Отель находится на белоснежном пляже Secret Beach, в 25 минутах езды от аэропорта Канкун, в 30 минутах езды от одноименного города и всего в 20 минутах езды от курорта Плая-дель-Кармен. Состоит из 14 двухэтажных зданий под номерами 1-8 (лифта нет) и трехэтажных зданий под номерами 9-14 (есть лифты). В отеле есть русскоговорящий персонал в отделе Customer Service. При заезде в отель депозит не взимается. В отеле действует дресс-код (в дневное время платья, шорты или джинсы, пляжная одежда должна быть сухой и прикрытой. Ходить босиком не разрешается. В вечернее время действуют 2 типа дресс-код: кэжуал и элегантный кэжуал. Пляжная одежда, спортивная одежда, шорты, майки без рукавов, бейсболки, теннисные туфли и сандалии не допускаются). Внимание! Отель только для взрослых (18+)! Курение во всех номерах запрещено, курить разрешается на балконах номеров.