Подбор/бронирование и поддержка: Вардгес А., Курск Очень удачно, спасибо за помощь, всё супер! Бронирование 5 из 5, информирование 5 из 5, выдача документов 5 из 5.
Евгения, 24.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга Е., Самара отлично! молодцы! ООО `Ассоль` к вам обязательно вернусь! могу сказать, что вы на сегодняшний день лучшие!от самого начала (бронирования ) до переживания за нас:) отдых удался на все 100%
ДЕНИС АНДРЕЕВИЧ, 23.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Н., Чехов Спасибо большое нашему менеджеру Нечаевой Татьяне!Нам все очень понравилось!Очень отзывчивый и ответственный сотрудник!С большим удовольствием обратимся к ней еще!
22.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Оксана С., Брянск тур подобран на отлично, обслуживание быстрое и вежливое бронирование и информирование на уровне
ольга александровна, 22.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина С., Самара Тур подобран отлично! Никаких заминок по оформлению документов не было.
Гузэль Мидхатовна, 22.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Алена Е., Москва Тур подобран довольно удачно, спасибо огромное за проделанную с Вашей стороны работу. Самый высокий уровень индивидуального подхода к каждому клиенту и уделенное время
Екатерина Викторовна, 21.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Алена Е., Москва Понравилось в принципе все, отель был гораздо ближе к морю чем мы думали, приветливый персонал, отдых прошел на 5 Все было нормально, единственный момент, бронировать билеты обратно пришлось самостоятельно
Оксана Владимировна, 19.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: ЕКАТЕРИНА Г., Брянск Отлично подобрали! Все на уровне, спасибо Екатерине, настоящий профессионал!
Валерий Викторович, 19.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Катя z., Москва, м.Тверская Оценка - очень ХОРОШО! Уровень сервиса - очень хорошо! внимательная менеджер оператор Дмитриева Анастасия. Своевременное оформление тура, своевременная подача информации по туру. вылету. проблем не было. Спасибо. В следующем году планируем повторить поездку с уже увеличенным числом туристов(членов семьи).
Надежда Юрьевна, 19.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: ВИКТОРИЯ М., Москва, м.ВДНХ *****. *****.
ОКСАНА ВЛАДИМИРОВНА, 19.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Елена Д., Подольск Елена грамотно, быстро отвечала по подбору тура, внимательно отнеслась ко всем запросам! Бронирование затянулось в связи с долгим ожиданием ответа туроператора (Наталитурс), Елена дала полную информацию по туру, вовремя выдала нужные документы, отзвонилась с напоминанием о вылете.
Елена Николаевна, 18.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Татьяна Н., Чехов Отель выбрала сама.
Надо было слушать советы Нечаевой Татьяны. Сервис на хорошем уровне.
Александра Сергеевна, 18.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Н., Москва, м.Юго-западная Тур подобран удачно. Отдыхом остались довольны Не первый год обращаюсь в турагенство Онлайнтур.
Очень нравится уровень сервиса.
Елена Юрьевна, 17.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Светлана С., Москва, м.Юго-западная 5 5
Жанна Леонидовна, 17.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Елена Д., Подольск Большое спасибо за отлично организованный отдых. Особое спасибо Елене Владимировне за её работу; настолько все было от души. СПАСИБО!!!! Оценка только отлично.
Александр Иванович, 16.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Оксана С., Брянск Здравствуйте! Благодарим Оксану за подобраный тур! Очень вежлива,доброжелательна и очень общительна! Подобрала нам очень хороший отель! Мы остались довольны! Будем обращаться к вам ещё!!!! Все было во время!
Евгений Николаевич, 15.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Дмитрий Х., Москва, м.Борисово Тур замечательный. Очень довольны. Отлично. Сервис на высоком уровне.
Валерий Анатольевич, 15.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Татьяна Н., Чехов Спасибо за прекрасный отпуск-)) Уровень обслуживания туристов на высоте.
Все прекрасно.
Замечаний нет
Олег, 14.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Татьяна Н., Москва, м.Тверская Тур подобрали очень удачно. Все дополнительные опции себя оправдали. Очень доволен работой менеджера Нечаевой Татьяны. Во время тура получили практически все, чего ожидали Все замечательно. Никаких проблем не возникало от начала и до самого конца. На всех этапах подбора и бронирования тура менеджер Нечаева Татьяна проявила высокий профессионализм, компетентность и доброжелательность. Огромное спасибо!
