Отдыхаю с этой фирмой уже не первый раз, все как всегда на высоте. Менеджер Наталья всегда была на связи,на все наши вопросы всегда получали развернутые ответы, все подробно рассказывала. Летали на Кипр семьёй, все очень понравилось, отель, море, воздух... Летели Кипрскими авиалиниями-не кормили, что очень странно, но это вина только авиалиний, возможно в будущем они наладят это. Планируем и дальше обращаться в эту турфирму, и всем знакомым буду советовать,цены всегда ниже чем у других,что очень радует. Спасибо Вам большое за отдых!

05.08.2017, Алена, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: нареканий нет.
Сервис: Со стороны турагентства проблем не было никаких даже в свой выходной менеджер работал ,а если бы туроператор постарался и не перекладывал свои проблемы н.а клиента было бы совсем прекрасно.

04.08.2017, Евгения Игоревна, офис: Чехов, Татьяна  

Подбор: Екатерина как всегда на высоте в подборе тура и отеля
Сервис: Все быстро, удобно и надежно. Ездим от Екатерины не первый раз если выбираем турпакет

04.08.2017, СВЕТЛАНА АНАТОЛЬЕВНА, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: 5
Сервис: 5

04.08.2017, Денис Петрович, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: 5
Сервис: Спасибо.Девчата очень быстро работают.Обращаюсь не первый раз все устраивает.Буду заказывать путевки еще и рекомендовать друзьям и близким.

02.08.2017, Надежда Владимировна, офис: Брянск, Оксана  

Хочу поблагодарить Наталью за подбор тура. Отдыхали в Анталии в отеле `Ананас`. Всем остались довольны. Единственный минус это заход в море-очень много больших травмоопасных камней. Во всем остальном нареканий нет. Спасибо большое!

01.08.2017, СВЕТЛАНА ОЛЕГОВНА, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Наталья  

Подбор: Отличный тур, учтены все пожелания!
Сервис: Все быстро и ясно. Единственное, была не вся информация предоставлена по вопросу получения визы, пришлось несколько раз ездить в сервисный центр, чтобы подать документы

01.08.2017, ЕЛЕНА МАРКОВНА, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Спасибо большое за оперативное оформление тура, внимательное отношение. Уже планируем следующее путешествие и надеемся на интересные предложения!
Сервис: Пять баллов

31.07.2017, Иван Валерьевич, офис: Москва, м.Тверская, Ира  

Тур подбирали в офисе, в городе Нижний Новгород. Отличная команда девочек! Всё на 5 Рекомендую всем своим друзьям.

31.07.2017, Наталья Александровна, офис: Нижний Новгород, Наталья  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

31.07.2017, Дмитрий Владимирович, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения  

Подбор: Уже несколько лет обращаюсь в ваше агентство (пер. У. Громовой, Спб) к менеджер Акчуриной Эльвире. Всегда очень внимательна, терпелива, отлично подбирает туры.
Сервис: Спасибо большое Эльвирочке Акчуриной, всегда все в срок и четко!

31.07.2017, Светлана Анатольевна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Эльвира  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

31.07.2017, Светлана Анатольевна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Эльвира  

Подбор: Удачно на 100%
Сервис: Не первый год пользуюсь услугами Online Tur.ru. Прекрасный сервис, профессиональная, безупречная и оперативная работа менеджера Дмитрик Ирины. Огромное ей спасибо. Соминский Д.Р

29.07.2017, Соминский Дмитрий Робертович, офис: Москва, м.Тверская, Ира  

Подбор: Менеджером были учтены все пожелания, идеальное сочетание цены, качества. Все Супер)))
Сервис: В очередной раз выражаем благодарность Глушанковой Виктории за внимательность, профессионализм и оперативную четкую работу, связанную с подборкой и оформлением тура. Приятно работать с человеком, любящим свою работу. Спасибо за еще один прекрасный отпуск вместе с ОнланТур.

29.07.2017, Наталья, офис: Брянск, Виктория  

Подбор: Очень понравилось. Спасибо!!!
Сервис: Отлично!!!

28.07.2017, Светлана, офис: Чехов, Ольга  

Подбор: Все хорошо!!!!
Сервис: Все замечательно!!!!!

