Эксперт: Екатерина К. Тур подобран в соответствии с запросом и ценовой категории. Все очень быстро и удобно. Покупаешь и оплачиваешь тур не выходя из дома! Всем рекомендую.
Игорь Леонидович, 06.03.2016
Эксперт: Елена М. Боимся занизить и тем более завысить оценку. В целом нас всё устроило. Особенно цена. Надеемся и в дальнейшем на такие недорогие туры. Спасибо Катюша!
Галина Андреевна, 05.03.2016
Ездила несколько раз в Турцию, Грецию. Испанию туры подбирали Света и Катя в офисе на Юго-Западной, всегда все четко и классно.
Спасибо вам девочки!! Скоро приду еще)
02.03.2016
«Самый сказочный отдых»
очень понравилось с вами работать, сразу видно что профессионалы своего дела, все подробно рассказали, показали все места, помогли выбрать хороший отель.Спокойный райский уголок, в который хочется возвращаться вновь и вновь, и мы сделаем это еще не раз.
Доброжелательный персонал, отличный шеф-повар, разнообразное меню и очень хорошее настроение!
Отличный отель во всех понятиях,без лишних претензий.
01.03.2016
Эксперт: Екатерина К. Тур я подобрал сам Екатерине Топорковой большое спасибо! Как всегда все на высоком уровне.
Дмитрий Александрович, 29.02.2016
Эксперт: Ирина Б. Спасибо большое за подбор тура в Гоа Бородиной Ирине. Я с супругой летаю через вас не первый год. Надеюсь на такое же прекрасное сотрудничество и оперативность.Спасибо огромное.
28.02.2016
Эксперт: Светлана Л. тур подобрали отлично! спасибо большое, все было отлично! и тур подобрали более выгодный, чем мы нашли сами на сайте, и очень оперативно все забронировали и оформили. и отдельное спасибо за приятное общение с менеджерами агентства! )
Юлия, 25.02.2016
Эксперт: С. очень профессиональный подход к подборам тура, на отлично всё понравилось
Виктор, 24.02.2016
Эксперт: Екатерина К. ОнлайнТур, как всегда, на высоте. Пользуюсь услугами агентства несколько лет. Все четко, аккуратно, в срок. Спасибо.
23.02.2016
Эксперт: Екатерина К. Удачно подобрали тур. Все очень быстро, комфортно, все пожелания были учтены.
ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА, 22.02.2016
Эксперт: Елена М. хорошо Бронирование по вашему № 86542-108 отменяю
Александр минионович, 20.02.2016
Эксперт: Екатерина К. Катерина ( офис на Тверской) отлично подобрала тур и приветливо ответила на все вопросы Все устраивает, большое спасибо!
Татьяна Александровна, 16.02.2016
Эксперт: Иляна П. Может бывают и более удачные подборы туров,но я остался очень доволен полученными предложениями. Всё получилось даже лучше,чем я ожидал. Поэтому,в следующий раз я уже знаю куда мне нужно обратиться за помощью в поисках новых путешествий... Благодарю ! Претензий не имею. Сработали оперативно,без проволочек. 5 баллов однозначно ! Надеюсь,что будете и впредь держать высокую марку удовлетворительной работоспособности...
Сергей, 16.02.2016
Эксперт: Анна Д. Все отлично все отлично
MIRIAN REGINA, 12.02.2016
Эксперт: Екатерина К. Спасибо ОНЛАЙН туру за работу! Отдыхали с Вами шесть раз , всегда все было замечательно!!!Тур заказывали через сайт, так как в нашем городе (Петрозаводске) нет офиса. Оценку ставлю- отлично! Все документы и информацию получали вовремя и оперативно.Оплату производили через сайт -никаких нареканий нет! Спасибо!!!
Ольшева Наталия, 11.02.2016
Эксперт: Светлана С. хорошо хорошо
Нарзиддин Джалолович, 10.02.2016
Эксперт: . Все отлично. Все, как всегда, на высоте.
ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА, 10.02.2016
Эксперт: Екатерина К. Очень хорошая компания Online Tur. все у них продумано. Поверьте, мне есть с чем сравнивать! Здесь внимательно относятся к пожеланиям клиентов. Предлагают именно то, что ты просишь, а не то, что у них есть. Очень доволен, что обратился именно сюда! Кстати по рекомендации туристов уже покупавших у них путевки. Менеджер Екатерина Топоркова - выше всяких похвал! Информирование, бронирование, отправка документов, всё вовремя, без напоминаний. Видна неподдельная забота о клиентах, заранее предупреждает об изменениях, напоминает о вылетах, исчерпывающе отвечает на все вопросы. Знакомые, которые заказывали у нее тур, тоже очень довольны.
Вадим Георгиевич, 04.02.2016
Эксперт: Светлана Р. Добрый день!
Летала в Тайланд
Спасибо за оперативную работу)
Все очень понравилось
31.01.2016
Эксперт: Екатерина К. Тур мы подобрали сами. А вот обслуживание очень понравилось. Обслуживала нас Топоркова Екатерина. Внимательность и профессионализм - вот то, что особенно хотелось отметить. Пользовались услугами компании не впервые. Также будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Юрий Яковлевич, 27.01.2016
Эксперт: Евгения Н. Тайланд Класс! Работа сотрудников Александра,Андрея и др великолепна, отель прекрасен. Рустем и Лариса.
27.01.2016
Эксперт: КИРА В. Все отлично!!!!Отель очень понравился!!!! Менеджер по по подбору тура внимательна,компетентна,доброжелательна.выдача документов осуществилась за 4дня до вылета.за день предупредили о времени вылета.все отлично. Спасибо!
Марина Игоревна, 26.01.2016
Эксперт: Лидия Ф. Менеджер офиса ответил мне на 2-ю минуту после подачи заявки, причём это было нерабочее время, более того, ночное время. Складывается впечатление, что турфирма работает круглосуточно. Причём, очень внимательны и тактичны, дают ценные советы, предугадывают вопросы. Самое главное, что предложили оформить все документы, не заезжая в офис. Предоставили возможность оплаты из дому кредитной или любой другой картой в своём личном кабинете, т.е. прямо в компе! Из дома можно не выходить даже в банк!!! Теперь всегда буду обращаться к Вам!!! Сервис великолепный, на 5 .!!! почти мгновенно, нужно только заранее заготовить деньги для оплаты, чтобы не уступить по скорости обслуживанию! Спасибо!!! , 20.01.2016
Эксперт: С. Тур на 5 Отдыхали с подругами на острове Пхукет, Тайланд в декабре 2015 года. Отличный менеджер Анечка Солянкина. Отзывчивый и доброжелательный мастер своего дела! Всегда на связи, в любое время дня и вечера. Подобрала тур точно в соответствии с нашими интересами и возможностями. Давала нужные советы, обстоятельно расписывала тот или ной курорт, отель, тур, особенности страны... На полном доверии, по телефону, забронировали тур в Тайланд вместе с Аней (необходимые документы оформили менее чем за полчаса в агенстве) и остались в высшей степени довольны отдыхом. Спасибо, Аня, за отличный отпуск!!!
Анна Вячеславовна, 20.01.2016
Эксперт: Ирина Б. Довольна, все отлично! Ирина - очень хорошо работает!
16.01.2016
Эксперт: Екатерина К. Отлично Отлично
Ильдар, 15.01.2016
Эксперт: Светлана Р. Все было отлично Мне очень все нравится, заказываю у Вас не в первый раз. Хочу сказать отдельное спасибо Екатерине Топорковой. Мне кажется, что благодаря таким людям появляются клиенты на всю жизнь.
Олеся Валерьевна, 15.01.2016
Эксперт: Анна Г. 5 5
ЕВГЕНИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, 14.01.2016
Эксперт: Анна С. Тур был подобран великолепно, отель замечательный. Отдыхом доволен и благодарен сотрудникам, занимавшимся организацией моего отдыха. Обязательно буду обращаться в дальнейшем. Все было оперативно. На все возникающие вопросы были оперативно даны все ответы. Оперативное информирование о всех датах и возможных изменениях в датах и времени тура.
