Получить подарок ->
|
Страница 47: Отзывы туристов о OnlineTur.ru
<< Предыдущая страница | Следующая страница >>
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Н., Москва, м.Юго-западная
Спасибо, все очень понравилось
Отлично Александр Сергеевич, 04.02.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Анна Р., Москва, м.Тверская
Тур подбирал сам в поисковой системе онлайнтур. Система работает хорошо.
Сервис работает отлично. Тур на ГОА, включая визы, я оформил и оплатил через Интернет, не выходя из дома. Особая благодарность специалисту Анне. Олег Евгеньевич, 03.02.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Александра П., Брянск
Отдыхали в Бридж Фэмели с двумя детьми 4 и 12 лет. Зимой гости этого отеля питаются в ресторане Бридж Резорт 4*, что приятно порадовало! Также в зимний период можно бесплатно пользоваться бассейном Бридж Резорт, вода там очень теплая, детский бассейн 32 градуса, джакузи 37! Плюс сауна и хамам - то, что нужно в непогоду))) В отеле есть детская комната, где деток с 4 лет можно оставлять, за ними присмотрят. Анимация также порадовала. С 22ч караоке. Отдыхом остались довольны! Особенно порадовала работа нашего отельного гида Татьяны Баландиной - очень добрая, мягкая, приветливая, располагает к себе, все доступно объясняет)))
Бронирование произошло быстро, перед вылетом все документы были на руках. По интересующим вопросам менеджеры, связавшись с отелем и библио глобусом, предоставили исчерпывающие ответы Лилия Игоревна, 02.02.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Наталья А., Москва, м.Тверская
Благодарю за прекрасный подбор тура в Таиланд,
Оценка отлично, превосходный сервис, четкая работа операторов. особая благодарность Екатерины Олег Николаевич, 02.02.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Анна М., Курск
Отдых удался несмотря на то, что мы были в Турции в январе.
Всё прошло как обычно превосходно. ОЧЕНЬ приятно работать с Вами. Спасибо Ирина Александровна, 31.01.2017
Только что вернулись из Пхукета (Таиланд). Отдыхали в `Rattana Beach Hotel`. Очень приличный, небольшой бюджетный отель, чистенький, в трёх минутах(!!) ходьбы от пляжа. Расположен не на центральной улице, а в проулке от неё, поэтому не шумно. В номере есть всё необходимое. Пляжные полотенца тоже. К питанию никаких претензий. Депозита нет! Большое спасибо менеджеру офиса г.Выборга Лилии, за отличную работу в подборе тура и заинтересованность в хорошем отдыхе своих туристов! Обращаюсь к ней не впервые и остаюсь всегда довольна подобранным туром.
Спасибо огромное за удачно подобранный тур в ОАЭ. Мы отдыхали вместе с мужем и маленькой десятимесячной дочкой. Все было прекрасно: и перелёт, и трансфер, и проживание в отеле!! Отдельную благодарность хочу высказать нашему менеджеру Шапкиной Наталии, которая работает в офисе на Комдантском проспекте в Санкт-Петербурге, за её профессионализм, тактичность и умение чётко и доступно донести информацию!! Побольше бы таких приятных людей в сфере продаж!!
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
Тур был прекрасно подобран; отель полностью соответствовал описанию; Замечательное осталось впечатление от поездки. Спасибо огромное Топорковой Екатерине за профессиональную работу, индивидуальный подход к клиенту, за добросовестное отношению к работе, оперативность и внимательность!!! Екатерина-молодец!!!
Сервис вашей компании как всегда на высоте, благодаря качественному внимательному отношению сотрудников к клиентам, последние 6 лет покупаю туры только в вашей компании. Доволен всем, спасибо! Кирилл, 24.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Юлия М., Москва, м.Тверская
Тур мы подбирали сами,девушки ставили бронь,с своей повторной поездкой в выбранный отель довольны на все 100% ,будем с удовольствием рекомендовать туры онлайн.
Всё отлично,на 5 ,отдых удался!!!!!!!!!!! Елена Геннадьевна, 23.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Оксана С., Брянск
Всё очень хорошо!
Отлично! Александр Владимирович, 21.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Анна Р., Москва, м.Тверская
все отлично, спасибо
все отлично, спасибо, всем очень довольны Александр Евгеньевич, 13.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Л., Москва, м.Таганская
Всегда удачно и профессионально.
Отлично всё, как всегда Сергей Геннадьевич, 13.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга С., Курск
Спасибо менеджеру Ольге за отлично подобранный тур, все пожелания были учтены, рекомендации по отелям по стране все было предоставлено. Отдых прошел на УРААААА!!!!
