Отзывы о наших экспертах (стр. 102)
Эксперт: Кристина Л.
Тур подобран хорошо.
При выдаче документов хотелось бы, чтобы обращали внимание на то, что выданные бумажки это электронные билеты, без которых вы не вылетите и что их обязательно нуно сохранить, т.к. это электронный билет в оба конца. Не только подчеркивать информацию о номере рейса и времени вылета, но и обращать внимание на то, что это важный документ необходимый при вылете в оба конца.
Мария Владимировна, 21.05.2014
Эксперт: Елена М.
Очень удачно
Все очень хорошо,спасибо менеджеру Елене за профессионализм в работе.
Роман Владимирович, 21.05.2014
Эксперт: Анастасия С.
Все очень понравилось, сбасибо. Анастасия Савчук очень внимательный и профессиональный менеджер.
все отлично- информирование полное, бронирование быстрое, документы вовремя.
Виктория Петровна, 21.05.2014
Эксперт: .
Давно работаю с Вашей компанией. Меня все устраивает.
Как всегда все на хорошем уровне. спасибо.
ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА, 21.05.2014
Эксперт: Ирина А.
Благодарю за неплохо подобранные условия тура
Сервис в достаточной степени хорош
МИХАИЛ ЮРЬЕВИЧ, 20.05.2014
Эксперт: Юлия Б.
Покупаю туры регулярно и всегда доволен качеством обслуживая!!!!
Отлично
Дмитрий Алексеевич, 20.05.2014
Эксперт: Елена И.
Отдых нам очень понравился,но огорчило то,что заход в море оказался плохой-- одни кораллы,в море прыгали с пирса...
В целом всё прошло отлично- встреча,сопровождение,заселение в отель,,,,но!!! виза как ни странно очень дорого вышла--82$ на троих..(почему подорожало??)
Дмитрий Александрович, 20.05.2014
Эксперт: Наталья С.
тур подбирала я сама
Хочу заметить, что я хорошо оцениваю работу всей компании, т.к. билеты на самолет, бронь в гостинице и все, что было положено по программе, в принципе, в итоге, было сделано, поэтому, претензий менеджеру компании - Самохиной Наталье, которая мной непосредственно и занималась... отдельные претензии в туроператору biblio globus.
Динара Джамаледдиновна, 20.05.2014
Эксперт: .
отличный тур, хороший отель (по соотношению цена-качество), первая линия к морю, все супер, спасибо!
Большое спасибо Дарье, бронирование, информирование, выдача документов на высшем уровне!
ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА, 20.05.2014
Эксперт: .
Спасибо огромное за очень хорошо подобранный тур в Айя-Напу))) море впечатлений, все понравилось)))5 баллов
Документы пришли вовремя безо всяких проблем, обо всём проинформировали . всё ясно и понятно. Надеемся в следующий раз на скидочки))))%.
5 баллов
Кристина Михайловна, 20.05.2014
Эксперт: Светлана С.
Большое спасибо. Тур был подобран быстро и в соответствии с моими пожеланиями.
Отличное обслуживание, вежливое, доброжелательное отношение всех сотрудников офиса, своевременное оповещение и выдача документов.
Светлана Борисовна, 20.05.2014
Эксперт: Юлия Б.
Отличный тур, Спасибо огромное!
Спасибо огромное Юлии за её отношение и понимание!!! Удачи и процветания!!!
Юлия Юрьевна, 19.05.2014
Эксперт: Юлия Ф.
Огромное спасибо Юлии,за удачно выбранный тур.
Спасибо Юлии за высокий уровень сервиса,в дальнейшем планирую обращаться только к ней при выборе туров.Бронирование ,информирование и выдача документов-вежливо,корректно в срок!Еще раз огромное спасибо!
Наталья, 19.05.2014
Эксперт: .
