Г
д
е

к
у
п
и
т
ь




Москва и область

Санкт-Петербург

Города России

Другие страны







    Получить подарок ->



Страница 52: Отзывы туристов о OnlineTur.ru

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>

Подбор: Здравствуйте! Мы выбрали отель в Египте в Хургаде `Тitanic Palace 5*` с 14.02.2015г. по 23.02.2015г. Я в Египте первый раз была, так что сравнивать мне было не с чем. Отель очень понравился, очень красивая архитектура, большая территория, кругом одни бассейны. Но к сожалению нас погода немного подвела, было не очень тепло, днем еще более менее, а ночи были холодные, так что бассейны прогреваться не успевали, а отапливаемый был только один. Если на недельку попозже поехали, то было бы вообще шикарно. Море здесь с очень мелким заходом, так что купаться можно только с пантона. Но ни погода, ни мелководье, ни холодные бассейны отдыха нам не испортили. Отель просто замечательный. Очень хорошее, доброжелательное отношение обслуживающего персонала к русским. Я бы рекомендовала этот отель для отдыха, возможно и сама туда еще поеду.
Сервис: Я в Online Tur.ru заказывала тур впервые, честно говоря было немного страшновато заказывать онлайн, не видя собственными глазами с кем общаешься и куда отправляешь деньги (сумма то не маленькая). Очень хочется поблагодарить Топоркову Ирину!!! Она мне подробно и очень убедительно рассказала всю процедуру приобретения тура, как его оплатить, постоянно была на связи, сразу сбрасывала всю информацию на эл.почту или отзванивалась по телефону, так что чувствовала, что меня на кинули. Огромное ей спасибо!!! И вообще спасибо Вам всем за Вашу работу, за организацию Online Tur.ru. Я теперь рекомендую всем своим знакомым заказывать тур через Вашу компанию. Мне очень понравилось, спасибо. С уважением, Наталия.

25.03.2015, Наталия, офис: Подольск, Екатерина  

Подбор: Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить Елену за подбор интересного и насыщенного тура по выгодной цене.
Сервис: Всё было сделано грамотно, своевременно, профессионально.

24.03.2015, ТАРАС ВИКТОРОВИЧ, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Приношу большую благодарность Топорковой Екатерине, которая неоднократно проявляла заботу и объяснения в подборке туров. Ответы всегда вежливые, быстрые и лаконичные. Спасибо Екатерина! С благодарностью Ю. Н. Радкевич

24.03.2015, Юлия Николаевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: В ноябре 2014 года бронировали тур в Индию курорт Гоа, как всегда подбор тура и оформление всех документов прошло на высшем уровне.И вообще практически весь свой отдых бронирую только здесь и советую всем друзьям и родным, которые также являются клиентами этого агентства.
Сервис: отлично

24.03.2015, АННА ЮРЬЕВНА, офис: Москва, м.ВДНХ, МИХАИЛ  

Подбор: Работой менеджера довольна: приятная, отзывчивая, компетентная девушка. Очень оперативно предоставляла нужную информацию. Вовремя помогла нам исправить ошибку, т.к. при подборе тура на сайте в форме была заблокирована ячейка с выбором возраста ребенка и по умолчанию стоял возраст до 7 лет, а нашему 9 лет. Екатерина произвела исправление и пересчитала стоимость тура. Спасибо ей большое)
Сервис: Это мое второе путешествие с Вами, буду обращаться еще.

23.03.2015, Оксана, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Спасибо. Сайт классный я всегда в курсе что почем, летом обязательно воспользуюсь.

22.03.2015, олег  

Подбор: Все очень чудесно!
Сервис: Все очень чудесно!

