Отзывы о наших экспертах (стр. 111)

<< Назад | Вперед >>Добавить+

Большое спасибо за прекрасный отдых!))) Ездили в Грецию в начале июля, все очень понравилось! Менеджер София помогла из множества вариантов выбрать место отдыха и отель, который нам подходил по всем параметрам; все документы были оформлены вовремя, без задержек; мы получили ответы на все интересующие нас вопросы прекрасное впечатление от общения!))))))) Обязательно обращусь за помощью в выборе тура еще не раз!)
26.09.2013

Эксперт: .

Добрый день, тур в Турцию 11-22.08.2013 г. п. Кириш подобран с учетом всех наших пожеланий и за приемлемую цену, также сделали скидку по купону из Карусели, отель подтвердили на след. день, проблем не возникало.
Киприянова Евгения - внимательный компетентный менеджер, дала полную информацию по рассматриваемым направлениям отдыха, учла все пожелания по туру, документы получили в срок. Уровень сервиса - высокий. Спасибо, обязательно обратимся к Евгении ещё, неоднократно.
МАКСИМ ЮРЬЕВИЧ, 26.09.2013

Эксперт: Екатерина К.

Всё отлично
Всё отлично, спасибо! Еще обязательно к Вам обратимся!
ДЕНИС ВЛАДИМИРОВИЧ, 25.09.2013

Эксперт: Анжела М.

Все было здорово
Все было здорово
Игорь, 25.09.2013

Эксперт: Виктория Г.

Тур подобрали на 5 . Все очень понравилось. Претензий нет. Единственный минус-надо было лететь на 2 недели (7 ночей очень , очень мало).
Бронирование, информирование, выдача документов-всё отлично.
Ирина, 25.09.2013

Эксперт: Светлана С.

Тур подбирала сама,поэтому ничего сказать не могу
Все вовремя, аккуратно, информация была полной
Ирина Николаевна, 24.09.2013

Эксперт: Екатерина К.

Екатерина, вам как всегда - отлично!
23.09.2013

Эксперт: Наталья С.

Отель Majorca понравился. Чисто.уютно,рядом с морем. Особое спасибо персоналу за внимание и советы.
Самая высокая оценка
Марина Анатольевна, 23.09.2013

Эксперт: Екатерина К.

Всем добрый день, good evening иль бонжур! Я в третий раз летаю с онлайнтур. До этого бывала за границей тоже, но это было несколько дороже. Мой менеджер Катюша знает дело и сделала мне всё как я хотела. Я так давно хотела написать четыре слова: Спасибо, тебе,Катя Топоркова! Спасибо, мы вернулись из Хургады, мы отдохнули как цари и рады. И вот когда накопим денег снова, хотим чтоб тур нам оформляла Топоркова. Ты умница, оперативна и прекрасна. С тобой я и на Сирию согласна!
Ни разу не подводили, молодцы! 5.
Анна Рудольфовна, 23.09.2013

отлично
отлично
Вера, 23.09.2013

Эксперт: Екатерина К.

Очень понравилось внимательное отношение к нам, как к клиентам, а также оперативная работа! Наш менеджер Екатерина всегда корректно отвечала на любые вопросы и по стране, и по документам! Путешествие понравилось уже с первого обращения в Онлайн-Тур. А сейчас постоянно следим за горящими турами с целью новых поездок! Теперь рекомендую Онлайн-Тур всем друзьям, коллегам и знакомым! Покупка туров стала быстрее и проще! Спасибо!
Уровень сервиса ОТЛИЧНЫЙ! Все обслуживание обеспечивается быстро и просто!
Анна Олеговна, 23.09.2013

Эксперт: Екатерина Н.

Благодарю за подброр туров и подготовку наших документов на летний отдых 2013 г.
Отлично
Юлия Игоревна, 23.09.2013

Добрый день!Светлана, спасибо Вам за отдых в Испании. Нам все очень понравилось? обязательно буду советовать вас своим знакомым!!!! Людмила.
23.09.2013

Эксперт: Михаил Л.

СВЕТЛАНА !!!! Спасибо за великолепный сервис .Ждите в следующем году. Отдельное Спасибо за помощь при представлениии ` фотоуслуг` - рядышком.
5
Юрий Григорьевич, 22.09.2013

При выборе дура, специалисты учли все пожелания! Именно по-этому все были более чем довольны!)
Все очень оперативно! при чем у нас неоднократно за день до вылета менялся один из пассажиров, не смотря на все эти хлопоты ни разу никто не высказал свое недовольство, а просто производили замену лиц, по нашему желанию!
Светлана, 22.09.2013

Эксперт: Мария А.

прекрасно
отлично
Ольга Григорьевна, 21.09.2013

Эксперт: Наталья А.

подбор осущетвлялся самостоятельно на вашем сайте
без претензий
Алексей Иванович, 20.09.2013

Эксперт: Ирина Б.