Сергей, 14.01.2016
Эксперт: Светлана Р. Тур подобрали полностью в соответствии с запросом! Сервис на отлично, уже не первый раз покупаю у Вас туры, все полностью устраивает
Александра Ивановна, 13.01.2016
Эксперт: Мария П. Компания как всегда сработала на высшем уровне. Проактивно предложили то, что мне надо, выполнили всю работу по подготовке документов на отлично. всё супер
Александр Андреевич, 12.01.2016
Эксперт: Виктория П. Отлично Высокий уровень сервиса, готовность помочь с изменениями в заказанном туре, оперативная и эффективная помощь, постоянное и своевременное информирование, менеджер на связи 24 часа в сутки в будние и выходные, `игра на стороне клиента` и помощь в избежании дополнительных расходов (в нашем случае было перебронирование заказанного и подтвержденного тура, и благодаря работе менеджера дополнительных расходов не возникло вообще, за что мы благодарны Виктории Петровой).
Юлия, 11.01.2016
Эксперт: Екатерина Н. Все очень хорошо. Отель полностью соответствует ожиданиям и даже лучше. Организация тура безупречна Большое спасибо, все было сделано на высоком уровне. С удовольствием обратимся в вашу компанию в будущем
Татьяна Вениаминовна, 11.01.2016
Эксперт: Ольга Е. отлично отлично
Ольга Александровна, 09.01.2016
Эксперт: Ольга Е. Отдыхали в Тайланде в отеле Амбасадор Океан на Новый 2016 год.Впервые справляли Новый год на берегу моря.Все замечательно.Огромное спасибо нашему менеджеру Ольге Сергеевне за подобранный тур. Отель хороший,территория отеля большая и очень красивая.Полет и заселение прошли на отлично. Отлично
Олег Анатольевич, 06.01.2016
Эксперт: Анастасия С. Всё прекрасно и удивительно. Отель очень понравился, с погодой повезло. Пляжи просто песня Огромное спасибо Насте и Илье. Мы оформили тур за два дня не выходя из дома. Никогда ещё так быстро не собирались. Ещё раз спасибо и до следующего путешествия.
Сергей Львович, 03.01.2016
Эксперт: Виктория Г. Спасибо большое за терпение и помощь в выборе тура! в итоге выбрали отдых, который удовлетворил все наши ожидания и был замечательным)) Все этапы от поиска тура до выдачи документов выполнены профессионально и доброжелательно. Спасибо!
Елена Николаевна, 03.01.2016
Эксперт: Юлия Б. 5 5
Диана Аркадьевна, 30.12.2015
отлично - 5
29.12.2015
Эксперт: Оксана Б. тур подобрали удачно,поездкой довольна, все хорошо
Кира Игоревна, 28.12.2015
Эксперт: Светлана Р. Отличная работа менеджера Реутовой Светланы Все было сделано на высоком профессиональном уровне. Большое спасибо Светлане!!!
Кирилл Николаевич, 28.12.2015
Эксперт: Елена Д. Более 10 лет бронирую туры В Подольске, ул.Правды. Менеджер Марина.
В этот раз в связи с обстановкой в Турции наш вылет был отменен.
Огромнейшее спасибо ЗИО-тур,в лице директора Давыдовой Елены,менеджера Марины и туроператору Санмар за то,что очень быстро, в течении двух недель, нам вернули полностью стоимость несостоявшегося тура. Довольна всем,об этом говорит то,что уже более 10 лет обращаюсь в эту фирму.
Нина Сергеевна, 21.12.2015
много лет летаю от онлайтур в Крылатском
20.12.2015
Эксперт: Виктория Г. Есть несколько негативных моментов:
1. Вылет из Домодедово задержали почти на 12 часов относительно того времени, что нам объявляли в офисе, соответственно прилетели очень поздно, в отель заселили уже ночью, 1 день из отдыха был потерян.
2. Время переезда между отелями островов Пхукет и Самуи в офисе говорили, что будет порядка 5-6 часов, а по факту почти 9 часов в одну сторону, ещё почти 2 дня отдыха пропало!
3. Вылет из Пхукета в Домодедово задержали на 2 часа и самолет летел на 2 часа дольше положенного, вместо 10 часов он летел 12 часов.
