Г
д
е

к
у
п
и
т
ь




Москва и область

Санкт-Петербург

Города России

Другие страны







    Получить подарок ->



Страница 83: Отзывы туристов о OnlineTur.ru

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>

Подбор: Тур подобран очень удачно, спасибо огромное Елене, за терпение. Отдых прошел на высшем уровне, собственно как и в прошлые несколько раз. Приношу огромную благодарность девочкам из офиса Братеево: Софии и Елене.
Сервис: Документы были отправлены на эл. почту, своевременно и очень удобно!

28.05.2013, Мария Владимировна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Доброе утро . Я очень довольна качеством работы Ваших сотрудников ! Все очень внимательны , отзывчивы и компетентны в своей работе . Огромное спасибо Вам !
Сервис: Уровень вашего сервиса заслуживает самой высокой оценки !

28.05.2013, Марина Викторовна, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Хорошая компания.
Сервис: Большим плюсом было возможность оплатить тур через сайт с банковской карты без комиссии. Все отлично. Спасибо менеджерам Алене и Веронике

28.05.2013, Антон, офис: Москва, м.Красные Ворота  

Подбор: Огромное Спасибо Веронике, отель абсолютно соответствовал рекомендациям Вероники.
Сервис: отлично!

27.05.2013, Наталия Ивановна, офис: Москва, м.Тверская, Вероника  

Подбор: Спасибо, все удачно.
Сервис: Сервис отличный!

27.05.2013, Светлана Александровна, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Тур подобран удачно, от отдыха получила то, что хотела 5
Сервис: бронирование, информирование , выдача документов все во время, информация предоставлена в полном объеме 5

27.05.2013, Кристина Сергеевна, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Тур был подобран отлично. Отель был замечательным. Все очень очень понравилось. Спасибо огромное Елене Гончаровой за выбор данного отеля и оперативность приобретения данного тура. Обязательно воспользуюсь еще не один раз услугами Елены.
Сервис: 10

27.05.2013, Татьяна Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Елена  

Подбор: Нормальная система на сайте, подбор самостоятельный
Сервис: Практически норма.

26.05.2013, Иосиф Юрьевич, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Уже не первый раз Юлия подбирает нам отличные туры.Помогает определиться с отелем и вообще с направлением.Ни разу не разочаровались.Рекомендую!
Сервис: Сервис на 5 баллов.

25.05.2013, Алексей Евгеньевич, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Подобрали очень хороший тур по цене/качеству, нам всем очень все понравилось!
Сервис: К сервису вопросов не возникало, я думаю мы воспользуемся вашими услугами еще не раз)

25.05.2013, Андрей Викторович, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Иляна просто молодец, все что она рассказывала, показывала и обещала в Турции, все совпало на 100% и даже больше))))) В ближайшее время снова придем к вам за ОТДЫХОМ))))))
Сервис: отлично

24.05.2013, Алексей Аркадьевич, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: тур подобрали на все 5
Сервис: сервис очень понравился!

24.05.2013, Николай Владимирович, офис: С-Петербург, м.Комендантский проспект,  

Подбор: Заказал то что и хотел. Не в первый раз лечу через это агенство. Всегда все на уровне без сюрпризов.
Сервис: Все на высоком уровне. Еслиб было иначе не связывался бы с Вами. Спасибо за сервис.

24.05.2013, АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Мы безумно довольны! Все было прекрасно! Большое спасибо!
Сервис: Билеты получили заранее, все вопросы нам прокомментировали.))

24.05.2013, Анна Викторовна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Спасибо, все удачно.
Сервис: Сервис отличный!

24.05.2013, Марина Николаевна, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Тур подбирал сам. В Турцию! На 7 дней! Все понравилось! В отель Акация!
Сервис: Молодцы! Уровень работы Фирмы ОнлайнТур на 5

24.05.2013, Анатолий Владимирович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор:
Сервис: Отлично! Молодцы!!!!

