Список всех удобств: Тип отеля

• СПА отель
• Семейный
• Отель для отдыха с детьми

Пляж

• Шезлонги (бесплатно)
• Пляжные зонтики (бесплатно)
• Собственный пляж
• Бар на пляже (бесплатно)
• Пляжные полотенца (платно)
• Пирс на пляже
• Песчано-галечный пляж
• Раздевалка-душевая

Объекты

• СПА центр (платно)
• Ресепшен 24
• Основное здание
• Лифт
• Пункт обмена валюты
• Магазины
• Салон красоты
• Фотограф
• Игровая
• Открытый полуолимпийский плавательный бассейн
• Автостоянка (бесплатно)
• Лобби бар
• Крытый бассейн с подогревом
• Бассейн на откр. воздухе
• Детский бассейн
• Терраса
• Водные горки: 2
• Ресторан a la carte: 1
• Открытый бассейн: 1

Удобства в номере

• Детская кроватка (по запросу)
• Сервис в номер (платно)
• Услуги прачечной
• Ванна
• Рабочий стол и стул
• Душевая кабина
• Фен
• Телефон
• Шкаф
• Интернет
• Мини-бар бесплатно (вода – ежедневно, прохладительные напитки - в день заезда)
• Керамическое покрытие пола
• Ковровое покрытие пола
• Центральный кондиционер
• Гладильная доска
• Сейф в номере (платно)
• Балкон
• Спутниковое телевидение
• Меню подушек
• Французский балкон
• LED Телевизор
• Двухспальная кровать
• Набор для приготовления чая/кофе
• Покрытие пола - ламинат
• Электронный ключ
• Косметическое зеркало
• Санузел

Питание

• Основной ресторан
• Детский стульчик для кормления в ресторане
• Завтрак - шведский стол
• Обед - шведский стол
• Ужин - шведский стол
• Поздний завтрак
• A la carte рестораны
• Бар у бассейна
• Мороженое
• Шоколад/Печенья
• Кофе и выпечка
• Лобби бар

Развлечения

• Мини-гольф
• Зоопарк
• Дискотека
• Кинотеатр
• Мини-клуб
• Детская игровая площадка
• Лунапарк
• Теннисные ракетки и мячи
• Джакузи
• Сауна
• Турецкая баня (бесплатно)
• Массаж
• Студия пилатеса на тренажерах
• Прокат горных велосипедов
• Серфинг
• Виндсерфинг
• Каноэ
• Настольный теннис
• Дайвинг-центр
• Фитнес зал
• Бочча
• Пляжный волейбол
• Бильярд
• Боулинг
• Анимация
• Теннисные корты
• Дартс
• Баскетбол
• Настольный футбол
• Крытый бассейн
• Водные виды спорта

