Отзывы о наших экспертах (стр. 96)
Эксперт: Екатерина К.
Тур подобрав оч удачно,хотя сама страна мне нравится меньше,но поехали ради детей чтобы сводитьв Порт Авентуру еда была как в турецкой столовке однообразная и совсем невкусная,море грязным очень,но зато отель был чистым и убирались в номере хорошо, бассейн был большой и лежаки удобно расположены под пальмами,в целом все хорошо,по цене-качество все хорошо
Екатерина как всегда молодец, бронировала быстро, советовалась отлично и все пожелания были исполнения , претензий никаких кроме слов благодарности, так как знает уже вкусы нашей семьи много лет, то ради Екатерины мы не меняем тур оператора
Мария Павловна, 09.08.2014
Эксперт: Анастасия С.
Выше всяких похвал!)
Анастасия Савчук - профессионал высочайшего уровня - уже не в первый раз показывает безупречную работу и мастерство в организации поездок, обеспечивая непревзойденный уровень сервиса, выставляя в выгодном свете свою компанию `OnlineTur`!) Так держать!)
Дмитрий Владимирович, 09.08.2014
Эксперт: .
Отлично!
Отлично!
АРТУР ВИЛИКОВИЧ, 08.08.2014
Эксперт: Юлия В.
отлично
отлично
Ирина Николаевна, 08.08.2014
Огромная благодарность Ирине и Любови, выбрали для нас прекрасный вариант в последней декаде мая в Римини. Мы с сыном остались очень довольны. При наших скромных средствах мы сумели за неделю и отдохнуть на курорте и погрузиться в изучение цивилизации, эпох. Поездка оказалась очень насыщенной. Пока мы ещё не доехали до них, но с нас обязательно подробный фото-видео отчёт))) Будем обращаться ещё обязательно.
Я считаю, что так и должны работать в турагентствах: нас избавили от больших хлопот и траты нервов по организации поездки. Все документы были сделаны вовремя, чётко. Во многом помогли, разъяснили, объяснили. Спасибо!
Лариса Павлова, 08.08.2014
Эксперт: .
Тур я подбирала сама, но при оформлении мне очень помогли с интересующими меня подробностями
Спасибо огромное работникам агентства, меня обслуживали в Санкт-Петербургском филиале (особенно оператору Наталье). Ни в одной конторе за всю мою жизнь со мной не обращались так бережно как здесь
Светлана Васильевна, 08.08.2014
Эксперт: Лилия Л.
Просто класс!!!
Супер!!!
ЖАНА АКПАРОВНА, 08.08.2014
Эксперт: Анна Д.
5
5
Елена, 08.08.2014
Эксперт: Алена К.
Тур подобран просто отлично! Все наши требования и пожелания учиены! Мы очень довольны, выражаем огромную благодарность Алене!
Уровень скрвиса на 5! Мы всем довольны, Алена очень помогла!
В дальнейшем так же планируем пользоваться услагами вашей кампании.
Марина, 08.08.2014
Эксперт: Анастасия С.
Тур подобрали очень удачно, учитывая наши немалые запросы. Приятно, что наш менеджер ориентировалась, при выборе, на наши симпатии, слыша нас и не навязывая свое. Информировала нас в нюансах, которых мы не знали, показывая себя, как хорошего специалиста. При возникновении форс-мажора помогла нам выйти из трудной ситуации удобным для нас способом.
Отлично. Рада, что при телефонном звонке попала именно на Анастасию потому что придя в офис и не застав своего менеджера нас переадресовали к другому, не отличающегося любезностью, мягко говоря. Мы отказавшись от ее услуг решили подождать Анастасию, чему рады. Работать было приятно. В следующий раз обязательно обратимся к ней за помощью.
Янина Владимировна, 08.08.2014
Эксперт: Светлана Л.
Спасибо тур подобрали такой как мы хотели! Спасибо Ольге с филиала на Таганке она всегда отвечала доброжелательно на все вопросы.....даже если они были не очень сложные) и развеила все сомнения! И настроила нас на хороший отдых))))
08.08.2014
Эксперт: Наталья Щ.
Тур предоставили именно тот который я и хотела с очень удачным расписанием рейсов самолета.
Сервис нормальный все вовремя и четко. Особое спасибо за то что выбрали туроператора, который не разорился и не прекратил свою работу)))
Татьяна, 08.08.2014
Эксперт: Екатерина К.
Очень удачно!
