Подбор: 5
Сервис: 5

10.01.2018, Динара Мясумовна, офис: Москва, м.Арбатская, Виктория  

Подбор: Спасибо Ольге Путяйкиной за предоставленный отличный отдых.
Сервис: Бронирование, информирование, поддержка выполнены в оговоренные сроки. Уровнем сервиса остался доволен.

10.01.2018, Александр Николаевич, офис: Москва, м.Тверская, Ольга  

Подбор: 5
Сервис: 5

10.01.2018, Алексей Алексеевич, офис: С-Петербург, м.Ленинский пр-т, Виктория  

Подбор: Подбор тура в Прагу выполнили в очень сжатые сроки (менеджер - Юлия Корнийко) - оставалось менее 2-х недель до плановой даты вылета. С учетом того, что тур предполагался на новогодние праздники, ситуация была практически патовой - остается обычно либо самое дорогое, либо не очень хорошего качества. Но Юлия оперативно предложила несколько вариантов размещения (с учетом пожеланий, хотелось жить в центре города) и удобную программу тура - выбирать было из чего, даже с учетом озвученного ограничения по бюджету.
Сервис: Во всех вопросах, связанных с бронированием гостиницы, авиабилетов, трансфера, страховок (в т.ч. от невыезда) - все выполнено на отлично. По факту все прошло без сбоев, новогодние каникулы в Праге удались, а ожидания полностью оправдались. Но здесь нет ничего необычного - уже около 10 лет работаю с Юлией, сбоев и накладок не было никогда. Спасибо Юлии за отличную работу и удобно организованный, практически домашний, сервис!))

09.01.2018, ГЕОРГИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: ОТЛИЧНО!!!!!!!!! ШИКАРНО!!!!! СПАСИБО!!!!!!
Сервис: ВСЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО!!!

09.01.2018, Оксана Павловна, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Хотел бы поблагодарить менеджеров за подбор тура. Подобрали именно то, что было нужно. Быстро и качественно. Огромное спасибо!!!
Сервис: Уровень сервиса менеджеров очень высокий, оперативно и качественно информировали о туре.

09.01.2018, Данилов Никита, офис: Москва, м.Нагатинская, Ольга  

Подбор: 5
Сервис: 5

09.01.2018, НИКОЛАЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, офис: Москва, м.Павелецкая, Наталья  

Подбор: 5
Сервис: 5

08.01.2018, Лариса Геннадьевна, офис: Чехов, Ольга  

Подбор: Индия
Сервис: 5

08.01.2018, Ирина Евгеньевна, офис: Нижний Новгород, Мария  

Подбор: 5
Сервис: 5

08.01.2018, Наталия Борисовна, офис: Москва, м.Тверская, Ирина  

Подбор: Все было сделано очень достойно! Спасибо!
Сервис: Оперативное информирование

08.01.2018, Ирина, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Отлично.
Сервис: Отлично

07.01.2018, Наталия Борисовна, офис: Москва, м.Тверская, Ирина  

Подбор: Москва - Куба (Варадеро)
Сервис: Спасибо большое Катерине! Мы остались довольны)

07.01.2018, СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВИЧ, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Уже много раз я обращалась в Вашу компанию за помощью в организации отдыха. Нашим постоянным менеджером выступает Евгения Медведева. В этот раз Евгения предложила нам самый разнообразный отдых, опираясь на наши вкусы и пристрастия. Мы выбрали Доминиканскую республику и предложенный Евгенией Медведевой отель Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames 5*. Мы не прогадали. Прекрасный отель, великолепный пляж, изысканная кухня... Огромное спасибо Евгении!
Сервис: Уровень сервиса Вашей компании, благодаря менеджеру Евгении Медведевой, был, как всегда, на высоте. Вся информация, все документы, бронирование и т.д. были своевременны. Еще раз огромное спасибо!

06.01.2018, Маргарита Александровна, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения  

Подбор: На уровне
Сервис: Все отлично, сервисом агенства доволен

05.01.2018, Александр Александрович, офис: Сургут, Никита  

Подбор: отель в Фанранге подбирали сами(но был выбор либо SAIGON либоTCC RESORT,ТУР ОФОРМИЛИ ЗА 20МИН по приезду в офис ,Дмитрий нас быстро сориентировал по отелям,выбрали TCC RESORT,достойно всё объяснил куда пойти,где покушать,где купить сувениры.Дмитрием мы очень довольны,всегда нас держал в курсе по вылету из Москвы и из Вьетнама,всегда был на связи-Димтрий умничка,ему огоромное С П А С И Б О!!!!!!!!!!!!!
Сервис: ОТЛИЧНЫЙ,БРОНИРОВАНИЕ БЫСТРОЕ,ИНФОРМАЦИЯ ВСЕГДА ОБО ВСЁМ ЕСТЬ,ПОДДЕРЖКА МАКСИМАЛЬНАЯ СО СТОРОНЫ ДМИТРИЯ (эксперт по отдыху)

04.01.2018, Ольга Викторовна, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: Хорошо
Сервис: отлично

