Г
д
е

к
у
п
и
т
ь




Москва и область

Санкт-Петербург

Города России

Другие страны







    Получить подарок ->



Страница 80: Отзывы туристов о OnlineTur.ru

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>

Подбор/бронирование и поддержка: Елена М., Москва, м.Тверская
 
  Отель ТопКапи. За 5 лет что я в нём не был, он сильно деградировал. На 5* не тянет. Номера зачуханные. Кроме всего, с утра до вечера по территории катают сильно гремящие тележки, неприятный,громкий, постоянный звук. Не рекомендую.
  5


Александр Владимирович, 17.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Юлия Б., Москва, м.Братиславская
 
  Тур подобрали очень удачно! Большое спасибо менеджеру Басовой Юле!!!
  Быстро оперативно всем остался доволен.


Владимир Алексеевич, 17.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Юлия В., Москва, м.Тверская
 
  Тур подобрали быстро. Все понравилось! Будем обращаться еще
  Все на уровне. Просто. Быстро. Во время


Мария Владимировна, 16.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Виктория П., Москва, м.Арбатская
 
  все замечательно! подобрали, оформили оперативно и со скидкой!
  все оперативно. помогли в резервированием мест на вылет, так как в Трасаэро ну очень сложно регистрироваться на рейс (нужны номера билетов, которые туроператор почему то предоставляет не за 30 часов до вылета , а практически за 5 мин до вылета!! это неудобно , так как многие летают компаниями и с детьми, на дальные перелеты просто необходимо регистрация самим на рейс оперативная! с выбором мест)


Олеся Александровна, 16.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Все как обычно превосходно
  Все удобно.


Юрий Александрович, 15.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Надежда Т., Ростов-на-Дону
 
  Подобрали то, что мы просили. Все зависело от погоды, она к сожалению, подкачала. Впечатления в целом хорошие, все равно лучше, чем дома сидеть. Единственное, что омрачило - это вылет с Антальи в Ростов. Нас подняли в 7 утра, мы приехали в аэропорт, а рейс неожиданно перенесли с 12:20 на 16:20, при этом вначале мы сидели в аэропорту, потому что никто не сказал про ресторан в качестве возмещения убытков. Дальше больше в 16:20 самолет тоже не появился, нас с детьми отправили из одних ворот в другие и вылет задержался еще на час 10. В общем, путь домой был долгожданным!!! Несомненная вина туроператора и аэропорта Антальи, в этот город больше лететь не хочется.
  Все оперативно и хорошо


Вадим Сергеевич, 15.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Пл Восстания
 
  Хочу поблагодарить вашу компанию за оперативную работу. особая благодарность Анастасии Савчук. Я и моя семья неоднократно обращались к Анастасии по бронированию туров и всегда оставались довольны.Анастасия очень внимательный, чуткий и профессиональный менеджер.
  Бронирование, информация и выдача документов происходили вовремя, я очень довольна


Валентина Владимировна, 14.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Юлия В., Москва, м.Тверская
 
  Очень удачный тур по соотношению цена-качество. Очень понравился отдых.
  Все отлично.


Екатерина Олеговна, 14.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Галина Б., Чехов
 
  Хочу выразить благодарность менеджеру Галине за оперативность и профессионализм. Тур подобран удачно, согласно моим пожеланиям.
  С удовольствием воспользуюсь Вашими услугами снова. Все на высоте!


Олексенко Тарас Олегович, 14.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Елена Д., Подольск
 
  Отлично
  Оперативно


Марина Вячеславовна, 14.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Олег Ф., Москва, м.Юго-западная
 
  Хороший отель! Выбрали из четырех предложенных вариантов. Не ошиблись. Номер большой, с видом на море. Вежливый и предупредительный персонал. Вкусная еда. При отеле - дайвинг центр. Три бассейна. Отдых удался. Спасибо Олегу!
  Всё в порядке. Пять баллов.


Максим Константинович, 14.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Пл Восстания
 
  Всё было отлично!! Дарье огромное спасибо!!!
  Всё оформили быстро и без каких-либо вопросов!


ЕКАТЕРИНА АЛЕКСЕЕВНА, 14.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Тур я выбирала самостоятельно, бронировала через Онлайн тур.
  Приятно удивил ваш сервис - на почту отвечали даже в выходные в очень короткие сроки. Екатерина грамотно и четко все оформила, учла все пожелания, пошла навстречу в некоторых моментах, т.к. живем далеко от Москвы. Информация приходила быстро. Отдых прошел удачно, ТО Корел, как всегда, на высоте.