21.03.2015, Максим Александрович, офис: Москва, м.Марьино, Михаил  

Добрый день! Пусть мой отзыв будет отдавать сахаром, но всё так и было-сладко и ванильно! Огромное спасибо менеджерам Анне Федорской и Оксане Сущук за , что получилось исполнить все запланированное на отдых. Анна смогла предложить множество альтернатив, исходя из моего бюджета и требований к отелю. Мы летели с мамой-это был подарок на ее день рождения-хотелось спокойного и уютного отеля на берегу...и мы его нашли. Изначально это был Сива Шарм (рекомендованный моими друзьями), но за неделю до вылета выяснилось , что на желаемые мной даты, вылетов нет. Увидев испуг в моих глазах-менеджер Оксана, отреагировала незамедлительно -она нашла еще более классный вариант за эту же сумму. Процедура оформления заняла не более получаса, при этом все было легко и просто, приятно когда человек 100 % настроен-сделать твой отдых прекрасным. Отель Melia Sharm- рекомендую всем. Это настоящий парк, с видовым бассейном с теплой водой , уникальной системой питания:мне говорили, что в Египте плохо кормят-у меня на этот счет сложилось собственное мнение! Кормили первоклассно: ягненок, краб на гриле, разнообразные закуски, вообщем рай для тех, кто явно не дружит с фитнесом. Пляж чистый и аккуратный, если напишу про рыб, то явно никого не удивлю-в шарме они фантастические. Отличный лобби холл в отеле , программа каждый день разная, мы явно попали туда, куда хотели. Гид от Brisco был ненавязчив, мы взяли круиз в открытое море и отметили день рождения мамы там, о чем не пожалели ни на минутку. А вот его предложение поехать в бесплатный шоп-тур, явно оказалось провальным- мне все время хотелось поймать такси и поехать скорее в свой отель, ибо завозили только `в свои` магазины, где все дорого и толком нечего выбрать. Но это был , наверное единственный минус. Номер убирали каждый день, с постоянным обновлением полотенец. Подводя итог- наш короткий отпуск с 06.03.15 по 12.03.15 оказался , ровно таким как я рассчитывал. Я когда-нибудь снова вернусь в Египет, снова в этот отель. И я точно знаю, что Online Tur все сделает прекрасно!

21.03.2015, Саша, офис: Брянск, Оксана  

Подбор: офис на Домодедовской почему то не ответил
Сервис: Екатерина-молодец, буквально через секунды уже прислала информацию, сразу видно сотрудник на своем месте

20.03.2015, ольга, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Наш менеджер Акчурина Эльвира всегда на отлично подбирает нам туры!
Сервис: Все прекрасно, на 5 с !

20.03.2015, Светлана Анатольевна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Эльвира  

Подбор: нормально
Сервис: отлично

20.03.2015, Нина Александровна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: удачно
Сервис: сервис хороший

20.03.2015, Емелин Юрий Владимирович, офис: Подольск  

Подбор: Тур я подбирала сама. Но все вопросы по документам и оплате помогал решать менеджер. И путевки и билеты высланы в оговоренный срок. А так же спасибо огромное за справки и все необходимое для отчета по оплате льготного проезда (льготный отпуск северян). Мне все оплатили! Все операции были онлайн и все получилось! Как и отдых, но был самый настоящий!
Сервис: Отлично!

19.03.2015, Наталья Евгеньевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур подобрали удачно.
Сервис: высокий

19.03.2015, ольга николаевна, офис: Сургут, Никита  

Подбор: оценка подбора тура высокая,если по 10 бальной-то 10 балов. нашей семье очень нравится Эльвира Акчурина.
Сервис: Высокая

19.03.2015, Наталья Николаевна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Эльвира  

Подбор: 5
Сервис: 5

19.03.2015, Анастасия Николаевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: не настолько удачно, как хотелось бы. Тур был рулетка 5* Анталия. Из-за отсутствия номеров в отелях 5* г.Анталия нас увезли в г.Алания. Это совершенно другой отдых!!!
Сервис: 3

19.03.2015, светлана, офис: Киров  

Подбор: Меня всегда устраивает подбор тура в вашем офисе , поэтому с этим вопросом неоднократно обращаюсь именно в ваше агенство.
Сервис: все на 5 , жду документы , вылет 20 марта , сегодня 18....

