Список всех удобств: Тип отеля

• Семейный

Пляж

• Песчаный пляж
• Шезлонги (бесплатно)
• Пляжные зонтики (бесплатно)
• Собственный пляж
• Бар на пляже (бесплатно)
• Пляжные полотенца (бесплатно)

Объекты

• СПА центр (платно)
• Магазины
• Крытый бассейн: 1
• Детский бассейн: 2
• Парикмахерская (платно)
• Основной ресторан: 1
• Медицинский кабинет (платно)
• Водные горки: 3
• Детский клуб (бесплатно)
• Детская площадка
• Wi-Fi (бесплатно)
• Рестораны a la carte: 4
• Кинозал
• Детские водные горки: 2
• Бары: 9
• Бассейны: 6 (открытые)

Удобства в номере

• Сервис в номер (платно)
• Фен
• Телефон
• Центральный кондиционер
• Балкон
• Набор для приготовления чая/кофе
• Электрический чайник
• Телевизор
• Сейф в номере (бесплатно)
• Смена белья: 2 раза в неделю
• Уборка в номере: ежедневно
• Мини-бар (бесплатно)

Питание

• Основной ресторан
• Лобби бар
• Диско-бар
• Рестораны A’la Carte
• Sunset view
• Crystal
• Crystal Cruise Beach
• Side Pool Bar

Развлечения

• Турецкая баня (бесплатно)
• Мини-футбол (бесплатно)
• Освещение теннисного корта (платно)
• Тренажерный зал (бесплатно)
• Дартс (бесплатно)
• Настольный теннис (бесплатно)
• Волейбол на пляже (бесплатно)
• Анимация (бесплатно)
• Прокат теннисных ракеток и мячей (платно)
• Водные виды спорта (платно)
• Сауна (бесплатно)
• Массаж (платно)
• Аэробика (бесплатно)
• Дискотека (бесплатно)
• Аквааэробика (бесплатно)
• Теннисный корт (бесплатно)
• Живая музыка (бесплатно)
• Бочча (бесплатно)
• Парная (бесплатно)
• Сквош (бесплатно)
• Футбольное поле

