Г
д
е

к
у
п
и
т
ь




Москва и область

Санкт-Петербург

Города России

Другие страны







    Получить подарок ->



Страница 78: Отзывы туристов о OnlineTur.ru

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>

Подбор: Тур был подобран отлично, отель прекрасный, отдых удался,
Сервис: Все оперативно и доступно! Спасибо большое!

14.04.2013, Юлия Леонидовна, офис: Брянск, Иляна  

Вопрос: Здравствуйте! Я живу в г. Калуга и у нас есть представительство Вашей компании. Скажите если я здесь закажу себе тур- мне документы придется забирать в Калуге или где? Через какое время, где оплачивать и не изментися ли цена на момент оплаты по сравнению с тем днем когда я заказываю тур онлайн?

14.04.2013, Сергей

Ответ: Добрый день, Сергей, 1. Какой офис вы выбираете, там и получаете документы. Если бронируете онлайн, то документы можно получить по электронной почте. 2. У подтвержденного тура уже не может меняться цена. Поэтому, важно сразу бронировать тур, как только подобрали хороший вариант.

Подбор: Я могу сказать что тур был подобран просто замечательный,полностью соответствует критерию цена/качество. Теперь по вопросам приобретения тура я буду всегда обращаться в вашу компанию,успехов и процветания! Оцениваю работу сотрудников на отлично!
Сервис: Уровень вашего ссервиса конечно на высоте( я такого даже и не ожидал). Для выбора нашего тура менеджер Ольга и директор Анна нам помогли,даже когда рабочий день закончился, проинформировали нас по всем вопросам, а документы вообще нам выслали на эл.почту(что очень было для нас удобно ,т.к. живем не в г.Брянске). Я для себя сделал вывод: буду обращаться к вамдля выбора тура и советовать родственникам и знакомым .

14.04.2013, Сергей Викторович, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Отлично!
Сервис: Отлично!

13.04.2013, Серик Тоханович, офис: Москва, м.Беляево, Лариса  

Подбор: Спасибо,очень хорошо отдохнули,еще обязательно к вам обратимся,очень вам благодарны в подборе тура...
Сервис: На отлично,все супер.....

13.04.2013, Роман Николаевич, офис: Москва, м.Тверская, Ольга  

Подбор: Все очень понравилось. Екатерина сработала очень профессионально. Подобрала отель, соответствующий всем моим запросам. Делает все быстро и сознанием дела. Грамотный специалист высокой категории! Работа Екатерины заслуживает наивысшей оценки!
Сервис: По десятибальной шкале - 9,9 баллов)

13.04.2013, СВЕТЛАНА ВИТАЛЬЕВНА, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Подобран самостоятельно
Сервис: Бронирование -5, информирование -3, выдача док-2

13.04.2013, Баженов, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Все очень хорошо!
Сервис: 5

12.04.2013, Владимир Викторович, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Хочу выразить благодарность Ильиной Ольге за оперативность и квалифицированный подход к работе.

11.04.2013, Филимошин Владислав Викторович, офис: Москва, м.Тверская, Ольга  

Подбор: Спасибо за оперативный ответ Ольга!!!
Сервис: Отлично.

11.04.2013, Владислав Викторович, офис: Москва, м.Тверская, Ольга  

Подбор: Тур подобран вполне удачно.
Сервис: Было очень комфортно иметь очередной раз дело с компаний OnlineTur.ru

11.04.2013, Елена Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Ирина  

Подбор: Все подобрано хорошо, по нашим пожеланиям!
Сервис: Сервис, как обычно, на достойном уровне!

11.04.2013, Анастасия Николаевна, офис: Москва, м.Тверская, Оксана  

Подбор: Из того, что было, мы выбрали приемлемый для нас вариант. По приезде - расцелую!
Сервис: Пока все проходит достаточно комфортно.Жду получения пакета документов тура.