Наш менеджер Валерия,очень профессионально работает,подбор тура отличный ,информация полная
Обращаемся к ней второй раз,и очень довольны. В будущем обязательно будем сотрудничать
Отлично
ВЕРА АНДРЕЕВНА, 19.05.2014
Эксперт: .
Спасибо, остались отдыхом довольны, отель хороший,прекрасные виды, пляж, бассейн, спа-комплекс,меню в ресторане очень хорошее.
Сервисом тоже довольны, подобрали и забронировали тур в течение трех часов.
СВЕТЛАНА НИКОЛАЕВНА, 19.05.2014
Эксперт: Елена Ш.
Спасибо большое! Всегда заказываю через онлайн тур! Все очень качественно и на высшем уровне!) спасибо Елене.
На 100%
Марианна Викторовна, 19.05.2014
Эксперт: Наталья С.
-
Отлично
Анна, 19.05.2014
Эксперт: Екатерина К.
Все отлично. Не первый раз отдыхаем с Вами ! Все на высоте!
Топоркова Екатерина все быстро и оперативно сделала, отличная работа ! Летали в испанию на побережье якоста Брава . Отель Norai 2* приветливый персонал, круглосуточная стройка регистрации, есть русскоговорящие . Кухня так себе, но рядом огромное количество ресторанчиков и кафе .
Огромное спасибо !
19.05.2014
Эксперт: Юлия Ф.
Отель подобран максимально удачно, соблюдены все наши просьбы о характеристиках отеля.
Все очень удобно, комфортно и быстро.
Сергей Владимирович, 19.05.2014
Эксперт: Анна С.
тур, полностью подобрали сами и оплатили картой.
все отлично, СПАСИБО!!!
ОКСАНА, 18.05.2014
Эксперт: Елена М.
Все отлично. Спасибо!
На пять.
Игорь Викторович, 18.05.2014
Эксперт: Елена М.
Подобрали и подтвердили тур очень быстро и качественно. На все вопросы отвечали моментально
Документы прислали вовремя. спасибо, что теперь все можно сделать онлайн от подбора тура до оплаты и отправки документов, нет надобности ехать в офис. Это очень удобно.
Елена Владимировна, 18.05.2014
Эксперт: .
Отлично !
Отлично !
СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, 17.05.2014
Эксперт: Елена М.
Отель ТопКапи. За 5 лет что я в нём не был, он сильно деградировал. На 5* не тянет. Номера зачуханные. Кроме всего, с утра до вечера по территории катают сильно гремящие тележки, неприятный,громкий, постоянный звук. Не рекомендую.
5
Александр Владимирович, 17.05.2014
Эксперт: Юлия Б.
Тур подобрали очень удачно!
Большое спасибо менеджеру Басовой Юле!!!
Быстро оперативно всем остался доволен.
Владимир Алексеевич, 17.05.2014
Эксперт: Юлия В.
Тур подобрали быстро. Все понравилось! Будем обращаться еще
Все на уровне. Просто. Быстро. Во время
Мария Владимировна, 16.05.2014
Эксперт: Виктория П.
все замечательно! подобрали, оформили оперативно и со скидкой!
все оперативно. помогли в резервированием мест на вылет, так как в Трасаэро ну очень сложно регистрироваться на рейс (нужны номера билетов, которые туроператор почему то предоставляет не за 30 часов до вылета , а практически за 5 мин до вылета!! это неудобно , так как многие летают компаниями и с детьми, на дальные перелеты просто необходимо регистрация самим на рейс оперативная! с выбором мест)
Олеся Александровна, 16.05.2014
Эксперт: Екатерина К.
Все как обычно превосходно
Все удобно.
Юрий Александрович, 15.05.2014
Эксперт: Надежда Т.