Тарас Осипович, 14.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина К., Москва, м.Тверская Очень благодарна менеджеру Топорковой Екатерине. При подборе тура были учтены все мои пожелания. Отдыхом довольна. В следующий раз обязательно обращусь в Вашу компанию. Единственное замечание-выдача документов. Хотелось бы получать их раньше, тем более электронный билет не спрашивают.
Людмила Ивановна, 14.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Маргарита З., Серпухов Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность и признательность за профессионализм,чуткий подход и отзывчивость чудесному менеджеру Захаровой Маргарите. Ставлю 5. Отношение и подход к клиентам проходит на высоком уровне и с индивидуальным подходом к проблеме. Маргарита присылала информацию заблаговременно, была на связи 24 часа. Отдых прошёл удачно, за исключением задержек самолёта.
Любовь Николаевна, 13.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Татьяна С., Москва, м.Тверская Все супер!!!
Огромное спасибо Юлии Мастеровой за внимательный, грамотный подход. 5
Юлия Александровна, 13.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Юлия М., Москва, м.Тверская 5 5
Наталья Алексеевна, 13.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Юлия А., Чехов Все было просто зашибенно все четко будем обращаться еще
Максим, 12.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Ира Д., Москва, м.Тверская Тур выбирали сами. Летаем ОнлайнТур в 5 раз. Менеджер Ирина в течении 15 минут проверила наличие билетов и номера в отеле. Весь заказ с учетом онлайн оплаты занял у меня 30 минут. За 2 дня до вылета на свою электронную почту я получил ваучер, страховку, билеты на самолет и инструкцию для начинающих туристов. Уровень на высоте!!! Цены как всегда адекватные!!! Спасибо огромное!!!
Владимир, 12.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Анастасия С., С-Петербург, м.Пл Восстания 5 5
Сергей Александрович, 12.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Юлия К., Москва, м.Братиславская В целом все замечательно, только задержка обратного рейса на 17 часов несколько испортила впечатление об отдыхе.
В целом можно было бы более углубленно сделать предложение, но сроки были очень сжатые, поэтому всем довольны 5
Антон Юрьевич, 11.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Виктория П., Москва, м.Арбатская Тур подобран удачно: качество отеля и размещение в нём, питание, чудесный песчаный пляж, множество бассейнов, трансфер, анимация и т.д. всё реально соответствует описанию и даже превосходит ожидания Спасибо, полностью удовлетворены работой нашего менеджера, все наши пожелания учитывались, на всех этапах подготовки мы получали помощь с её стороны; бронирование, информирование, пересылка документов на электронку ... все было сделано оптимально быстро.
Евгений Юльевич, 11.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга П., Москва, м.Тверская Все прошло отлично, документы прислали вовремя, менеджер Ольга внимательная и вежливая 5
Валерия, 10.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Анастасия Д., Серпухов Отель очень понравился,большое спасибо девочкам туроператорам!!! 5
Ольга Анатольевна, 10.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: ., С-Петербург, м.Пл Восстания Очень удачно 5
Юлия Сергеевна, 10.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Алексей В., Уфа Удачно! 5
Асия, 09.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Ирина Б., Чехов Тур в Парк Сочи подобран замечательно .Отлично отдохнули. Ребенку и мне очень понравилось.Спасибо.
07.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Евгения Н., С-Петербург, м.Сенная пл Спасибо, большое сотруднику Онлайн Тур, Евгении ! За хорошо подобранный тур! Мы остались всем довольны!
07.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина К., Москва, м.Тверская Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность и признательность за профессионализм,чуткий подход и отзывчивость чудесному менеджеру Топорковой Екатерине. Хочу выразить огромную благодарность и признательность за профессионализм,чуткий подход и отзывчивость чудесному менеджеру Екатерине. Отношение и подход к клиентам проходит на высоком уровне и с индивидуальным подходом к проблеме. Екатерина присылала информацию заблаговременно, была на связи 24 часа.
Ирина Михайловна, 06.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Наталья Ш., С-Петербург, м.Пл Восстания Хочу сердечно поблагодарить сотрудника офиса `Онлайн Тур` в Санкт-Петербурге (м. пл. Восстания) Наталью за отлично организованный отдых на Кубе. Приятно удивило, что офисы Вашей компании работают даже по воскресеньям и можно оплатить услуги кредитной картой. После того, как я обратился в компанию по телефону как раз в воскресенье, Наталья сумела быстро подобрать мне интересное предложение по Кубе на конкретные даты под уже имевшиеся у меня оплаченные авиабилеты из СПб в Гавану и обратно. Позже, по моей просьбе, Наталья смогла найти мне групповой трансфер от аэропорта Гаваны до Варадеро и обратно (под мои парижские авиарейсы Air France, которые я приобретал самостоятельно) по приемлемой цене. Также Наталья снабдила меня всей необходимой информацией по Кубе, которая очень пригодилась. Проделанную Натальей работу я оцениваю на высшем уровне. Очень ей благодарен. И обязательно в следующий раз обращусь только в `Онлайн Тур` и только к Наталье. Спасибо.
