Подбор: 5
Сервис: 5
Страна: Турция Отель: Green Beach Resort

10.10.2018, Елена Юрьевна, офис: Москва, м.Братиславская, Ольга  

Подбор: Профессионально и быстро.
Сервис: Четкая работа. Все без проблем.

10.09.2018, АЛЕКСАНДР МИХАЙЛОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Отлично и оперативно
Сервис: отлично,все понравилось!!!!

23.08.2018, СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Ольга  

Хорошо! Единственное - ночной самолет не очень удобен, но, я так понимаю, тур был дешевле в т.ч. и из-за этого.

13.08.2018, Анастасия, офис: Москва, м.Братиславская, Ольга  

Подбор: Отель очень понравился. В этом отеле были первый раз. Территория очень большая, к морю доставляет по речке на катере (интересно), пляж - песок (были удивлены), пища качественная, номер удобный , несмотря на то, что отдыхали с двумя детьми, СПА и фитнес - отличные
Сервис: на средней уровне, пришлось напоминать о себе перед вылетом. Это напрягает.

28.07.2018, НИНА ИВАНОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

16.07.2018, ИГОРЬ АНДРЕЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Ольга  

Подбор: 2
Сервис: 4

09.07.2018, ТАТЬЯНА МИХАЙЛОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Ольга  

Подбор: Отлично!
Сервис: Отлично!

05.07.2018, Марина Вячеславовна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: 10
Сервис: 10

25.06.2018, Гюльнара Шамильевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Все отлично. Огромное спасибо.
Сервис: Все на высшем уровне. Так держать.

20.06.2018, Сергей, офис: Москва, м.Братиславская, Ольга  

Подбор: Всё как всегда оперативно и без нареканий
Сервис: Всё как всегда оперативно и без нареканий

05.06.2018, Мария Геннадьевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: На отлично!) Дали правильные советы, Учли все просьбы и, несмотря на переживания, тур оправдал все ожидания ))
Сервис: Сложностей не возникло никаких. Своевременная поддержка абсолютно по всем вопросам.

09.03.2018, ДИНАРА РАШИТОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: отлично
Сервис: Очень хороший вариант зимнего отдыха отель Камелия Селин...Огромное спасибо Юлечке из агенства! Очень она нам помогла при невылете из Домодедова пришлось купить новые билеты и лететь на след. день.

09.02.2018, Ольга, офис: Москва, м.Братиславская  

Подбор: Подбор тура в Прагу выполнили в очень сжатые сроки (менеджер - Юлия Корнийко) - оставалось менее 2-х недель до плановой даты вылета. С учетом того, что тур предполагался на новогодние праздники, ситуация была практически патовой - остается обычно либо самое дорогое, либо не очень хорошего качества. Но Юлия оперативно предложила несколько вариантов размещения (с учетом пожеланий, хотелось жить в центре города) и удобную программу тура - выбирать было из чего, даже с учетом озвученного ограничения по бюджету.
Сервис: Во всех вопросах, связанных с бронированием гостиницы, авиабилетов, трансфера, страховок (в т.ч. от невыезда) - все выполнено на отлично. По факту все прошло без сбоев, новогодние каникулы в Праге удались, а ожидания полностью оправдались. Но здесь нет ничего необычного - уже около 10 лет работаю с Юлией, сбоев и накладок не было никогда. Спасибо Юлии за отличную работу и удобно организованный, практически домашний, сервис!))

09.01.2018, ГЕОРГИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Благодарю Юлю за прекрасно подобранный тур! Буду обращаться )
Сервис: Отлично)

03.01.2018, Елена, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: 5
Сервис: 5

05.11.2017, Светлана Семеновна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Огромное спасибо! Подбор отеля как всегда на отлично.оценка 5
Сервис: только 5

20.10.2017, Людмила Ивановна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: В целом все замечательно, только задержка обратного рейса на 17 часов несколько испортила впечатление об отдыхе. В целом можно было бы более углубленно сделать предложение, но сроки были очень сжатые, поэтому всем довольны
Сервис: 5

11.09.2017, Антон Юрьевич, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Тур забронирован по нашим запросам. Как всегда со стороны ТА все прошло безупречно. Пользуемся услугами уже на протяжении 10 лет, и ни одного раза не было не приятных сюрпризов.
Сервис: Все как всегда во время и в оговоренные сроки.

