Памятка отдыхающему по санаторно-курортной путевке Во избежание недоразумений, которые могли бы испортить ваше лечение и отдых, мы хотели бы напомнить некоторые основные условия, правила и особенности, которые необходимо учесть при заезде и в период пребывания в здравнице. 1. Проверьте правильность заполнения путевки:
(ФИО отдыхающего, наименование и реквизиты здравницы (санаторно-курортного учреждения), дата заезда и срок пребывания по путевке, количество человек, категорию номера/количество мест в номере. При незаполненном или неверно заполненном бланке путевки санаторно-курортное учреждение вправе отказать в оказании услуг по данной путевке. 2. Внимательно прочтите информацию, содержащуюся на бланке санаторно-курортной путевки: медицинский профиль здравницы (показания для лечения), противопоказания, перечень услуг, входящих в стоимость путевки; путь следования до здравницы.
3. Получите от продавца путевки подробную информацию: о здравнице (многие здравницы имеют аналогичные названия, во избежание недоразумений при покупке путевки следует внимательно ознакомиться с описанием здравницы); о пути следования до здравницы (учреждения, расположенные в небольших населенных пунктах, могут иметь плохое транспортное сообщение с крупными населенными пунктами); о формальных требованиях, ограничениях, предъявляемых здравницами к отдыхающим; о требованиях к возрасту детей, если вы направляетесь в здравницу с детьми.
4. Основные условия и правила пребывания в здравнице: по прибытии следует иметь с собой паспорт, путевку, страховой полис обязательного медицинского страхования, санаторно-курортную карту установленного образца (ф. 072/у) давностью не более двух месяцев; для детей необходимо иметь следующие документы: свидетельство о рождении, страховой полис обязательного медицинского страхования, санаторно-курортную карту установленной формы (ф. 076у) давностью не более двух месяцев; выписку из истории болезни ребенка с данными клинико-лабораторного обследования давностью не более 1 месяца (клинический анализ крови и мочи и т.д.); анализ на энтеробиоз; заключение врача-дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи; справку врача-педиатра или врача-эпидемиолога об отсутствии контакта ребенка с инфекционными больными по месту жительства, в детском саду или школе; заселение в номер производится в день, указанный в путевке (не ранее расчетного часа, указанного в путевке или не ранее 8.00, если расчетный час не указан); здравница не предоставляет размещения при досрочном заезде; при заезде позднее, чем дата, указанная в путевке, опоздание не учитывается и не компенсируется; выезд осуществляется в день окончания срока путевки (если в путевке указан расчетный час, то не позднее расчетного часа); преждевременный выезд не компенсируется материально; продление путевки невозможно ввиду цикличности заездов; если вы принимаете какие-либо лекарственные средства, не забудьте взять их с собой в дорогу в необходимом количестве; рекомендуем иметь при себе солнцезащитные средства, предупреждаем вас об опасном действии на организм ультрафиолетового облучения; ответственность за нарушение ребенком распорядка дня полностью лежит на родителях, споры, возникающие в связи с невозможностью пребывания ребенка в здравнице, решаются между родителями и администрацией здравницы; перед отправкой ребенка в здравницу, его необходимо проинструктировать: о правилах соблюдения личной гигиены, нормах общественного поведения и культуры, нормах соблюдения личной безопасности, а также необходимости соблюдения режима и требований, установленных администрацией здравницы. Ответственность за несоблюдение и не доведение до сведения ребенка вышеперечисленных норм лежит на родителях, опекунах, родственниках, воспитателях, педагогах либо иных лицах, следующих непосредственно с детьми или группой детей; при невозможности выезда путевка должна быть своевременно возвращена в организацию, выдавшую путевку.
