Страница 79: Отзывы о наших экспертах
Эксперт: Екатерина К.
5
5
Анастасия Николаевна, 19.03.2015
не настолько удачно, как хотелось бы. Тур был рулетка 5* Анталия. Из-за отсутствия номеров в отелях 5* г.Анталия нас увезли в г.Алания. Это совершенно другой отдых!!!
3
светлана, 19.03.2015
Эксперт: Екатерина Н.
Меня всегда устраивает подбор тура в вашем офисе , поэтому с этим вопросом неоднократно обращаюсь именно в ваше агенство.
все на 5 , жду документы , вылет 20 марта , сегодня 18....
Тамара Александровна, 18.03.2015
Эксперт: Екатерина С.
Тур удачно подбирали
Уровень высокий
Денис Кудряков, 18.03.2015
Эксперт: Светлана Р.
тур подбирала сама
Понравилась быстрая работа менеджера, быстро среагировали, ответили на мои вопросы, забронировали и выслали документы без малейшего промедления. Спасибо!
Подвели авиалинии Utair - туда меняли самолет (тот,в который нас посадили, оказался неисправен!) и задержались на 3 часа, оттуда никак не могли влететь и задержались на 2 часа.... Самолеты плохие, старые. Жаль, что при подборе путевки на сайте нельзя сразу посмотреть, какой авиакомпанией будет осуществляться рейс, ни за что Utair больше не полечу. Год назад в Тайланд летела тайскими авиалиниями - небо и земля!
Мария, 17.03.2015
Эксперт: Екатерина К.
Тур подобрали удачно. Спасибо. Будем думать
Оперативность, вежливость, профессионализм - отлично! Большое спасибо Екатерине!
Наталья, 14.03.2015
Эксперт: Оксана С.
Тур подобран замечательно!!!
Уровень сервиса отличный! Спасибо, девочки, большое!!!!!
Ольга Александровна, 13.03.2015
Эксперт: Анна С.
тур подбирали сами на сайте
отдыхали в Италии в начале марта. Все сопровождение по бронированию, оформлению документов и информационной поддержке были на очень достойном уровне. Спасибо.
Наталья, 13.03.2015
Эксперт: Екатерина К.
Тур подобрали точно в соответствии с моими пожеланиями.
Уровень сервиса - самый высокий! Все очень оперативно. Большое спасибо Екатерине Топорковой. Замечательный менеджер!
Людмила, 13.03.2015
Эксперт: Екатерина К.
Тур подобрали оперативно, учитывая все мои пожелания, получилось очень удачно.
Сервис на высшем уровне. Отличная, глубокая консультация во время бронирования; исчерпывающая информация по туру; документы получены в обговоренные часы. Все четко, без нареканий. Летали разными турагенствами, ОнлайнТур заслуживает первое место за свою оперативность и достоверность информации о туре.
АЛЭМ ХАДДИСОВИЧ, 12.03.2015
Эксперт: Татьяна Т.
Тур подобран на отлично, только вчера вернулись из Таиланда.
Сервис на Отлично! Ждите нас снова.
Пётр, 11.03.2015
Эксперт: Анна С.
Все отлично и своевременно
Все отлично и своевременно
Татьяна Юрьевна, 10.03.2015
Эксперт: Оксана С.
Поездка была замечательной!!! Изначально выбирали другой отель, но так сложилось, что полетели в Rehana Sharm Resort . Для тех, кто едет потусить, места лучше не найти!!!! Там хороший персонал и крутая команда аниматоров! На территории отеля есть все для хорошего отдыха, а так же очень красиво!!! Спасибо Вашей компании, что предложили именно этот отель!!! Отдых зачет!)
От Вашей фирмы только положительные эмоции и хорошее впечатление!!! Так держать!!!! Внимательные и доброжелательные сотрудники, которые знают свое дело! А еще у вас очень тепло и уютно!) P.S. Простите за кучу конфеток, нами съеденных))))
ОЛЬГА МИХАЙЛОВНА, 10.03.2015
Эксперт: Екатерина К.
Тур подобрали удачно. Спасибо. Будем думать
Оперативность, вежливость, профессионализм - отлично! Большое спасибо Екатерине!
Наталья, 10.03.2015
Эксперт: Екатерина Н.
Все хъорошо
Все хорошо
Любовь Александровна, 10.03.2015
Эксперт: Эльвира А.
Удачно
Отлично
Елена Михайловна, 09.03.2015
Эксперт: Екатерина Н.
Спасибо за отдых!!!!! Отдельное спасибо Екатерине,очень приятно было общаться,отель был подобран с нашими пожеланиями и возможностями.Работают профессионалы,не первый раз уже берем туры здесь и убеждаемся каждый раз в том,что это лучшее турагенство!!!!!
Все на высшем уровне.Бронь,информирование о рейсе,выдача документов...Желаем процветания вашей компании!!! Спасибо огромное!!!!!
Наталья Вячеславовна, 07.03.2015
Эксперт: Светлана С.