23.05.2013, Смирнов, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Спасибо большое за удачно подобранный тур!
Сервис: Бронирование, информирование и выдача документов были сделаны в срок, даже заранее. Отдельное спасибо хочется сказать за регистрацию авиабилетов и за хорошие места в самолете. )

23.05.2013, Людмила Александровна, офис: Брянск, ЕВГЕНИЯ  

Подбор: всё хорошо
Сервис: Здравствуйте! Бронирование, информирование, выдача документов - всё хорошо, своевременно. Никаких претензий. Но гид оператора TUI Равшан встретился с нами на 4 день отдыха, только после звонка к Вам. Спасибо. Через полчаса он уже позвонил в номер. Хорошо, что оставил свой номер телефона. ( На рецепции не могли нам дать его координаты. И на стенде, где можно было увидеть имена и номера телефонов гидов остальных туроператоров -Тез тур, Пегас и.т.д., о нём не было сведений никаких). Вечером перед вылетом все остальные туристы, кроме тех, кто имел дело с TUI, знали, во сколько за ними приедет автобус, когда будет вылет. А нам (нас было 5 человек), пришлось уже поздно вечером звонить ему по мобильному, чтобы узнать всё это, потому что факс в отель с этими сведениям он не прислал. А всё остальное нам очень понравилось. Спасибо.

22.05.2013, Ирина Анатольевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур был подобран отлично и полностью соответствовал нашим пожеланиям. Наталья - замечательный и внимательный сотрудник.
Сервис: Всё было оперативно, без каких-либо задержек или затруднений. Своевременно оповещали нас обо всех этапах прохождения заказа.

22.05.2013, Павел Александрович, офис: Курск, Наталья  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

22.05.2013, Ольга, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Тур подобрали в полном соответствии с запросом.
Сервис: Работа Ваших сотрудников профессиональна. Информация предоставлялась своевременно с использованием всех доступных средств коммуникации. Выдача и отправка документов происходила в срок, необходимые исправления производились вовремя. Пожелание - проводить фамтрипы для сотрудников.

22.05.2013, Евгения Александровна, офис: Москва, м.Тверская, Ольга  

Подбор: Понравился
Сервис: Хорошо

22.05.2013, Артем Васильевич, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Спасибо, тур подобран удачно, все понравилось
Сервис: Все отлично, спасибо

22.05.2013, Татьяна Сергеевна, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: работой сотрудника осталась довольна
Сервис: уровень сервиса оцениваю на отлично

21.05.2013, НАТАЛЬЯ ГЕННАДИЕВНА, офис: С-Петербург, м.Сенная пл,  

Подбор: Туром очень довольны. Отель и место отличное
Сервис: 10

21.05.2013, Михаил Гургенович, офис: Москва, м.Тверская, Вероника  

Подбор: Все было очень хорошо.Быстро, квалифицированно, профессионально.В дальнейшем буду стараться покупать туры только у Вас.
Сервис: Все отлично, и даже Ваше внимание после поездки заставляет обратиться к Вам снова.Спасибо.

21.05.2013, ВАЛЕРИЙ, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Отличное соотношение цена/качество! Прекрасно подобранный тур!
Сервис: Великолепный сервис!

21.05.2013, Кирилл Андреевич, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Тур ооочень удачно подобрали. Потрясающее место, очень хороший отель. За весь отпуск ни одной отрицательной эмоции. Хотя до последнего не были уверены, что улетим (не подтверждали отель), отпуск удался на все 100 %)))
Сервис: Все очень понравилось. Спасибо нашему менеджеру Анжеле! Намучилась она с нами))) При отказе отеля, моментально присылала нам варианты. В итоге выбрали очень хороший отель. СПАСИБО!)

21.05.2013, Елена Вячеславовна, офис: Чехов, Анжела  

Подбор: Тур подобрали удачно , очень благодарна менеджерам( двум Ольгам), которые со мной работали, ответственные, вежливые, внимательные к клиентам, быстрое реагирование по всем вопросам.Спасибо!!
Сервис: Уровень высокий.

21.05.2013, МАРИНА ЮРЬЕВНА, офис: С-Петербург, м.Комендантский проспект,  

Подбор: Греция, о. Родос, поселок Колимбия, отель Голден Одиссей Хорошее соотношение цена-качество. Расположен в 1 км от пляжа, идти минут 10-15 (4 раза в день ходит автобус до пляжа), горный воздух. Пляж каменисто-песчаный, заход - камешки, дальше - песок. Отель больше подойдет для семейного отдыха т.к. далековат от тусовочных мест. Но расположен очень хорошо: можно добраться до городов Линдос и Родос, песчаного пляжа Цампика (ходят автобусы).
Сервис: Бронирование, информирование и выдача документов - оперативная.