Выдержка из методических указаний Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22.12.99 г. № 99/231. |
Общие противопоказания, исключающие направление детей на санаторно-курортное лечение1) Все заболевания в остром периоде. 2) Соматические заболевания, требующие лечения в условиях стационара. 3) Перенесенные инфекционные болезни до окончания срока изоляции. 4) Бациллоносительство дифтерии и кишечных инфекционных заболеваний. 5) Все заразные и паразитарные заболевания кожи и глаз. 6) Злокачественные новообразования, злокачественная анемия, лейкемия (кроме специализированных санаториев). 7) Амилоидоз внутренних органов. 8) Туберкулез легких и других органов. 9) Судорожные припадки и их эквиваленты, умственная отсталость (кроме специализированных санаториев для детей с церебральными параличами), патологическое развитие личности с выраженными расстройствами поведения и социальной адаптации. 10) Наличие у детей сопутствующих заболеваний, противопоказанных для данного курорта или санатория. 11) Больные, требующие постоянного индивидуального ухода. 12) Психические заболевания. Наряду с общими противопоказаниями для направления на курорты и в местные санатории, для каждого профиля заболеваний есть свои противопоказания, которые указаны на путевке. Основные условия и правила пребывания туристов в КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ (Сочи, Анапа, Геленджик):· многие объекты размещения имеют аналогичные названия, во избежании недоразумений при покупке путевки следует внимательно ознакомиться с описанием места размещения; · дети до 12 лет принимаются при наличии справки терапевта о состоянии здоровья, с указанием сделанных прививок, в том числе о прививке против дифтерии, и справки о эпидокружении из санитарно-эпидемиологической станции; · заселение в номер производится в день, указанный в путевке (не ранее расчетного часа, указанного в путевке или не ранее 8.00, если расчетный час не указан); · объект размещения не предоставляет размещения при досрочном заезде; · при заезде туриста позднее, чем дата, указанная в путевке, опоздание не учитывается и не компенсируется; · выезд осуществляется в день окончания срока путевки (если в путевке указан расчетный час, то не позднее расчетного часа); · преждевременный выезд не компенсируется материально; · продление путевки не возможно ввиду цикличности заездов; · при заезде большего количества туристов, чем это указано в путевке, расселение не гарантируется; · при выезде на лечение необходимо иметь санаторно-курортную карту; · если Вы принимаете какие-либо лекарственные средства, не забудьте взять их с собой в дорогу в необходимом количестве; · рекомендуем иметь при себе солнцезащитные средства, предупреждаем Вас об опасном действии на организм ультрафиолетового облучения; · ответственность за качество и калорийность предоставляемого питания лежит на администрации объекта размещения, если иное не указано в договоре или в путевке. Во время совершения путешествия по КРЫМУ турист обязан: · соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования; · сохранять окружающую среду, бережно относится к памятникам природы, истории и культуры в месте временного пребывания; · соблюдать правила въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там; соблюдать во время путешествия правила личной безопасности. Основные условия и правила пребывания туристов на маршрутах КРЫМА- многие объекты размещения имеют аналогичные названия, во избежании недоразумений при покупке путевки следует внимательно ознакомиться с описанием места размещения;
- для детей, следующих с родителями на отдых, необходимы следующие документы: свидетельство о рождении, справки терапевта о состоянии здоровья, с указанием сделанных прививок, в том числе о прививке против дифтерии, и справки о эпидокружении из санитарно-эпидемиологической станции, если ребенок следует с одним из родителей или без них необходимо наличие нотариально заверенного разрешения на вывоз ребенка за пределы своего государства (РФ, Белоруси, Молдовы и др.)
- заселение в номер производится в день, указанный в путевке (не ранее расчетного часа, указанного в путевке или не ранее 8.00, если расчетный час не указан);
- заселение в номер производится в день, указанный в путевке (не ранее расчетного часа, указанного в путевке или не ранее 8.00, если расчетный час не указан), досрочный заезд не допускается, возврат денег за неиспользованные без уважтьельной причины дни не призводится. Дополнительно на месте туристами оплачиваются курортный и регистрационный сборы в размере 5 грн./30 руб. (согласно действующего законодательства Украины, единоразово)
- граждане России, Белоруси и Молдовы могут въезжать в Украину по общегражданским (внутренним) паспортам. Граждане других стран имеют право въезжать в Украину только по заграничным паспортам.