14.08.2017, АНТОН ВИКТОРОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Все хорошо
Сервис: Хорошо

12.06.2017, ОЛЬГА ВАСИЛЬЕВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Замечательно, только комары заели!
Сервис: С НОВЫМ ГОДОМ! СЧАСТЬЯ, ЗДОРОВЬЯ, ВСЕХ БЛАГ!!!!!!!!!!!!!

29.12.2016, Ирина Витальевна, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Благодарю за оправданные ожидания)
Сервис: Все во время и удачно

27.12.2016, Елена, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Хорошо
Сервис: Всё хорошо. Спасибо

02.11.2016, Константин Анатольевич, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Тур подобрали как всегда профессионально , Юлия на высоте!
Сервис: Уровень вашего сервиса не меняется никаким образом , а только становится лучше

04.10.2016, Екатерина, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: благодаря Юли отпуск был удачным)
Сервис: Все на высшем уровне.

19.09.2016, Елена, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Отличный выбор страны, места и отеля.
Сервис: Очередной раз спасибо Юле Калите - профессиональные рекомендации и отличный выбор сыграли основную роль с учетом высокого сезона и малого срока между началом поиска и датой вылета! В подготовке документов и в самой поездке все понравилось. Никаких сбоев не было.

08.08.2016, ГЕОРГИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: все нормально
Сервис: все нормально

06.08.2016, Ольга Николаевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: 5
Сервис: 5

25.07.2016, Николай Николаевич, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Отдых в отеле Anesis понравился
Сервис: Спасибо Басовой Юлии!!!

28.06.2016, Гюльнара Шамильевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: 5
Сервис: информирование о результатах готовности документов запаздывает, а так всё прекрасно

10.06.2016, ЕКАТЕРИНА АНДРЕЕВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: *****
Сервис: В этом офисе заказываю не первый раз- Довольна уровнем обслуживания сотрудников - все внимательны, информируют по всем вопросам удачно подбирают туры Как замечание - в отеле к нам ни разу не пришел представитель туркомпании

21.04.2016, Валентина Алексеевна, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Тур подобран по моему желанию,все учтено
Сервис: отлично

02.04.2016, Марина Викторовна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Очень все хорошо!))
Сервис: Все как обычно! Юлия на высоте! Благодарю!

14.03.2016, Екатерина, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: 5
Сервис: 5

30.12.2015, Диана Аркадьевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Турагенство на братиславской и менеджер Юлия как всегда безупречны, тур оформили быстро и четко.
Сервис: Не первый год уже покупаем туры именно в агенстве на братиславской ,ни когда не подводили. Разочаровало что в этот раз не смогли купить тур с частичной оплатой по карточке и наличными.

06.10.2015, Людмила, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Спасибо всё на 5
Сервис: Спасибо всё на 5

24.09.2015, Константин Анатольевич, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Поездка получилась очень удачной.
Сервис: В целом все понравилось, очень хорошее расположение отеля, соответствующие цены и качество,Прага очень красивый город,с вылетом и документами не было никаких проблем.Спасибо.

22.09.2015, Юлия Александровна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

В очередной раз не разочаровала Юлия! подобрала тур согласно пожеланиям , посоветовала культурную программу в регионе Кушадасы! Все четко и грамотно рассказала! Сразу чувствуется , что сотрудник владеет информацией, и компетентен в вопросах! По- больше бы таких ! Еще раз: Благодарю Юлию за проявленное внимание и чуткость !

