Страница 114: Отзывы туристов о OnlineTur.ru
Вопрос: Подбор и бронирование: Юлия В.
Ответ: Добрый день, Полина Борисовна. Ваш договор добавится автоматически.
Добрый день!прошу подсказать, по акции мне вам отправлять №договоров для участия или автоматически покупая, мой номер учавствует.оформившие и оплатившие любой тур в период проведения акции c 1 апреля 2012 и до 31 марта 2013, т.е. имеющие договор вида № ... - .... .
Всегда покупаю туры он-лайн,очень удобно!Спасибо Минкиной Веронике и др.девочкам за помощь!
09.11.2012
Италия в октябре да еще с погодой более 22-26град., круиз Скандинавия в сентябре, Испания в мае, Чехия-Австрия-Германия в январе 2012 (все за очень скромные деньги !!!!!!!) и еще 2 тура. Спасибо девочкам из агенства г.Пушкино М.О. Всегда и только с ВАМИ ОнлайнТур!!!!
09.11.2012
Отличная работа операторов , надеемся на супер отдых!
06.11.2012
Спасибо огромное менеджерам из офиса на Авиамоторной Владимиру и Наталье! Благодаря высокому профессионализму таких людей, жизнь приобретает еще более яркие краски!!))) Удачи во всем!
06.11.2012
Подбор и бронирование: Ольга П.
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность Ильиной Ольге, которая профессионально и с пониманием отнеслась к подбору моего тура, посоветовала и рекомендовала нужный мне тур. Я не первый раз отдыхаю через Вашу компанию, мнение только положительное! Надеюсь что и дальше не разочаруюсь в Вас! Удачи Вам и процветания!
5
БОГДАНОВ АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ, 06.11.2012
Предложенный менеджером Реутовой Светланой тур `Очарование Франции` оказался просто фантастически интересным и замечательным! Спасибо огромное!
18.10.2012
Спасибо огромное за отлично подобранный тур в Тунисс, Екатерине Топорковой, отдохнули замечательно, отель просто сказка, вы отличный профи своего дела.Отдыхать будем только с Вами.
17.10.2012
Большое спасибо Ефимовой Ольге за подбор тура, приятно работать с профессионалом своего дела.
на `отлично`
Елена Юрьевна, 16.10.2012
Подбор и бронирование: Екатерина К.
отлично, все понравилось
отлично!
Заичкина, 03.10.2012
Огромное спасибо `он-лайн тур` и офису на Варварке за чудесный отдых на о. Крит! Отличная работа в сжатые сроки.
Всё было замечательно, качественно! Спасибо за чуткий подход (:
Юлия, 24.09.2012
Прекрасная работа менеджера Анны. Хотим выразить благодарность за внимание и профессионализм в обслуживании клиентов и сказать большое человеческое спасибо за чудесную поездку в Хорватию!
13.09.2012
Вопрос:
Ответ: Добрый день, Екатерина,
Продажу туров уже можно сравнить с биржой - где котировки могут стоять на месте, падать или расти, так как каждую минуту бронируются и отели и авиабилеты. Если до вылета много дней, то скоре всего в течение дня цена не изменится.
С уважением,
OnlineTur.ru
Вопрос!Если я нахожу себе тур среди горячих, распечатываю бланк, и в течении дня бегу уже с денюшкой к вам в офис!(не могу оплатить онлайн)будет ли меняться стоимость?
12.09.2012
Классный специалист и приятный человек Екатерина Топоркова (офис на Тверской). Высокопрофессионально нашла наилучшие условия для тура. Буду с Вашей компаний дружить и порекомендую ее своим сотрудникам и знакомым.
12.09.2012
Тур в Sultan Beach 4*/Хургада был не очень удачным, но выбрали сами. А менеджеру Алёне Бусловой спасибо за консультирование и организацию поездки!
Все отлично!
Анастасия, 28.08.2012
Спасибо,большое девочкам из Брянска из офиса по ул. Ромашина!!Очень внимательные и ответственные сотрудники!! Лена, Женя и Анечка!!! Каждому клиенту стараются подобрать тур по их возможностям и желаниям!!Обязательно обратимся ещё и не раз!!!Удачи Вам девочки!!!
20.08.2012
Хочу выразить огромную благодарность девочкам в офисе на пр-те Вернадского.
Оперативно, четко, понятно. На мои, порой глупые, вопросы получены четкие и однозначные ответы. Документы переданы вовремя, как и обещали, никаких задержек. Будем надеяться, что и отпуск пройдет также и накладок не будет)
Спасибо!
Отлично!
Ольга Николаевна, 15.08.2012
Подбор и бронирование: Екатерина К.
