Список всех удобств: Тип отеля

• СПА отель
• Семейный

Пляж

• Пляж для взрослых (+16)
• Песчаный пляж
• Шезлонги (бесплатно)
• Пляжные зонтики (бесплатно)
• Бар на пляже (бесплатно)
• Павильоны на пляже (платно)
• Пляжные полотенца (платно)
• Beach cabanas *
• Beach towels

Объекты

• СПА центр (платно)
• Ресепшен 24
• Амфитеатр
• Лифт
• Пункт обмена валюты
• Магазины
• Салон красоты
• Фотограф
• Игровая
• Открытый полуолимпийский плавательный бассейн
• Автостоянка (бесплатно)
• Лобби бар
• Крытый бассейн с подогревом
• Бассейн на откр. воздухе
• Бассейн с морской водой
• Бассейн с подогревом на откр.воздухе
• Бассейн с соленой водой
• Children's Pool
• Конференц-залы: 2 (на 150 и 200 чел.)

Удобства в номере

• Средства гигиены по уходу за младенцами
• Детская кроватка (по запросу)
• Прямой выход с террасы к бассейну
• Сервис в номер (платно)
• Услуги прачечной
• Ванна
• Рабочий стол и стул
• Душевая кабина
• Фен
• Телефон
• Банный халат
• Шкаф
• Интернет
• Мини-бар бесплатно (вода – ежедневно, прохладительные напитки - в день заезда)
• Кровать формата Кинг сайз
• Ковровое покрытие пола
• Центральный кондиционер
• Гладильная доска
• Сейф в номере (платно)
• Гостиная
• Балкон
• Спутниковое телевидение
• Меню подушек
• Французский балкон
• Двухспальная кровать
• Индивидуальный кондиционер
• Потолочный вентилятор
• Набор для приготовления чая/кофе
• Кресло для отдыха
• Sofa Bed
• Turndown Service
• 24-часа обслуживание номеров
• Косметическое зеркало

Питание

• Основной ресторан
• Зона для некурящих в ресторане
• Детский стульчик для кормления в ресторане
• Завтрак - шведский стол
• Обед - шведский стол
• Ужин - шведский стол
• Витмамин-бар
• Вегетарианское питание
• Диетическое питание
• A la carte рестораны
• Бар у бассейна
• Coffee shop/café
• 5 bars/lounges
• Лобби бар
• Поздний ужин
• Детское меню

Развлечения

• Мини-гольф*
• Зоопарк
• Дискотека
• Кинотеатр
• Мини-клуб
• Детская игровая площадка
• Лунапарк
• Теннисные ракетки и мячи
• Водная аэробика
• Джакузи
• Сауна
• Турецкая баня (бесплатно)
• Массаж*
• Студия пилатеса на тренажерах
• Прокат горных велосипедов
• Серфинг
• Виндсерфинг
• Катамаран
• Каноэ
• Настольный теннис
• Дайвинг-центр
• Фитнес зал
• Стрельба из лука
• Бочча
• Пляжный волейбол
• Бильярд*
• Ледяной фонтан
• Боулинг*
• Мини-футбол (бесплатно)
• Анимация
• Теннисные корты
• Бадминтон
• Парная
• Водные виды спорта*

* - платные услуги отеля
Санитарный протокол:

• ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ В РАМКАХ БОРЬБЫ с COVID-19 ЗАЕЗД В ОТЕЛЬ И ВСТРЕЧА ГОСТЕЙ  - На входе в отель при помощи тепловизионной камеры измеряется температура тела у каждого гостя. Предварительную регистрацию (pre check-in) можно оформить без особых затруднений пройдя по ссылке, которая будет отправлена вам до прибытия в отель на электронную почту.  Во время заезда в отель ваш багаж подвергается дезинфекции, после чего доставляется в ваш номер. Эта процедура выполняется нашими сотрудниками в одноразовых масках и перчатках. Карточка-ключ от номера выдается вам после дезинфекции в специальном чехле. При заезде в отель заполняется небольшая анкета с указанием сведений о состоянии здоровья и недавних поездках сопровождающих вас лиц и вас лично. Во время регистрации (сheck-in) вы будете проинформированы о процедурах и мерах
• принимаемых в нашем отеле в период пандемии. Номера для вновь прибывших гостей предоставляются не менее, чем через 12 часов после выезда предыдущего гостя, и только после проведения уборки и дезинфекции. Во время выезда вы можете ознакомиться со счетом расходов в отеле в электронном виде, а также произвести оплату картой бесконтактным способом. ЗОНЫ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ - Зоны общего пользования и порядок расстановки предметов на их территории подготовлены с учетом проведения дезинфекции и соблюдения социальной дистанции. Правила и порядок пользования общественными зонами представлены гостям для ознакомления в виде графических указателей, предупреждающих и информационных надписей. Все поверхности предметов интерьера и оборудование в отеле подвергаются регулярной дезинфекции, выполняемой нашими сотрудниками. Двери и краны санузлов в общественных уборных оснащены автоматическими датчиками и предназначены для бесконтактного использования. Одновременно лифтом могут пользоваться только 2 человека. Данное правило указано на графических указателях, размещенных перед входом и внутри лифта. Кнопки лифта и внутренние поверхности кабины регулярно дезинфицируются.  Перед входом в лифт установлены дезинфицирующее средство для рук и краткая инструкция по его использованию. Услуга дневного посещения отеля без проживания не предоставляется. Дезинфекция воздуха в зонах общего пользования обеспечивается путем озонирования и обработкой с помощью холодного тумана (ULV аппарат), подаваемого в систему кондиционирования. Полотенца, предназначенные для пользования на море и в бассейне, проходят дезинфекцию в прачечной нашего отеля и только после этого предоставляются гостям. НОМЕРА И ВИЛЛЫ - В каждом номере находятся одноразовые маски и дезинфицирующие средства в соответствии с количеством проживающих в нем гостей. Все декоративные покрывала на кроватях и креслах, диванные подушки и другие декоративные предметы интерьера убраны из номеров. Покрытия мягкой мебели и стульев в номерах после выезда каждого гостя очищаются специальными средствами и проходят соответствующую дезинфекцию. Дверные ручки, поручни и кнопки лифта, к которым прикасаются гости, регулярно дезинфицируются. Перед заездом новых гостей все поверхности и детали интерьера номера дезинфицируются при помощи озонатора. Уборка и дезинфекция номеров выполняется нашими сотрудниками в одноразовых масках и перчатках. Каждый сотрудник меняет перчатки перед уборкой следующего номера. Тщательную дезинфекцию проходят все предметы в номерах, к которым прикасаются гости: телефон, пульт от телевизора и т.п. Пульты от телевизора находятся в специальном одноразовом прозрачном чехле. Материалы, используемые при уборке и мытье полов в номере, являются одноразовыми. Постельные принадлежности (простыни, пододеяльники, подушки и наволочки) дезинфицируются перед каждым новым заездом. Этажи и коридоры отеля регулярно проходят процедуру дезинфекции при помощи аппарата ULV. Наборы для приготовления чая и кофе в номерах предоставляются в одноразовых закрытых упаковках и предусматривают использование картонных одноразовых стаканчиков.  РЕСТОРАНЫ И БАРЫ - Использование пространства в ресторанах и барах отеля организовано в соответствии с правилом социальной дистанции и вместительностью. Порядок расстановки столов предусматривает наличие между ними расстояния не менее 1,5 м. В местах обслуживания ресторанов и баров имеются указатели и предупреждающая разметка для соблюдения правил социальной дистанции. На входах в рестораны и бары установлены дезинфицирующие средства для рук с инструкциями по их применению. Столовые приборы (вилки, ножи, ложки и др.), подаются в специальных пакетах. Скатерти после смены гостей заменяются на новые. Столы и стулья после каждого использования проходят дезинфекцию. Блюда и закуски, предлагаемые вам в ассортименте «Шведского стола» и расположенные за стеклянной перегородкой, подаются сотрудниками ресторана в соответствии с вашим выбором. Персонал ресторанов и баров, а также сотрудники кухни обслуживают гостей в масках, перчатках и защитных экранах для лица, которые подлежат замене на новые после каждого обслуживания. Ресторанные и барные меню, в целях соблюдения гигиены, постоянно дезинфицируются. Орешки подаются в закрытых пакетиках персонально каждому гостю. Все кухонные инструменты и оборудование для обслуживания гостей дезинфицируются до и после их использования.  