18.03.2015, Тамара Александровна, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Тур удачно подбирали
Сервис: Уровень высокий

18.03.2015, Денис Кудряков, офис: Самара, Екатерина  

Подбор: тур подбирала сама
Сервис: Понравилась быстрая работа менеджера, быстро среагировали, ответили на мои вопросы, забронировали и выслали документы без малейшего промедления. Спасибо! Подвели авиалинии Utair - туда меняли самолет (тот,в который нас посадили, оказался неисправен!) и задержались на 3 часа, оттуда никак не могли влететь и задержались на 2 часа.... Самолеты плохие, старые. Жаль, что при подборе путевки на сайте нельзя сразу посмотреть, какой авиакомпанией будет осуществляться рейс, ни за что Utair больше не полечу. Год назад в Тайланд летела тайскими авиалиниями - небо и земля!

17.03.2015, Мария, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Тур подобрали удачно. Спасибо. Будем думать
Сервис: Оперативность, вежливость, профессионализм - отлично! Большое спасибо Екатерине!

14.03.2015, Наталья, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур подобран замечательно!!!
Сервис: Уровень сервиса отличный! Спасибо, девочки, большое!!!!!

13.03.2015, Ольга Александровна, офис: Брянск, Оксана  

Подбор: тур подбирали сами на сайте
Сервис: отдыхали в Италии в начале марта. Все сопровождение по бронированию, оформлению документов и информационной поддержке были на очень достойном уровне. Спасибо.

13.03.2015, Наталья, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Тур подобрали точно в соответствии с моими пожеланиями.
Сервис: Уровень сервиса - самый высокий! Все очень оперативно. Большое спасибо Екатерине Топорковой. Замечательный менеджер!

13.03.2015, Людмила, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур подобрали оперативно, учитывая все мои пожелания, получилось очень удачно.
Сервис: Сервис на высшем уровне. Отличная, глубокая консультация во время бронирования; исчерпывающая информация по туру; документы получены в обговоренные часы. Все четко, без нареканий. Летали разными турагенствами, ОнлайнТур заслуживает первое место за свою оперативность и достоверность информации о туре.

12.03.2015, АЛЭМ ХАДДИСОВИЧ, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур подобран на отлично, только вчера вернулись из Таиланда.
Сервис: Сервис на Отлично! Ждите нас снова.

11.03.2015, Пётр, офис: Воскресенск, Татьяна  

Подбор: Все отлично и своевременно
Сервис: Все отлично и своевременно

10.03.2015, Татьяна Юрьевна, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Поездка была замечательной!!! Изначально выбирали другой отель, но так сложилось, что полетели в Rehana Sharm Resort . Для тех, кто едет потусить, места лучше не найти!!!! Там хороший персонал и крутая команда аниматоров! На территории отеля есть все для хорошего отдыха, а так же очень красиво!!! Спасибо Вашей компании, что предложили именно этот отель!!! Отдых зачет!)
Сервис: От Вашей фирмы только положительные эмоции и хорошее впечатление!!! Так держать!!!! Внимательные и доброжелательные сотрудники, которые знают свое дело! А еще у вас очень тепло и уютно!) P.S. Простите за кучу конфеток, нами съеденных))))

10.03.2015, ОЛЬГА МИХАЙЛОВНА, офис: Брянск, Оксана  

Подбор: Тур подобрали удачно. Спасибо. Будем думать
Сервис: Оперативность, вежливость, профессионализм - отлично! Большое спасибо Екатерине!

10.03.2015, Наталья, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Все хорошо
Сервис: Все хорошо

10.03.2015, Любовь Александровна, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Удачно
Сервис: Отлично

09.03.2015, Елена Михайловна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Эльвира  

Подбор: Спасибо за отдых!!!!! Отдельное спасибо Екатерине,очень приятно было общаться,отель был подобран с нашими пожеланиями и возможностями.Работают профессионалы,не первый раз уже берем туры здесь и убеждаемся каждый раз в том,что это лучшее турагенство!!!!!
Сервис: Все на высшем уровне.Бронь,информирование о рейсе,выдача документов...Желаем процветания вашей компании!!! Спасибо огромное!!!!!