Спасибо огромное Кате, как всегда на высоте - внимательна, вежлива, добра! Других менеджеров даже не рассматриваю, всем ее рекомендую.
Все прошло отлично!
Бережнова, 13.08.2012
Подбор и бронирование: Ольга П.
Тур подобран очень удачно, то что я хотела. Очень понравилась работа Ольги Ильиной. Она быстро реагировала на все мои вопросы, давала исчерпывающие ответы. Ольге большое спасибо!
Мне очень понравилось, что все вопросы можно решить он-лайн. Все было сделано в срок, без задержек. У меня не было никаких проблем. Уровень сервиса очень высокий. Еще раз спасибо Ольге Ильиной
Усова, 09.08.2012
Здравствуйте,хотел бы поблагодарить Анастасию и Наилю(если не ошибаюсь!)за мой отличный отдых,несмотря на то что в Болгарии))зато там были и Нимфы и Русалки!!Удачи Вам и улыбок...
06.08.2012
Вопрос:
Ответ: Добрый день, Александр,
При заказе тура, срок действия шенгенской визы ставят на пол года в данный момент в посольствах Греции и Испании.
Обращаем Ваше внимание, что данная практика может быть изменена по усмотрению посольства в любой момент.
С уважением,
OnlineTur.ru
Добрый день! При приобретении у вас тура в Грецию вы подаете документы на визу (анкету и т.д.) на срок тура или заявляете мультивизу? Реально ли получить полугодовую мультивизу?
высокий, неоценимое удобство оплата картой
04.08.2012
Подбор и бронирование: Татьяна Ч.
Тур выбрал из горящих.Ранее с ПК не работал-чайник в этом деле.Еще не знаю как распечатать ваучеры и билеты-вникаю.Татьяна спасибо, очень быстро и оперативно ответили мне на мою заявку. Доброго Вам здоровья.
Оперативно,ОТЛИЧНО.Спасибо.
Шастин Дмитрий Николаевич, 31.07.2012
Подбор и бронирование: Екатерина К.
Тур был подобран отлично, прекрасная коммуникация, все было очень быстро и своевременно.
Удобно, что можно все операции провести через интернет.
Киселева, 27.07.2012
Подбор и бронирование: .
очень удачно!
очень хороший менеджер!
Анна Николаевна, 27.07.2012
`5`
`5+`
Ольга, 24.07.2012
Подбор и бронирование: Мария С.
Прекрасно подобрал тур Фомин О.В.
Оч хороший уровень информирования и бронирования.Документы пока не получали,но думаю,все будет ок
Забавина, 21.07.2012
Без проблем, все на 10 с большим плюсом! Спасибо Елене Куприенко (офис м. Алтуфьево) за профессионализм!
Вся информация сообщалась вовремя, выдача документов, а также бронирование на высшем уровне!
Елена, 20.07.2012
Подбор и бронирование: Екатерина К.
5
бронирование, информирование, выдача документов - 5
после прилета, если всё ок, то Ваши постоянные клиенты
Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО Екатерине!!!!!
Суворов Денис Павлович, 12.07.2012
Замечательно,без проблем!
все быстро,доверилась на 100%,в итоге получилось на все 100%
Маша, 11.07.2012
Подбор и бронирование: Ирина П.
Отлично подобранный тур.(турция лето 2011 Кемер отель Шекер Ресорт)
Спасибо!
Отлично все прошло в прошлом году, надеюсь, что и в этот раз все будет оперативно.Чувствовалась соучастие и поддержка.
Сейчас отдых еще предстоит (тур на 21.07.2012 в отель Варбадос Паша г. Сиде)
Виктория Геннадьевна, 08.07.2012
Туры подбираю сама.Образование туристическое во многом разбираюсь.С агентством работаю около 3 лет.
Сервис обслуживания высокий.Все очень оперативно грамотно.Все подсказывают объясняют,всю нужную информацию предоставляют.Относятся с большим терпением и пониманием.В основном сотрудничала с Ириной-особая благодарность.
Екатерина, 08.07.2012
Подбор и бронирование: Анжела М.
Ожидания от тура оправдались
Очень хорошо
Александр Владимирович, 06.07.2012
Подбор и бронирование: Нонна Г.
Спасибо за подбор тура, съездили семьей очень хорошо, проблем не возникло не с трансфером . не с перелетом, не с расселением.
Оценка ОТЛИЧНО !
Сергей Петрович, 05.07.2012
Подбирал самостоятельно. Хорошо, что существует такой сервис, когда можно выбрать тур и оплатить его не выходя из дома и получить документы в аэропорту перед вылетом.