09.04.2013, Ерохин Владимир Витальевич, офис: Брянск, ЕВГЕНИЯ  

Подбор: Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность фирме Онлайнтур, а в частности, менеджеру Светлане Реутовой за организацию нашего замечательного отдыха в Хургаде! Летели в Египет впервые, волновались, чтобы все было в порядке с документами и организационными вопросами, но, благодаря менеджеру Светлане, все было мобильно организовано...Отдохнули просто СУПЕР!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! В следующий раз обязательно обратимся к вам!
Сервис: Грамотно, оперативно, без задержек!!! Еще раз спасибо за незабываемый отдых!!!

09.04.2013, Галина Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: 5
Сервис: 5+

09.04.2013, Анна Николаевна, офис: Москва, м.Тверская, Алена  

Подбор: Тур подобрали очень удачно и по цене и по отелю, я осталась очень довольна поездкой.
Сервис: Уровень сервиса высокий. Быстрое бронирование и выдача документов.

09.04.2013, НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Работой ваших сотрудников я доволен - оставили приятное впечатление. Буду в следующий раз обращаться к ним
Сервис: Все отлично

09.04.2013, Сергей Юрьевич, офис: Брянск, Анна  

Подбор: претензий нет вообще, одна благодарность, все превосходно на пять балов!
Сервис: Все супер, слов нет, одни положительные эмоции, так держать!!!

09.04.2013, Евгений Вячеславович, офис: Москва, м.Тверская, Ольга  

Подбор: Большое спасибо! Все очень быстро подобрали,посоветовали хороший отель .Качество клиенского сервиса у Екатерины на 100 % Молодец.
Сервис: ККС на 100 %

08.04.2013, Черчимцева Лилия Валерьевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Отлично.
Сервис: Отлично.

08.04.2013, Михаил Леонидович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: выбор делала сама
Сервис: очень рада, что стала покупать туры в Онлайнтур. Удобно, надежно, выгодные цены. Рекомендую всем знакомым.

07.04.2013, Анна Викторовна, офис: Москва, м.Тверская, Вероника  

спасибо большое девченки, все понравилось очень, вы умнички чувствуете людей, внимательно относитесь к клиентам.

06.04.2013, Ирина Юрьевна, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Тур подбирал сам. На все заданные вопросы получил внятные, исчерпывающие ответы. Претензий нет, только слова благодарности.
Сервис: Хорошо. Информирование почти полное. По каким то причинам не предупредили, что в отеле идет ремонт. Меня он сильно не напрягал, а для кого то это важно. Тем не менее такой информации не было. Остальное - без претензий. Тур подтвердили быстро, документы вовремя. Спасибо.

05.04.2013, Вячеслав Викторович, офис: Москва, м.Тверская, Вероника  

Подбор: на 5
Сервис: на 5

03.04.2013, Макарчук Анна Николаевна, офис: Москва, м.Тверская, Алена  

Подбор: Считаю проделанную работу высококвалифицированной. Не первый раз еду отдыхать через Анжелу и всегда оставался доволен. Внимательная, подробно рассматривает все возможные для поездки варианты, дает хорошие советы.
Сервис: 5 5 5

03.04.2013, ВИКТОР НИКОЛАЕВИЧ, офис: Чехов, Анжела  

Подбор: Тур подобран из готового предложения (информация из интернета)
Сервис: Екатерина , менеджер, с кем работали по туру, профессионально скоординировала по этапам получения документов, информации по поездке, по нашей просьбе документы(страховка, ваучер, билет) в эл. форме были предоставлены заранее(вылет был в ночь на понедельник, документы были распечатаны уже!!! в пятницу утром. Что еще раз добавило спокойствия и уверенности по подготовке к поездке. Второй раз еду через этого турагента, и даже не буду думать в следующий раз-воспользуюсь услугами Вашей компании.

02.04.2013, НАДЕЖДА ВАСИЛЬЕВНА, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: 5
Сервис: 5

02.04.2013, АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Большое спасибо! Все было отлично!