07.03.2015, Наталья Вячеславовна, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: После долгих размышлений с нашей стороны о том, куда все-таки ехать, остановились на Египте. С отелем , в принципе, мы определялись сами, с учетом ряда факторов (удобство моря, Интернет и т.п.), хотя были предложены и другие варианты. Просто решили не рисковать и поехали в тот отель, в котором уже отдыхали ранее родственники.
Сервис: Много лет пользуюсь Вашими услугами. В очередной раз убедился в том, что в свое время сделал правильный выбор. Бронирование, информирование и выдача документов сделаны без каких-либо замечаний с моей стороны. Спасибо.

07.03.2015, Александр Васильевич, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: Все прошло удачно и быстро.
Сервис: Всем полностью удовлетворен.

03.03.2015, Дмитрий Николаевич, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения  

Подбор: Удачно, соответствовал ожиданиям
Сервис: Отлично

28.02.2015, Назар Валерьевич, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Спасибо огромное за такой замечательный отпуск!!! Все как рассказывали, как подобрали ... все так и сложилось. Были готовы на 1000% ко всему. Супер!
Сервис: Летали впервые, положительных эмоций море! Спасибо! Бронирование билетов было быстро, четко, все было понятно и точно! определились с туром во вторник, в в четверг уже были на месте , на отдыхе! класс!!!

27.02.2015, КУРЧЕНКО, офис: Брянск, Ольга  

Подбор: Большое спасибо за найденный тур! Всё было на достаточно хорошем уровне.
Сервис: Оценка - отлично.

27.02.2015, Ольга Петровна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: тур подобран в соответствии со всеми моими пожеланиями
Сервис: у вас самый лучший сервис ,, в этом убедились даже те мои друзья которые считали что в других агенствах лучше

27.02.2015, Виктор, офис: Брянск, Виктория  

Москва, офис м. Парк Культуры, менеджер Ксения. Спасибо Вам огромное за Шарм-Эль-Шейх!! Документы были готовы на следующий день,за 3 дня до вылета ! Оперативно,всё объяснила и рассказала,была всегда на связи. Ксении- отлично!!! Анекс Тур, отель,персонал, всё отлично.Прочитав отзывы отрицательные,перепугались.Всё оказалось с точностью до наоборот. Вылетели во время,трансфер, отель,номер всё супер! Спасибо вам и вашей компании.

25.02.2015, Флюра  

Подбор: Тур полностью оправдал ожидания и соответствовал уровню нашего медового месяца!
Сервис: Оценка - отлично! Менеджер сделал свою работы быстро, а после постоянно держал в курсе выбрал нам места и зарегистрировал на рейс. Спасибо!

23.02.2015, Николай, офис: Брянск, Анна  

Подбор: Отличное сочетание цены и качества. Гостиница, конечно не 5 звезд, но за такие деньги она вполне приличная. Питание очень хорошее. Персонал приветливый. Никаких сбоев не было.
Сервис: Сервис вашей компании на очень хорошем уровне.

22.02.2015, Наталья Юрьевна, офис: Москва, м.Тверская, Елена  

Подбор: Тур был подобран удачно в соответствии с пожеланиями
Сервис: Уровень сервиса полностью устроил. Планирую обратиться повторно

21.02.2015, СТАНИСЛАВ ВЛАДИМИРОВИЧ, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подобрали прекрасный тур. Было из чего выбрать. Рекомендации менеджера соответствуют действительности, а с Надеждой сотрудничаю не первый раз. Очень хороший, вежливый и внимательный специалист. Отель очень понравился))) Спасибо, еще не раз обращусь)

20.02.2015, Виктория, офис: Москва, м.Нагатинская, Галина  

Подбор: Тур прошёл замечательно, все ожидания оправдались. Соотношение цена-качество оптимально.
Сервис: Сервис на достаточном уровне, все документы получены вовремя, все вопросы решались по мере возникновения.