06.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Татьяна С., Москва, м.Тверская Тур (Доминикана) подобран прекрасно, получили массу удовольствия.
Спасибо менеджеру Игорю. Все четко, сначала предварительный пакет, затем основной (полный), со всеми разъяснениями и подробностями.
За сутки до вылета прислали еще раз информацию по актуальному времени вылета. Очень удобно, не тратили время на поиск.
Мария Миронова, 06.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Л., Москва, м.Таганская Качественная и быстрая работа! В который раз сотрудники помогают реализовать именно то, что хотелось и именно в имеющийся бюджет. Спасибо! Качественная и быстрая работа! В который раз сотрудники помогают реализовать именно то, что хотелось и именно в имеющийся бюджет. Спасибо!
Юлия Сергеевна, 06.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина К., Москва, м.Тверская Огромная благодарность Екатерине за чудный отдых! Это лучший менеджер в мире: тактичная, внимательная, любящая свое дело, учитывающая все наши пожелания! Профессионал в своей области. С удовольствием будем сотрудничать и дальше Все вовремя и четко! Спасибо!
Урусова, 05.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина К., Москва, м.Тверская Спасибо большое, я очень высоко оцениваю Вашу работу !!! Я уже неоднократно заказывала туры в Вашем агенстве и в основном была не разочарована !!! Спасибо и на этот раз, очень довольны поездкой в Доминикану !!! Все очень замечательно !!!
Наталия Николаевна, 02.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина К., Москва, м.Тверская Добрый день! Второй год пользуюсь услугами Вашей компании. Большое спасибо Топорковой Екатерине за профессионализм и отзывчивость к клиентам. Желаю процветания и финансовой стабильности. Отдых прошел на отлично. Отличный сервис не выходя из дома.
Елена, 01.09.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга П., Москва, м.Тверская Отлично Отлично
Татьяна, 30.08.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Наталья И., Москва Спасибо, все отлично! Как всегда все на высшем уровне!
Константин, 30.08.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Ольга П., Москва, м.Тверская 5 5
Ирина, 29.08.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина Н., Москва, м.Юго-западная все хорошо, отель хороший, трансфер быстрыый все хорошо, быстро забронировали тур, документ прислали на почту, папорта забирали в аэропорту
Мария Владимировна, 28.08.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Светлана Н., Чехов Остались очень довольны отдыхом,оценка 5 баллов.Светлана идеально подобрала отель,все по нашим потребностям!Болтшое спасибо! Очень оперативно,своевременно присылали нам документы,информировали по ходу приближения даты вылета забронировали места в самолете.
Олеся Дмитриевна, 28.08.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Людмила К., Москва СПАСИБО БОЛЬШОЕ СОТРУДНИКАМ ФИРМЫ ЗА КАЧЕСТВЕННО ОРГАНИЗОВАННЫЙ ОТДЫХ,ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЛАРИСЕ,ЗА ЗАБОТУ И ВНИМАНИЕ
28.08.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина К., Москва, м.Тверская Полетели с подругой в Турцию(Белек), тур организовала не в первый раз Екатерина Топоркова. Как всегда все на высоте! Лучший туроператор, которого я знаю! Очень вежливый, обходительный, с выбором отеля всегда попадает в точку! В общем - идеальный туроператор для поиска идеального отдыха! Летаем всей семьёй от неё, рекомендуем всем родственникам и друзьям! У Екатерины все всегда на высшем уровне! Никаких загвоздок. Все поездки проходят блестяще. Спасибо большое Online тур за такого сотрудника! С вами всегда приятно иметь дело. Если отдыхать, то только с Online тур!
Надежда Николаевна, 28.08.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Екатерина К., Москва, м.Тверская 5 5
Дмитрий Николаевич, 27.08.2017
Подбор/бронирование и поддержка: Дмитрий Х., Москва, м.Борисово 5 5
Албания
Грузия
Ю.Корея
