Страница 102: Отзывы туристов о OnlineTur.ru
Удачно.
Большое спасибо специалисту Вере ( м. Новослободская). !Очень внимательная и приятная девушка!
Светлана Борисовна, 17.01.2013
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
Отлично! Все понравилось.
Великолепно :)
Елена Геннадьевна, 16.01.2013
Раз пять ездили от Онлайнтура, всегда отличная работа, сначала Нонны, позднее Екатерины Топорковой. Надежно, честно, понятно. Очень удобно выбирать тур самостоятельно. Хорошо работают сотрудники, когда приходится что-то выяснять.
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
Спасибо за поздравления, спасибо за подбор тура. Великолепный отдых! Все просто класс! Внимание, оперативность, забота. Отдых замечательный! Весело, красиво, новые люди, новые встречи. Все дни пролетели как один. Но было весело!!!
Наивысший! Все понравилось, все великолепно! Большое спасибо менеджеру Екатерине Топорковой!
Марина Олеговна, 13.01.2013
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
Тур подбирается всегда на 5 !!!
Екатерина Торопкова - профессионал в своем деле. Уже давно советую ее друзьям, так как она действительно подберет каждому именно то, что хотелось!
огромное Вам спасибо! Летаем только с Вами!
отлично!
Елена Аркадьевна, 05.01.2013
Подбор/бронирование и поддержка: Майя Р., Москва, м.Братиславская
исключительно замечательно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Только golubina это все-таки Голубина, а Светлана Константиновна это Макарова. С Новым годом!!!!!!!!!
Подбор/бронирование и поддержка: ЕВГЕНИЯ Ж., Брянск
все на хорошем уровне
все на хорошем уровне
Оксана, 02.01.2013
Подбор/бронирование и поддержка: Татьяна Г., Москва, м.Тверская
Всё очень хорошо. Работа сотрудников вызывает уважение. Профессионализм чувствуется во всём.
Необходимо расширять сеть офисов по стране. Дальний восток не охвачен совсем. Я считаю что на этом вы теряете клиентов. Владивосток, Хабаровск офисов нет и люди уходят либо в другие компании либо бронируют туры или гостиницы самостоятельно.
Думаю есть над чем поработать в этом плане.
Анатолий Петрович, 01.01.2013
вы молодцы
Спасибо за поздравления!обязательно в следующем году и только с ВАми!
Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Комендантский проспект
Спасибо, тур удачно подобран
Уровень сервиса высокий, все было сделано вовремя
Олег Юрьевич, 31.12.2012
Поздравляю С Новым Годом !Пусть 2013 принесет удачу во всех начинаниях !Спасибо за поздравление
Благодарю за сервис!С наступающим Н.Г.!
Планирую 23-25 января вылететь в Египет,на неделю,жду Ваших предложений.
Всем доброй ночи! Спасибо Вам за сотрудничество и приятный воспоминания об отдыхе организованном вашей компанией.Первый раз столкнулась с таким оказание услуг,с таким сервисом.(при моей то требовательности) Оперативность, достоверность и компетентность видимо Ваш конек Молодцы!В ближайшие 2 месяца планирую посетить еще 2 страны -надеюсь все будет также быстро и с приятными воспоминаниями.Еще раз спасибо.
Большое спасибо Онлайн Тур в Брянске за организацию великолепной поездки в Индию в ноябре 2012 года. Отдельное спасибо Евгении за понимание, внимание и организацию на высшем уровне нашего, не совсем стандартного, тура.
С большой благодарностью к обслуживанию и заботой о помощи в приобретении путевок в Египет Засаднюк Оксана... очень приятно, когда забота опережает наше неумение и ... даже не успеваешь задать вопрос, а Оксана уже позаботилась и прислала сообщение! Спасибо всем за таких деликатных и отзывчивых сотрудниках!
Работа сотрудников Подольского филиала нас очень порадовала своим профессионализмоми высокой порядочностью! Будем и дальше с ними отдыхать! А также порекомендую своим друзьям!
Огромное спасибо менеджеру агенства на ул.Братиславская Басовой Юлии, помогла граммотно выбрать тур, все рассказала про страну, до мельчайших подробностей рассказала по отель и его услуги! Таких менеджеров очень мало,чтоб были настоящими профессионалами своего дела! Большое спасибо, поедем чепез этого менеджера еще раз и всем,всем рекомендую обращаться к Ю.Басовой.