Спасибо менеджеру Ольге за отлично подобранный тур, все пожелания были учтены, рекомендации по отелям по стране все было предоставлено. Отдых прошел на УРААААА!!!! Екатерина Михайловна, 12.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
Добрый день! С удовольствием пишу отзыв о работе прекрасной девушки Екатерины Топорковой! С «ОнлайнТуром» отдыхаем уже много-много лет. Екатерина, как и всегда, на высоте! В кратчайшие сроки крайне оперативно, четко, качественно подобрала нам тур! Спасибо за высочайший профессионализм! Несмотря на то, что дата вылета нашего чартера была 01/01, Катерина не забыла нам сообщить о переносе времени вылета и порекомендовала предварительно прибыть в аэропорт чтобы зарегистрироваться на хорошие места в самолете! Мало кто из туристов в принципе знает, что это можно сделать на чартерном рейсе. Редко встретишь такую клиентоориентированность, заботу и теплоту! Мы неизменно всегда рекомендуем нашим коллегам, знакомым и друзьям Катю. Многие из них также стали постоянными клиентами `ОнлайнТура`. Спасибо за отличный отдых и море впечатлений!
Все отлично, очень быстро, безупречно качественно!!! Ирина Михайловна, 12.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Оксана С., Брянск
5
5 Елена Владимировна, 11.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Н., Москва, м.Тверская
Всё было хорошо
Работа вполне на высоте Александр, 11.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Наталья А., Москва, м.Тверская
Тур подобран в точности с пожеланиями! Спасибо большое менеджеру Наталье! Очень помогла с регистрацией на рейс.
Все было сделано качественно и в срок Александр Львович, 11.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Елена Д., Подольск
Отлично
Отлично АЛЕКСЕЙ СЕРГЕЕВИЧ, 11.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Л., Москва, м.ВДНХ
спасибо всем сотрудникам. иы всем довольны
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
Подбирал самостоятельно на вашем сайте
Всё отлично, никаких претензий Олег Юрьевич, 11.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Елена Ш., Москва, м.Борисово
Добрый день! Тур очень удачно подобран!Все отлично!
Уровень сервиса оцениваю по высшей шкале. Владислав Валерьевич, 10.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
на 5!
Все очень хорошо! Остались всем довольны! Большое спасибо Екатерине нашему менеджеру! Татьяна Александровна, 09.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга П., Москва, м.Тверская
Подобрали тур быстро, однако туроператор начал увеличивать стоимость ( а\б, гостиница) Стоимость изначально была 60000руб, стала 100000. Ольга пыталась найти варианты уменьшения стоимости, не получилось. Мы отказались, предоплату вернули быстро.
Предыдущие наши путешествия ( Тунис, Иордания) прошли на ура. Информирование было своевременно, выдача документов тоже. С Вами очень удобно работать, если бы не туроператоры, которые могут подвести. Спасибо Виктория, 09.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Б., Москва, м.Тверская
Отлично!
Отлично Елена Викторовна, 09.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
отель Маритим сарай заявлен как 5-ти звездочный, на самом деле можно дать 3 звезды. В номере холодно, сантехника старая, полотенца серого цвета вместо белых, тапочки пообещали, но так и не дали. Уборка 2 раза в неделю, но за 6 дней ни разу не помыли, например, пол.
Бассейн с подогревом, но вода в нем мутная. Сауна и хамам находятся в другом корпусе, для перехода из сауны в основной корпус с номерами и рестораном приходится проходить по улице (территории отеля). В столовой для 5 звезд плохо вымытая посуда, не всегда чистые скатерти и стулья.
Отдельно стоит сказать: в наволочках было обнаружено устройство, напоминающее `прослушку`, готов предоставить соответствующие фотографии этого устройства.
Ставлю оценку отелю 1.
уровень сервиса onlinetur на отлично, все вовремя и в полном объеме. Ариф Ганимат Оглы, 07.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Сенная пл
С вами отдыхаем не в первый раз... Как всегда остались довольны... Были нюансы, но к вам отношения они не имеют...
Весь выше перечисленный сервис - отлично, а дальше началось... В а/к Азур очень сужены ряды (тесно), тур оператор Anex - сильно навязчивый сервис, не гнушаются ложными сведениями и запугиванием относительно страховочного полиса... Юлия Ивановна, 06.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
Очень удачно - именно в те дни которые мы хотели. И туда куда хотели. При этом был выбор как места так и отеля.
Хорошо! Антон Викторович, 05.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Наталья А., Москва, м.Тверская
Тур был подобран под все мои потребности в желаемом отдыхе.
Уровень работы с клиентами на высоте - сообщалось буквально о каждом шаге в продвижении тура, всю информацию можно было посмотреть в любое время в режиме он-лайн. Большое спасибо! Денис Викторович, 03.01.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Дмитрий К., Москва, м.Братиславская
Замечательно, только комары заели!
С НОВЫМ ГОДОМ! СЧАСТЬЯ, ЗДОРОВЬЯ, ВСЕХ БЛАГ!!!!!!!!!!!!! Ирина Витальевна, 29.12.2016
Подбор/бронирование и поддержка: Юлия К., Москва, м.Братиславская
Благодарю за оправданные ожидания)
Все во время и удачно Елена, 27.12.2016
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Куровское
Тур подобран в кратчайший срок, первый отель не подтвердился, нам был предложен альтернативный вариант буквально за сутки до вылета.
