Подбор: 5
Сервис: 5

04.09.2018, олег, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: Подбор отеля на отлично,т.к мы остались вполне довольны и отелем и отдыхом в целом.
Сервис: Хочу поделиться с вами своими впечатлениями о поездке в Турцию.г.Аланья.,отель Динлер 5.Ездили с семьёй с 12.08-22.08.2018.Прилетели мы в аэропорт Газипаша ,30 мин езды от отеля,что очень удобно.Даже не смотря на то, что мы приехали в отель в 7:00 ,нас спустя 30 минут заселили в номер и накормили завтраком.Сразу отель не произвёл должного впечатления,т.к не очень большая озеленённая территория.Номер мы оценили на твёрдую четвёрку.В номере работало все без нареканий.Правда уборку мы оценили на 3.У отеля 2 бассейна,по расписанию работали детские горки,взрослые отдыхающие тоже не прочь прокатиться с водных горок.Пляж ухоженный,большой,всегда достаточно лежаков.Единственное ,если поедите с детьми,лучше брать вспомогательные предметы для плавания(круг,жилет )Т.к даже не смотря на спокойную погоду,волны достаточно большие.К еде нареканий не было.Достаточно большой ассортимент кондитерских изделий,всегда была рыба,овощи и фрукты в неограниченном количестве.Единственное бесплатное мороженное не входило во все включено.Персонал отзывчивый.Детская вечерняя анимация на 3,ежедневно была одна и также программа.Вечерняя Взрослая анимация на 4,через день приезжали небольшие группы с интересными программами.Спортивная программа для отдыхающих на 3.В программе все включено входило единичное посещение А-ля ресторана.Записаться на посещение ресторана,нужно за 2-3дня,но если вы этого не сделаете,то абсолютно ничего не потеряете.Если просто на ужине пользуясь шведским столом,вы выбираете сами;то в ресторане нам принесли суп,который был на обед,бифштекс (тушеное мясо с подливой) и средиземноморский салат-для меня всегда ассоциировался с морепродуктами,в данном ресторане рецепт от шеф-повара.Средиземноморский салат в данном ресторане-это большое количество листьев салата ни первой свежести,не много помидор и огурцов.Мы абсолютно не поняли смысл данного мероприятия.Рядом от отеля сетевой магазин Migros с доступными ценами.Не торопитесь у гида заказывать экскурсии,рядом множество турофисов,где цены в два раза ниже,а качество предоставляемых услуг такое же.Нам понравились:Джип-сафари,Sealaniya,.Если хотите попасть в аквапарк и не тратить полдня на дорогу,рекомендую отель utopia world.Если поедим в Турцию,то отдыхать будем только в этом отеле.Отдельное спасибо турагентству Online tur.ru,менеджеру Дмитрию,м.Борисово за предложенный отель.

02.09.2018, Мария Александровна, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: Греция ( Родос), отель Альдемар Амалия
Сервис: Все на высоком уровне ( самая наивысшая оценка)

03.08.2018, Ольга Владимировна, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: 5
Сервис: 5

09.07.2018, Татьяна, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: 5
Сервис: 5

06.06.2018, Марина Васильевна, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: 5
Сервис: 5

08.05.2018, Артур Дымбрылович, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: прекрасно подобрано всё по нашему пожеланию - и даты и гостиница и билеты на самолёт - очень довольны работой менеджера Христофорова Дмитрия! И очень довольны поездкой!
Сервис: бронирование, информирование и информационная поддержка на 5

13.03.2018, Леонид Юрьевич, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: ВСЁ БЫЛО НА ХОРОШЕМ УРОВНЕ. МЕНЕДЖЕР ДМИТРИЙ СРАБОТАЛ ОТЛИЧНО. ОТЕЛЬ ДОСТАТОЧНО ПРИЛИЧНЫЙ. НЕМНОГО НЕ ПОВЕЗЛО С ПОГОДОЙ
Сервис: всё отлично!