27.07.2017, Лариса Викторовна, офис: Чехов, Светлана  

Подбор: 5.
Сервис: 5

27.07.2017, Нина Александровна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания,  

Подбор: 5
Сервис: 5

27.07.2017, Владимир Александрович, офис: Москва, м.Юго-западная, Олег  

Подбор: всё хорошо
Сервис: Всё отлично

26.07.2017, Вячеслав, офис: Москва, м.Тверская, Ирина  

Большое спасибо Шапкиной Наталье (офис Санкт-Петербург,пер.Ульяны Громовой) за организацию нашего отдыха в Турцию. Обращаемся не в первый раз к Наташе и, как всегда, профессионализм, внимание, четкость и помощь во всем. Раньше она работала в другом офисе, но мы специально приезжали именно к ней, потому что теперь она для нас- это уверенность, что отдых будет организован без всяких неприятных неожиданностей. Спасибо!

26.07.2017, Ирина Васильевна  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

25.07.2017, Артур Дымбрылович, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: Очень удачно. Отель превзошёл ожидания
Сервис: Всё в полном порядке, как всегда. Благодарность менеджеру Екатерине Топорковой.

25.07.2017, Олег Юрьевич, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Тур был подобран более чем удачно, с учетом наших предпочтений. Эва, наш менеджер, как всегда на высоте, за что ей огромное спасибо! Восхищает, что данный сотрудник знает ответы на многие вопросы и даже когда выбор, с нашей стороны, затягивается, всегда остается профессиональной, истинно доброжелательной и отзывчивой. Чего не удавалось получить в других компаниях. Огромное спасибо за такого сотрудника, и непосредственно Эве. Не устаем восхищаться и радоваться, что она у нас есть!!! 5
Сервис: Сервис в целом можно оценить, как высочайший уровень! Никогда ни о чем не приходится напоминать или беспокоится. Нас холят и лелеют в хорошем смысле этого слова. Спасибо, Эвелина!!! 5

24.07.2017, Голуб Оксана Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Эвелина  

Подбор: Все замечательно! Отличный отель и с трансфером проблем не возникало.
Сервис: Большое спасибо Ольге за высокий профессионализм, отзывчивость и прекрасный отдых в итоге! :)

24.07.2017, Елизавета, офис: Москва, м.Тверская, Ольга  

Подбор: Тур подобран в соответствии с моими требованиями и критериями, претензий нет.
Сервис: Всё понравилость, большое спасибо Марии за помощь в организации моего отдыха с супругой!

24.07.2017, Михаил Константинович, офис: Нижний Новгород, Мария  

Подбор: как всегда превосходно
Сервис: все супер. Наталья - молодец!

24.07.2017, Александр Андреевич, офис: Нижний Новгород, Наталья  

Подбор: Все было на высшем уровне.
Сервис: Отличный сервис в оформлении документов и подборе тура.Понравилось все.Спасибо Екатерине Топорковой.

23.07.2017, Щербакова, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Все этапы путешествия бронирование, информирование, выдача документов прошли профессионально!
Сервис: Спасибо за прекрасный отдых! В следующий раз только к Вам Алена!

23.07.2017, Наталья Юрьевна, офис: Нижний Новгород, Алена  

Вопрос: а как можно быстро оставить отзыв об отеле, в котором отдыхал? Можете прислать ссылку?

22.07.2017, Евгений, офис: Москва, м.Тверская, Юлия

Ответ: В поиске туров нужно кликнуть на закладку "Фильтр отелей" и кликнуть на нужный отель. Далее в закладке "Отзывы" вы сможете написать отзыв о данном отеле.

Подбор: все отлично
Сервис: все отлично

22.07.2017, Евгений, офис: Москва, м.Тверская, Юлия  

Подбор: Большое спасибо! Уровень сервиса на высоте.
Сервис: Все отлично! Поддержка туристов на 200%. Обязательно еще раз обращусь.

