Отзывы о наших экспертах (стр. 105)
Эксперт: Галина Б.
Я осталась довольна туром и работой менеджера,все прошло удачно!Обращаться еще буду!
Уровень моей оценки,отлично!Спасибо за хороший отдых!
Наталья Алексеевна, 17.03.2014
Эксперт: Светлана Р.
Тур подобран очень хорошо,мы остались очень довольны.
Сервисом довольны,обращаемся к вам уже не первый раз и не последний.
Дарья Алексеевна, 17.03.2014
Эксперт: .
Спасибо, отдых получился замечательный. Проблем никаких не было. Все прошло благополучно. Отель очень милый, сервис на уровне. Экскурсии получились достаточно познавательными. Надеюсь в будущем на дальнейшее сотрудничество.
Общий уровень сервиса достаточно профессионален. Все соответствовало возложенным ожиданиям.
ЮРИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, 16.03.2014
Эксперт: Мария А.
тур подобран был хороший, соответствовал моим пожеланиям))))
девчонки отнеслись к своей работе достаточно добросовестно, предоставили всю необходимую информацию вовремя, проводили консультирование при возникновении некоторых затруднений. отдых прошел без каких-либо накладок. молодцы!!!!))))))
Мария Александровна, 15.03.2014
Эксперт: Екатерина К.
Очень благодарна Екатерине за шикарный отдых в Тайланде, удачно подобрала поездку на 19 дней, классный отель, все просто прелесть! Всегда приятно встретить профи! Спасибо
Все быстро, оперативно, качественно.
СУХАНЦОВА, 15.03.2014
Эксперт: .
Все отлично, Инесса супер менеджер!
Все на высшем уровне!
МИХАИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ, 14.03.2014
сработали оперативно.....хотелось бы узнать все о тонкостях этого тура еду в Италию впевые
12.03.2014
Эксперт: .
Подобрали тур на `5`.
Уровень сервиса на `5`.
КРИСТИНА КОНСТАНТИНОВНА, 12.03.2014
Эксперт: Лилия Л.
Все очень понравилось, территория отеля 5 , питание 5 , анимация на троечку, есть с чем сравнить, мы на нее даже не ходили, номер в котором жили тоже на троечку, все очень старое, обшарпаное, но за дополнительную плату можно было заселиться в номер получше( это нам потом уже сказали) . В общем впечатление очень положительное, особенно хорошо, что до океана идти 2 шага, все очень близко, компактно расположено. Уборку делали каждый день( но это потому что мы по доллару оставляли уборщице) .
Претензий нет, проинформировали хорошо, все объяснили, рассказали)
Планируем и дальше пользоваться вашими услугами!
ОЛЬГА СЕРГЕЕВНА, 12.03.2014
Эксперт: Наталья С.
Сам подобрал
Всё нормально
Константин Витальевич, 11.03.2014
Нам очень понравилось. Спасибо большое Ире.
Быстро, удобно, и выгодно.
Алиса, 10.03.2014
Эксперт: Светлана Р.
Тур полностью соответствовал заплаченным деньгам
Все хорошо. Я уже не первый раз езжу от вашего агенства, и, наверное, не последний. Буду очень признательна, если вы будете давать мне скидку как постоянному клиенту на туры до 20 000 рублей.
Жанна Флориановна, 10.03.2014
Эксперт: Светлана Р.
ЗДРАВСТВУЙТЕ ! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!,я хочу забронировать тур в Хургаду на 12 мая ,могу ли я сейчас внести 30 процентов от тура а остальную сумму внести ближе к вылету недели за 3 до вылета! (ТУРОПЕРАТОР Анекс или Полар тур ) СПАСИБО!
10.03.2014
Эксперт: Иляна П.
все отлично
все отлично
Маргарита Николаевна, 10.03.2014
Эксперт: Екатерина К.
Второй раз я воспользовалась услугами Вашей компании и не пожалела!Все великолепно! Надеюсь поскорее дождаться отпуска и снова заказать у Вас тур!!!
Все замечательно!
Елена Андреевна, 09.03.2014
Эксперт: К.Л. В.
Отлично, все понравилось, буду обращаться еще не раз, подобранный отель оказался на высшем уровне.