- при заезде туриста позднее, чем дата, указанная в путевке, опоздание не учитывается и не компенсируется;
- выезд осуществляется в день окончания срока путевки, (если в путевке указан расчетный час, то не позднее расчетного часа);
- преждевременный выезд не компенсируется материально;
- продление путевки не возможно ввиду цикличности заездов;
- при заезде большего количества туристов, чем это указано в путевке, расселение не гарантируется;
- при выезде на лечение необходимо иметь санаторно-курортную карту;
- если вы принимаете какие-либо лекарственные средства, не забудьте взять их с собой в дорогу в необходимом количестве;
- рекомендуем иметь при себе солнцезащитные средства, предупреждаем вас об опасном действии на организм ультрафиолетового облучения;
Памятка для родителей, отправляющих детей в детский лагерь На основании многолетнего опыта администрация лагеря выработала правила поведения, правила внутреннего распорядка, методику проведения занятий, следование которым обеспечивает безопасность проводимых мероприятий и сохранение здоровья ребенка. Однако отдельные положения внутреннего распорядка и требования техники безопасности не принимаются детьми в силу их неочевидности или даже «неправильности» с точки зрения ребенка. Это может стать источником психологического дискомфорта, конфликтов, простудных и других заболеваний. Как следствие, появилась эта памятка – выдержка из правил поведения ребенка в туре «Кольцо следопыта». Просьба к родителям – донести изложенную ниже информацию до ребенка. 1. Детский лагерь – место, где регулярно проводятся мероприятия, сопряженные с повышенными требованиями к соблюдению правил безопасности. Поэтому соблюдение техники безопасности и выполнение требований инструкторов, проводящих занятия, является обязательным. Пребывание ребенка в летнем детском лагере подразумевает отказ от курения, употребления спиртных напитков, токсикомании и наркотиков, даже в том случае, если родители знают о пристрастиях ребенка и не возражают против его курения или употребления ребенком «баночки пива» (о чем родители могут написать в анкете). Детям запрещено самовольно покидать территорию лагеря. 2. С любыми вопросами, проблемами и затруднениями ребенку следует обращаться в первую очередь к персоналу лагеря (к инструктору, к медработнику, к коменданту или даже к директору), а не звонить домой маме. Все вопросы решаются в лагере на основе доброжелательности и уважения прав ребенка. 3. Проживание, например, в горном лагере «Тарпан» в наибольшей степени требует от детей соблюдения правил личной гигиены, в частности: - умываться и мыть ноги перед сном; - спать, раздевшись до нижнего белья, но при этом в шапочке (а не в спортивном костюме, в носках или даже в обуви), залезая в спальный мешок и вкладыш (постельное белье для спального мешка), а не укрываясь им; - своевременно посещать туалет перед сном. 4. Отдельно следует сказать о необходимости следить за состоянием собственного здоровья и своевременно обращаться за медицинской помощью на стадии появления первых признаков простудного заболевания, потертости ног, или первых признаков отравления – тошноты или поноса, не дожидаясь, пока признаки заболевания станут заметны вожатым. 5. Практика подтвердила необходимость акклиматизации после переезда в Крым, поэтому поездки на море из первого лагеря начинаются обычно на 3-й или 4-й день пребывания. 6. Девочкам в случае необходимости «внеочередных» гигиенических процедур следует своевременно проинформировать об этом инструктора или медработника, и никаких проблем с «внеплановым» душем или освобождением, при необходимости, от физических нагрузок не будет. 7. Дети должны иметь элементарное представление о планировании собственных расходов: выданных родителями наличных денег и средств на пластиковой карточке. На практике не раз имели место случаи, когда дети за 2-3 дня тратили все имеющиеся у них деньги (в частности во время поездки в Ялту) и начинали отчаянно названивать родителям, требуя выслать «еще денег». Организованной передачи детям дополнительных денежных средств не производится. 8. Пребывание в лагере предполагает регулярные физические нагрузки, участие ребенка в походах и различных спортивных соревнованиях. Конечно, в случае панической боязни высоты ребенка не заставят принудительно заниматься скалолазанием. Но не идти в поход, «потому что мне не хочется», или не участвовать в соревнованиях, «потому что мне не нравится»… Ребенок, занимающий такую позицию, очень быстро может оказаться в психологической изоляции, вне коллектива, и тогда ему начинает не нравиться решительно все – «жаркое солнце», «невкусная еда», «строгие инструктора», «плохие сверстники» и т.