21.07.2017, Анатолий Николаевич, офис: Подольск, Елена  

Подбор: Отель подбирали сами.
Сервис: Уровнем сервиса полностью удовлетворены. Благодарим Дмитрия за его работу. Спасибо.О тель

21.07.2017, Жанна Алексеевна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

21.07.2017, ЕВГЕНИЙ ЮРЬЕВИЧ, офис: Москва, м.ВДНХ, МИХАИЛ  

Вопрос: Вполне удачно.Хорошо работаете. Я и впредь намерена пользоваться вашими услугами, только вот тур-оператор в этот раз попался какой-то странный. Его работой я не очень довольна.

20.07.2017, Ирина Васильевна, офис: Москва, м.Тверская, Ира

Ответ: Добрый день, Ирина Васильевна, благодарим за отзыв. На приеме у Вас была компания ТЕЗ Тур. Всегда будем рады видеть Вас среди наших туристов.

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично!

20.07.2017, Екатерина Станиславовна, офис: С-Петербург, м.Пл Восстания, Эльвира  

Подбор: тур подобран отлично
Сервис: отлично

20.07.2017, ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА, офис: Москва, м.Павелецкая, ЛАРИСА  

Подбор: Спасибо,Дмитрию,офис на м.Борисово, за удачно подобранный тур. Мы очень довольны выбранным отелем
Сервис: Все своевременно, информировали о всех этапах бронирования (визы,отель,вылет)

19.07.2017, Ирина Борисовна, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Вопрос: Отель нам не понравился, его местоположение, отсутствие своего пляжа, еда и не очень чисто.Бронирование и выдача документов - всё отлично. Но вот отель и местоположение отеля нам не понравилось.

19.07.2017, Юлия Владимировна, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения

Ответ: Добрый день, Юлия Владимировна, благодарим за оставленный отзыв. Скажите, отель Вы выбирали сами или его рекомендовал менеджер? Какие были пожелания по выбору гостиницы с Вашей стороны? Нам это важно знать, т.к. профессионализм сотрудников это важная составляющая в работе компании.

Подбор: 5
Сервис: 5

19.07.2017, ИГОРЬ ВЛАДИМИРОВИЧ, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: Все было замечательно! Спасибо Анне за прекрасно подобранный тур!
Сервис: Все было на высоком уровне, документы предоставлялись в срок, на интересующие нас вопросы всегда предоставлялась полная информация.

17.07.2017, Алла Владимировна, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Супер.
Сервис: Оля молодец. Всем остались довольны.

17.07.2017, Олег Сергеевич, офис: Курск, Ольга  

Подбор: Добрый день. Тур подобран в соответствии с запросом, спасибо. Все замечания,какие есть, относятся к оператору и отелю, не к Вам.
Сервис: 5

17.07.2017, Максим Владимирович, офис: Москва, м.Тверская, Екатерина  

Подбор: 5
Сервис: 5

14.07.2017, Анна Олеговна, офис: Москва, м.Павелецкая, Наталья  

Добрый вечер. Отдыхали в июле. Ехали в первый раз в Турцию. Отдахнули отлично! Детям очень понравилось, было все прекрасно. Спасибо Светлане и Ольге за подобранный тур. По началу было боязно немного, но все получилось. Будем обращаться и рекомендовать друзьям.

13.07.2017, Елена, офис: Москва, м.Таганская, Светлана  

Подбор: великолепно
Сервис: Всё на ОТЛИЧНО

13.07.2017, СВЕТЛАНА ВИКТОРОВНА, офис: Москва, м.Алексеевская, Анна  

Подбор: 5
Сервис: Все отлично! На 10!!!

13.07.2017, ИРИНА АНАТОЛЬЕВНА, офис: Подольск, Елена  

Подбор: Спасибо большое за Вашу работу, все очень понравилось. Будем обращаться еще
Сервис: Все было в срок. Анна Спасибо!

12.07.2017, Ольга, офис: Москва, м.Тверская, Анна  

Подбор: Тур подобран на отлично!
Сервис: Огромное спасибо Евгении Медведевой за ее отличную работу и внимание ко всем деталям при оформлении!!!

10.07.2017, Эдуард Александрович, офис: С-Петербург, м.Сенная пл, Евгения  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

09.07.2017, Наталья, офис: Москва, м.Юго-западная, Екатерина  

Подбор: Отель подобрали отличный . Все понравилось
Сервис: Все очень быстро и своевременно

09.07.2017, Маргарита Анверовна, офис: Нижний Новгород, Мария