03.01.2018, Светлана Валентиновна, офис: Химки, Оксана  

Подбор: Благодарю Юлю за прекрасно подобранный тур! Буду обращаться )
Сервис: Отлично)

03.01.2018, Елена, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Здравствуйте! Менеджер Екатерина Мареева сработала хорошо, свои обязанности знает, чётко и быстро их исполнила сперва на этапе подбора, затем на этапе бронирования и информирования, на все вопросы она дала исчерпывающие ответы, поддержка осуществлена ею в качественно и своевременно. Спасибо

03.01.2018, Олег Генрихович, офис: Серпухов, Катерина  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

02.01.2018, Татьяна Сергеевна, офис: Чехов, Ольга  

Подбор: 5
Сервис: 5

30.12.2017, Светлана Владимировна, офис: Нижний Новгород, Алена  

Подбор: Тур в Стамбул
Сервис: Все было хорошо, подробно разъяснено, предложены отели на выбор. Очень благодарна менеджеру.

28.12.2017, ИРИНА ЛЬВОВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Анна  

Пока ещё не успел отдохнуть не получается но обязательно воспользуюсь вашими услугами отношение и подбор туров понравился 5

27.12.2017, Александр, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

27.12.2017, Владимир Александрович, офис: Чехов, Светлана  

Подбор: 5
Сервис: 5

27.12.2017, Валентина Владимировна, офис: Москва, м.Парк Культуры,  

Подбор: Все отлично!
Сервис: Все на высоком уровне, благодарны Светлане за подробные разъяснения!

26.12.2017, Мананников Игорь, офис: Москва, м.Тверская, Светлана  

Подбор: 5
Сервис: 5

25.12.2017, Валериан Митрофанович, офис: Самара, Ольга  

Доброго времени суток. Тур Нам подбирала Замалиева Лейсан. Все было на высоте, нас внимательно выслушали, дали все необходимые рекомендации. Исходя из наших пожеланий и предпочтений мы получили 3 наиболее оптимальных варианта из которых мы выбрали понравившейся. Кроме того нам предложили помощь в оформлении виз, чем мы с удовольствием воспользовались (так как первый раз выезжаем за границу). После начала процедуры оформления, нам предложили более комфортабельный отель, что нас очень обрадовало. В общем, хочется сказать огромное спасибо компании и лично Замалиевой Лейсан, за море позитива и подаренную сказку. Ездили в Чехию (город Прага). По приезду встретил тур оператор, объяснил как лучше и что (еще на месте по прилету предлагали экскурсии), единственное экскурсии не брали, дешевле самому купить билет например через regionjet чем ехать с группой если конечно есть хоть небольшое знание английского языка. Трансфер обратно по улету в аэропорт не подвел, все вовремя. Да, кстати, в офисе компании, при подборе тура, очень комфортная обстановка, люди не смотрят на тебя с высока и не чувствуешь себя не в своей тарелке. До этого обошли 6 тур компаний в Казани, но свой выбор остановили именно на этой, поскольку отношение было в разы человечнее, да и не было вытягивания денег как в остальных компаниях и бешенных накруток цены, а отношение персонала всегда было вежливым и внимательным. Всем советуем, смело приходите именно сюда, вам всегда здесь будут рады, ответят на ваши вопросы и всегда помогут в пределах разумного в вопросах выбора туров.

24.12.2017, Юрий и Анастасия  

Подбор: Все в норме
Сервис: Все в норме

22.12.2017, Сергей Николаевич, офис: Серпухов, Катерина  

Подбор: Тур подобран удачно,оперативно!!!
Сервис: Всё предельно ясно и очень быстро!

22.12.2017, Елена, офис: Москва, м.Тверская, Ира  

Подбор: Все отлично
Сервис: Все отлично

21.12.2017, вячеслав, офис: Подольск, Елена  

Подбор: Все соответствовало нашему запросу. Тур подобран быстро, получили полную информацию по туру, а так же менеджер Екатерина была с нами на связи вплоть до нашего вылета. Спасибо за заботу о клиентах!
Сервис: Менеджер Екатерина подбирала для нас тур в Гоа, предложила именно то, что нам было нужно. Так же помогла оформить визы. Отдых прошел отлично! Огромное вам спасибо!!!!! Отдыхаем через Онлайнтур не первый раз, всегда все отлично!

18.12.2017, Наталья Викторовна, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Все супер, спасибо!
Сервис: Уже не первый раз организацией нашего отдыха занимается Online Tur и замечательный менеджер Любовь Дьячкова. Выражаем свою благодарность за полноценную и качественную работу, как всегда! Будем и впредь пользоваться услугами вашего агентства.