Прекрасный уровень, спасибо большое Екатерине!
Сатеник Норайровна, 08.08.2014
Эксперт: Татьяна М.
Спасибо,Татьяне,все замечательно!
08.08.2014
Эксперт: .
5
5
Татьяна, 08.08.2014
Эксперт: Олег Ф.
5
5
Андрей Васильевич, 07.08.2014
Эксперт: Лилия Л.
Тур я выбрала быстро....так как сама очень быстрый человек.
Сервер ваш понравился...но недоверчивый менеджер....чуть не спугнула меня.
Анита Яковлевна, 06.08.2014
Эксперт: Екатерина К.
Добрый день! Просто замечательный менеджер Катерина. Ездили с друзьями в Шри-Ланку. Очень понравился подобранный отель. Провели замечательных 10 дней отпуска.
100
Ирина, 06.08.2014
Эксперт: .
Обращаюсь к Ольге не первый раз. Очень доброжелательная, внимательная, учитывает пожелания при подборе тура, терпеливо отвечает на вопросы, оперативно доводит необходимую информацию.
Большое спасибо Ольге за профессионализм! Уровень сервиса очень высокий.
06.08.2014
Эксперт: Евгения М.
Подобрали тур замечательно, все прошло благополучно, очень довольны. Спасибо.
Уровень сервиса оцениваю на отлично.
Колунчукова, 06.08.2014
Эксперт: .
пять с плюсом.
Спасибо Шавель Инне и Ивановой Наталье за высококвалифицированную работу, чуткость и понимание Девушки молодцы!!!!!!!!!
АНАСТАСИЯ, 05.08.2014
Эксперт: Екатерина Н.
Отлично !!!!!!! Спасибо !!!!!!
Отлично!!!!!
Оксана Вячеславовна, 05.08.2014
Эксперт: Надежда Т.
Мне очень понравилась ра бота менеджера Надежды.
05.08.2014
Спасибо большое ONLINE-TUR на Войковской!!Замечательный менеджер Юлия подобрала нам тур!Все подробно рассказала и описала!!Недавно вернулись в полном восторге,теперь только к ней!!!Спасибо ONLINE-TUR!!!!
05.08.2014
Эксперт: Анжела М.
Тур нам подобрали очень удачно,за это отдельное спасибо менеджеру Мудуновой Анжеле
5
Ирина Анатольевна, 05.08.2014
Эксперт: .
5
5
Виктория Александровна, 04.08.2014
Эксперт: Татьяна С.
все прошло замечательно,тур был подобран отлично.
выдача документов заслуживает отдельных похвал:все быстро,четко,без накладок.
Камила Наильевна, 04.08.2014
Эксперт: Олег Ф.
Совет для ваших будущих клиентов - НЕ СОВЕТУЙТЕ TIA HEIGHTS. Стало очень плохо. Те кто были в этом отеле, 2 года, 1 год и 6 месяцев назад отмечают очень сильные изменения в худшую сторону.
Если интересы подробности, то жду звонка от Олега Владимировича.
на отлично.
Дмитрий Владимирович, 04.08.2014
Эксперт: Олег Ф.
Всё отлично, спасибо!
Отлично!
Сергей Евгеньевич, 04.08.2014
Эксперт: Екатерина Н.
Спасибо огромное сотрудникам Онлайн Тур (Юго-Запад). Девятый год пользуюсь только их услугами, отправляю к ним всех своих родных и знакомых! Так держать, ребята)))
04.08.2014
Эксперт: Екатерина К.
Тур замечательный, отдохнули хорошо. Спасибо. В дальнейшем будем пользоваться услугами только вашей компании!
Отлично!!! Екатерина, спасибо за прекрасный сервис!)) вела нас вплоть до возврата домой в Москву. Умница!
Лейла, 04.08.2014
Эксперт: Екатерина К.
Тур был подобран очень удачно. Спасибо Екатерине. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Хорошо
ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА, 03.08.2014
Подбирала самостоятельно с помощью вашего сайта, перед покупкой лишь посоветовалась с агентом в офисе, поэтому все претензии только к себе, т.к.отель новый и нюансы были непредсказуемы
безупречно!) 5 баллов
Анна Александрова, 03.08.2014
Эксперт: Олег Ф.
Тур подобрали сами. Информацию по туру предоставили верно. Претензий нет
К бронированию, информированию и выдаче документов претензий нет. Все быстро и в соответствии с информацией
Мария Олеговна, 02.08.2014
Эксперт: Ольга Е.