После долгих размышлений с нашей стороны о том, куда все-таки ехать, остановились на Египте. С отелем , в принципе, мы определялись сами, с учетом ряда факторов (удобство моря, Интернет и т.п.), хотя были предложены и другие варианты. Просто решили не рисковать и поехали в тот отель, в котором уже отдыхали ранее родственники.
Много лет пользуюсь Вашими услугами. В очередной раз убедился в том, что в свое время сделал правильный выбор. Бронирование, информирование и выдача документов сделаны без каких-либо замечаний с моей стороны. Спасибо.
Александр Васильевич, 07.03.2015
Эксперт: Евгения Н.
Все прошло удачно и быстро.
Всем полностью удовлетворен.
Дмитрий Николаевич, 03.03.2015
Эксперт: .
Удачно, соответствовал ожиданиям
Отлично
Назар Валерьевич, 28.02.2015
Эксперт: Ольга М.
Спасибо огромное за такой замечательный отпуск!!! Все как рассказывали, как подобрали ... все так и сложилось. Были готовы на 1000% ко всему. Супер!
Летали впервые, положительных эмоций море! Спасибо! Бронирование билетов было быстро, четко, все было понятно и точно! определились с туром во вторник, в в четверг уже были на месте , на отдыхе! класс!!!
КУРЧЕНКО, 27.02.2015
Эксперт: Екатерина К.
Большое спасибо за найденный тур! Всё было на достаточно хорошем уровне.
Оценка - отлично.
Ольга Петровна, 27.02.2015
Эксперт: Виктория Г.
тур подобран в соответствии со всеми моими пожеланиями
у вас самый лучший сервис ,, в этом убедились даже те мои друзья которые считали что в других агенствах лучше
Виктор, 27.02.2015
Москва, офис м. Парк Культуры, менеджер Ксения.
Спасибо Вам огромное за Шарм-Эль-Шейх!! Документы были готовы на следующий день,за 3 дня до вылета ! Оперативно,всё объяснила и рассказала,была всегда на связи. Ксении- отлично!!! Анекс Тур, отель,персонал, всё отлично.Прочитав отзывы отрицательные,перепугались.Всё оказалось с точностью до наоборот. Вылетели во время,трансфер, отель,номер всё супер! Спасибо вам и вашей компании.
25.02.2015
Эксперт: Анна Ф.
Тур полностью оправдал ожидания и соответствовал уровню нашего медового месяца!
Оценка - отлично! Менеджер сделал свою работы быстро, а после постоянно держал в курсе выбрал нам места и зарегистрировал на рейс. Спасибо!
Николай, 23.02.2015
Эксперт: Елена М.
Отличное сочетание цены и качества. Гостиница, конечно не 5 звезд, но за такие деньги она вполне приличная. Питание очень хорошее. Персонал приветливый. Никаких сбоев не было.
Сервис вашей компании на очень хорошем уровне.
Наталья Юрьевна, 22.02.2015
Эксперт: Екатерина К.
Тур был подобран удачно в соответствии с пожеланиями
Уровень сервиса полностью устроил. Планирую обратиться повторно
СТАНИСЛАВ ВЛАДИМИРОВИЧ, 21.02.2015
Эксперт: Галина С.
Подобрали прекрасный тур. Было из чего выбрать. Рекомендации менеджера соответствуют действительности, а с Надеждой сотрудничаю не первый раз. Очень хороший, вежливый и внимательный специалист. Отель очень понравился))) Спасибо, еще не раз обращусь)
20.02.2015
Эксперт: Лилия Л.
Тур прошёл замечательно, все ожидания оправдались. Соотношение цена-качество оптимально.
Сервис на достаточном уровне, все документы получены вовремя, все вопросы решались по мере возникновения.
Ольга Ивановна, 18.02.2015
Эксперт: Анна С.
Я сама подобрала тур
Сервис на высоте как обычно. Заказывала в onlinetur 5 раз. Очень все оперативо, в течении часа тур был оформлен с потверждением от отеля, за два дня до вылета прислали документы на эл. почту и ссылку для регистрации на рейс. Спасибо.
ТАТЬЯНА ВИКТОРОВНА, 15.02.2015
Эксперт: Екатерина К.
Тур был подобран мной лично, я просто хотела уточнить его актуальность, ответили быстро, в полном объеме на все мои вопросы.
Бронирование оформили сразу же, я оплатила тур в полном объеме и уже осталось дождаться подтверждения от отеля, которое пришло на следующий же день. Также документы выслали вовремя, как обещали, по работе `ОнлайнТур` претензий совсем никаких не имею, все хорошо, быстро и информативно. Но турагенство подкачало, гиды говорят на ломаном русском, но это не самое плохое. Страшнейшее испытание -это перелеты. Колавией больше никогда не полечу. Везде людей задерживают, держат в самолете по прилету полчаса, так как буксировки не оказалось для нас, в самом полете находилось по меньшей мере 5 мамочек с маленькими детьми, которые орали все 5 часов полета. Я понимаю, что дети и детей тоже берут на отдых, но тогда сделали бы отдельные рейсы для мам с детьми, потому что невозможно лететь и слушать это 5 часов подряд, плюс рейсы среди ночи и выспаться перед ними никак невозможно. ОЧЕНЬ испортили впечатления эти 2 перелета. Отель разве что без интернета был, нам пришлось бегать по Хургаде и искать интернет раздатчики. В результате с нас содрали 50 евро за сим карту с 3гб интернета. Но на сайтах сказано, что интернет есть по крайней мере в лобби. Нет его там.