Вопрос: Подбор/бронирование и поддержка: Юлия В., Москва, м.Тверская
Ответ: Добрый день, Полина Борисовна. Ваш договор добавится автоматически.
Добрый день!прошу подсказать, по акции мне вам отправлять №договоров для участия или автоматически покупая, мой номер учавствует.оформившие и оплатившие любой тур в период проведения акции c 1 апреля 2012 и до 31 марта 2013, т.е. имеющие договор вида № ... - .... .
Всегда покупаю туры он-лайн,очень удобно!Спасибо Минкиной Веронике и др.девочкам за помощь!
Италия в октябре да еще с погодой более 22-26град., круиз Скандинавия в сентябре, Испания в мае, Чехия-Австрия-Германия в январе 2012 (все за очень скромные деньги !!!!!!!) и еще 2 тура. Спасибо девочкам из агенства г.Пушкино М.О. Всегда и только с ВАМИ ОнлайнТур!!!!
Отличная работа операторов , надеемся на супер отдых!
Спасибо огромное менеджерам из офиса на Авиамоторной Владимиру и Наталье! Благодаря высокому профессионализму таких людей, жизнь приобретает еще более яркие краски!!))) Удачи во всем!
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга П., Москва, м.Тверская
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность Ильиной Ольге, которая профессионально и с пониманием отнеслась к подбору моего тура, посоветовала и рекомендовала нужный мне тур. Я не первый раз отдыхаю через Вашу компанию, мнение только положительное! Надеюсь что и дальше не разочаруюсь в Вас! Удачи Вам и процветания!
5
БОГДАНОВ АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ, 06.11.2012
Предложенный менеджером Реутовой Светланой тур `Очарование Франции` оказался просто фантастически интересным и замечательным! Спасибо огромное!
Спасибо огромное за отлично подобранный тур в Тунисс, Екатерине Топорковой, отдохнули замечательно, отель просто сказка, вы отличный профи своего дела.Отдыхать будем только с Вами.
Большое спасибо Ефимовой Ольге за подбор тура, приятно работать с профессионалом своего дела.
на `отлично`
Елена Юрьевна, 16.10.2012
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
отлично, все понравилось
отлично!
Заичкина, 03.10.2012
Огромное спасибо `он-лайн тур` и офису на Варварке за чудесный отдых на о. Крит! Отличная работа в сжатые сроки.
Всё было замечательно, качественно! Спасибо за чуткий подход (:
Юлия, 24.09.2012
Прекрасная работа менеджера Анны. Хотим выразить благодарность за внимание и профессионализм в обслуживании клиентов и сказать большое человеческое спасибо за чудесную поездку в Хорватию!
Вопрос:
Ответ: Добрый день, Екатерина,
Продажу туров уже можно сравнить с биржой - где котировки могут стоять на месте, падать или расти, так как каждую минуту бронируются и отели и авиабилеты. Если до вылета много дней, то скоре всего в течение дня цена не изменится.
С уважением,
OnlineTur.ru
Вопрос!Если я нахожу себе тур среди горячих, распечатываю бланк, и в течении дня бегу уже с денюшкой к вам в офис!(не могу оплатить онлайн)будет ли меняться стоимость?
Классный специалист и приятный человек Екатерина Топоркова (офис на Тверской). Высокопрофессионально нашла наилучшие условия для тура. Буду с Вашей компаний дружить и порекомендую ее своим сотрудникам и знакомым.
Тур в Sultan Beach 4*/Хургада был не очень удачным, но выбрали сами. А менеджеру Алёне Бусловой спасибо за консультирование и организацию поездки!
Все отлично!
Анастасия, 28.08.2012
Спасибо,большое девочкам из Брянска из офиса по ул. Ромашина!!Очень внимательные и ответственные сотрудники!! Лена, Женя и Анечка!!! Каждому клиенту стараются подобрать тур по их возможностям и желаниям!!Обязательно обратимся ещё и не раз!!!Удачи Вам девочки!!!
Хочу выразить огромную благодарность девочкам в офисе на пр-те Вернадского.
Оперативно, четко, понятно. На мои, порой глупые, вопросы получены четкие и однозначные ответы. Документы переданы вовремя, как и обещали, никаких задержек. Будем надеяться, что и отпуск пройдет также и накладок не будет)
Спасибо!
Отлично!
Ольга Николаевна, 15.08.2012
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
Спасибо огромное Кате, как всегда на высоте - внимательна, вежлива, добра! Других менеджеров даже не рассматриваю, всем ее рекомендую.