5
5
Визинок, 19.09.2013

Эксперт: Любовь Ф.

Очень понравилось, приятно что все включено и не надо не за что беспокоиться.
Отлично
ЛАРИСА ГРИГОРИЕВНА, 18.09.2013

Эксперт: Екатерина К.

Все понравилось. Большое спасибо. Единственая накладка, в аэропорту автобус ждали 2 с половиной часа(
Все отлично и оперативно.
ИВАН АЛЕКСАНДРОВИЧ, 17.09.2013

Эксперт: Гульнара В.

Подобрали то что хотел!
Сервис менеджера на высоте!
Илья Григорьевич, 16.09.2013

Эксперт: Ольга Е.

Тур был подобран хорошо.
Все было сделано н а высоком уровне
Виктор Александрович, 15.09.2013

Эксперт: Елена М.

Тур подобран идеально. Со стороны менеджера работа выполнена на отлично.
Хороший сервис. Понравилась скорость выдачи документов. В последний момент нам поменяли обратные билеты и мы летели авиалиниями более высокого класса, а время вылета сдвинулось всего на 30 минут. Очень здорово, что цены на сайте соответствуют действительности. На сайтах других Турагентств, как правило, цену приходится уточнять у менеджера и потом выясняется, что стоимость путевки в два раза дороже. А у вас и цены вполне адекватные и нет обмана. Спасибо!
Татьяна Евгеньевна, 15.09.2013

Эксперт: .

Очень понравилось! С евгенией сотрудничаем не первый раз и каждый отпуск проходит на 5 . Спасибо огромное за внимание к клиентам.
Все идеально!
АНАСТАСИЯ МИХАЙЛОВНА, 15.09.2013

Эксперт: Алена М.

Второй раз покупала путевку в ОнлайнТур. И снова все понравилось. Отдых получился отличным!
Уровень сервиса на высоте =)
Веретенникова, 14.09.2013

Эксперт: Наталья А.

тур подобрали очень удачно, были учтены наши пожелания: удачное расположение отеля, экономично, удобное время вылета и т.д.
большое спасибо за оперативность, мобильность, заботу о клиентах. сервис на высоком уровне. больше всего радует то, что всегда есть чёткое понимание того, что именно нужно клиенту. и нет чувства или неприятного ощущения, что у тебя мало денег или что-то в этом духе. Отдыхать с Вашей фирмой всегда комфортно. СПАСИБО!!!
Павел Александрович, 14.09.2013

Эксперт: Ольга Е.

все замечательно!
5
НИКОЛАЙ МИХАЙЛОВИЧ, 13.09.2013

Утром ситуацию исправили, менеджер в кратчайшие сроки нашла хороший отель! Спасибо большое менеджеру Топорковой Татьяне! Жаль только, что для этого пришлось писать жаловаться в отзвывах!
13.09.2013

Эксперт: Вероника М.

Здравствуйте. Тур подобрали отлично. С учётом того, что это был наш Медовый Месяц :). Хотели отель Миллениум 5* в центре Пхукета, в районе Патонг, но с ним не вышло. В итоге достался Новотель Винтаж 4*, в том-же районе, без пересадки в Бангкоке (что большой ), дешевле, и дней предложили больше, чем мы планировали. К слову, мы потом сходили в отель Миллениум, сравнить. Новотель намного лучше, комфортней, уютней, выдержан в тайском стиле, но при этом очень европейский, территория ухоженная, хоть и не большая (т.к. в центре), обслуживание нормальное, номера чистые, бельё меняют постоянно, все улыбаются, грязи и тараканов нет, бассейн большой и на 1-ом этаже, постоянно чистят и хлорируют, есть не плохой бар в воде, с коктейлями и едой, номера на 1-ом этаже выходящие в бассейн с джакузи, шезлонгов с зонтиками очень много, всем хватает всегда, в Миллениуме бассейн на 4-ом этаже, маленький и квадратный, без зелени, сам отель переходит в огромный Торговый центр, что тоже нам лично не понравилось, помпезный и бессмысленный. В общем мы остались довольны выбором. Экзотика, шоу, животные, свежие фрукты, море, тук-туки, улица веселья Бангла роуд - всё это запомнится до следующего приезда, а мы туда обязательно вернёмся, т.к. ещё много осталось мест, где хочется побывать и куда мы не успели съездить. Вероника конечно молодец, но спасибо хочется сказать и Анне, т.к. так получилось что мы и с ней успели поработать, и скидки нормальные сделала нам она.
Всё было хорошо. Хоть и долго мы с отелем не могли определиться и ценами, но компромисс был найден. Сделали вывод для себя, бронировать надо раньше, особенно хорошие отели.
АННА АЛЕКСАНДРОВНА, 11.09.2013

Эксперт: Любовь Ф.

5
4
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВИЧ, 10.09.2013

Эксперт: Ольга Е.