Мария Владимировна, 15.02.2015
Эксперт: Екатерина К.
Спасибо вам за вашу работу! Через вас покупаем не первый раз, и не только мы, но и все родственники и знакомые. Все прошло хорошо!Отель хороший. К вам нареканий и замечаний нет. Огромный негатив остался от отельного гида. Который испортил нам все впечатления и довел до истерики в день вылета.
Спасибо!Вам 5!
Татьяна Васильевна, 13.02.2015
Эксперт: Оксана С.
Отлично!!!
Отлично!!!
Софья, 11.02.2015
Эксперт: Иляна П.
Всё удачно подобрали.
Высокий уровень.
Любовь Наимовна, 10.02.2015
Эксперт: Анна С.
Добрый день!
Для получения компенсации затрат к месту отдыха и обратно в соответствии с ФЗ от 19 февраля 1993 г. N 4520-I прошу направить
Оригинал договора №76513-108 от 19.01.2015 с приложением от 25.01.2015 и справку о стоимости перелета в цене путевки.
Документы прошу выслать по адресу:
185035, г. Петрозаводск, ул Коммунальная, д 1 кв 73
С уважением,
Гришкова Вера Николаевна,
Тел 7 911 400 94 21
Спасибо за отлично организованный отдых. Хочется отметить удобный сервис online бронирования, оплаты тура и информационного взаимодействия с сотрудниками компании.
ВЕРА, 08.02.2015
Эксперт: Екатерина Н.
Тур выбирали сами на основе отзывов других отдыхающих.
Все доступно `разжевали`, разъяснили. Девушка в офисе уделила много времени, и все было выбрано так, как мы сами хотели. Спасибо!
Юсуп Гайирбегович, 07.02.2015
Эксперт: Евгения Л.
5
5
Татьяна, 06.02.2015
Эксперт: Екатерина К.
Отлично !
Катюша молодец !
04.02.2015
Эксперт: Анна Ф.
Я получил хорошую информацию о туре и получил желаемое.
У вас хорошо информированные и профессиональные сотрудники, мне все понравилось. Скорее всего свою следующую поездку буду планировать с вашей фирмой.
Андрей Михайлович, 04.02.2015
Эксперт: Олег Ф.
Всем добрый день!! Хочу поблагодарить работников компании OnlineTur(офис на юго-западной), а именно Свету, Катю и Олега, за то что всегда предлагают хорошие туры по приемлемым ценам:)) все приветливые и пунктуальные очень нравится это агенство, уже 5 лет покупаю путевки только через них!!! Удачи и процветания Вам! :)
100%
Диана Искандеровна, 03.02.2015
Эксперт: .
5
5
АНДРЕЙ ЮРЬЕВИЧ, 02.02.2015
Эксперт: Екатерина К.
Екатерина очень быстро и информативно ответила на все мои вопросы, подобрала хороший тур, сама заполнила все документы на визу. Очень профессиональный и внимательный сотрудник!!!
Все на высшем уровне. Быстро, доступно и удобно.
Маргарита Владимировна, 30.01.2015
Эксперт: Елена М.
Добрый день!
С Вашей стороны все было хорошо и оперативно (бронирование, информирование, выдача документов). Спасибо.
30.01.2015
Эксперт: Ольга М.
Очень хорошо подобрали тур, мы довольны
Были кое-какие проблемы, но без этого никак, в целом, обслуживание очень хорошее. Уровень сервиса высокий
Ангелина Анатольевна, 29.01.2015
Все прекрасно и сервис и все все!!! Мои вернулись очень довольными, нет никаких но!Всем советую обращаться к ВАМ! СПАСИБО!!!!!
28.01.2015
Эксперт: Екатерина К.
всё было великолепно! Оперативная слаженная работа!
Уровень сервиса на отлично!
КОНСТАНТИН НИКОЛАЕВИЧ, 27.01.2015
Эксперт: .
Спасибо огромное! Очень всем довольна, покупаю у Вас 3 раз и советую друзьям! Спасибо. Были сейчас в Эль-Гуне - это просто чудо!!!
26.01.2015
Эксперт: Анна С.
Тур был подобран нами самостоятельно. Куратор - менеджер Анна обеспечила полную, всестороннюю поддержку.
Отлично. Много лет пользуюсь вашими услугами. Буду пользоваться и в дальнейшем!
Александр, 26.01.2015
Эксперт: Никита Г.
Огромное спасибо Горелько Никите за отпуск моей мечты!))
на 5 с
НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА, 26.01.2015
Эксперт: Елена Д.
Мы остались довольны. Большое спасибо.
Вся документы были выданы в срок. Сервис на 5
ЕКАТЕРИНА, 25.01.2015
Албания
Грузия
Ю.Корея