Здравствуйте. Летаем от компании онлайн тур уже третий раз. Работа менеджера на высоком уровне: выбрав самостоятельно страну и отель, где в планах было провести отпуск, Ефимова Ольга сравнила цены и подобрала выгодный вариант, который очень устроил. В последующем, заботясь о нас, она прозвонила накануне вылета и сообщила, что электронные билеты, страховку, ваучеры выслала, в день вылета в Турцию уточнила время вылета и рейс. Может быть это мелочи, но очень приятно, когда о тебе помнят... напоминают о вылете, уточнив время. Считаю, что работа данного специалиста добросовестна и если оценивать ее по пяти бальной системе, то твердая пятерка!
02.08.2014
Эксперт: Екатерина К.
отлично подобран тур и отель,отдельное спасибо Топорковой Екатерине за внимание и профессиональный подход,ни одного сбоя,все очень понравилось!!!
отлично,в том числе Турецкие Авиалинии
МАРИНА НИКОЛАЕВНА, 01.08.2014
Эксперт: Виктория П.
Оценка отлично.
Уровень очень высокий. Виктория - профессионал своего дела и отзывчивый человек.
Марина, 01.08.2014
Эксперт: .
Отлично (5 из 5), большое спасибо Трошиной Елене
Отлично (5 из 5)
ТАМАРА АЛЕКСАНДРОВНА, 01.08.2014
Эксперт: Екатерина К.
отлично
отлично
Александр Алексеевич, 01.08.2014
Эксперт: .
Спасибо большое.Все было просто отлично!
Спасибо ,Ольге!
31.07.2014
Эксперт: Галина М.
Спасибо большое менеджеру, тур подобран замечательно, именно так как мы и хотели. Отличное обслуживание.
Терпеливо отвечала на все вопросы, подробно все объяснила. Документы получили через день после бронирования. И наш менеджер была с нами на связи вплоть до вылета. Все понравилось. В следующем году снова воспользуемся ее услугами.
СВЕТЛАНА ВАЛЕРЬЕВНА, 31.07.2014
Эксперт: Вероника Б.
Спасибо Веронике за подбор тура. Все отлично, все было вовремя. Есть претензии конкретно к отелю, он был заявлен как `ультра все включено`, а на деле это просто `все включено`, да еще и днем не работают кондиционеры.
Уровень обслуживания мне понравился. Внимательное отношение, умение выслушать и правильно подобрать тур за все это спасибо.
Антон Геннадьевич, 31.07.2014
Эксперт: Анжела М.
Здравствуйте, благодарим за работу. Все отлично! Планируем обратиться к Вам еще)
Отлично!
Анастасия Андреевна, 30.07.2014
Эксперт: Олег Ф.
Тур подобрали все в соответствии с нашими пожеланиями.
Все понравилось: удлбное расположение, смс информирование, документы получала эл. почтой, очень удобно.
Татьяна Валерьевна, 30.07.2014
Эксперт: .
Большое спасибо Инессе! Во второй раз она нам помогает подобрать путевку, дает много полезной информации, раскрывая и плюсы и минусы. За путевкой в офис мы приехали за полчаса до конца рабочего дня, задержавшись из-за жутких пробок, но, несмотря на это, ваш сотрудник уделила нам много времени, на час больше положенного, и мы смогли определиться с оптимальным вариантом тура.
Здесь даже придраться не к чему. Все вовремя и очень удобно.
Эльвира Рашидовна, 29.07.2014
В очередной раз осталась довольна работой Юли и Кристины! Внимательное, доброжелательное отношение. Оперативная работа.
Уровень сервиса на всех этапах оцениваю на отлично.
Мариям, 29.07.2014
Эксперт: Майя Р.
Мы очень довольны работой Ротмистровой Майи , не первый раз она подбирает для нас путевки и всегда мы остаемся довольны
уровень сервиса оцениваем на хорошо
ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА, 29.07.2014
Эксперт: Анжела М.
Отлично
Отлично
Наталья Романовна, 29.07.2014
Эксперт: Юлия Ф.
Все отлично, второй раз за год нам помогает Юлия!! Огромное спасибо.
5
ВЛАДИМИР АНДРЕЕВИЧ, 29.07.2014
Эксперт: Ольга Е.
Очень удачно,в соответствии с моими требованиями и моим вкусом
Четко,быстро
Светлана Николаевна, 29.07.2014
Албания
Грузия
Ю.Корея