* - платные услуги отеля
Санитарный протокол: ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ В РАМКАХ БОРЬБЫ с COVID-19 ПЕРСОНАЛ - Наши сотрудники регулярно проходят медицинский осмотр. • Использование средств индивидуальной защиты (масок, перчаток, шапочек т.д.) в соответствии с правовыми нормами запланировано во всех зонах обслуживания. • Зоны, используемые персоналом, такие как трансфер на работу, общежитие и столовая спроектированы таким образом, чтобы не подвергать риску здоровье наших сотрудников, а гигиенические стандарты поддерживаются на самом высоком уровне. Регулярные проверки осуществляются нашим Отделом кадров. Для всех наших сотрудников, в соответствии с критериями, установленными Министерством Здравоохранения, проводятся обучающие тренинги по Коронавирусу и другим инфекционным заболеваниям, симптомам болезней, способам защиты, подозрительным и чрезвычайным ситуациям. Вся информация и брошюры предоставляются в виде онлайн-материалов и визуальных плакатов, чтобы наши сотрудники могли легко получить к ним доступ. Используемые нами в возможных чрезвычайных ситуациях каналы связи, подкреплены технологическими материалами. Наряду с проведением обучающих тренингов по гигиене для наших сотрудников была начата программа с целью получения сертификатов. Проводятся тренинги по нашим новым типам услуг. •При заезде в отель у всех наших сотрудников, гостей, посетителей и поставщиков специально обученный персонал измеряет температуру тела. В соответствии с необходимостью был разработан план действий в чрезвычайных ситуациях. СОЦИАЛЬНАЯ ДИСТАНЦИЯ - во всех наших отелях, с учетом правил социальной дистанции, установлены необходимые указатели и нанесена соответствующая разметка. Стойка регистрации, лифты, бассейны, пляжи, зоны питания и зоны отдыха оформлены в соответствии с правилами социальной дистанции. Все транспортные средства, обеспечивающие передвижение наших гостей в отеле, дезинфицируются после каждого использования. УСЛУГИ РЕСЕПШН - Наш персонал, соблюдая все меры предосторожности, встретит Вас на стойке регистрации в соответствии с правилами социальной дистанции, используя средства индивидуальной защиты, такие как маски и перчатки . Специально для Вашего личного пользования мы собрали комплект, состоящий из продезинфицированных карточек -ключей от номеров и карточек на полотенца. В данных комплектах также имеются ручки, которыми Вы можете поставить подпись, предусмотренные только для Вашего личного пользования . Процедура регистрации осуществляется быстро и при минимальном контактировании. Наши гости также могут зарегистрироваться в онлайн режиме . Во время регистрации наших гостей, помимо общей информации об отеле, их также информируют о Covid-19 и мерах, принятых нами по предотвращению возможности заражения . Наши медицинские работники сопровождают персонал Ресепшн во время регистрации с целью выявления и анализа симптомов Covid-19. Процедуры дезинфекции багажа гостей проводятся в специальных зонах дезинфекции при регистрации в наших отелях. Багаж, продезинфицированный нашими носильщиками, аккуратно переносится в номер гостей. ОТДЕЛ П О РАБОТЕ С ГОСТЯМИ - Все наши сотрудники Отдела по работе с гостями прошли обучение относительно правил социальной дистанции и мониторинга эпидемических заболеваний. Наши сотрудники Отдела по работе с гостями принимают и рассматривают Ваши запросы и предложения 24 часа в сутки. Вы можете связаться с нашими сотрудниками по телефону 6666 или на стойке Отдела по работе с гостями. БЕЗОПАСНОСТЬ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ - Этапы производства пищевых продуктов выполняются квалифицированным персоналом кухни под контролем наших пищевых инженеров в соответствии с ISO 22000 Системой управления безопасностью пищевых продуктов. В зонах подачи питания и напитков были внесены различные изменения для предотвращения массового контактирования сотрудников и гостей. Наши производственные площади контролируются системой камер 24 часа в сутки. Вы можете наблюдать за пищевыми цехами на экранах, установленных в основном ресторане, а также посетить их в сопровождении наших пищевых инженеров. ШВЕДСКИЙ СТОЛ - Для Вас, наших дорогих гостей, мы приготовили новую систему подачи шведского стола, полностью исключающую прямой контакт с продуктами и буфетом. С помощью системы подачи WeServe и с учетом правил социальной дистанции, наши шеф-повара обеспечат подачу вкуснейших блюд, приготовленных для Вас. Работая по системе сет-меню, рестораны А ля Карт ориентируются на обслуживание большего числа гостей. Питание для детей и младенцев, приготовленное в особых гигиенических