Эксперт: Маргарита З. Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность и признательность за профессионализм,чуткий подход и отзывчивость чудесному менеджеру Захаровой Маргарите. Ставлю 5. Отношение и подход к клиентам проходит на высоком уровне и с индивидуальным подходом к проблеме. Маргарита присылала информацию заблаговременно, была на связи 24 часа. Отдых прошёл удачно, за исключением задержек самолёта.
Любовь Николаевна, 13.09.2017
Эксперт: Татьяна С. Все супер!!!
Огромное спасибо Юлии Мастеровой за внимательный, грамотный подход. 5
Юлия Александровна, 13.09.2017
Эксперт: Юлия М. 5 5
Наталья Алексеевна, 13.09.2017
Эксперт: Юлия А. Все было просто зашибенно все четко будем обращаться еще
Максим, 12.09.2017
Эксперт: Ира Д. Тур выбирали сами. Летаем ОнлайнТур в 5 раз. Менеджер Ирина в течении 15 минут проверила наличие билетов и номера в отеле. Весь заказ с учетом онлайн оплаты занял у меня 30 минут. За 2 дня до вылета на свою электронную почту я получил ваучер, страховку, билеты на самолет и инструкцию для начинающих туристов. Уровень на высоте!!! Цены как всегда адекватные!!! Спасибо огромное!!!
Владимир, 12.09.2017
Эксперт: Анастасия С. 5 5
Сергей Александрович, 12.09.2017
Эксперт: Юлия К. В целом все замечательно, только задержка обратного рейса на 17 часов несколько испортила впечатление об отдыхе.
В целом можно было бы более углубленно сделать предложение, но сроки были очень сжатые, поэтому всем довольны 5
Антон Юрьевич, 11.09.2017
Эксперт: Виктория П. Тур подобран удачно: качество отеля и размещение в нём, питание, чудесный песчаный пляж, множество бассейнов, трансфер, анимация и т.д. всё реально соответствует описанию и даже превосходит ожидания Спасибо, полностью удовлетворены работой нашего менеджера, все наши пожелания учитывались, на всех этапах подготовки мы получали помощь с её стороны; бронирование, информирование, пересылка документов на электронку ... все было сделано оптимально быстро.
Евгений Юльевич, 11.09.2017
Эксперт: Ольга П. Все прошло отлично, документы прислали вовремя, менеджер Ольга внимательная и вежливая 5
Валерия, 10.09.2017
Эксперт: Анастасия Д. Отель очень понравился,большое спасибо девочкам туроператорам!!! 5
Ольга Анатольевна, 10.09.2017
Эксперт: . Очень удачно 5
Юлия Сергеевна, 10.09.2017
Эксперт: Алексей В. Удачно! 5
Асия, 09.09.2017
Эксперт: Ирина Б. Тур в Парк Сочи подобран замечательно .Отлично отдохнули. Ребенку и мне очень понравилось.Спасибо.
07.09.2017
Эксперт: Евгения Н. Спасибо, большое сотруднику Онлайн Тур, Евгении ! За хорошо подобранный тур! Мы остались всем довольны!
07.09.2017
Эксперт: Екатерина К. Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность и признательность за профессионализм,чуткий подход и отзывчивость чудесному менеджеру Топорковой Екатерине. Хочу выразить огромную благодарность и признательность за профессионализм,чуткий подход и отзывчивость чудесному менеджеру Екатерине. Отношение и подход к клиентам проходит на высоком уровне и с индивидуальным подходом к проблеме. Екатерина присылала информацию заблаговременно, была на связи 24 часа.
Ирина Михайловна, 06.09.2017
Эксперт: Наталья Ш. Хочу сердечно поблагодарить сотрудника офиса `Онлайн Тур` в Санкт-Петербурге (м. пл. Восстания) Наталью за отлично организованный отдых на Кубе. Приятно удивило, что офисы Вашей компании работают даже по воскресеньям и можно оплатить услуги кредитной картой. После того, как я обратился в компанию по телефону как раз в воскресенье, Наталья сумела быстро подобрать мне интересное предложение по Кубе на конкретные даты под уже имевшиеся у меня оплаченные авиабилеты из СПб в Гавану и обратно. Позже, по моей просьбе, Наталья смогла найти мне групповой трансфер от аэропорта Гаваны до Варадеро и обратно (под мои парижские авиарейсы Air France, которые я приобретал самостоятельно) по приемлемой цене. Также Наталья снабдила меня всей необходимой информацией по Кубе, которая очень пригодилась. Проделанную Натальей работу я оцениваю на высшем уровне. Очень ей благодарен. И обязательно в следующий раз обращусь только в `Онлайн Тур` и только к Наталье. Спасибо.
