Г
д
е

к
у
п
и
т
ь




Москва и область

Санкт-Петербург

Города России

Другие страны







    Получить подарок ->



Страница 67: Отзывы туристов о OnlineTur.ru

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>

Подбор: Тур подобрали просто супер!!!
Сервис: Топорковой Катюшеньке огромнейшее спасибо!!! Как всегда все на высшем уровне!!!!

30.05.2014, Наталья Александровна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Соотношение цены и качества меня очень удовлетворили
Сервис: Хорошо, удобно, оперативно

30.05.2014, Наталья Игоревна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Елена Гончарова-удивительный профессионал.....Здорово ориентируется по городам, знает хорошо отели....Давно не встречал таких грамотных менеджеров.... советую...
Сервис: 10-

29.05.2014, Алексей Сергеевич, офис: Москва, м.Тверская, Елена  

Подбор: Всем здравствуйте. Впервые были в Египте. Все очень понравилось! Спасибо, Ольга, отель замечательный!
Сервис: Все документы прислали по электронные вовремя. Билеты получили в офисе. Девочки все доходчиво объяснили, т. к. Это наш первый тур. Всем спасибо.

29.05.2014, ТАТЬЯНА ВАСИЛЬЕВНА, офис: С-Петербург, м.Комендантский проспект,  

Подбор: Тур я подбирал сам, претензий к менеджеру нет.
Сервис: Была небольшая проблема с переводом денег с карты. Светлана помогла справиться с этой проблемой. Всю информацию по турам и все документы получил во время.

29.05.2014, Владимир Николаевич, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Тур выбирала я сама. Осталась очень довольна сделанным выбором.
Сервис: Документы выдали в срок по моему запросу. Накануне вылета меня проинформировали о переносе рейса по телефону и эл.почте. Спасибо.

29.05.2014, Татьяна Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Тур подбирали самостоятельно, но на все сопутствующие вопросы активно и практически моментально отвечала Екатерина. За что ей спасибо! Также хочется поблагодарить Екатерину за организацию сюрприза в отеле в День рождения моего мужа! Знаю, что это ее заслуга! Спасибо большое! Было очень приятно!
Сервис: Сервис на высшем уровне. Заявку подхватил менеджер в течение нескольких минут. Информирование на каждом этапе. Документы получили за 3 дня до вылета. Спасибо!

28.05.2014, Елена Александровна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Мне понравилась оперативность работы Анастасии, по заданным мною критериям:теплое море, песчаный пляж, все включено, побыть в тишине, по средней цене. Она предложила несколько вариантов на выбор, разъяснив преимущество того или иного, ненавязчивость и вежливость расположили. Очереди не было, по времени это заняло не больше 15мин. Рекомендовала мне это агенство и менеджера Степанову А. сотрудница по работе, которая несколько раз уже приобретала туры и всегда была довольна. Спасибо!
Сервис: на отлично=5!

27.05.2014, ОКСАНА ВЛАДИМИРОВНА, офис: Москва, м.Алексеевская, Анастасия  

Подбор: Тур выбран удачно, обслуживание профессиональное.
Сервис: Выдача документов затянулась из-за проблем с курьером; все остальное на должном уровне.

27.05.2014, Елена Андреевна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Все подобрали замечательно, хороший отель, удобный рейс.
Сервис: Сервис отличный! Внимательное отношение к просьбам, оперативность, профессионализм.

27.05.2014, Смирнова Наталья Сергеевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Очень благодарны ОНЛАЙН ТУРУ и ИЛЯНЕ. Замечательный отдых! Спасибо!Иляна! Интересует комбинированный тур на следующий год. Индонезию-Малайзию- Гонконг- Бруней-Сингапур. Есть такие предложения? Спасибо
Сервис: Самая высокая оценка!

27.05.2014, Деревянко, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Все отлично! Отель супер, размещение, питание, расположение - все на 5. Единственный минус - очень ранний трансфер из отеля (в 6 утра), при вылете самолета в 12-25! Более четырех часов пришлось ждать в Даламанском аэропорту - причины туроператора не совсем понятны...
Сервис: 5.

27.05.2014, Инна Валентиновна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Несмотря на то,что не было возможности провести отпуск в одном месте, Дарья подобрала тур в 2 отеля, которые расположены в 100 метрах друг от друга. В день переезда из первого отеля мы поехали на экскурсию с чемоданами, а вернулись уже в другой отель, очень удачно все получилось ( не пришлось ходить с чемоданами по жаре и улице)
Сервис: Спасибо большое Дарье за терпение, понимание и соучастие. За быстрое и оперативное разрешение возникших препятствий.