02.04.2013, Сергей, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

01.04.2013, Яна Владимировна, офис: Москва, м.Арбатская, Виктория  

Подбор: Хорошие апартаменты в самом центре. Из минусов немного шумновато ночью -близко находится айс бар. Нет вентиляции в апартаментах -только открывать окно (ну это вообще относится почти ко всем апартаментам Австрии)
Сервис: бронирование -5 информирование 5 выдача документов 5 Все отлично.

01.04.2013, Игорь Юрьевич, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: 5
Сервис: 5+

01.04.2013, Олег, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Очень удачный тур нам подобрала Ирина Рыльцева!!! ОГРОМНАЯ ЕЙ БЛАГОДАРНОСТЬ!!! Теперь в путешествия - ТОЛЬКО ОТ Ирины=)))
Сервис: Высокий уровень!!! Молодцы, огромный Вам респект!!!

01.04.2013, АНДРЕЙ НИКОЛАЕВИЧ, офис: С-Петербург, м.Чернышевская,  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

01.04.2013, Лариса Лонгиновна, офис: С-Петербург, м.Технол. инст., Инна  

В Онлайн я обращалас 5 раза. И каждый раз туроператорами были выполнены все мои пожелания на отдых. Спасибо им большое,а точнее Виктории и Михаилу с ВДНХ!!!! Моя отценка 100 балов!!!!

31.03.2013, Людмила  

Подбор: Все очень удачно, притензий нет. Я очень довольна.
Сервис: Все было очень оперативно. Мы остались довольны.

31.03.2013, Лениза Рафиковна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Отлично
Сервис: Народу нравится!!!!! Отлично.

31.03.2013, Андрей Анатольевич, офис: Москва, м.Юго-западная, К.Л.  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

29.03.2013, Андрей, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Добрый день. Отдыхали с супругой во Вьетнаме в период с 11 по 25 марта. Тур подобран достойно, трансфер все ок. Есть замечание по номеру в отеле- номер был очень маленький и неуютный, пришлось на месте доплатить 120 $ чтобы переселили в номер побольше.Советую при оформлении данной категории номера (простой гарден вью) предупреждать о том что цена маленькая, но ожидать хорошего номера не стоит. В остальном отдых прекрасен . Все на уровне.
Сервис: Сервис онлайн тур очень хороший.Нареканий нет никаких.

29.03.2013, Николай Дмитриевич, офис: Москва, м.Юго-западная, Олег  

Подбор: 4. Гостиница хоть и позиционировала себя как молодежная, большинство было пожилых людей и семейных, номер был очень плохой, все сломано оторвано, окна не закрываются, света нет, муравьи ползают, запах из стока душа который плохо смывается. Мне было без раздницы по сути тк я ехал ради экскурсий, но все равно это уже слишком даже для трешки. Информация во многом не совпадала. Автобуса до моря нет, зато вай фай есть на ресепшене. Еда простая но вкусная. В сравнении с отелем Aida 3* в котором я был три года назад выбор был небольшим. Цена за тур считаю завышена тысяч на 5. Опять же сравнивая с отелем в котором я был. Исходя из того что это было самое дешевое предложение на рынке я гостался доволен. Очень порадовал экскурсовод Сергей который был в Израиле. Настоящий профессионал. Экскурсия на шоу крокодилов была интересной, но немного испорцена навязчивостью фотографа. Качество фото плохое, стоимость высокая, гид не проинформировал о том что фото будет платным. Автобусный тур в Израиль был в силу отсутствия комфорта утомительным, но тут притензий нет, в следующий раз полечу на авиа. Аквапарк отличный, очень понравилось все. Оценка 4. Благодарю вас за мой отдых, в общем то почти всем доволен. Фото номера хотел бы выложить для отчета на нескольких сайтах позже.
Сервис: 5

29.03.2013, Алексей Олегович, офис: Москва, м.Тверская, Оксана  

Подбор: Очень удачно, спасибо большое! очень отзывчивая и приятная девушка.
Сервис: Все на высоте, обращаемся к Вам второй раз, пока не подводили. Спасибо!