БАССЕЙНЫ И ПЛЯЖИ - Благодаря большой зеленой территории, на которой расположена сеть отелей Gloria, пляжи и зоны у бассейнов просторны, соответствуют требованиям соблюдения социальной дистанции и комфортного отдыха гостей. В соответствии с правилами социальной дистанции расстояние между шезлонгами составляет 1,5 м.  Пляжные полотенца предоставляются гостям после прохождения дезинфекции в прачечной нашего отеля и выдаются гостям ответственным сотрудником. Чехлы диванов и подушек в павильонах после каждого использования заменяются на новые и дезинфицируются. Также для гостей в павильонах установлены дезинфицирующие средства для рук. Очистка и дезинфекция бассейна проводятся с соблюдением норм и требований. Все шезлонги и лежаки после каждого использования проходят дезинфекцию. Соблюдение параметров вместимости бассейнов постоянно контролируются командой спасателей. При необходимости, гостям будет сделано напоминание о соблюдении правил социальной дистанции.  РАЗВЛЕЧЕНИЯ И АКТИВНЫЕ ЗАНЯТИЯ - Расстановка мест для зрителей в зоне амфитеатра и площадки для проведения развлекательных мероприятий организована с учетом соблюдения дистанции в 1,5 метра между сиденьями с соблюдением ограничения по вместимости. На входе в помещения и в развлекательных зонах к услугам гостей предоставлены дезинфицирующие средства для рук. Все предметы и материалы, используемые в ходе развлекательных мероприятий, по их завершению проходят обязательную процедуру дезинфекции. На площадках для игры в дартс, занятий бочча, стрельбы из лука и др., где гости будут контактировать с используемым инвентарем, каждому гостю предоставляются одноразовые перчатки. Тренажеры в центре Fit Gloria установлены на расстоянии не менее 1,5 метров друг от друга. Одновременно в спа-центре и Fit Gloria может находиться ограниченное количество человек из расчета не более 1 человека на 2,5 м2 зала. Все тренажеры и инвентарь подлежат обязательной дезинфекции после каждого использования. На территории зала в легкодоступных для гостей местах установлены дезинфицирующие средства для рук. Полотенца предлагаются к пользованию гостям только после дезинфекции в прачечной отеля. Микроклимат в закрытых помещениях поддерживается постоянной подачей свежего воздуха. ЗАНЯТИЯ И УСЛУГИ ДЛЯ ДЕТЕЙ - Развлечения и увлекательные занятия для детей проводятся на свежем воздухе с соблюдением правил социальной дистанции. По запросу гостей после обязательной дезинфекции могут быть предоставлены детская коляска, ванночка, термометр, стерилизатор, видео-няня, бутылочка, подогреватель для бутылочек и подгузники. Блюда детского меню и детское питание, как и раньше, готовятся и подаются с особой тщательностью и аккуратностью. Вы можете сообщить нашим сотрудникам о своих пожеланиях, касающихся концепции детского питания VIM (Very Important Minies) для маленьких гостей в возрасте от 0 до 2 лет. Детские бассейны и горки в соответствии с требованиями безопасности и гигиены в этот период будут закрыты. Как и на всей территории отеля, в местах для проведения детских занятий и игр с тщательностью и частой периодичностью проводятся озонирование и дезинфекция. Команда детского клуба состоит из специалистов, прошедших специальное обучение относительно вопросов здравоохранения, безопасности и гигиены. Все материалы, игрушки и инвентарь, к которым прикасаются и с которыми играют дети, после каждого использования проходят процедуру дезинфекции. Настоятельно рекомендуется нахождение детей на территории зон общего пользования только в сопровождении взрослых. НАШ ПЕРСОНАЛ - Все сотрудники отеля проходят контроль температуры тела, общего самочувствия и состояния здоровья на входе и выходе из отеля. Наши служебные транспортные средства дезинфицируются до и после каждой поездки. При этом каждый сотрудник в обязательном порядке должен находится в маске на протяжении всей поездки. Сотрудник, у которого ухудшилось самочувствие, получает указание не приходить на работу и инструкцию о действиях в этой ситуации. Униформа сотрудников с частой периодичностью заменяется на чистую и дезинфицируется. В зонах общего пользования и на рабочих местах сотрудников установлены стенды с дезинфицирующим средством для рук.  Для сотрудников, не контактирующих напрямую с гостями, также действует правило ношения маски и одноразовых перчаток. На территории служебных помещений общего пользования имеются предупреждающие надписи и указания, касающиеся правил гигиены, поведения в условиях пандемии и соблюдения социальной дистанции. Каждый сотрудник нашей команды прошел обучающий курс на тему пандемии и процедур здравоохранения. Мы продолжаем проводить тренинги на эти темы с надлежащей периодичностью. Сотрудник, не получивший сертификат прохождения обучающего курса, не допускается к работе. В наших отелях для сотрудников предусмотрена возможность воспользоваться услугой штатного врача, а также разработан план действий в ситуациях, связанных с состоянием здоровья персонала.        