27.05.2014, Светлана Васильевна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Всё хорошо.
Сервис: Хорошо, никаких проблем не было.

27.05.2014, Светлана Николаевна, офис: Москва, м.Тверская, Вероника  

Подбор: Все было супер. Тур я подобрал сам, но сопровождение было очень качественным и быстрым. Все удобно
Сервис: Все быстро и в срок! Приятно было общаться. Спасибо за все! Всех благ

27.05.2014, Валерий Витальевич, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Топоркова Екатерина замечательно подобрала для нас тур в египет. Нам очень понравился отдых,красивый отель,хороший номер.
Сервис: В этот раз нам очень понравился сервис,организовано всё просто супер. Спасибо огромное всегда только с вами.

27.05.2014, Юрий Иванович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Наша семья хотела бы поблагодарить Вас за организацию нашей поездки в Египет. Мы отдыхали в очень комфортабельном, уютном отеле с высоким качеством обслуживания. Все очень понравилось. И питание, и инфраструктура отеля. А также хотелось бы отметить хороший отдых с маленьким ребенком в этом отеле. А именно, удобный вход в море для детей, теплый детский бассейн, детский клуб, детская анимация. Спасибо!
Сервис: Никаких замечаний по сервису нет. Все было своевременно.

27.05.2014, Владимир Викторович, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: Запрос на тур был несколько иначе, мы не сразу на это обратили внимание, а потом, как оказалось, было поздно. Но, тем не менее, туром мы довольны, хотя есть много претензий, к уровню обслуживания турецким персоналом. Русский язык, в общении с турецким рецепшеном, практически равен,почти нулю, что в общении с, подавляющим большинством русскоговорящих туристов, весьма удручает.
Сервис: Ваш сервис оцениваю на тройку, ( слабый уровень профессионализма менеджера), что впоследствии бывает весьма очевидно на месте. Весьма низкий уровень знаний по запросам туристов. Ну а что касается оформления документов, и их последующую выдачу, то тут всё на высоте.

26.05.2014, Владимир Афанасьевич, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Как всегда отличная работа менеджеров. И подбор и консультирование. Выражаем свою благодарность Екатерине за профессионализм и прекрасное отношение.
Сервис: Отлично.

26.05.2014, Светлана Шмакова, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Как всегда отличная работа менеджеров. И подбор и консультирование. Выражаем свою благодарность Анне за профессионализм и прекрасное отношение.
Сервис: Отлично.

26.05.2014, Светлана Шмакова, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Все очень понравилось
Сервис: на 5

26.05.2014, Светлана Борисовна, офис: Ростов-на-Дону, Надежда  

Подбор: Евгения очень приятная девушка. Подробно рассказала об отеле. По требованию позвонила для уточнения данных по номеру отеля туроператору. Отдохнула замечательно, отель соответствовал описанию и заявленным 5*
Сервис: На отлично.

26.05.2014, ЕКАТЕРИНА МИХАЙЛОВНА, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения  

Подбор: Тур подобран удачно,огромное спасибо!
Сервис: Отлично!Все своевременно и доступно.

26.05.2014, Евгения Александровна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Добрый день,отзыв пишу спустя почти год,но лучше поздно ,чем никогда.В мае 2013г.,благодаря Вашему сайту, я сама подобрала тур в Грецию о.Родос , где мы с мужем прекрасно провели 8 дней.Огромное спасибо менеджеру Топорковой Екатерине, это высочайший профессионал своего дела. в кратчайший срок мы с ней подготовили все необходимые документы и встреча в офисе на м.Тверская заняла считанные минуты (я живу в г.Тула).Т.к. эта поездка была без детей (сыну 19л. ,дочке 14л.),следующую поездку я начала планировать срузу по-возвращению из Греции и это была уже Италия.Тур я опять подобрала сама и сразу напрямую обратилась к Екатерине, она очень быстро откорректировала отель и сработала со мной на отлично! Огромное ей спасибо!Ради таких результатов (цена-качество) мне совершенно не трудно приехать за 200 км. к ней в офис на Тверскую.На пороге лето 2014г. и я опять подыскиваю тур на вашем сайте и,конечно же,с помощью Екатерины.Всем успехов и отличных путешествий о OnlineTur.ru
Сервис: Весь сервис на высшем уровне ,огромное спасибо и дальше так держать!!!