18.02.2015, Ольга Ивановна, офис: Выборг, Лилия  

Подбор: Я сама подобрала тур
Сервис: Сервис на высоте как обычно. Заказывала в onlinetur 5 раз. Очень все оперативо, в течении часа тур был оформлен с потверждением от отеля, за два дня до вылета прислали документы на эл. почту и ссылку для регистрации на рейс. Спасибо.

15.02.2015, ТАТЬЯНА ВИКТОРОВНА, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Тур был подобран мной лично, я просто хотела уточнить его актуальность, ответили быстро, в полном объеме на все мои вопросы.
Сервис: Бронирование оформили сразу же, я оплатила тур в полном объеме и уже осталось дождаться подтверждения от отеля, которое пришло на следующий же день. Также документы выслали вовремя, как обещали, по работе `ОнлайнТур` претензий совсем никаких не имею, все хорошо, быстро и информативно. Но турагенство подкачало, гиды говорят на ломаном русском, но это не самое плохое. Страшнейшее испытание -это перелеты. Колавией больше никогда не полечу. Везде людей задерживают, держат в самолете по прилету полчаса, так как буксировки не оказалось для нас, в самом полете находилось по меньшей мере 5 мамочек с маленькими детьми, которые орали все 5 часов полета. Я понимаю, что дети и детей тоже берут на отдых, но тогда сделали бы отдельные рейсы для мам с детьми, потому что невозможно лететь и слушать это 5 часов подряд, плюс рейсы среди ночи и выспаться перед ними никак невозможно. ОЧЕНЬ испортили впечатления эти 2 перелета. Отель разве что без интернета был, нам пришлось бегать по Хургаде и искать интернет раздатчики. В результате с нас содрали 50 евро за сим карту с 3гб интернета. Но на сайтах сказано, что интернет есть по крайней мере в лобби. Нет его там.

15.02.2015, Мария Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Спасибо вам за вашу работу! Через вас покупаем не первый раз, и не только мы, но и все родственники и знакомые. Все прошло хорошо!Отель хороший. К вам нареканий и замечаний нет. Огромный негатив остался от отельного гида. Который испортил нам все впечатления и довел до истерики в день вылета.
Сервис: Спасибо!Вам 5!

13.02.2015, Татьяна Васильевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Отлично!!!
Сервис: Отлично!!!

11.02.2015, Софья, офис: Брянск, Оксана  

Подбор: Всё удачно подобрали.
Сервис: Высокий уровень.

10.02.2015, Любовь Наимовна, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Добрый день! Для получения компенсации на работе прошу направить оригинал договора и справку о стоимости перелета в цене путевки по адресу: ..
Сервис: Спасибо за отлично организованный отдых. Хочется отметить удобный сервис online бронирования, оплаты тура и информационного взаимодействия с сотрудниками компании.

08.02.2015, ВЕРА, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>


ВАШ ОТЗЫВ о нашей работе

Подбор тура


Введите число на картинке: 
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш телефон:
Принимаю условия пользовательского соглашения





Визовые страны:

  Австрия | Андорра | Болгария | Венгрия | Греция | Индия | Испания | Италия | Мальта | Португалия | Румыния | Финляндия | Франция | Хорватия | Чехия | Швейцария | Шри-Ланка  

Отдых без визы:

  Албания | Бали | Бразилия | Вьетнам | Грузия | Доминикана | Израиль | Кипр | Китай | Куба | Маврикий | Малайзия | Мальдивы | Мексика | Марокко | ОАЭ | Россия | Сейшелы | Таиланд | Тунис | Турция | Черногория | Ю.Корея | Все страны  







 
 
Соглашение       Copyright @ 2004-2019     OnlineTur ™       Личный кабинет

VISA & MasterCard    Сбербанк    ВТБ 24    Промсвязьбанк         

Сообщить друзьям:
x