* - платные услуги отеля
Санитарный протокол: ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ В РАМКАХ БОРЬБЫ с COVID-19 ПЕРСОНАЛ - Наши сотрудники регулярно проходят медицинский осмотр. • Использование средств индивидуальной защиты (масок, перчаток, шапочек т.д.) в соответствии с правовыми нормами запланировано во всех зонах обслуживания. • Зоны, используемые персоналом, такие как трансфер на работу, общежитие и столовая спроектированы таким образом, чтобы не подвергать риску здоровье наших сотрудников, а гигиенические стандарты поддерживаются на самом высоком уровне. Регулярные проверки осуществляются нашим Отделом кадров. Для всех наших сотрудников, в соответствии с критериями, установленными Министерством Здравоохранения, проводятся обучающие тренинги по Коронавирусу и другим инфекционным заболеваниям, симптомам болезней, способам защиты, подозрительным и чрезвычайным ситуациям. Вся информация и брошюры предоставляются в виде онлайн-материалов и визуальных плакатов, чтобы наши сотрудники могли легко получить к ним доступ. Используемые нами в возможных чрезвычайных ситуациях каналы связи, подкреплены технологическими материалами. Наряду с проведением обучающих тренингов по гигиене для наших сотрудников была начата программа с целью получения сертификатов. Проводятся тренинги по нашим новым типам услуг. •При заезде в отель у всех наших сотрудников, гостей, посетителей и поставщиков специально обученный персонал измеряет температуру тела. В соответствии с необходимостью был разработан план действий в чрезвычайных ситуациях. СОЦИАЛЬНАЯ ДИСТАНЦИЯ - во всех наших отелях, с учетом правил социальной дистанции, установлены необходимые указатели и нанесена соответствующая разметка. Стойка регистрации, лифты, бассейны, пляжи, зоны питания и зоны отдыха оформлены в соответствии с правилами социальной дистанции. Все транспортные средства, обеспечивающие передвижение наших гостей в отеле, дезинфицируются после каждого использования. УСЛУГИ РЕСЕПШН - Наш персонал, соблюдая все меры предосторожности, встретит Вас на стойке регистрации в соответствии с правилами социальной дистанции, используя средства индивидуальной защиты, такие как маски и перчатки . Специально для Вашего личного пользования мы собрали комплект, состоящий из продезинфицированных карточек -ключей от номеров и карточек на полотенца. В данных комплектах также имеются ручки, которыми Вы можете поставить подпись, предусмотренные только для Вашего личного пользования . Процедура регистрации осуществляется быстро и при минимальном контактировании. Наши гости также могут зарегистрироваться в онлайн режиме . Во время регистрации наших гостей, помимо общей информации об отеле, их также информируют о Covid-19 и мерах, принятых нами по предотвращению возможности заражения . Наши медицинские работники сопровождают персонал Ресепшн во время регистрации с целью выявления и анализа симптомов Covid-19. Процедуры дезинфекции багажа гостей проводятся в специальных зонах дезинфекции при регистрации в наших отелях. Багаж, продезинфицированный нашими носильщиками, аккуратно переносится в номер гостей. ОТДЕЛ П О РАБОТЕ С ГОСТЯМИ - Все наши сотрудники Отдела по работе с гостями прошли обучение относительно правил социальной дистанции и мониторинга эпидемических заболеваний. Наши сотрудники Отдела по работе с гостями принимают и рассматривают Ваши запросы и предложения 24 часа в сутки. Вы можете связаться с нашими сотрудниками по телефону 6666 или на стойке Отдела по работе с гостями. БЕЗОПАСНОСТЬ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ - Этапы производства пищевых продуктов выполняются квалифицированным персоналом кухни под контролем наших пищевых инженеров в соответствии с ISO 22000 Системой управления безопасностью пищевых продуктов. В зонах подачи питания и напитков были внесены различные изменения для предотвращения массового контактирования сотрудников и гостей. Наши производственные площади контролируются системой камер 24 часа в сутки. Вы можете наблюдать за пищевыми цехами на экранах, установленных в основном ресторане, а также посетить их в сопровождении наших пищевых инженеров. ШВЕДСКИЙ СТОЛ - Для Вас, наших дорогих гостей, мы приготовили новую систему подачи шведского стола, полностью исключающую прямой контакт с продуктами и буфетом. С помощью системы подачи WeServe и с учетом правил социальной дистанции, наши шеф-повара обеспечат подачу вкуснейших блюд, приготовленных для Вас. Работая по системе сет-меню, рестораны А ля Карт ориентируются на обслуживание большего числа гостей. Питание для детей и младенцев, приготовленное в особых гигиенических условиях, будет подано в Ваш номер. СЕРВИС НАПИТКОВ - в наших ресторанах и барах горячие и холодные напитки подаются обслуживающим персоналом за Ваш стол с использованием масок и перчаток. ЧИСТЯЩИЕ СРЕДСТВА - химсредства марки Diversey, используемые на кухне, в прачечной, уходе за зданием, личной гигиене, средствах по уходу за бассейнами и в процессах очистки воды одобрены Министерством здравоохранения. В зонах общего пользования и в номерах гостей имеются дезинфекторы. В номерах и зонах общего пользования проводится дезинфекция паром с высокой температурой. С помощью этого метода все труднодоступные места и поверхности, требующие тщательной очистки, дезинфицируются за короткое время. CRYSTAL HYGIENE SOLUTIONS Озоновые Системы • Для дезинфекции овощей и фруктов на нашей кухне используется озон. Озоновые системы используются в закрытых помещениях зон общего пользования и зонах производства пищевых продуктов с целью дезинфекции окружающего воздуха и поверхностей. ПРОЦЕСС УБОРКИ НОМЕРА - все зоны, используемые нашим персоналом и гостями, очищаются и дезинфицируются в рамках установленной программы, а также контролируются нашими квалифицированными специалистами. Для предотвращения перекрестного заражения, все наши процедуры очистки выполняются в соответствии с международно принятыми инструкциями, с учетом рекомендаций Министерства здравоохранения, и не утверждаются для обслуживания без одобрения и контроля ответственных за уборку шефов. Убранные номера предоставляются гостям по прошествии минимум 24 часов. К наборам в номерах добавлен аварийный комплект с дезинфицирующим средством, маской и перчатками. Отдельная команда по дезинфекции отвечает за процедуры общей дезинфекции в номерах. Панели управления в наших номерах (ТВ, кондиционер и др.) дезинфицируются специально для