26.05.2014, Маргарита Анатольевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: все хорошо, единственный недостаток - обратный вылет был изменен, и получилась из-за этого бессонная ночь
Сервис: отлично!!!!!!

25.05.2014, Вера Георгиевна, офис: Ростов-на-Дону, Ирина  

Подбор: Спасибо огромное за очень хорошо подобранный тур СУПЕР! СУПЕР! менеджеру ПАВЛОВОЙ ИЛЯНЕ. Бронирование, информация и выдача документов происходили вовремя. Отдыхом остались довольны на 100%.
Сервис: 100

25.05.2014, Примина, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Ездили в Египет в отель Sierra в декабре 2012 г. Всё очень понравилось. Огромное спасибо Топорковой Екатерине за сопровождение нашего тура.
Сервис: 5 5 5

25.05.2014, Краюхина, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Отлично!!!!

25.05.2014, ЕЛЕНА ГЕННАДЬЕВНА, офис: Самара, Ольга  

Подбор: Тур подбирал я сам.
Сервис: Менеджер оперативно информировал меня о наличии тура и мест,выслал все необходимые документы на электронный адрес.Все очень понравилось.Спасибо.

24.05.2014, Алексей Леонидович, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Татьяна  

Подбор: Все подобрано по нашим пожеланиям! Спасибо!
Сервис: Отлично

24.05.2014, Анастасия Николаевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур подобран замечательно спасибо за хорошую работу
Сервис: Все вовремя ,очень довольна работой Топорковой Екатерины

24.05.2014, Марина Андреевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Спасибо огромное за помощь в выборе тура. Пользуемся вашей агенством уже не первый раз и не в последний точно)
Сервис: Всё на высшем уровне

23.05.2014, Екатерина Сергеевна, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения  

Отдохнули очень хорошо-особенно за такие деньги да на Кипре при отеле 5 звезд- конечно на 5 звезд он не тянет- но главное не это - главное море прекрасное- чистейшая вода- жаркое солнце-большая набережная -есть где гулять и бегать- не далеко есть дикие пляжи куда легко можно добраться.У нашего отеля есть прекрасный рыбный ресторан- где можно хорошо пообедать и сравнительно не дорого.Вечером можно пройтись по магазинам-купить сувениры и конечно косметику на основе оливковых масел,а также само оливковое масло.Больше там покупать нечего- но это не главное.В аэропорту все стоит очень дорого- в два раза дороже.Сам отель не большой- не новый- но уютный>КУхня не слишком разнообразная- но все свежее - и если себя не перегружать всем сразу то можно хорошо себя чувствовать.Спасибо Валерии за подбор тура- мы остались довольны и ценой и качеством отдыха- будем советовать своим друзьям.Еще очень приятно что на протяжении всего отдыха мы чувствовали рядом присутствие сотрудников Библио-Глобус- они провожали нас до самой посадки на самолет домой.И еще хотелось бы сказать- я первый раз летала на 2-х этажном лайнере и мне понравилось- это компания Трансаэро- сразу летело 522 человека- плохо олько долго выдабт багаж- много народу.

23.05.2014, СВЕТЛАНА ВИКТОРОВНА, офис: Выборг, Валерия  

Подбор: Замечательно.
Сервис: Всё оперативно и очень информативно.

22.05.2014, Елена Валерьевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: На все 5 баллов. Большое спасибо Ефимовой Ольги за отличный отдых.
Сервис: 5

21.05.2014, ДМИТРИЙ ФАГИЛЬЕВИЧ, офис: Самара, Ольга  

Подбор: Тур подобран хорошо.
Сервис: При выдаче документов хотелось бы, чтобы обращали внимание на то, что выданные бумажки это электронные билеты, без которых вы не вылетите и что их обязательно нуно сохранить, т.к. это электронный билет в оба конца. Не только подчеркивать информацию о номере рейса и времени вылета, но и обращать внимание на то, что это важный документ необходимый при вылете в оба конца.

21.05.2014, Мария Владимировна, офис: Брянск, Кристина  

Подбор: Очень удачно
Сервис: Все очень хорошо,спасибо менеджеру Елене за профессионализм в работе.

21.05.2014, Роман Владимирович, офис: Москва, м.Тверская, Елена  

Подбор: Все очень понравилось, сбасибо. Анастасия Савчук очень внимательный и профессиональный менеджер.
Сервис: все отлично- информирование полное, бронирование быстрое, документы вовремя.

