрямую (букинг чартер с/к). После оплаты тура, я по определенным причинам захотел поменять туроператора и уже представлял как это будет (штрафы,жалобы, и т.д.), но все оказалось проще некуда всего два заявления и 30 у.е. штрафа туроператору, и мне переоформили без проблем турпакет, в процессе перебронирования я волновался как чего, но менеджер всегда был на связи, оперативно информировал меня о текущем состоянии дел по переоформлению. В общем впечатление от качественной работы фирмы только положительные.Отдельное спасибо менеджеру офиса продаж м. Чернышевского Ольге Курешовой (На визитке Ольга тел. 102), за помощь в моей нестандартной ситуации. С уважением, Владимир. Буду ли рекомендовать друзьям? Однозначно Да!

09.08.2013, Владимир  

Подбор: Тур подобрали оперативно и согласно запросам, в итоге получили от отдыха, что хотели.
Сервис: Все своевременно, лишних вопросов не возникало.

09.08.2013, ЕВГЕНИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Отлично подобран тур
Сервис: Хороший уровень

08.08.2013, Вероника Владимировна, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: Тур подбирала сама. Когда пришла в офис, уже знала, что хочу. Была пара моментов, которые требовали уточнения. Ильина Ольга быстро и оперативно уточнила информацию у тур оператора и я оформила покупку тура. Спасибо.
Сервис: Уровень сервиса- отлично.

08.08.2013, Вероника, офис: Москва, м.Тверская, Ольга  

Тур на Кефалинию,Агростоли. Хорошо.Спасибо Валерии.СПб м. Восстания

08.08.2013, В. А, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Тур подбирала сама.
Сервис: Оформили грамотно,документы выданы вовремя.Информирование о готовности документов заблаговременное.Спасибо.

07.08.2013, ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА, офис: Москва, м.Алексеевская, Наталья  

Подбор: Тур нашли сами, но работа менеджера по скорости и качеству была отличной
Сервис: 5

06.08.2013, Киселева, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: все было очень хорошо!!
Сервис: просто замечателно

06.08.2013, НАДЕЖДА НИКОЛАЕВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Отлично!
Сервис: Отлично!
    Кадушкин Игорь Николаевич  

Подбор: Здравствуйте. Мы не первый раз летаем отдыхать от тур агентства Онлайн тур (г. Самара, Ассоль). Нам очень нравится обслуживание и отношение к клиентам. Молодцы!!! Всем советую данную фирму для выбора места отдыха. Надежно, качественно и быстро.
Сервис: 5

06.08.2013, Наталья Николаевна, офис: Самара, Гульнара  

Екатерина то покрова отличный менеджер!
    Ирина валерьевна  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

06.08.2013, Александр Георгиевич, офис: Москва, м.Борисово, Елена