Пользуюсь Вашими услугами много лет, большое спасибо Юлии из офиса г. Куровское! Все на высшем уровне! Хахалина Екатерина, 26.12.2016
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
отель хорошей, рекомендую.
Все было на высоте, документы были выданы вовремя Антонина Васильевна, 26.12.2016
Отличный сервис, быстро, качественно, внимательно, хотелось бы повторить. Огромное спасибо Шапкиной Наталье. СПб офис на Комендантском
Подбор/бронирование и поддержка: Людмила Р., Москва, м.Ленинский пр-т
Отлично
Все Отлично! ДИАНА, 21.12.2016
Подбор/бронирование и поддержка: Татьяна Н., Чехов
отлично
отлично ЛЮДМИЛА ПАВЛОВНА, 20.12.2016
Подбор/бронирование и поддержка: Виктория Г., Брянск
5
5 Сергей, 20.12.2016
Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Пл Восстания
Добрый вечер! Мы с мужем достаточно давно и много путешествуем, но отзыв захотелось написать впервые. В октябре 2016г. воспользовались услугой вашей компании и приобрели путевки на Кипр. С самого начала было приятно, что ваш менеджер не только помогла нам определиться в выборе, но и проявила терпение , пока мы корректировали даты. Спасибо ей за это. Но самое главное, она позвонила нам перед отлетом в аэропорт и уточнила, все ли в порядке, вовремя ли вылет и нет ли у нас проблем и вопросов... Наверное это естественно и правильно, наверное так работает профессионал, но мы столкнулись с этим впервые. Было очень приятно, что улетая за границу, ты не безразличен туристической фирме ОнлайнТур. А это придает уверенность и спокойствие. Поэтому, когда мы прилетели и менеджер ОнлайнТур позвонила нам и поинтересовалась, все ли в порядке и оправдались ли наши ожидания, мы поняли, что это система работы вашего сотрудника, ответственного и замечательного человека- Шапкиной Натальи, менеджера офиса на Чернышевской, система работы ОнлайнТур. Теперь мы Ваши постоянные клиенты. С уважением Агрэ И.Ю.
Подбор/бронирование и поддержка: Виктория П., Москва, м.Арбатская
Добрый день! Отель подобран в соответствии со всеми требованиями и соответствовал описанию.
Самолет задержали на 2, 5 часа и вылет был практически на следующий день, выезд из отеля в три ночи. Соответственно, как считать это время, насколько это время и потеря в кол-ве дней соответствует туру? И очень плохой перевозчик.
ок. все норм Татьяна Викторовна, 14.12.2016
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Т., Москва, м.Тверская
!
5 Юрий Евгеньевич, 13.12.2016
Подбор/бронирование и поддержка: Анна Р., Москва, м.Тверская
Добрый день!!!!хочется поблагодарить Анну Рвачеву, за отличный отдых, большое спасибо!!!!!
Подбор/бронирование и поддержка: Оксана С., Брянск
Отличный менеджер, понимает с полу слова, сколько раз летела от Оксаны и всегда удачно!!
Отлично Ольга, 12.12.2016
Подбор/бронирование и поддержка: Елена Д., Подольск
5
5 АНТОН ИГОРЕВИЧ, 10.12.2016
Подбор/бронирование и поддержка: Анастасия С., С-Петербург, м.Пл Восстания
Получили именно то, что хотели!
Летали в Тайланд с женой с 24.11.16 по 06.12.16. Как всегда, Onlinetur в лице Анастасии Савчук оказался на высоте. Все сделано четко, быстро и профессионально. Мы по прежнему с вами (уже 10 лет!), спасибо за качественную работу! Дмитрий Владимирович, 08.12.2016
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга П., Москва, м.Тверская
5
5 Юлия, 08.12.2016
Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Б., Москва, м.Тверская
Тур подобрали очень удачно. Все, как мы хотели.
Очень высокий уровень сервиса. Все квалифицированно и быстро. С учетом наших пожеланий. Очень довольны. Быкова, 07.12.2016
Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Комендантский проспект
Только что вернулись из ОАЭ (Шарджа). Организовать тур помогала Наталья Шапкина (офис на Комендантском, СПБ). От нашей семью выражаем благодарность Агентству Онлайнтрейд и лично Шапкиной Наталье за оперативное и квалифицированное решение по организации нашего путешествия. Благополучия и процветания вашей организации.
Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Б., Чехов
5
5 Валентина Михайловна, 05.12.2016
Подбор/бронирование и поддержка: Анна Р., Москва, м.Тверская
тур подобрали удачно и даже сделали скидку
вся информация прошла на уровне и вовремя Светлана Ивановна, 04.12.2016
Подбор/бронирование и поддержка: Светлана К., Москва, м.Арбатская
Спасибо за рекомендацию в выборе отдыха в сентябре .А именно---Тунис-отель--Seabel Alhamra Beach Golf &Spa 4*----остались довольны..
Спасибо за активное сотрудничество,помощь по выбору месту отдыха и отелю.Все вопросы решаются оперативно.Никаких проблем в дороге не было. Елена Ивановна, 30.11.2016
Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Б., Москва, м.Тверская
удачно
|
|