Подобрали то, что мы просили. Все зависело от погоды, она к сожалению, подкачала. Впечатления в целом хорошие, все равно лучше, чем дома сидеть. Единственное, что омрачило - это вылет с Антальи в Ростов. Нас подняли в 7 утра, мы приехали в аэропорт, а рейс неожиданно перенесли с 12:20 на 16:20, при этом вначале мы сидели в аэропорту, потому что никто не сказал про ресторан в качестве возмещения убытков. Дальше больше в 16:20 самолет тоже не появился, нас с детьми отправили из одних ворот в другие и вылет задержался еще на час 10. В общем, путь домой был долгожданным!!! Несомненная вина туроператора и аэропорта Антальи, в этот город больше лететь не хочется.
Все оперативно и хорошо
Вадим Сергеевич, 15.05.2014
Эксперт: .
Хочу поблагодарить вашу компанию за оперативную работу. особая благодарность Анастасии Савчук. Я и моя семья неоднократно обращались к Анастасии по бронированию туров и всегда оставались довольны.Анастасия очень внимательный, чуткий и профессиональный менеджер.
Бронирование, информация и выдача документов происходили вовремя, я очень довольна
Валентина Владимировна, 14.05.2014
Эксперт: Юлия В.
Очень удачный тур по соотношению цена-качество. Очень понравился отдых.
Все отлично.
Екатерина Олеговна, 14.05.2014
Эксперт: Галина Б.
Хочу выразить благодарность менеджеру Галине за оперативность и профессионализм. Тур подобран удачно, согласно моим пожеланиям.
С удовольствием воспользуюсь Вашими услугами снова. Все на высоте!
Олексенко Тарас Олегович, 14.05.2014
Эксперт: Елена Д.
Отлично
Оперативно
Марина Вячеславовна, 14.05.2014
Эксперт: Олег Ф.
Хороший отель! Выбрали из четырех предложенных вариантов. Не ошиблись. Номер большой, с видом на море. Вежливый и предупредительный персонал. Вкусная еда. При отеле - дайвинг центр. Три бассейна. Отдых удался. Спасибо Олегу!
Всё в порядке. Пять баллов.
Максим Константинович, 14.05.2014
Эксперт: .
Всё было отлично!! Дарье огромное спасибо!!!
Всё оформили быстро и без каких-либо вопросов!
ЕКАТЕРИНА АЛЕКСЕЕВНА, 14.05.2014
Эксперт: Екатерина К.
Тур я выбирала самостоятельно, бронировала через Онлайн тур.
Приятно удивил ваш сервис - на почту отвечали даже в выходные в очень короткие сроки. Екатерина грамотно и четко все оформила, учла все пожелания, пошла навстречу в некоторых моментах, т.к. живем далеко от Москвы.
Информация приходила быстро. Отдых прошел удачно, ТО Корел, как всегда, на высоте.
Екатерина Александровна, 14.05.2014
Эксперт: .
Выражаю огромную благодарность Кузнецовой Ольге, замечательный, внимательный специалист. Подобрала нам 2 незабываемые поездки в Таиланд и Грецию. В следующий раз буду обращаться только к Ольге. Спасибо, спасибо, спасибо!!!
хорошо
Людмила Михайловна, 13.05.2014
Эксперт: Екатерина К.
Отлично!
Выше всяких похвал! Не раз уже оставлял отзывы о г-же Топорковой. По моему мнению на таких сотрудниках и держится бизнес-процесс в любой компании.
Владислав Петрович, 13.05.2014
Эксперт: Екатерина К.
Тур подобрали хорошо, спсибо большое Екатерине Топарковой.
13.05.2014
Эксперт: Екатерина К.
Тур был подобран замечательно, Екатерина как всегда умело все подсказала и рассказала, мы получили полную информацию обо всем. Все понравилось!
На 10 баллов из 10. Все оперативно, чётко, быстро!
ОЛЬГА АЛЕКСАНДРОВНА, 12.05.2014
Эксперт: Дмитрий К.