Тур подобрали удачно, пансионат отличный, очень понравился.
Уровень на высоте особенно хочется отметить оперативную покупку железнодорожных билетов (очень вовремя и как раз то, что нужно).
Юлия Валериевна, 09.09.2013

Эксперт: .

Отл!
Хорошо, было бы лучше без посредничества (зависимости от операторов).
СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, 09.09.2013

Эксперт: Анна С.

Отлично был подобран тур, учтены все мои пожелания, всё было ровно так, как я и просила мне подобрать )))
Всё было быстро, качественно и комфортно - на пятёрочку!
Елена Вячеславовна, 09.09.2013

Эксперт: Любовь Ф.

Просто чудненько!
Все очень хорошо! Спасибки!
Юлия, 07.09.2013

Эксперт: Ирина Б.

Тур подобрали согласно моим запросам. Никакого обмана. Ни на минуту я не был разочарован предложенным отелем. Ну а от самой поездке я получил то, что и ожидал.
Все просто на высоте. Хотел слетать в Египет, но со сложившейся обстановкой этого не получилось. Но не смотря на то, что путевка была оплачена деньги за тур были возвращены и Ирина смогла подобрать тур не у этого оператора (по завышенным ценам), а предоставить путевку по сходной цене и довольно оперативно. Ирина всегда была на связи и всегда могла ответить на мои вопросы. Так же руководствуясь советами при выборе отеля был заселен в хороший отель, который не разочаровал мои ожидания. В целом работой менеджера Ирины я очень доволен, в связи с чем и впредь буду заказывать путевки через нее. Спасибо за сервис и удачно сложившийся отдых))
Карасев, 07.09.2013

Эксперт: Екатерина К.

Работой менеджера очень довольна. Всегда корректно и грамотно ответит на вопрос. Вежлива и приятна в общении.
отлично
Степанова Мария Валерьевна, 06.09.2013

Эксперт: .

Хорошее соотношение цена-качество
Все отлично!
АНАСТАСИЯ СЕРГЕЕВНА, 04.09.2013

Эксперт: .

Заказывали два тура. Работой менеджера довольны, туры подобраны хорошо, задержек и опозданий нигде не было. Большое спасибо. Не довольны отелем Blue wave hotel, но выбрали его сами, менеджер не рекомендовал. За то порекомендованным Klass Dom hotel очень довольны.
03.09.2013

Эксперт: Екатерина К.

тур подобран удачно. (на 5) Отдых понравился. условия проживания, месторасположение отеля очень удачно.
на 5
МАРИНА ГРИГОРЬЕВНА, 03.09.2013

Эксперт: Елена Ш.

Очень довольны
Все хорошо
Инна Викторовна, 03.09.2013

Эксперт: Екатерина К.

Тур подобран очень удачно, получили массу удовольствия, спасибо огромное!
Все документы предоставлены в полном объеме и своевременно. Высоко квалифицированная работа менеджера.
ТКАЧЕНКО, 02.09.2013

Эксперт: Екатерина С.

удачно.
отлично
МАРГАРИТА ВИКТОРОВНА, 01.09.2013

Эксперт: .

Все хорошо,конечно нюансов куча ну это же 3 звезды...............................
Инесса работала на пять-умничка
ТАТЬЯНА АЛЕКСЕЕВНА, 31.08.2013

Эксперт: ЕВГЕНИЯ Ж.

Все было отлично.оценка 5
уровень сервиса оценка 5. Спасибо большое.!!
Татьяна Валентиновна, 30.08.2013

Эксперт: Светлана П.

Перед общением с менеджером мы уже выбрали тур, но были предложены и другие варианты, остались очень довольны ее работой и доброжелательным отношением к клиентам, получили много полезной информации. Отдых удался на славу. Спасибо.
29.08.2013

Эксперт: Светлана Р.

Спасибо за прекрасно организованный отдых!!! Документы получила в срок, без задержек, как и было обещано. Нам очень понравилось с вами работать!
Отлично
Романова, 29.08.2013

Эксперт: .

Все очень понравилось! отель отличный, номер удачно расположен и оснащен всем необходимым для комфортного отдыха.
Огромное спасибо Инессе за терпение и реальную помощь в поиске подходящего варианта!
ИРИНА АНТАНАСОВНА, 29.08.2013

Эксперт: Екатерина К.

Отель не понравился: -нет интернета достаточного для работы - много грудных детей,что проблематично при тонких перегородках.
безупречен
в лице Генерального директора Воробьева Александра Сергеевича, 28.08.2013

Эксперт: Екатерина К.

хорошо
хорошо
СЕРГЕЙ ЮРЬЕВИЧ, 28.08.2013

Эксперт: Алена К.

Отдыхом осталась довольна. Менеджеры подобрали неплохой бюджетный отель. Рядом с пляжем, ухоженный, хорошие номера.
28.08.2013

<< Назад | Вперед >>Добавить+