Екатерина Александровна, 14.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Сенная пл
 
  Выражаю огромную благодарность Кузнецовой Ольге, замечательный, внимательный специалист. Подобрала нам 2 незабываемые поездки в Таиланд и Грецию. В следующий раз буду обращаться только к Ольге. Спасибо, спасибо, спасибо!!!
  хорошо


Людмила Михайловна, 13.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Отлично!
  Выше всяких похвал! Не раз уже оставлял отзывы о г-же Топорковой. По моему мнению на таких сотрудниках и держится бизнес-процесс в любой компании.


Владислав Петрович, 13.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Тур подобрали хорошо, спсибо большое Екатерине Топарковой.


Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Тур был подобран замечательно, Екатерина как всегда умело все подсказала и рассказала, мы получили полную информацию обо всем. Все понравилось!
  На 10 баллов из 10. Все оперативно, чётко, быстро!


ОЛЬГА АЛЕКСАНДРОВНА, 12.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Дмитрий К., Москва, м.Братиславская
 
  Как всегда очень оперативно и доброжелательно. Спасибо Юле за такое внимание. До двух часов ночи перед вылетом держала с нами связь. Т.к. виз не было, информации по визам от Пегаса тоже не было. Мы переживали, что и вовсе не улетим. Юля была с нами до последнего)


Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Комендантский проспект
 
  К сожалению, мы ожидали большего от отеля Tropicana Rosetta & Jasmine Club 4*, он с трудом тянет на 4*, пощарпаные номера, неопрятный и не очень внимательный персонал
  Спасибо, с вашей компанией очень приятно работать, менеджеры очень внимательны по отношению к клиенту, все делаю четко и вовремя.


НАТАЛЬЯ ЮРЬЕВНА, 12.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Анастасия С., Москва, м.Алексеевская
 
  Тур очень понравился, отдохнули прекрасно.
  10


ИРИНА ИВАНОВНА, 12.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Пл Восстания
 
  отлично
  отлично


Марина Валерьевна, 12.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Виктория П., Москва, м.Арбатская
 
  В постоянном восторге от Вашей работы !
  Отличный уровень сервиса.


Наталия Викторовна, 12.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Хочу поблагодарить Екатерину и Онлайнтур за замечательный отдых. Особую благодарность выражаю за то, что Екатерине удалось найти удобный и точный по времени рейс Трансаэро (с другими, ненадежными авиакомпаниями возможность отдыха была бы под угрозой).
  Бронирование, информирование и выдача документов были своевременными, никаких волнений не возникало :)


Михаил, 12.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: ., Москва, м.Братиславская
 
  Тур подобран был прекрасно, несмотря на то, что был заказан за малое количество дней до отъезда
  На высшем уровне, всё супер. Так держать


ОЛЕГ ВЛАДИМИРОВИЧ, 11.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Добрый день! Тур подобран просто супер, остались очень довольны. Менеджер Екатерина очень вежливый высококвалифицированный специалист, которая в свою очередь все рассказала, объяснила и подобрала нам отличный тур по доступной для нас цене. Будем и дальше пользоваться услугами onlinetur в лице менеджера Топорковой Екатерины.
  Все на высшем уровне за несколько дней проинформировали о вылете и точном времени. По прилет встретили менеджеры тур оператора anex tur, посадили в комфортабильный автобус и довезли до отеля goldcity. Далее произвели регистрацию на рецепшен и через 3 минуты швецар провел в наш намер. Огромный минус данного отеля и что нам котегорически не понравилось - это. Ужастный интернет чер который невозможно нормально выйти в интернет и связаться с родными, а вообщем всем довольны!!!


ИВАН ВЛАДИМИРОВИЧ, 11.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Светлана С., Москва, м.Юго-западная
 
  тур был подобран по нашему желанию, постоянные клиенты этого офиса и менеджера с 2007 г., сотрудники всегда доброжелательны и внимательны к нашим просьбам. Отели в Риме и Венеции подобраны удачно, они хорошо расположены и, каждый по-своему, удобны и комфортны. Завтраки в Смарт отеле в Риме более разнообразны, но и в ла Фениче были вполне достаточны.