15.12.2017, Юлия Владимировна, офис: Нижний Новгород, Любовь  

Подбор: Очень удачно и быстро подобрала Екатерина нам тур, получили огромное удовольствие от поездки, отель отличный - то что надо. Екатерина сразу вникла в наши запросы и выдала туры и отели которые действительно можно сравнивать и выбирать
Сервис: Бронирование за 1 день Информирование - несколько стран на выбор с отелями, которые устроили наши запросы Выдача документов - быстро без лишних треволнений, что не успеем распечатать

14.12.2017, Марианна Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: хорошо
Сервис: хорошо

11.12.2017, Татьяна Николаевна, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Отдохнули хорошо. Спасибо большое менеджеру Екатерине. Все компетентно, уважительно, четко. Сотрудничаем очень давно, около 10 лет.
Сервис: Никаких проблем с подбором тура и отдыхом не возникло. Все хорошо.
    Надежда  

Подбор: Спасибо большое Алене за подбор тура в доминикану! Отдых прошёл чудесно! Отель хороший, месторасположение его тоже удачное! Курорт нам тоже подобрали под время года хорошо! В этой стране сейчас очень приятная погода, самое то для русских туристов! Алена так же помогла нам найти местное агенство по экскурсиям, чтобы сэкономить, при этом не потерять в качестве! В общем, выражаем большую благодарность! Выбираем эту тур фирму уже не первый раз, всегда все по высшему разряду! Всем рекомендуем!
Сервис: Все отлично! Информировали об изменениях рейсов, выслали документы вовремя, все за нас оформили, со всем помогли!

10.12.2017, Ксения Алексеевна, офис: Нижний Новгород, Алена  

Подбор: Благодарю!!! Первый раз обратилась в вашу компанию и не разочаровалась. Отличное знание рынка и психологии клиента! Дмитрий профессионал!
Сервис: Все на высшем уровне

10.12.2017, Наталия Анатольевна, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: Быстро, качественно! Как всегда агентство работает на высоте!
Сервис: Спасибо большое за очередное хорошее путешествие

09.12.2017, Дарья Александровна, офис: Подольск, Елена  

Подбор: Тур подбирала сама на сайте
Сервис: Все хорошо

09.12.2017, Ольга Николаевна, офис: Электросталь, Галина  

Подбор: Тур подобрали очень хорошо,учли все наши пожелания. Анна,очень внимательный и ответственный менеджер.
Сервис: Все документы были выданы в срок, информирования по любым вопросам было очень четкое. Еще раз выражаю огромную благодарность,Анне!

08.12.2017, Валентина Олеговна, офис: Курск, Анна  

Подбор: Отлично
Сервис: Огромное спасибо работникам компании, особенно менеджерам Дробышевской Елене и Ворониной Юлии за заботу и внимательность в подборе тура. Являюсь клиентом не первый год и всегда все на высшем уровне.

07.12.2017, СЕРГЕЙ ВАСИЛЬЕВИЧ, офис: Подольск, Елена  

Подбор: Отпуск прошел на славу!!! Тур в отель Sangho club zarzis. По моим ценовым критериям, территории отеля, месторасположению подобран быстро за считанные минуты. Оформление документов прошло быстро, даже не пришлось приезжать в офис. Всё прошло без заминок. Спасибо что вы есть у меня!!!
Сервис: Всё на 5 . Всё без заминок. Спасибо Большое Зюзиной Наталье!!!!

07.12.2017, ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА, офис: Москва, м.Павелецкая, Наталья  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

04.12.2017, Наталья, офис: Москва, м.Парк Культуры,  

Кипр, Протарас, отель Анастасия. не на самом берегу, но рядом с хорошим пляжем (50м - перейти дорогу). Завтраки, ужины - отличный богатый выбор всего. Обеды - скромнее, и не очень-то нужны. Персонал отеля сговорчивый, номера удобные. Лучше брать `косой` си вью, окна на юг (не на море, а в сторону кусочек моря), если хочется иметь возможность загорать на балконе. wifi - платный, 24Е за неделю на 2 устройства. в стандартных номерах: полотенца, чашки, чайник, ванна-душ, телевизор, 2 кровати небольшой диван. отель близко к дороге (не трасса, но...), по которой ездит местный рейсовый автобус и редкие машины, в номерах на север - шумновато

03.12.2017, Михаил, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Анна  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

03.12.2017, Мариана Белоцкая, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Персонал отеля `АкаКия` все такой же - клинические и...ты, но туристы к этому уже были морально готовы. Потому поселение двух мужчин в номер с одной двухспальной кроватью не стал шоком. :)) Попытки воззвать к арабскому разуму упорно игнорировались `моя твоя не понимай` и `хотите - переселяйтесь в номер классом ниже`. :) Отель НЕ рекомендую.
Сервис: Полное содействие и внимательное сопровождение. Менеджеру признательность и благодарность.

02.12.2017, Сергей Игоревич, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Отличный тур.
Сервис: Отлично

02.12.2017, МАРГАРИТА ВАСИЛЬЕВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Эльвира  

Подбор: Тур полностью соответствовал нашим запросам, а сам отдых впечатлил и оставил массу положительных эмоций.
Сервис: Все на самом достойном уровне

30.11.2017, Светлана Александровна, офис: Сургут, Никита  

Благодарим,за впечатляющий отдых!Всем рекомендуем пользоватся услугами турагенства OnlineTur!!!

28.11.2017, Лариса Геннадьевна, офис: Чехов, Светлана