10.03.2018, Леонид Юрьевич, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: отель в Фанранге подбирали сами(но был выбор либо SAIGON либоTCC RESORT,ТУР ОФОРМИЛИ ЗА 20МИН по приезду в офис ,Дмитрий нас быстро сориентировал по отелям,выбрали TCC RESORT,достойно всё объяснил куда пойти,где покушать,где купить сувениры.Дмитрием мы очень довольны,всегда нас держал в курсе по вылету из Москвы и из Вьетнама,всегда был на связи-Димтрий умничка,ему огоромное С П А С И Б О!!!!!!!!!!!!!
Сервис: ОТЛИЧНЫЙ,БРОНИРОВАНИЕ БЫСТРОЕ,ИНФОРМАЦИЯ ВСЕГДА ОБО ВСЁМ ЕСТЬ,ПОДДЕРЖКА МАКСИМАЛЬНАЯ СО СТОРОНЫ ДМИТРИЯ (эксперт по отдыху)

04.01.2018, Ольга Викторовна, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Пока ещё не успел отдохнуть не получается но обязательно воспользуюсь вашими услугами отношение и подбор туров понравился 5

27.12.2017, Александр, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: Благодарю!!! Первый раз обратилась в вашу компанию и не разочаровалась. Отличное знание рынка и психологии клиента! Дмитрий профессионал!
Сервис: Все на высшем уровне

10.12.2017, Наталия Анатольевна, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: Все понравилось
Сервис: Все отлично

27.10.2017, Иван Вячеславович, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: отлично, оперативно
Сервис: отлично, но к сожалению, кризис в турбизнесе, снивелировал скидку постоянным клиентам OnlineTur

02.10.2017, Юрий Викторович, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: Замечательно, результат превысил наши ожидания, мы очень довольны. Прекрасный отель, хороший номер с видом на море, хорошо оборудованный песчаный пляж буквально в 50-70 шагах от номера, хорошее питание, по системе все включено кроме завтрака, обеда и ужина в течение дня всегда есть возможность перекусить с разными напитками. Перелет практически без задержек, трансфер организован хорошо. Соотношение `цена-качество` прекрасное.
Сервис: Ваш сервис оставляет наилучшие впечатления. О подборе тура я уже написал выше. Кроме того, Вы подобрали более выгодный и удобный тур, чем я предлагал первоначально. Следует отметить оперативность в бронировании, информировании, пересылке документов и реагировании на возникающие вопросы, а также возможность все организовать `бесконтактно`, по эл. почте, благодаря чему было сэкономлено много времени, а самое главное: еще более повышен уровень взаимного доверия, что располагает к дальнейшему тесному сотрудничеству. Спасибо!

01.10.2017, Борис Станиславович, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: Тур замечательный. Очень довольны.
Сервис: Отлично. Сервис на высоком уровне.

15.09.2017, Валерий Анатольевич, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: 5
Сервис: 5

24.08.2017, Елена Владимировна, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

25.07.2017, Артур Дымбрылович, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: Отель подбирали сами.
Сервис: Уровнем сервиса полностью удовлетворены. Благодарим Дмитрия за его работу. Спасибо.О тель

21.07.2017, Жанна Алексеевна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Спасибо,Дмитрию,офис на м.Борисово, за удачно подобранный тур. Мы очень довольны выбранным отелем
Сервис: Все своевременно, информировали о всех этапах бронирования (визы,отель,вылет)

19.07.2017, Ирина Борисовна, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

02.07.2017, Адиля, офис: Москва, м.Борисово, Дмитрий  

Подбор: Добрый день! Тур очень удачно подобран!Все отлично!
Сервис: Уровень сервиса оцениваю по высшей шкале.

10.01.2017, Владислав Валерьевич, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Признательны менеджеру Елене Шамовой за подбор тура в Неаполитанскую ривьеру
Сервис: Как всегда профессионально, оперативно, информативно, доброжелательно

24.10.2016, Юрий Викторович, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Благодарим Елену Шамову за помощь в выборе отеля.
Сервис: Как всегда - четкость, конкретность, профессионализм. Ощущение сопричастности и заботы о клиенте со стороны менеджера компании OnlineTur Елены. Надеемся на продолжение сотрудничества.

18.03.2016, Юрий Викторович, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Не первый раз пользуемся услугами туристического агентства Онлайн Тур отделение м.Борисово. Большое спасибо Шамовой Елене за внимание, профессионализм и доброжелательную работу.Отдыхом остались довольны.
Сервис: Все на высшем уровне!

21.09.2015, Мария Викторовнв, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: все замечательно
Сервис: пять

16.09.2015, Елена Александровна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Отель очень хороший Calisto Holiday Village Кипр Айя-Напа был предложен менеджером Еленой Шамовой. Благодарим Лену за профессионализм и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Сервис: Отлично

14.09.2015, Юрий Викторович, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Тур подобран хорошо.
Сервис: Бронирование - хорошо Информирование - хорошо Выдача документов - хорошо

08.09.2015, Наталья Владимировна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: удачно
Сервис: хорошо

08.09.2015, Елена Алексеевна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: хорошо
Сервис: отлично

03.09.2015, Владислав Анатольевич, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

11.08.2015, Вера Сергеевна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: 5
Сервис: 5