Вопрос: Подбор/бронирование и поддержка: Анна С., Москва, м.Тверская


  Ответ: Добрый день, Олег Викторович, Вам нужно обратиться к своему менеджеру, чтобы Вам посчитали все варианты размещения и выбрали лучший.
  ЗАДАЮ вопрос. Уважаемые господа. В апреле мы уже воспользовались услугами онлайн-заказа в Вашей компании-нас все устроило (мен. Анна Строкань-спасибо). В августе планируем опять воспользоваться Вашей помощью В Турцию поедет Двое взрослых,Один ребенок (10 лет) и Один младенец (11 месяцев). Но у нас возникли проблеммы-дело в том, что Один взрослый едет на 11 ночей, а остальные на 20-22 ночи. Пока рассматриваем отели ANTIK HOTEL & GARDEN 4* и ALANIS HOTEL 3* (возможны и другие варианты). Будем Вам признательны если поможете. Заказ и оплату будем производить онлайн. Спасибо


Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Отлично
  Отлично


ЯНА АЛЕКСАНДРОВНА, 11.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Пл Восстания
 
  За такой короткий период поиска отелей, нормально. Но в этот отель больше не приеду. Не соответствует 5*
  10 баллов


ЛИЛИЯ ТАЛЬГАТОВНА, 10.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Анна С., Москва, м.Тверская
 
  Благодарим сотрудников Онлайнтур за оперативно проделанную работу по поводу заказа билетов на перелет и бронирование отеля. Никаких задержек не было. Спасибо. Мне понравилась Ваша работа.
  На 5 , все своевременно и быстро было проделано, несмотря на то, что заявку отправляла в 12 часов ночи. Информирование - отличное. Единственно - желательно быстрее присылать документы на оформление.


Нина Викторовн, 09.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Несмотря на то, что сам отель мы с подругой выбрали сами, Екатерина дополнительно ответила на все наши уточняющие вопросы, которые действительно соответствовали реальности.
  Обращаюсь в данное агентство уже не первый раз и в очередной раз осталась довольна обслуживанием. Документы всегда получала в срок, а в последний раз и вовсе за 4 дня до вылета, что не могло не порадовать. На все мои вопросы были получены ответы в течении максимум 15 минут (и после 23:00 также). Огромное спасибо Екатерине за организацию нашего незабываемого отпуска!


Ольга Андреевна, 09.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Надежда Т., Ростов-на-Дону
 
  Тур для меня был составлен индивидуально, очень качественно, в соответствии с моими пожеланиями. Плюсом к работе менеджера отдельные советы по стране, объектам посещения и путешествию в общем.
  Все сделано в срок, ни о чем не переживал! Путешествую теперь только с Вами!


Валерий Самвелович, 08.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Пл Восстания
 
  Тут подобран удачно, в соответствии с нашими запросами
  Сервис на высоком уровне, включая сопровождение после оформления тура.


Синёва Марина, 08.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Пл Восстания
 
  Все отлично!
  Высокий уровень! менеджер Валерия супер профессионал!


Общество с ограниченной ответственностью, 08.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  отлично отдохнули!!!! Великолепный отель для своих 3-х *Хороший просторный номер, близость пляжа, отличная кухня. Мы с подругой в восторге!!!! Спасибо Катя!!!



 
  приобретали тур в офисе на Павелецкой, спасибо менеджеру Марии за индивидуальный подход и оперативность. Все очень быстро, без накладок, тур подобран максимально в соответствии с нашими пожеланиями.


Подбор/бронирование и поддержка: Елена Д., Подольск
 
  Отлично
  Отлично


ОЛЬГА ВИКТОРОВНА, 07.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Б., Москва, м.Тверская
 
  5


Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Очень не понравился сервис туроператора Sunmar (встречающая сторона Odeontour). Гид так и не явился ни на одну встречу с нами. Не информировал об изменениях в полетных данных. Что сильно подпортило наш отдых. Сервис в отеле тоже на очень низком уровне (отель Tropicana Rosetta & Jasmin Club Hotels 4*). Рекомендовать этот отель и этого туроператора в дальнейшем я бы не стала (хотя ранее много раз ездила от Sunmar и все было супер). - ВОПРОС: что сделать, чтобы этого гида сняли с его поста, дабы не портить в дальнейшем отдыхающим их отпуск!? / Что касается работы менеджера Екатерины, с ее стороны все было в норме.
  Все хорошо.