28.03.2013, Александра, офис: Москва, м.Тверская, Елена  

Выбором тура, подбором отеля остались очень довольны! Спасибо огромное менеджеру)

28.03.2013, ВАЛЕРИЯ ДМИТРИЕВНА, офис: Брянск, Анна  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

28.03.2013, Алексей, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Удачно не то слово) Отлично! И, главное, очень дёшево) В следующий раз в первую очередь обратимся к вам.
Сервис: Всё на высшем уровне, оперативно, замечаний нет.

28.03.2013, Раиса Васильевна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Огромное спасибо Екатерине Топорковой из офиса на Тверской, всё отлично, всегда была на связи и помогала с решением текущих вопросов. Спасибо, отдохнули отлично!

28.03.2013, Екатерина Евгеньевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Ездил в Шарм эль шейх в декабре 2012 , все было замечательно. Рейс без задержек, трансфер,размещение, питание, анимация, в общем все как и планировал. Спасибо Вам! Летом в Турцию или Вьетнам.

27.03.2013, Шавкат Уткурович, офис: Москва, м.Тверская  

Подбор: Наша семья пользуется услугами агентства несколько лет,очень довольны!Огромное спасибо Елене Шамовой за прекрасные поборы туров,хорошие рекомендации и внимательное отношение!
Сервис: Самая высокая оценка

27.03.2013, Елена Александровна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: В прошлом году впервые воспользовались услугами вашей компании и были ...приятно удивлены.Быстрый подбор тура,индивидуальный подход,оперативные ответы на все возникающие вопросы . Отдохнули прекрасно!В этом году обратились вновь к Вам.Очень хотелось ,чтобы нашим менеджером ,как и в прошлом году ,была Екатерина Топоркова.Нам повезло .Спасибо,уважаемая Екатерина, за быстрый подбор тура не только нам, но и нашей подруге, за терпение,профессионализм,оперативность и ответственность.
Сервис: Все было на высоком уровне:и бронирование,и информирование, и выдача документов в прошлом году.Надеемся,что и в этом году электронные документы будут в полном порядке. Успех компании зависит во многом от сотрудников.Руководство может быть уверенным,что Екатерина Топоркова достойный сотрудник! С уважением,Надежда ,Татьяна.г.Краснодар

27.03.2013, НАДЕЖДА БОРИСОВНА, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Все понравилось, было великолепно как в сказке)
Сервис: На 100 % все отлично) Спасибо Вам)

27.03.2013, Марат Рушанович, офис: Москва, м.Борисово, София  

Мы довольны отелем который нам порекомендовали Ваш сотрудник. Отель СИГАЛ соответствовал всем нашим требованиям.

27.03.2013, Владимир Григорьевич, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: подобрали идеальный отель на Косе, все очень понравилось. Не смотря на цену (относительно недорого) уровень отеля был очень высоким в тайланде тоже отель подобран хорошо, по дешевой цене отличный вариант
Сервис: бронирование - отлично,без проблем заселяли в номера забронированном категории, информирование - отлично. сообщали- о подтверждении отеля, о рейсах и времени вылета выдача документов- все отлично

27.03.2013, Юлия Валерьевна, офис: Москва, м.Юго-западная, К.Л.  

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>


ВАШ ОТЗЫВ о нашей работе

Подбор тура


Введите число на картинке: 
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш телефон:
Принимаю условия пользовательского соглашения





Визовые страны:

  Австрия | Андорра | Болгария | Венгрия | Греция | Индия | Испания | Италия | Мальта | Португалия | Румыния | Финляндия | Франция | Хорватия | Чехия | Швейцария | Шри-Ланка  

Отдых без визы:

  Албания | Бали | Бразилия | Вьетнам | Грузия | Доминикана | Израиль | Кипр | Китай | Куба | Маврикий | Малайзия | Мальдивы | Мексика | Марокко | ОАЭ | Россия | Сейшелы | Таиланд | Тунис | Турция | Черногория | Ю.Корея | Все страны  







 
 
Соглашение       Copyright @ 2004-2019     OnlineTur ™       Личный кабинет

VISA & MasterCard    Сбербанк    ВТБ 24    Промсвязьбанк         

Сообщить друзьям:
x