21.05.2013, ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА, офис: Москва, м.Тверская, Вероника  

Подбор: Огромное спасибо, за тур, который Вы мне подобрали! Отель прекрасный первая береговая линия, песчаный пляж, рядом красивые скалистые пейзажи, очень доброжелательный коллектив и на ресепшен и в барах, ресторанах, отдельное спасибо группе анимации из Словакии.Единственное недоразумение вышло со страховой компанией, которая в Москве 9-10 мая сбрасывала звонки, но 10 мая смогла дозвониться до Кипрского офиса и они вызвали врача к ребенку. За все остальное большое спасибо!!!
Сервис: Уровень сервиса высокий, всё выполнено аккуратно, в срок, сотрудники офиса очень доброжелательны, всегда разъясняют все моменты поездки, выдача документов своевременная.

21.05.2013, Светлана Борисовна, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: Выбирал сам,а там посмотрим!
Сервис: Спасибо огромное менеджерам Бусловой Алёне и Строкань Анне за профессионализм,общение, информацию.Удачи ВАМ!

20.05.2013, Азаров Михаил Геннадьевич, офис: Москва, м.Тверская, Алена  

Подбор: Тур подобрали очень удачно, отель из трешек наверное самый лучший, из которых выбирали.
Сервис: Все на отлично, и бронирование, и информирование и выдача документов. Спасибо большое :)

20.05.2013, Сергей Андреевич, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Тур подобран отлично, понравилось всё, отель хороший, сервис соответствует уровню, твердая 5*, спасибо!
Сервис: Всё вовремя, без проблем, спасибо online тур! Будем в следующий раз обращаться!

20.05.2013, Анар Айдынович, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: 4
Сервис: 4

20.05.2013, Анатолий Александрович, офис: Брянск, Иляна  

Подбор: Подобрала тур сама на вашем сайте, но позвонив в офис за полчаса до конца работы перед длинными выходными менеджер Алексей все решил быстро и в лучшем виде!!! Спасибо ему за это! Документы прислал в выходные, что тоже очень удобно! Буду и впредь пользоваться услугами этого менеджера.
Сервис: отлично! быстро и в полном объеме.

20.05.2013, Татьяна Алексеевна, офис: С-Петербург, м.Сенная пл,  

Подбор: Удачно
Сервис: Есть к чему стремиться

19.05.2013, Екатерина Александровна, офис: Москва, м.Тверская  

Подбор: Спасибо, все удачно.
Сервис: Все достойно.

19.05.2013, Станислав Германович, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: Екатерина всегда находит самые оптимальные варианты по туру. Высокопрофессиональный, отзывчивый, внимательный, коммуникабельный и очень приятный сотрудник. Рекомендуем ее всем наших друзьям и знакомым. Всегда благодарны ей за отличную работу, качественный подбор тура и отличные человеческие качества.
Сервис: Все на хорошем уровне. Всегда довольна работой вашего агентства.

17.05.2013, Полина Алексеевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Всё устроило. То, что говорил менеджер - в полной мере соответствует действительности. И если какой-то отель не устраивал - всегда есть аналоги.
Сервис: Как всегда у покупателей много вопросов, неуверенность и суета. Спасибо за терпение и за оперативность в ответах и предоставлении информации. `Живой` сайт тоже большой плюс. Все документы были получены вовремя и проблем не возникло.

16.05.2013, Евгений, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Анастасия  

Подбор: посоветовали новый отель 5* kahya в алании, и все было супер!
Сервис: все отлично, сперва правда прислали письмо без документов - забыли прикрепить, потом опечатка в моей фамилии - Галеева вместо Галеев))

16.05.2013, Рустам Иршатович, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: Уже не первый раз работаю с Екатериной, только одни положительные впечатления от ее работы!
Сервис: Устраивает все! Учтены и решены практически все вопросы для нормального дистанционного оформления туров. Пользовался несколько лет вашим сервисом, пользуюсь и буду пользоваться!