Замечательно, удобно, без потери личного времени.
Ирина Викторовна, 09.03.2014
Эксперт: Елена Ш.
Тур выбирала сама
Обслуживали замечательно, все вовремя....
Ирина Валериевна, 09.03.2014
Эксперт: Анна С.
Отлично
Отлично
ЮЛИЯ СЕРГЕЕВНА, 08.03.2014
Эксперт: .
Тур я выбрала сама по интернету, обратилась для бронирования и оформления
Забронировали сразу, затем была корректировка, документы выдали вовремя. Но приходилось все время самой звонить Евгении и не по одному разу, а это напрягает. Сама Евгения вежлива, приветлива.
Ирина Станиславовна, 07.03.2014
На сколько туры актуальны?
06.03.2014
Эксперт: Екатерина К.
Тур подбирали сами. Были огорчены тем фактом, что накануне вылета менеджеры турфирмы не поставили в известность, что Бангкок для посещения закрыт (до 30 марта... им это было известно! вылетали с 16 февраля) так как 2 ночи в заключении тура были оплачены в отеле Prince Palace 4*, Бангкок. Эти ночи заменили на Паттайю отель Signature Pattaya 4* - этот отель строго для некурящих!!! об этом нас даже не спросили?? Считаем номер в Бангкоке ( 1 bedroom suite 2-х комнатный) заменен не на равноценный однокомнатный в Паттайе.
уровень сервиса в отношении бронирования, информирования и выдачи документов оцениваем на 5 баллов. С Топорковой Екатериной сотрудничаем уже не первый раз и довольны ее отношением к работе. Планируем и дальнейшее сотрудничество!
Светлана Юрьевна, 06.03.2014
Эксперт: Лилия Л.
Спасибо менеджерам офиса в Выборге. Тур подобрали в соответствии с моими пожеланиями. Сотрудники здесь приветливы, отзывчивы, знают свою работу.Благодаря ним -отдохнула отлично. Осталось желание обращаться только к ним!!!
06.03.2014
Эксперт: Галина Б.
Все было замечательно...))) Спасибо!
На отлично!
Галина Александровна, 06.03.2014
Эксперт: Анжела М.
Для выбора туров для отдыха обращаюсь только к менеджеру Мудуновой Анжеле. Всегда приветлива, улыбчива, доходчиво всё рассказывает и показывает, советует. Спасибо Анжеле за всё мои туры!
Жалко, что офис на Серпуховской не работает по субботам.
Всё ОТЛИЧНО!
ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА, 05.03.2014
Эксперт: .
очень удачно
хорошо
Елена Леонидовна, 05.03.2014
Эксперт: Татьяна Т.
Тур подобран быстро.
Отлично!
Анжелика, 04.03.2014
Благодарна менеджерам офиса Жулебино за свадебное путешествие в Тунис. Подобрали все идеально - и отель и туроператора. Спасибо еще раз за оперативность, качество обслуживания и отношение в процессе подбора тура.
04.03.2014
Отлично! Спасибо Шилкиной Валентине.
04.03.2014
Эксперт: Анна С.
Большое спасибо Строкань Анне за помощь в выборе тура в Египет!
Уже несколько раз обращались в Online.Tur по поводу бронирования туров (Турция, Кипр, Крит, Египет), и всегда поездки проходили очень удачно! Спасибо!
Дарина Марковна, 04.03.2014
Эксперт: Валерия Ф.
удачно
удачно
ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА, 04.03.2014
Эксперт: Екатерина К.
5
5
ПАВЕЛ ЖОРЖЕВИЧ, 04.03.2014
Эксперт: Валерия Ф.
Спасибо за прекрасный отдых , будем обращаться к Вам всегда,
Ваш менеджер Валерия, г. Выборг подобрала нам отличный тур!
04.03.2014
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ТУР ПОДОБРАЛИ - УДАЧНО .
СЕРВИС ТОЖЕ НА ВСЕ 100%. СПАСИБО.
АЙШАТ НАНАКОВНА, 04.03.2014
Эксперт: Виктория П.
Отлично
Отлично
Анна, 03.03.2014
Эксперт: Анна С.