Инфраструктура: Курортный комплекс был построен в 2007 году. В распоряжении гостей 367 номеров. Гости оценят простор и планировку 97 вилл/коттеджей. На верхние этажи можно без труда подняться на лифте или по лестнице. Работают гардероб, сейф и пункт обмена валюты. WiFi в общественных зонах. Ценителей хорошей кухни ждут ресторан, столовая, кафе, бар и паб. Есть супермаркет, а также другие магазины. Можно отлично провести время в гостиничном парке или гуляя с детьми на детской площадке. Для гостей работает игровая комната. Работает гостевая парковка. К вашим услугам няня, присмотр за детьми, медицинский сервис, доставка еды в номер, прачечная и парикмахерская.
Номера: В номерах есть кондиционер воздуха, центральное отопление и ванная комната. Любоваться окрестностями можно с собственного балкона (имеется в большинстве номеров). Восхитительный вид на море. Ковровое покрытие создает уют. По-настоящему выспаться позволят двуспальная кровать и диван-кровать. Есть номера с раздельными спальнями. Предоставляются детские кроватки. Гости могут пользоваться сейфом, мини-баром и письменным столом. К дополнительным удобствам относятся мини-холодильник и автомат для приготовления чая и кофе. Доступ в интернет, телефон, телевизор, радио и WiFi (бесплатно) – это удобства, соответствующие всем стандартам современной гостиницы. Домашние тапочки во всех номерах создадут ощущение привычной обстановки. Вы также можете забронировать номера, адаптированные для кресел-колясок. Ванные комнаты оснащены душем, ванной и гидромассажем. Благодаря фену и банным халатам в ванной комнате царит почти домашний уют. Для людей с ограниченными возможностями – номера с безбарьерными ванными комнатами.
Спорт и развлечения: В жаркие дни стоит освежиться в открытом бассейне, а в прохладные поплавать в крытом. Предоставляются шезлонги и пляжные зонтики. Снять стресс и повысить жизненный тонус поможет система гидромассажа. Прохладительные напитки в баре у бассейна утолят жажду в летний зной. Любители активного отдыха оценят обширную спортивную программу в гостинице: велосипед / горный велосипед, теннис, бочче, пляжный волейбол, волейбол, баскетбол и стрельба из лука, а за отдельную плату – мини-гольф и гольф. Аквафитнес, а также катание на водных лыжах, виндсёрфинг, гидроцикл, катание на моторной лодке, водный велосипед, катание на лодке-банане, каноэ, парусный спорт, катание на катамаране и дайвинг за дополнительную плату – большой выбор водных видов спорта приятно удивит гостей. Отель предлагает фитнес-студию, настольный теннис, бадминтон, йогу, гимнастику, курс аэробики и гандбол, за бильярд и боулинг взимается отдельная плата. В гостиничном комплексе есть велнес-центр, предлагающий спа-процедуры, сауну, парную, хамам, салон красоты, омолаживающие процедуры, аюрведические процедуры и солярий. За дополнительную плату можно заказать массаж. Организован разнообразный досуг: дискотека, детский клуб, детская дискотека и ночной клуб.
Питание: У вас есть выбор между полупансионом и "всё включено". Возможные варианты питания включают завтрак, обед и ужин. Меню включает безглютеновое питание и вегетарианскую кухню. Разнообразные закуски. Шоу-кухня – это возможность наблюдать за виртуозной работой поваров. Безалкогольные и алкогольные напитки в ассортименте.
Кредитные карточки: Следующие кредитные карты принимаются к оплате: American Express, Visa, Diners Club и MasterCard.
В мире очень много отелей с похожими названиями. Просим Вас сверять описание отеля Gloria Serenity Resort - 5* с другим описаниями от наших партнеров по адресу, курорту и другим отличиям.
online