15.05.2013, Ямнюк Богдан Михайлович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур я выбирала сама. Являюсь постоянным клиентов вашей компании, работой моего менеджера Светланы вполне довольна.
Сервис: К бронированию, информированию, выдаче документов претензий никаких нет. В этом конкретном туре не понравилось наполнение некоторых экскурсий, например, по Нюрнбергу. Считаю, что надо обязательно включить в экскурсию по Нюрнбергу посещение на автобусе (хотя бы снаружи) места проведения знаменитого Нюрнбергского процесса. А также автобусная обзорная экскурсия по Мюнхену очень скудная, всё свелось к пешеходной. Полагаю, что надо расширить маршрут именно автобусной экскурсии перед пешеходной, Мюнхен того стоит.

15.05.2013, Ирина Евгеньевна, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Благодарю за оперативную работу при подборе тура Ефимову Ольгу г. Самара, сработали четко, быстро , профессионально! Ооо Греция милая Греция! Выше всяких похвал. Отдых прошел на 5 воспоминания самые лучшие от отеля, персонала, анимации!

15.05.2013, Оксана, офис: Самара, Ольга  

Подбор: Все на высоком уровне. Вылет туда-обратно вовремя, встреча в аэропорту и трансфер - отлично, отель - очень хороший для своей категории.
Сервис: Уровень сервиса на твердую 5! На все свои вопросы я получал ответы мгновенно. Все мои пожелания были учтены. Спасибо, впредь буду обращаться к вам.

15.05.2013, ДЕНИС ВЛАДИМИРОВИЧ, офис: Москва, м.Алексеевская, Наталья  

Подбор: Огромнейшее спасибо Наташеньке Самохиной за то, что отлично организовала мой отдых!!! Прекрасно провела выходные в Турции. Спасибо)))
Сервис: Все просто отлично!!!

15.05.2013, Наталья Александровна, офис: Москва, м.Тверская, Наталья  

Подбор: Тур был выбран оперативно и очень удачно, с учетом наших пожеланий.
Сервис: Бронирование и оформление документов было произведено без задержек,было отправлено сообщение о подтверждении гостиницы в в тот же день. Мы очень довольны обслуживанием.

15.05.2013, Ирина Юрьевна, офис: Москва, м.Юго-западная, Светлана  

Подбор: Тур подобрали очень удачно. Спасибо
Сервис: Уровень сервиса хороший, сначала огорчил перенос времени вылета при выдаче документов, по отношению к первоначально планируемого, потому что потеряли как минимум половину дня (поздний вылет, ранний отлет), но хороший отдых перекрыл это огорчение

14.05.2013, ЛАРИСА ПАВЛОВНА, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: Очень благодарны Иляне за выбранный нам тур. Ездили в Турцию. Менеджер действительно очень хорошо владеет информацией по направлению, посоветовала замечательный отель, в котором воплотились все наши пожелания.
Сервис: Все на высшем уровне:полная информация о выбранном туре, отслеживание изменений, сообщение о выдаче документов.

13.05.2013, Ольга Владимировна, офис: Брянск, Иляна  

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>


ВАШ ОТЗЫВ о нашей работе

Подбор тура


Введите число на картинке: 
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш телефон:
Принимаю условия пользовательского соглашения





Визовые страны:

  Австрия | Андорра | Болгария | Венгрия | Греция | Индия | Испания | Италия | Мальта | Португалия | Румыния | Финляндия | Франция | Хорватия | Чехия | Швейцария | Шри-Ланка  

Отдых без визы:

  Албания | Бали | Бразилия | Вьетнам | Грузия | Доминикана | Израиль | Кипр | Китай | Куба | Маврикий | Малайзия | Мальдивы | Мексика | Марокко | ОАЭ | Россия | Сейшелы | Таиланд | Тунис | Турция | Черногория | Ю.Корея | Все страны  







 
 
Соглашение       Copyright @ 2004-2019     OnlineTur ™       Личный кабинет

VISA & MasterCard    Сбербанк    ВТБ 24    Промсвязьбанк         

Сообщить друзьям:
x