21.05.2014, Виктория Петровна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Анастасия  

Подбор: Давно работаю с Вашей компанией. Меня все устраивает.
Сервис: Как всегда все на хорошем уровне. спасибо.

21.05.2014, ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА, офис: С-Петербург, м.Комендантский проспект,  

Подбор: Благодарю за неплохо подобранные условия тура
Сервис: Сервис в достаточной степени хорош

20.05.2014, МИХАИЛ ЮРЬЕВИЧ, офис: Ростов-на-Дону, Ирина  

Подбор: Покупаю туры регулярно и всегда доволен качеством обслуживая!!!!
Сервис: Отлично

20.05.2014, Дмитрий Алексеевич, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Отдых нам очень понравился,но огорчило то,что заход в море оказался плохой-- одни кораллы,в море прыгали с пирса...
Сервис: В целом всё прошло отлично- встреча,сопровождение,заселение в отель,,,,но!!! виза как ни странно очень дорого вышла--82$ на троих..(почему подорожало??)

20.05.2014, Дмитрий Александрович, офис: Брянск, Елена  

Подбор: тур подбирала я сама
Сервис: Хочу заметить, что я хорошо оцениваю работу всей компании, т.к. билеты на самолет, бронь в гостинице и все, что было положено по программе, в принципе, в итоге, было сделано, поэтому, претензий менеджеру компании - Самохиной Наталье, которая мной непосредственно и занималась... отдельные претензии в туроператору biblio globus.

20.05.2014, Динара Джамаледдиновна, офис: Москва, м.Тверская, Наталья  

Подбор: отличный тур, хороший отель (по соотношению цена-качество), первая линия к морю, все супер, спасибо!
Сервис: Большое спасибо Дарье, бронирование, информирование, выдача документов на высшем уровне!

20.05.2014, ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Спасибо огромное за очень хорошо подобранный тур в Айя-Напу))) море впечатлений, все понравилось)))5 баллов
Сервис: Документы пришли вовремя безо всяких проблем, обо всём проинформировали . всё ясно и понятно. Надеемся в следующий раз на скидочки))))%. 5 баллов

20.05.2014, Кристина Михайловна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Большое спасибо. Тур был подобран быстро и в соответствии с моими пожеланиями.
Сервис: Отличное обслуживание, вежливое, доброжелательное отношение всех сотрудников офиса, своевременное оповещение и выдача документов.

20.05.2014, Светлана Борисовна, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: Отличный тур, Спасибо огромное!
Сервис: Спасибо огромное Юлии за её отношение и понимание!!! Удачи и процветания!!!

19.05.2014, Юлия Юрьевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Огромное спасибо Юлии,за удачно выбранный тур.
Сервис: Спасибо Юлии за высокий уровень сервиса,в дальнейшем планирую обращаться только к ней при выборе туров.Бронирование ,информирование и выдача документов-вежливо,корректно в срок!Еще раз огромное спасибо!

19.05.2014, Наталья, офис: Электросталь, Юлия  

Подбор: Наш менеджер Валерия,очень профессионально работает,подбор тура отличный ,информация полная Обращаемся к ней второй раз,и очень довольны. В будущем обязательно будем сотрудничать
Сервис: Отлично

19.05.2014, ВЕРА АНДРЕЕВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Спасибо, остались отдыхом довольны, отель хороший,прекрасные виды, пляж, бассейн, спа-комплекс,меню в ресторане очень хорошее.
Сервис: Сервисом тоже довольны, подобрали и забронировали тур в течение трех часов.

19.05.2014, СВЕТЛАНА НИКОЛАЕВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>


ВАШ ОТЗЫВ о нашей работе

Подбор тура


Введите число на картинке: 
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш телефон:
Принимаю условия пользовательского соглашения





Визовые страны:

  Австрия | Андорра | Болгария | Венгрия | Греция | Индия | Испания | Италия | Мальта | Португалия | Румыния | Финляндия | Франция | Хорватия | Чехия | Швейцария | Шри-Ланка  

Отдых без визы:

  Албания | Бали | Бразилия | Вьетнам | Грузия | Доминикана | Израиль | Кипр | Китай | Куба | Маврикий | Малайзия | Мальдивы | Мексика | Марокко | ОАЭ | Россия | Сейшелы | Таиланд | Тунис | Турция | Черногория | Ю.Корея | Все страны  







 
 
Соглашение       Copyright @ 2004-2019     OnlineTur ™       Личный кабинет

VISA & MasterCard    Сбербанк    ВТБ 24    Промсвязьбанк         

Сообщить друзьям:
x