05.08.2015, Елена Викторовна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Тур был подобран очень хорошо. Отель соответствовал нашим ожиданиям.
Сервис: 5

17.07.2015, Наталья Николаевна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Добрый день, уважаемые сотрудники фирмы Online Tur! Благодарю за отлично организованный отдых в Турции специалиста офиса по ул. Борисовские пруды, д.14, корп.4 (ЮАО, Братеево) ЕЛЕНУ!!! Оперативно, легко и внимательно оформила выбранный нами отель. Отдых понравился. Отель `Sunmerry` в Бельдиби. Отдыхали с 12 по 22 июня 2015 г. Отпуск удался. Море и погода впечатляли. Всё замечательно. Питание отличное. Контингент отдыхающих - россияне. Удач и процветания Вашей фирме!!!

01.07.2015, Марина Геннадьевна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Добрый день! Спасибо Вам огромное за чудесный отдых! Отдельное спасибо менеджеру Елене Ш.! Подобранный отель, Aldemar Cretan Village на о.Крит, оправдал все ожидания, самая настоящая критская деревне!! Природная полоса камней в море, которая сначала немного пугала, порадовала морскими обитателями (гораздо интереснее, чем просто песчанное дно).
Сервис: Отлично, так держать!

22.06.2015, Екатерина Олеговна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Как всегда все точно, конкретно, профессионально и доброжелательно. Надеемся на продолжение сотрудничества с Еленой !
Сервис: отлично

11.06.2015, Юрий Викторович, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Из минимального числа возможных, максимально удачный
Сервис: Отлично

15.05.2015, Наталья Александровна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: тур был выбор мною самостоятельно
Сервис: бронирование и выдача документов было оперативной. Дополнительно был осуществлен звонок для информирования о подтверждении брони и о том, что документы готовы.

23.04.2015, Елена Сергеевна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Отель а Абана-Терме красив,уютен,с замечательным доброжелательным персоналом.Высочайший класс обслуживания...Воспоминания о поездке очень и очень приятные!
Сервис: Работа Елены Шамовой выше всяких похвал.Идеальная четкость,безупречная деликатность в общении,абсолютная точность предоставляемой информации.

19.01.2015, Михаил Владимирович Казаков, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Очень удачно!
Сервис: Превосходно!

02.12.2014, Денис Владимирович, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Лена прекрасный менеджер!
Сервис: Отлично

01.11.2014, Юрий Викторович, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Отель выбирала самостоятельно. Отель не соответствует заявленным 5 звезд. Это всего лишь 3*. Предварительно читала отзывы, поэтому претензий к ОнлайнТур нет.
Сервис: К сервису претензий нет. Все документы были предоставлены своевременно. Информация актуальна.

16.10.2014, Ирина Михайловна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Большое спасибо за тур, хорошее соотношение цена качество
Сервис: Большое спасибо, все забронировано , никаких проблем работай оч довольны

04.10.2014, ГАЛИНА, офис: Москва, м.Борисово, Ольга  

Подбор: Хочу сказать большое спасибо Шамовой Елене , за профессиональную работу по подбору тура. Мы уже несколько лет обращаемся к ней и в конце концов с вашей фирмой и ездием отдыхать. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Сервис: Все на 5

02.10.2014, Елена Александровна, офис: Москва, м.Борисово, София  

Подбор: Покупаю путёвки уже второй раз,всё как я хотела,мне всё понравилось.
Сервис: Все на высшем уровне,работают профессионалы.

25.09.2014, Людмила Петровна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Спасибо Елене. Тур подобран в соответствии с моими требованиями.
Сервис: Отлично.

16.09.2014, Ольга Леонидовна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Тур, наш менеджер, Елена, подобрал весьма удачно. Прекрасно отдохнули и провели время.
Сервис: Бронирование, информирование и помощь в оформлении документов оценивают на отлично

07.09.2014, Константин Владимирович, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: к работе Елены нет никаких претензий. все было сделанно во время и на хорошем уровне. спасибо ей большое.
Сервис: отлично

07.09.2014, Александр Евгеньевич, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

03.09.2014, Елена Викторовна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Очень удачно подобрали отель, тур, учтя все мои пожелания. Очень отзывчивые, учтивые, обходительные сотрудники Осталась в очередной раз очень довольна.
Сервис: Все на отличном уровне. В следующий раз опять только к Вам

03.09.2014, Ирина Михайловна, офис: Москва, м.Борисово, Елена  

Подбор: Весьма удачно.
Сервис: Никаких претензий.

31.08.2014, Юлия Владимировна, офис: Москва, м.Борисово, Елена