условиях, будет подано в Ваш номер. СЕРВИС НАПИТКОВ - в наших ресторанах и барах горячие и холодные напитки подаются обслуживающим персоналом за Ваш стол с использованием масок и перчаток. ЧИСТЯЩИЕ СРЕДСТВА - химсредства марки Diversey, используемые на кухне, в прачечной, уходе за зданием, личной гигиене, средствах по уходу за бассейнами и в процессах очистки воды одобрены Министерством здравоохранения. В зонах общего пользования и в номерах гостей имеются дезинфекторы. В номерах и зонах общего пользования проводится дезинфекция паром с высокой температурой. С помощью этого метода все труднодоступные места и поверхности, требующие тщательной очистки, дезинфицируются за короткое время. CRYSTAL HYGIENE SOLUTIONS Озоновые Системы • Для дезинфекции овощей и фруктов на нашей кухне используется озон. Озоновые системы используются в закрытых помещениях зон общего пользования и зонах производства пищевых продуктов с целью дезинфекции окружающего воздуха и поверхностей. ПРОЦЕСС УБОРКИ НОМЕРА - все зоны, используемые нашим персоналом и гостями, очищаются и дезинфицируются в рамках установленной программы, а также контролируются нашими квалифицированными специалистами. Для предотвращения перекрестного заражения, все наши процедуры очистки выполняются в соответствии с международно принятыми инструкциями, с учетом рекомендаций Министерства здравоохранения, и не утверждаются для обслуживания без одобрения и контроля ответственных за уборку шефов. Убранные номера предоставляются гостям по прошествии минимум 24 часов. К наборам в номерах добавлен аварийный комплект с дезинфицирующим средством, маской и перчатками. Отдельная команда по дезинфекции отвечает за процедуры общей дезинфекции в номерах. Панели управления в наших номерах (ТВ, кондиционер и др.) дезинфицируются специально для Вас и предоставляются в гигиеничной упаковке. ПРОЦЕСС УБОРКИ ЗОН ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ - в дополнение к нашим ежедневным программам уборки основной территории создана команда по дезинфекции зон общего пользования, которая проводит процедуры дезинфекции на регулярной основе. Наша команда по дезинфекции оснащена новейшим технологическим оборудованием и специально обучена. УСЛУГИ ПРАЧЕЧНОЙ - Наш текстиль, используемый в номерах и помещениях общего пользования, стирается, гладится, упаковывается и отправляется в наши отели с использованием новейших технологий и оборудования на нашей фабрике Crystal Laundry, при температурах, рекомендованных Организацией общественного здравоохранения. НАШИ МИНИ- КЛУБЫ - специально для детей разработаны персональные игровые программы, использование которых предусмотрено только для одного ребенка. В наших мини-клубах отдается предпочтение легким в уходе и безопасным игрушкам. Игрушки для детских площадок будут дезинфицироваться непрерывно и после каждого использования.  ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗОН ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ -  во всех наших внутренних зонах обслуживания проведена перепланировка с учетом обеспечения максимальной пропускной способности и соблюдения правил социальной дистанции. В данных зонах вентиляция поддерживается на высоком уровне. Пропускная способность лифта в зонах общего пользования ограничена членами одной семьи / гостями, проживающими в одном номере. Подготовлены новые инструкции по эксплуатации лифта с учетом процессов вентиляции и дезинфекции. Турецкая баня, сауна и массажный кабинет работают в соответствии с рекомендациями Министерства Здравоохранения. Используются персонализированные сервисные материалы, повышающие уровень существующих санитарно-гигиенических норм. Все спортивное оборудование в наших фитнес-центрах дезинфицируется ответственным персоналом до и после каждого использования. Наши развлекательные мероприятия состоят из новых программ, которые проходят на открытых площадках в соответствии с правилами социальной дистанции и исключают массовое контактирование. Наши игровые наборы, такие как шахматы, нарды, окей дезинфицируются и упаковываются после каждого использования. Услуги библиотеки временно не оказываются, но для любителей книг предоставляется продезинфицированный планшет с набором литературы в электронном виде. СЛУЖБА ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ - Отельные системы вентиляции и кондиционирования в течение 24 часов находятся под контролем нашего профессионального и квалифицированного технического персонала, обеспечивающего их чистку в соответствии со стандартами и установленной периодичностью. В соответствии с процедурой по защите от Легионелла, наши системы вентиляции