Вас и предоставляются в гигиеничной упаковке. ПРОЦЕСС УБОРКИ ЗОН ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ - в дополнение к нашим ежедневным программам уборки основной территории создана команда по дезинфекции зон общего пользования, которая проводит процедуры дезинфекции на регулярной основе. Наша команда по дезинфекции оснащена новейшим технологическим оборудованием и специально обучена. УСЛУГИ ПРАЧЕЧНОЙ - Наш текстиль, используемый в номерах и помещениях общего пользования, стирается, гладится, упаковывается и отправляется в наши отели с использованием новейших технологий и оборудования на нашей фабрике Crystal Laundry, при температурах, рекомендованных Организацией общественного здравоохранения. НАШИ МИНИ- КЛУБЫ - специально для детей разработаны персональные игровые программы, использование которых предусмотрено только для одного ребенка. В наших мини-клубах отдается предпочтение легким в уходе и безопасным игрушкам. Игрушки для детских площадок будут дезинфицироваться непрерывно и после каждого использования.  ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗОН ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ -  во всех наших внутренних зонах обслуживания проведена перепланировка с учетом обеспечения максимальной пропускной способности и соблюдения правил социальной дистанции. В данных зонах вентиляция поддерживается на высоком уровне. Пропускная способность лифта в зонах общего пользования ограничена членами одной семьи / гостями, проживающими в одном номере. Подготовлены новые инструкции по эксплуатации лифта с учетом процессов вентиляции и дезинфекции. Турецкая баня, сауна и массажный кабинет работают в соответствии с рекомендациями Министерства Здравоохранения. Используются персонализированные сервисные материалы, повышающие уровень существующих санитарно-гигиенических норм. Все спортивное оборудование в наших фитнес-центрах дезинфицируется ответственным персоналом до и после каждого использования. Наши развлекательные мероприятия состоят из новых программ, которые проходят на открытых площадках в соответствии с правилами социальной дистанции и исключают массовое контактирование. Наши игровые наборы, такие как шахматы, нарды, окей дезинфицируются и упаковываются после каждого использования. Услуги библиотеки временно не оказываются, но для любителей книг предоставляется продезинфицированный планшет с набором литературы в электронном виде. СЛУЖБА ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ - Отельные системы вентиляции и кондиционирования в течение 24 часов находятся под контролем нашего профессионального и квалифицированного технического персонала, обеспечивающего их чистку в соответствии со стандартами и установленной периодичностью. В соответствии с процедурой по защите от Легионелла, наши системы вентиляции и кондиционирования очищаются после каждого выезда гостя, что увеличивает частоту очистки. Наши системы водоснабжения и бассейны оснащены самыми современными фильтрами, ультрафиолетовыми приборами, озоновыми системами, химическими дозаторами и другими устройствами, осуществляющими дезинфекцию в соответствии с законодательными нормами. В соответствии с ISO 50001 все результаты технического обслуживания и измерений записываются в режиме онлайн и контролируются. СЛУЖБА ГИГИЕНЫ ТРУДА И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ - Услуги по охране труда и технике безопасности предоставляются в соответствии с законодательством и под контролем наших специалистов и врачей. В наших отелях специалисты по охране труда работают полный рабочий день, хотя в соответствии с законодательством, отели относятся к классу неопасных. Возможные риски отслеживаются онлайн с помощью метода анализа рисков. Все наши сотрудники ознакомлены с планом действий при возникновении чрезвычайных ситуаций. В зонах, используемых гостями, были приняты необходимые меры в соответствии с планами действий в чрезвычайных ситуациях, а также размещены различные указатели. Информация о здоровье сотрудников отслеживается нашими врачами. Зоны, используемые персоналом, такие как трансфер на работу, общежитие и столовая спроектированы таким образом, чтобы не подвергать риску здоровье наших сотрудников, а гигиенические стандарты поддерживаются на самом высоком уровне. Регулярные проверки осуществляются нашим Отделом кадров. Функционирование наших отелей в период Пандемии осуществляется Советом по Пандемии, в который входят наши врачи, специалисты по охране труда и управляющий персонал.
Инфраструктура: Отель был построен в 1997 году. Общая площадь 50 000 кв.м. Расположен в 65 км от аэропорта г. Анталья, в 3 км от г. Сиде, первая береговая линия. Состоит из основного четырехэтажного здания и пяти дополнительных корпусов. Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями.  
Номера: 230 standard rooms (из них 3 номера для инвалидов), максимальное размещение 3 чел., 22 кв. м; 66 standard terrace rooms, максимальное размещение 3 чел., 25 м2; 55 deluxe terrace rooms (с видом на море, балкон с шезлонгом), максимальное размещение 3 чел., 28 кв. м; 137 family ROH (из них 2 номера для инвалидов, 2 спальни с дверью), максимальное размещение 4 чел., 35–42 кв. м; 8 queen suite (с видом на море, 1 спальня, 1 салон, 2 кондиционера, пол – ламинат в спальне и мрамор в салоне, балкон с шезлонгом), максимальное размещение 2+1 чел., 37-42 кв. м; 18 suite rooms (с видом на море, гостиная, спальня, пол – ламинат в спальне и мрамор в салоне, балкон с шезлонгом), максимальное размещение 2+1 чел., 42 кв. м.
Питание: Система питания: UAI Расписание работы основного ресторана: Завтрак с 07:00 до 10:00 Поздний завтрак с 10:00 до 11:00 Обед с 12:30 до 14:30 Ужин с 19:00 до 21:30, Поздний ужин с 22:30 до 23:45. Бар: Лобби бар - круглосуточно Sunset view с 09:00 до 00:00 Диско бар с 00:00 до 03:00 Crystal с 10:00 до 18:00 Crystal cruise beach с 10:00 до 18:00 Side pool bar с 10:00 до 17:30. Рестораны a la carte: Турецкий ресторан Морепродукты Мексиканский ресторан Итальянский ресторан (платно). Необходима предварительная резервация. Возможно одно бесплатное посещение ресторана в неделю (кроме Итальянского).
Кредитные карточки: К оплате принимаются банковские карты American Express, Visa и MasterCard.
В мире очень много отелей с похожими названиями. Просим Вас сверять описание отеля Sunrise Queen Luxury Resort 5* с другим описаниями от наших партнеров по адресу, курорту и другим отличиям.
online