В последние дни перед поездкой пришлось понервничать из-за того, что туроператор Sunmar затянул с оформлением визы, о её получении стало известно только за 12 часов до времени вылета. Спасибо Екатерине за моральную поддержку и оперативное информирование в этой сложной для меня ситуации :) Сделал лвывод, что если нужна виза, лучше оформлять её самостоятельно. В остальном уровнем сервиса доволен, в реальности всё было так, как представлено на сайте. Единственное пожелание - чтобы в заказе было видно, какой оператор предоставляет данный конкретный тур.
Павел, 04.07.2012
Подбор и бронирование: Нонна Г.
Спасибо Нонне, все удачно без сбоев и неожиданностей. 16 июня в Египте виза без оплаты ставят только штамп
Отлично, жду выгодные предложения, спасибо!
Маргарита Александровна, 02.07.2012
Подбор и бронирование: Ольга П.
Тур подобран самостоятельно.
Оценка работы Ольги Ильиной - наивысшая! Профессионализм, вежливость, внимание, мгновенное информирование по всем возникающим вопросам. Было очень приятно общаться с Ольгой.
Былина Марина Васильевна, 02.07.2012
Подбор и бронирование: Елена Р.
Хорошо
отлично
Александр Владимирович, 01.07.2012
Огромнейшее спасибо за подбор тура. в январе оперативно отправили нас в Египет. Остались довольны. И сейчас только вернулись из Турции. Отдых прошел на 5 .
Все на высшем уровне
Оксана, 29.06.2012
Подбор и бронирование: Екатерина К.
Отдохнули замечательно, всё было на высоком уровне. Огромное спасибо за внимание и работу Топорковой Екатерине!
Отлично!
Александр Анатольевич, 29.06.2012
Подбор и бронирование: ВИКТОРИЯ М.
Спасибо Отлично!!! Отдельное спасибо Митюковой Виктории за внимательное отношение, и участие её в подборе тура. (Спасибо за Кубу мы очень довольны всем!)
Отлично! (у нас не было проблем или трудностей, всё происходило само по себе без нашего участия, что на отдыхе очень важно!)
Алексей Маратович, 28.06.2012
Подбор и бронирование: Ира Д.
Добрый день! Ирина отличный консультант! Терпела мои вопросы и виду не подала, что ее они достали (обычно у нас так и бывает) подобрала очень быстро, подробно рассказала о тех и иных преимуществах каждого из отелей. Вообщем ее работой я остался даволен:) цените таких сотрудников:)
Как поеду еще, постараюсь обратиться за помощью с выбором тура именно к ней:)
Информирование и консультации по всем моим вопросом и без них на высоте! Удобный личный кабинет!
Напрягал сильно только один момент, получение документов на вылет в последний момент в аэропорту.
Был страх, что не улечу ((
АНАТОЛИЙ ЮРЬЕВИЧ, 23.06.2012
Подбор и бронирование: Алена М.
5
5
Анастасия Валерьевна, 21.06.2012
Всё очень понравилось! До последнего не верилось что на такую сумму можно отдохнуть в хорошем отеле.Теперь только Online Tur !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
7-
Андрей и Настя, 21.06.2012
Подбор и бронирование: Алена М.
Подобрали тур менее чем за час, сразу оплатили и через сутки улетели!
Всё очень понравилось, большое спасибо!!!
21.06.2012
Подбор и бронирование: Эльвира А.
Спасибо Эльвире, что подобрала нам тур в Грецию. Как отель мы еще не знаем, т.к. едем через неделю 25.06. Потом обязательно оставлю отзыв об отдыхе и отеле.
Отлично, жду письма с билетами,страховкой и ваучером.
Светлана Владимировна, 19.06.2012
3
Бронирование, информирование, выдача документов. Претензий практически нет.
Туганов Ю.М., 18.06.2012
удачно
15.06.2012
Подбор и бронирование: Екатерина К.
Тур подобран хорошо, с учетом наших пожеланий!
Все в срок! Только единственное, меняющий чартерный рейс приходится отслеживать самим, но это не такая уж и проблема. В целом все прошло удачно!
Анастасия Николаевна, 14.06.2012
Благодарим за отличную работу и внимательное отношение! Отдыхали в Черногории со 2 по 9 июня, отель и курорт очень понравились.
14.06.2012
Подбор и бронирование: Галина С.
Туры всегда подбираются с учетом наших пожеланий, предлагаются выгодные варианты. Все туры были очень хорошие. Мы остались очень довольны!
Сервис на высоком уровне, все очень удобно. Была правда один раз опечатка в фамилии, но в аэропорту проблема была решена.
Аня, 13.06.2012
Подбор и бронирование: Нонна Г.
Спасибо большое за очень быструю организацию нашего отдыха!
Вы - самые лучшие!
Самый высокий уровень.
Будем обращаться только к Вам!
Людмила, 13.06.2012
Албания
Грузия
Ю.Корея