Как всегда очень оперативно и доброжелательно. Спасибо Юле за такое внимание. До двух часов ночи перед вылетом держала с нами связь. Т.к. виз не было, информации по визам от Пегаса тоже не было. Мы переживали, что и вовсе не улетим. Юля была с нами до последнего)
12.05.2014
Эксперт: .
К сожалению, мы ожидали большего от отеля Tropicana Rosetta & Jasmine Club 4*, он с трудом тянет на 4*, пощарпаные номера, неопрятный и не очень внимательный персонал
Спасибо, с вашей компанией очень приятно работать, менеджеры очень внимательны по отношению к клиенту, все делаю четко и вовремя.
НАТАЛЬЯ ЮРЬЕВНА, 12.05.2014
Эксперт: Анастасия С.
Тур очень понравился, отдохнули прекрасно.
10
ИРИНА ИВАНОВНА, 12.05.2014
Эксперт: .
отлично
отлично
Марина Валерьевна, 12.05.2014
Эксперт: Виктория П.
В постоянном восторге от Вашей работы !
Отличный уровень сервиса.
Наталия Викторовна, 12.05.2014
Эксперт: Екатерина К.
Хочу поблагодарить Екатерину и Онлайнтур за замечательный отдых. Особую благодарность выражаю за то, что Екатерине удалось найти удобный и точный по времени рейс Трансаэро (с другими, ненадежными авиакомпаниями возможность отдыха была бы под угрозой).
Бронирование, информирование и выдача документов были своевременными, никаких волнений не возникало :)
Михаил, 12.05.2014
Эксперт: .
Тур подобран был прекрасно, несмотря на то, что был заказан за малое количество дней до отъезда
На высшем уровне, всё супер. Так держать
ОЛЕГ ВЛАДИМИРОВИЧ, 11.05.2014
Эксперт: Екатерина К.
Добрый день!
Тур подобран просто супер, остались очень довольны. Менеджер Екатерина очень вежливый высококвалифицированный специалист, которая в свою очередь все рассказала, объяснила и подобрала нам отличный тур по доступной для нас цене. Будем и дальше пользоваться услугами onlinetur в лице менеджера Топорковой Екатерины.
Все на высшем уровне за несколько дней проинформировали о вылете и точном времени. По прилет встретили менеджеры тур оператора anex tur, посадили в комфортабильный автобус и довезли до отеля goldcity. Далее произвели регистрацию на рецепшен и через 3 минуты швецар провел в наш намер. Огромный минус данного отеля и что нам котегорически не понравилось - это. Ужастный интернет чер который невозможно нормально выйти в интернет и связаться с родными, а вообщем всем довольны!!!
ИВАН ВЛАДИМИРОВИЧ, 11.05.2014
Эксперт: Светлана С.
тур был подобран по нашему желанию, постоянные клиенты этого офиса и менеджера с 2007 г., сотрудники всегда доброжелательны и внимательны к нашим просьбам.
Отели в Риме и Венеции подобраны удачно, они хорошо расположены и, каждый по-своему, удобны и комфортны. Завтраки в Смарт отеле в Риме более разнообразны, но и в ла Фениче были вполне достаточны.
11.05.2014
Эксперт: Анна С.
ЗАДАЮ вопрос. Уважаемые господа. В апреле мы уже воспользовались услугами онлайн-заказа в Вашей компании-нас все устроило (мен. Анна Строкань-спасибо). В августе планируем опять воспользоваться Вашей помощью В Турцию поедет Двое взрослых,Один ребенок (10 лет) и Один младенец (11 месяцев). Но у нас возникли проблеммы-дело в том, что Один взрослый едет на 11 ночей, а остальные на 20-22 ночи. Пока рассматриваем отели ANTIK HOTEL & GARDEN 4* и ALANIS HOTEL 3* (возможны и другие варианты). Будем Вам признательны если поможете. Заказ и оплату будем производить онлайн. Спасибо
11.05.2014
Албания
Грузия
Ю.Корея