ИРИНА НИКОЛАЕВНА, 07.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Лилия Л., Выборг
 
  тур подобрали очень хороший. моя семья осталась в полном восторге от отдыха. мы ездили на Гаити.
  уровень обслуживания заслуживает всяческих похвал и вознаграждений. Мне помогала Леонтьева Лилия Михайловна,город Выборг- я сразу почувствовала,что она профессионал в своем деле.Помогла мне правильно сориентироваться среди множества отелей,я получила то что хотела. отдых и для себя с мужем, и для детей.


ЕКАТЕРИНА АЛЕКСЕЕВНА, 06.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Анастасия С., Москва, м.Алексеевская
 
  Тур подобрали полностью совпадающий с запросом.Оперативно и с максимальным количеством вариантов.
  менеджер Степанова Анастасия по всем вопросам дала полную информацию. Без задержки получили пакет с документами.


СВЕТЛАНА ЮРЬЕВНА, 06.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина К., Ростов-на-Дону
 
  Тур подобран отлично, все понравилось, просто супер.
  Сервис на 5


ИРИНА ЮРЬЕВНА, 06.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Тур мы подбирали сами, т.к. ехали к друзьям, которые отдыхали в этом отеле (и уже не один раз)
  Пользуемся услугами Вашего офиса не первый раз, очень довольны уровнем обслуживания, все вовремя, все понятно и доходчиво, никаких проблем с документами. Огромное спасибо! Советуем друзьям.


Елена Петровна, 05.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Анна С., Москва, м.Тверская
 
  Тур мы подбирали сами.
  По-поводу отеля хочу сказать следующее. Питание, обслуживание официантов, горничных, анимация - все замечательно.Из минусов - высокие цены на экскурсии. Например, обзорная в отеле стоит 72 евро, в местном турагенстве -30 евро. В запустении был теннисный корт. Не убиралась вода после дождя, чтобы корт быстрее просыхал. В некоторых местах зарос травой.


Юрий Яковлевич, 05.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Анна С., Москва, м.Тверская
 
  Добрый день! Мы сами подобрали тур.
  Добрый день! Тур мы нашли сами, но обслужили нас в вашей компании замечательно. Все на самом высшем уровне: быстро и компетентно. Спасибо Анне Строкань. C уважением, Харланов Юрий.


Юрий Яковлевич, 05.05.2014

Вопрос:


  Ответ: Нет конечно! Никакой разницы в цене не будет.
  Добрый день, подскажите, пожалуйста, если я буду оформлять тур на сайте и оплачивать банковской картой, будет ли разница в цене по сравнению с наличной оплатой?


Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Пл Восстания
 
  5
  5


АНДРЕЙ НИКОЛАЕВИЧ, 05.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Огромное спасибо Екатерине за очередной профессионально подобранный тур. Работаем вместе уже несколько лет, более профессионального менеджера не встречал.
  Все было на высочайшем уровне


ВИТАЛИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ, 05.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  Тур подобрал сам
  Мне очень удобно, что не нужно никуда ездить и тратить свое драгоценное время.


Андрей Сергеевич, 05.05.2014

Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
 
  тур выбрал сам, к сожалению не очень удачно
  бронирование, информирование, выдача документов на высшем уровне


Наталья, 05.05.2014

<< Предыдущая страница | Следующая страница >>


ВАШ ОТЗЫВ о нашей работе




Введите число на картинке: 
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш телефон:
Принимаю условия пользовательского соглашения





Визовые страны:

  Австрия | Андорра | Болгария | Венгрия | Греция | Индия | Испания | Италия | Мальта | Португалия | Румыния | Финляндия | Франция | Хорватия | Чехия | Швейцария | Шри-Ланка  

Отдых без визы:

  Албания | Бали | Бразилия | Вьетнам | Грузия | Доминикана | Израиль | Кипр | Китай | Куба | Маврикий | Малайзия | Мальдивы | Мексика | Марокко | ОАЭ | Россия | Сейшелы | Таиланд | Тунис | Турция | Черногория | Ю.Корея | Все страны  







 
 
Соглашение       Copyright @ 2004-2020     OnlineTur ™       Личный кабинет

VISA & MasterCard    Сбербанк    ВТБ 24    Промсвязьбанк         

Сообщить друзьям:
x