В итоге. Дней отдыха по факту оказалось гораздо меньше чем мы планировали! Перелёты были очень утомительными, больше мы авиакомпанией АЗУР ЭЙР летать не будем. Уровень сервиса понравился. Особенно, когда наш вылет из Пхукета был задержан и по прилёту мы опаздывали на наш трансфер из Домодедово до Брянска я связался с вашей сотрудницей Викторией и она перенесла наш трансфер на более позднее время и мы смогли нормально приехать.
Очень благодарен за это Виктории!!!
Василий, 20.12.2015
Так получилось, что Вена стала первым городом, в котором мы с мужем побывали в Европе. Ее очарование, блистательные концерты. Костюмированные балы, детские представления, громадный парк Развлечений, катание на лошадях, парки, церкви, собор Св. Стефана. Впечатления потрясающие. Ездили вместе с внуками, поэтому немного волновались, чтобы им тоже было интересно. Но благодаря нашему гиду мальчишки, не смотря на свой неугомонный характер, не скучали. Детей в нашей группе было немало, и наш гид Оля Лучич рассказывала им истории, которые они слушали буквально с открытым ртом. Она удивительный человек, который способен поладить со всеми, заинтересовать каждого. Спасибо!
https://www.youtube.com/channel/UCdJg6oVdDYIp7aeGunUKMLw
20.12.2015
Эксперт: Екатерина Н. Отдыхали с мужем в отеле `Палома Ренессанс` в Кемере с 22.11.2015. Очень понравилось. Жаль, что из-за известных событий пришлось уехать на 2 дня раньше срока. Большое спасибо. Очень довольна работой офиса на Юго-Западной, оперативно информировали, очень внимательное отношение со стороны менеджеров и руководителя Олега Фомина. Планирую и дальше обращаться в данный офис при подборе тура.
Алла Абдулахатовна, 07.12.2015
Эксперт: Екатерина К. Тур подбирала сама, так как всегда так делаю. Всё подтвердили быстро, в этот же день. Осталась довольна. Менеджер Екатерина Топоркова - отлично! Всё просто отлично! Быстро, по делу, с душой! Очень удобно пользоваться такими услугами. Менеджер Екатерина Топоркова - отлично!
БОРИСКИНА НАТАЛЬЯ ГЕОРГИЕВНА, 03.12.2015
Эксперт: Екатерина Н. Тур подобрали крайне удачно. Отпуск свалился на голову случайно и пытатся самому найти чегото уже не было возможности. В итоге полетел отдыхать не один, как планировал, а с сыном, т.к. подобрали тур и бюджета хватило на двоих. Спасибо. Рекомендую. Высший бал. Пользуюсь вашей конторой уже третий раз. Как всегда на высоте. Один раз опаздывал и менеджер задержался на 50 минут, чтобы все рассказать, подобрать и оформить. Бронируют оперативно, СМС уведомления, уведомления по почте. Все подтвердили и забронировали за пол дня. все бумаги пришли по почте, ехать еще раз не пришлось. Все быстро, качественно и оперативно.
Виталий Владимирович, 02.12.2015
Эксперт: Ольга М. Ездила в ОАЭ перед Новым 2013 годом от компании Онлайн тур. Все понравилось. Отдыхали в номере с кухней, это так здорово!!! Приятный теплый отдых, на море возили на автобусе, автобус несколько раз в день ходил от отеля до моря и обратно, и по этому поводу родилось стихотворение:
Мы долго и упорно искали тур,
Где в декабре комфортно и тепло
В этом нам помог ОНЛАЙН тур
Осуществил мечту нашу легко!!!
02.12.2015
Эксперт: Екатерина К. Не первый раз обращались к Екатерине за помощью по подборе тура и в очередной раз остались довольны! В принципе, все, что относится к работе турфирмы и непосредственно Екатерины, нас устроило. Были небольшие нюансы, связанные с перелетом, но это уже камень в огород самой авиакомпании. Отдыхали мы в Нья-Чанге, отель Luxury 3 звезды. Если вы неприхотливые и не стараетесь заметить любую негативную мелочь, то отель вполне достойный. Кормили не очень вкусно, но с едой во Вьетнаме проблем вообще никаких - любой ресторан в вашем распоряжении (цены демократичные, порции отличные). В общем, нам все понравилось, мы отлично отдохнули, спасибо большое! Без нареканий. Спасибо!
Албания
Грузия
Ю.Корея