Все подобрано по нашему запросу
высокий (заказываем у Вас не первый раз)
Алексей Владимирович, 03.03.2014
Эксперт: Оксана Д.
Все отлично!
Спасибо за работу! ))
Мария, 02.03.2014
Эксперт: Иляна П.
Очень благодарен менеджеру Ильяне Павловой, за помощь в поиске тура, всё было понятно и просто. Большое спасибо за помощь. Ильяне выпишите премию!!!!)))
Очень благодарен менеджеру Ильяне Павловой, за помощь в поиске тура, всё было понятно и просто. Большое спасибо за помощь. Ильяне выпишите премию!!!!))) 5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555
Олег, 01.03.2014
5
5
Алексей, 01.03.2014
Эксперт: Светлана С.
Тур подобрали удачно , особенно понравился отель,
Спасибо Светлане ! Оценка 5 баллов
Владимир Александрович, 28.02.2014
Эксперт: Анна С.
5
Все было быстро и приятно!!!! Спасибо мы здорово отдохнули.
Арина, 27.02.2014
Эксперт: .
На ГОА неудачно не бывает)))) Главное туда добраться, что мы и сделали, взяв самый дешевый тур. Отель, сервис и т.п. там не важен, там другие ценности) Кто был там, тот понимает;)
Кстати Елена Батюк уже не работает. Вместо неё Дарья Филипова. Большое им обеим спасибо, Елена нам тур подбирала, Дарья делала всё остальное. Дайте ей премию, плиз, за отличную работу))
Всё четко, быстро и ясно, впрочем как всегда. Ездим с вами уже не первый раз)
Раиса Васильевна, 26.02.2014
Эксперт: Михаил Л.
Отдыхали в Египте в феврале. Прилетели несколько дней назад.Хочу поблагодарить Михаила и Светлану из офиса в Марьино, ТЦ `12 месяцев`! Ребята, спасибо Вам! Документы вовремя. отель супер, перелет без задержек. Брали тур на 9 дней, оказалось даже мало. Теперь только к Вам! Спасибо!
26.02.2014
Эксперт: Вероника М.
Отлично
Отлично
Сергей Александрович, 26.02.2014
Эксперт: .
Тур был забронирован по нашему пожеланию.Все что мы хотели , то и получили.
одно расстроило-страховку можно было оформить только по франшизе,но это уже мелочи!
Ольга очень внимательный и ответственный работник . внимательно выслушала ,нашла то,что устроило в цене. проверила каждую буковку ,каждую цифру,потому что у меня в таких ситуациях начинается паника-боюсь что нибудь сделать не так.
предложили мне все варианты получения документов на вылет,вошли в положение и разрешили воспользоваться сразу несколькими(и получение на электронную почту и передачу лично в руки)
впечатление о себе турфирма оставила только положительное ,(хотя мы и так выбирали турфирму по рекомендации) так что в следующий раз полетим с вашей помощью.спасибо
ДАРЬЯ ДМИТРИЕВНА, 25.02.2014
хорошо
отлично
Сергей, 25.02.2014
Эксперт: Светлана С.
Уважаемые операторы!Тур был подобран идеально,вылет рейса был без задержек ,все четко и точно по расписанию!Нам нравиться сотрудничать с вашей компанией,надеемся не раз будем пребегать к вашей помощи!Все девушки-менеджеры вашей фирмы милы,приветливы и отзывчивы!
Отлично!!!
Эдуард Александрович, 24.02.2014
Все понравилось
Не первый раз обращаемся, все хорошо, так держать, спасибо.
Инна Николаевна, 24.02.2014
Тур был подобран очень быстро и в соответствии со всеми требованиями. Отель оказался отличным, даже лучше ожиданий. Спасибо менеджерам за хорошую работу.
24.02.2014
Эксперт: Елена Ш.
БЛАГОДАРИМ ЗА ТУР В ОАЭ. ВСЁ ЗДОРОВО.
БЛАГОДАРНЫ ЕЛЕНЕ И СОФИЕ ЗА РАДУШИЕ И ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ.
Денис, 22.02.2014
Эксперт: Наталья С.
Все прекрасно!!!
Замечательно
Елена Андреевна, 22.02.2014
Албания
Грузия
Ю.Корея