06.09.2017
Эксперт: Татьяна С. Тур (Доминикана) подобран прекрасно, получили массу удовольствия.
Спасибо менеджеру Игорю. Все четко, сначала предварительный пакет, затем основной (полный), со всеми разъяснениями и подробностями.
За сутки до вылета прислали еще раз информацию по актуальному времени вылета. Очень удобно, не тратили время на поиск.
Мария Миронова, 06.09.2017
Эксперт: Светлана Л. Качественная и быстрая работа! В который раз сотрудники помогают реализовать именно то, что хотелось и именно в имеющийся бюджет. Спасибо! Качественная и быстрая работа! В который раз сотрудники помогают реализовать именно то, что хотелось и именно в имеющийся бюджет. Спасибо!
Юлия Сергеевна, 06.09.2017
Эксперт: Екатерина К. Огромная благодарность Екатерине за чудный отдых! Это лучший менеджер в мире: тактичная, внимательная, любящая свое дело, учитывающая все наши пожелания! Профессионал в своей области. С удовольствием будем сотрудничать и дальше Все вовремя и четко! Спасибо!
Урусова, 05.09.2017
Эксперт: Екатерина К. Спасибо большое, я очень высоко оцениваю Вашу работу !!! Я уже неоднократно заказывала туры в Вашем агенстве и в основном была не разочарована !!! Спасибо и на этот раз, очень довольны поездкой в Доминикану !!! Все очень замечательно !!!
Наталия Николаевна, 02.09.2017
Эксперт: Екатерина К. Добрый день! Второй год пользуюсь услугами Вашей компании. Большое спасибо Топорковой Екатерине за профессионализм и отзывчивость к клиентам. Желаю процветания и финансовой стабильности. Отдых прошел на отлично. Отличный сервис не выходя из дома.
Елена, 01.09.2017
Эксперт: Ольга П. Отлично Отлично
Татьяна, 30.08.2017
Эксперт: Наталья И. Спасибо, все отлично! Как всегда все на высшем уровне!
Константин, 30.08.2017
Эксперт: Ольга П. 5 5
Ирина, 29.08.2017
Эксперт: Екатерина Н. все хорошо, отель хороший, трансфер быстрыый все хорошо, быстро забронировали тур, документ прислали на почту, папорта забирали в аэропорту
Мария Владимировна, 28.08.2017
Эксперт: Светлана Н. Остались очень довольны отдыхом,оценка 5 баллов.Светлана идеально подобрала отель,все по нашим потребностям!Болтшое спасибо! Очень оперативно,своевременно присылали нам документы,информировали по ходу приближения даты вылета забронировали места в самолете.
Олеся Дмитриевна, 28.08.2017
Эксперт: Людмила К. СПАСИБО БОЛЬШОЕ СОТРУДНИКАМ ФИРМЫ ЗА КАЧЕСТВЕННО ОРГАНИЗОВАННЫЙ ОТДЫХ,ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЛАРИСЕ,ЗА ЗАБОТУ И ВНИМАНИЕ
28.08.2017
Эксперт: Екатерина К. Полетели с подругой в Турцию(Белек), тур организовала не в первый раз Екатерина Топоркова. Как всегда все на высоте! Лучший туроператор, которого я знаю! Очень вежливый, обходительный, с выбором отеля всегда попадает в точку! В общем - идеальный туроператор для поиска идеального отдыха! Летаем всей семьёй от неё, рекомендуем всем родственникам и друзьям! У Екатерины все всегда на высшем уровне! Никаких загвоздок. Все поездки проходят блестяще. Спасибо большое Online тур за такого сотрудника! С вами всегда приятно иметь дело. Если отдыхать, то только с Online тур!
Надежда Николаевна, 28.08.2017
Эксперт: Екатерина К. 5 5
Дмитрий Николаевич, 27.08.2017
Эксперт: Дмитрий Х. 5 5
Елена Владимировна, 24.08.2017
Эксперт: Денис Х. На пятерку! Менеджеры работают на высшем уовне. Обращаюсь не первый раз, обязательно вернусь снова! Спасибо за отличную работу!