и кондиционирования очищаются после каждого выезда гостя, что увеличивает частоту очистки. Наши системы водоснабжения и бассейны оснащены самыми современными фильтрами, ультрафиолетовыми приборами, озоновыми системами, химическими дозаторами и другими устройствами, осуществляющими дезинфекцию в соответствии с законодательными нормами. В соответствии с ISO 50001 все результаты технического обслуживания и измерений записываются в режиме онлайн и контролируются. СЛУЖБА ГИГИЕНЫ ТРУДА И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ - Услуги по охране труда и технике безопасности предоставляются в соответствии с законодательством и под контролем наших специалистов и врачей. В наших отелях специалисты по охране труда работают полный рабочий день, хотя в соответствии с законодательством, отели относятся к классу неопасных. Возможные риски отслеживаются онлайн с помощью метода анализа рисков. Все наши сотрудники ознакомлены с планом действий при возникновении чрезвычайных ситуаций. В зонах, используемых гостями, были приняты необходимые меры в соответствии с планами действий в чрезвычайных ситуациях, а также размещены различные указатели. Информация о здоровье сотрудников отслеживается нашими врачами. Зоны, используемые персоналом, такие как трансфер на работу, общежитие и столовая спроектированы таким образом, чтобы не подвергать риску здоровье наших сотрудников, а гигиенические стандарты поддерживаются на самом высоком уровне. Регулярные проверки осуществляются нашим Отделом кадров. Функционирование наших отелей в период Пандемии осуществляется Советом по Пандемии, в который входят наши врачи, специалисты по охране труда и управляющий персонал.
Инфраструктура: Лифт доставит вас на верхние этажи. Благодаря WiFi в общественных зонах гости смогут свободно пользоваться интернетом. Ценителей хорошей кухни ждут ресторан, кафе и бар. Есть супермаркет и сувенирный киоск, а также другие магазины. Можно отлично провести время в гостиничном парке или гуляя с детьми на детской площадке. Открыты телезал и игровая комната. Работает гостевая парковка. К вашим услугам няня, доставка еды в номер, прачечная и парикмахерская.
Номера: В номерах есть кондиционер, центральное отопление и ванная комната. Любоваться окрестностями можно с собственного балкона (имеется в большинстве номеров). Достоинством нескольких номеров является боковой вид на море. Ковровое покрытие создает уют. По-настоящему выспаться позволят двуспальная кровать и диван-кровать. Есть номера с раздельными спальнями. Предоставляются детские кроватки. Гости могут пользоваться сейфом и мини-баром. Автомат для приготовления чая и кофе относится к стандартному оборудованию. Доступ в интернет, телефон, телевизор, радио и WiFi (бесплатно) – это удобства, соответствующие всем стандартам современной гостиницы. Домашние тапочки во всех номерах создадут ощущение привычной обстановки. Ванные комнаты оснащены душем и ванной. Благодаря фену, косметическому зеркалу и банным халатам в ванной комнате царит почти домашний уют. Родители с детьми оценят планировку и уют семейных номеров.
Спорт и развлечения: В жаркие дни стоит освежиться в открытом бассейне, а в прохладные поплавать в крытом. Водная горка – это отличное развлечение для детей и взрослых. Терраса с зонтиками и шезлонгами зовет понежиться на солнце. Снять стресс и повысить жизненный тонус поможет система гидромассажа. В баре у бассейна можно отлично перекусить. Разнообразная спортивная программа включает теннис, пляжный волейбол, баскетбол и мини-гольф. Гости могут заняться водным спортом: предлагаются катание на водных лыжах, виндсёрфинг, гидроцикл, катание на лодке-банане и дайвинг, а также за отдельную плату водный велосипед и каноэ. Отель предлагает фитнес-студию, настольный теннис, дартс и курс аэробики, за бильярд и боулинг взимается отдельная плата. Восстановить силы помогут услуги велнес-центра, в том числе спа-процедуры, сауна, парная, хамам и массаж, а за дополнительную плату еще и салон красоты. Организован разнообразный досуг: анимационная программа, живая музыка, дискотека, детский клуб, детская дискотека и ночной клуб.
Питание: UAI - Ультра все включено. Имеется вегетерианское меню. Разнообразные закуски. Шоу-кухня – это возможность наблюдать за виртуозной работой поваров. В стоимость проживания включены безалкогольные и алкогольные напитки. 
Кредитные карточки: К оплате принимаются банковские карты Visa и MasterCard.
В мире очень много отелей с похожими названиями. Просим Вас сверять описание отеля Crystal Waterworld Park 5* с другим описаниями от наших партнеров по адресу, курорту и другим отличиям.
online