Все прошло отлично!
Бережнова, 13.08.2012
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга П., Москва, м.Тверская
Тур подобран очень удачно, то что я хотела. Очень понравилась работа Ольги Ильиной. Она быстро реагировала на все мои вопросы, давала исчерпывающие ответы. Ольге большое спасибо!
Мне очень понравилось, что все вопросы можно решить он-лайн. Все было сделано в срок, без задержек. У меня не было никаких проблем. Уровень сервиса очень высокий. Еще раз спасибо Ольге Ильиной
Усова, 09.08.2012
Здравствуйте,хотел бы поблагодарить Анастасию и Наилю(если не ошибаюсь!)за мой отличный отдых,несмотря на то что в Болгарии))зато там были и Нимфы и Русалки!!Удачи Вам и улыбок...
Вопрос:
Ответ: Добрый день, Александр,
При заказе тура, срок действия шенгенской визы ставят на пол года в данный момент в посольствах Греции и Испании.
Обращаем Ваше внимание, что данная практика может быть изменена по усмотрению посольства в любой момент.
С уважением,
OnlineTur.ru
Добрый день! При приобретении у вас тура в Грецию вы подаете документы на визу (анкету и т.д.) на срок тура или заявляете мультивизу? Реально ли получить полугодовую мультивизу?
высокий, неоценимое удобство оплата картой
Подбор/бронирование и поддержка: Татьяна Ч., Москва, м.Тверская
Тур выбрал из горящих.Ранее с ПК не работал-чайник в этом деле.Еще не знаю как распечатать ваучеры и билеты-вникаю.Татьяна спасибо, очень быстро и оперативно ответили мне на мою заявку. Доброго Вам здоровья.
Оперативно,ОТЛИЧНО.Спасибо.
Шастин Дмитрий Николаевич, 31.07.2012
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
Тур был подобран отлично, прекрасная коммуникация, все было очень быстро и своевременно.
Удобно, что можно все операции провести через интернет.
Киселева, 27.07.2012
Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Пл Восстания
очень удачно!
очень хороший менеджер!
Анна Николаевна, 27.07.2012
`5`
`5+`
Ольга, 24.07.2012
Подбор/бронирование и поддержка: Мария С.
Прекрасно подобрал тур Фомин О.В.
Оч хороший уровень информирования и бронирования.Документы пока не получали,но думаю,все будет ок
Забавина, 21.07.2012
Без проблем, все на 10 с большим плюсом! Спасибо Елене Куприенко (офис м. Алтуфьево) за профессионализм!
Вся информация сообщалась вовремя, выдача документов, а также бронирование на высшем уровне!
Елена, 20.07.2012
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
5
бронирование, информирование, выдача документов - 5
после прилета, если всё ок, то Ваши постоянные клиенты
Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО Екатерине!!!!!
Суворов Денис Павлович, 12.07.2012
Замечательно,без проблем!
все быстро,доверилась на 100%,в итоге получилось на все 100%
Маша, 11.07.2012
Подбор/бронирование и поддержка: Ирина П., С-Петербург, м.Технол. инст.
Отлично подобранный тур.(турция лето 2011 Кемер отель Шекер Ресорт)
Спасибо!
Отлично все прошло в прошлом году, надеюсь, что и в этот раз все будет оперативно.Чувствовалась соучастие и поддержка.
Сейчас отдых еще предстоит (тур на 21.07.2012 в отель Варбадос Паша г. Сиде)
Виктория Геннадьевна, 08.07.2012
Туры подбираю сама.Образование туристическое во многом разбираюсь.С агентством работаю около 3 лет.
Сервис обслуживания высокий.Все очень оперативно грамотно.Все подсказывают объясняют,всю нужную информацию предоставляют.Относятся с большим терпением и пониманием.В основном сотрудничала с Ириной-особая благодарность.
Екатерина, 08.07.2012
Подбор/бронирование и поддержка: Анжела М., Чехов
Ожидания от тура оправдались
Очень хорошо
Александр Владимирович, 06.07.2012
Подбор/бронирование и поддержка: Нонна Г., Москва, м.Тверская
Спасибо за подбор тура, съездили семьей очень хорошо, проблем не возникло не с трансфером . не с перелетом, не с расселением.
Оценка ОТЛИЧНО !
Сергей Петрович, 05.07.2012
Албания
Грузия
Ю.Корея