Ирина Сергеевна, 24.08.2017
Эксперт: Ольга О. Тур подобран отлично, в выборе не ошиблись благодаря менеджеру. Большое спасибо менеджеру Ольге Омельченко за компетентность,индивидуальный подход и внимание к клиенту. Приятно иметь дело с профессиональными, доброжелательными и отзывчивыми сотрудниками
Светлана Викторовна, 24.08.2017
Эксперт: Татьяна С. Помогли отдохнуть по полной! Все супер!
Трусова Наталья Петровна, 23.08.2017
Эксперт: Анна Л. отлично подобрали тур, все так как мы и хотели очень внимательное обслуживание, обо всем напомнили и предупредили, замечательно
Светлана Викторовна, 22.08.2017
Эксперт: Елена Д. 5 5
НАТАЛИЯ ВАСИЛЬЕВНА, 22.08.2017
Эксперт: Ольга Е. тур подобрали отлично, количество дней сколько мы хотели, отель хороший, мы отлично отдохнули отлично
Лилия Николаевна, 22.08.2017
Эксперт: Ирина Б. 4 4
Ирина Сергеевна, 21.08.2017
Эксперт: Ольга Р. Все отлично, менеджеру спасибо! Все отлично!
Дарья Васильевна, 21.08.2017
Эксперт: Евгения Н. отлично отлично
Надежда Анатольевна, 21.08.2017
Эксперт: Светлана С. Отель 3 на этот уровень и тянет. В принципе все устроило, т.к. в отеле только ночевали, море рядом, в 3 мин.ходьбы, питание нормальное, рядом очень много Таверн с местной вкусной едой. Кто хочет спокойного тихого отдыха тому в Thalassies Nouveau Hotel, да кстати за одно английский или немецкий языки вспомните (про греческий молчу), т.к. там только разговаривают на этих языках. Уровень сервиса отличный! Быстро помогли подобрать отель и с документами никаких вопросов не было. Большое спасибо Вам за Вашу работу!
Ольга Сергеевна, 20.08.2017
Эксперт: Татьяна Н. Хочу выразить большую благодарность Татьяне за прекрасно подобранный тур. Подобрала шикарный отель по достаточно приемлемой цене. Шикарно отдохнули с детьми, эмоций на целый год и чувствую что весной снова к Вам придем за туром :) Ехали в Турцию первый раз, немного волновались, но все прошло на высшем уровне. Огромное спасибо. Прекрасно проинформировали. Все было сдеалано своевременно
Сергей Вячеславович, 19.08.2017
Эксперт: Светлана Л. 5 5
Елена Игоревна, 18.08.2017
Эксперт: Эльвира А. 5 5
Ольга Владимировна, 18.08.2017
Эксперт: Екатерина К. Отдых удался, спасибо! Екатерине Топорковой отдельное спасибо за проделанную работу! Быстро, четко и без задержек!
Наталья Васильевна, 18.08.2017
Эксперт: ВИКТОРИЯ М. В кратчайшие сроки подобрали замечательный тур. По итогу только положительные впечатления. Обращаемся уже не в первый раз и всегда уровень сервиса на высоте
СВЕТЛАНА НИКОЛАЕВНА, 18.08.2017
Эксперт: Ольга П. Спасибо Маргарите, подробно, вежливо,грамотно всё разъяснила.
18.08.2017
Эксперт: Елена Д. Подобрали место как и хотели. Спасибо! Все отлично! И позвонили и писали все как надо!2864
СВЕТЛАНА ДМИТРИЕВНА, 17.08.2017
Эксперт: Екатерина К. Все очень понравилось! Отдохнули замечательно. Екатерина молодец!
Не первый год обращаемся к ней. Желаем успехов в работе!
ТАТЬЯНА ГЕННАДЬЕВНА, 17.08.2017
Эксперт: Елена Д. Отдыхали в отеле Golden Coast Beach Hotel в Проторасе.
Отель понравился в плане сервиса, моря(нет волн),пляжа, питания, но он расположен на окраине Протараса, поэтому до центра ездили на автобусе. Кто любит цивилизацию отели нужно подбирать лучше в центре. Бронирование, информирование, выдача документов прошла на высоком уровне. Проблем не было.