д. Лучше осознать все это на этапе приобретения путевки и сделать так, чтобы ребенок хорошо понимал, куда и зачем он едет. 9. Пребывание на свежем воздухе и занятия спортом способствуют хорошему аппетиту и постоянному желанию «чего-нибудь съесть». Количество и качество питания в детском лагере соответствует всем существующим нормам и стандартам, и чувство голода, иногда испытываемое детьми, является нормальным состоянием растущего организма. А вот попытки «подкрепиться» мороженым, пирожками и чебуреками на пляже или во время прогулок по городу – это уже чревато последствиями. К сожалению, никто не в состоянии контролировать качество продуктов, продаваемых на пляже и в городе. 10. В лагере дети проходят подробный инструктаж о правилах поведения и о технике безопасности во время проведения различных занятий, включающий в себя, в частности, все вышеуказанное. В случае злостного невыполнения ребенком пункта 1 администрация лагеря оставляет за собой право, проинформировав об этом родителей, без каких-либо компенсаций досрочно отправить его домой. Список вещей, которые необходимо взять с собой в тур1. Рюкзак (для детей до 12 лет лучше станковый) или большая спортивная сумка, чтобы в руках не было большого количества сумочек и пакетов 2. Кроссовки 3. Туристические ботинки (или вторая пара высоких кроссовок с рифленой подошвой) Одна из пар обуви должна быть с каблуком (для верховой езды) 4. Спортивный костюм (с длинными рукавами и штанами) 5. Свитер 6. Штормовка или накидка от дождя 7. Панама или кепка от солнца 8. Шорты и футболка 9. Принадлежности для купания, полотенце 10. Вязаная шапочка (для сна в палатке) 11. Туалетные принадлежности, предметы личной гигиены, несколько смен белья и носков 12. Личная аптечка (йод, бинт, перекись водорода, детский крем). В случае, если Вы даете ребенку с собой какие-либо лекарства – обязательно предупредите его, чтобы он не «лечил» друзей. 13. Фонарик с запасом батареек 14. Еда на дорогу «туда» 15. Остальное – на усмотрение родителей, предусмотрите, чтобы было, в чем ехать обратно. 16. Фотоаппараты, плейеры можно брать, их можно будет сдавать на хранение. Лучше заранее взять запасные пленки и батарейки. 17. Если брать наличные деньги, то лучше в долларах (а не в рублях). Давать детям мобильные телефоны не рекомендуется: качество связи оставляет желать лучшего, есть риск потерять. А главное, возможность постоянного общения с родителями отрицательно сказывается на психологическом состоянии ребенка. Практика показала, что при регулярном общении с родителями в первые дни пребывания в лагере детям существенно труднее адаптироваться к условиям и жизни в новом коллективе. Настоятельно рекомендуется без крайней необходимости не давать детям с собой дорогостоящих вещей, в связи с имеющимися случаями их порчи и потери. К моменту отъезда ребенок должен иметь при себе следующие документы 1. Путевка. 2. Документ, подтверждающий российское гражданство ребенка (один из 3 вариантов): загранпаспорт, свидетельство о рождении со вкладышем о российском гражданстве, российский паспорт. 3. Медицинская справка «Для ребенка, отъезжающего в детский лагерь» с указанием сведений о контакте с инфекционными заболеваниями. 4. Доверенность на выезд ребенка за пределы РФ (оформляются у нотариуса, на сопровождающего в зависимости от даты выезда, либо «на самостоятельный выезд за пределы РФ»). 5. Страховой полис. Если информацию об отъезде Вам не сообщили при покупке путевки, необходимо за 7-5 дней позвонить в турфирму и узнать номер поезда, номер вагона, время отправления. Отъезды происходят с Курского вокзала по воскресеньям и средам, как правило, утром. Общий сбор – за 40 минут до поезда у вагона. Родители контролируют, чтобы при посадке у ребенка были с собой все документы. Перед отъездом документы собирает старший сопровождающий, в дальнейшем они храниться в администрации лагеря. Время в пути - около суток поездом и 2 часа автобусом. О том, что отряд доехал до лагеря можно удостовериться, позвонив в турфирму вечером следующего дня после отъезда. О времени приезда необходимо узнать в турфирме за 5-7 дней до возвращения. |