14.09.2015, Екатерина, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: У вас очень удобная система поиска туров на сайте, поэтому подбираю тур всегда сама. Далее пишу запрос в Елена-тур, где мне быстро подтверждают заказ и делают скидочку.
Сервис: Бронирование, информирование, выдача документов - всё на отлично! Даже предложили (конечно, за доп.плату) выбрать удобное время вылета, что тоже плюс. Купить тур теперь стало еще удобнее, когда есть возможность оплатить карточным переводом. Очень удобно, т.к. преимущественно живу не в России. Спасибо сотрудникам компании за предоставленную возможность!

11.09.2015, Галина Александровна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: 5
Сервис: 5

01.09.2015, ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: С Юлей очень приятно работать, но может мы слишком привередливые, либо просто нам очень хотелось отдыхать (не слушали ее),либо не хватило отзывов, но итог- отель был плохим, если бы не экскурсии и море Шарм Эль Шейха, то было бы плохо. После отдыха, я отзвонилась Юле и сообщила инфу об отеле.
Сервис: Это все супер! Претензий никаких.

19.08.2015, ОЛЬГА ВАЛЕРЬЕВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

17.08.2015, Николай Николаевич, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: По поводу отеля: Отель Niko Elen 3, расположен близко к морю и в довольно тихой зоне. Когда ехала туда, думала, что еду в Малию. На самом деле отель находится в Сталиде. Что в общем то даже лучше, потому что в Малии вся тусовка школьников-британцев. А в Сталиде гораздо чище, лучше и спокойнее. Завтраки-только сухомятка и невкусный кофе. Вай-фай только на ресепшн и перестал работать в последние три дня. Вода в номере в середине недели вдруг стала только холодной и горячей так и не появилось.Кондер за отдельные 6 евро в сутки. Часть отеля выходит на солнечную сторону и солнце жарит в окно с раннего утра и до вечера, отчего находиться в комнате невозможно.Отель чистенький и красивый. Однако хозяйка отеля довольно педантичная и неспокойная особа, которая считает своим долгом высказывать туристам все свои недовольства по поводу(а сейчас пойдет перечисление придирок к туристам, не только ко мне, но и к другим(мы обсуждали)): принесли песок в номер(5тиминутная лекция), смыли бумажку в унитаз(5тиминутная лекция),оставили мокрые(после купания) следы на диванчике в лобби(15минутная лекция с опрокидыванием подушек с дивана и криками на тему: вы не уважаете меня и других туристов(!!!), сдвинули лежак около бассейна на траву (крики прямо с балкона отеля, переход на личности, оскорбление туристки словами вроде: вы проблема для всего отеля и гостей), и, наконец, 15тиминутная лекция для одной из девушек, которую подвез до отеля местный грек, на тему не надо таскать мальчиков в отель(никто и не собирался) и тд и тп. Мне, как и многим моим соседям в отеле было непонятно почему человек, который держит отель так себя ведет. Извините, но ТАКОГО поведения от хозяев отеля я не встречала нигде. И ходить по стеночке, боясь встретится с хозяйкой и выслушать очередную лекцию во время своего законного и оплаченного отдыха, я не привыкла.
Сервис: 5

06.08.2015, ЮЛИЯ ИГОРЕВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Кипр, Синтиана Отель, 3 - тур был подобран исходя из наличия средств, цена и качество соответствовали ожиданиям
Сервис: 5

05.08.2015, Татьяна Сергеевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Тур подобрали очень хороший. Спасибо Юлии! Отель - великолепный (Eden Roc 4*, AI). Но основное - это сам остров Родос. По рекомендации Юлии взяли машину и не прогадали - сервис по аренде машин очень простой и относительно недорогой. Объехали все, заезжали даже в самые закоулки. Экскурсия на остров Сими - великолепно, очень и очень красиво. Гид (Виктория) - молодец. В общем, море впечатлений, красивейшее по цвету море, отличная погода и хорошее настроение на все 10 дней было обеспечено. Туроператор (Библио-Глобус) очередной раз показал себя с лучшей стороны. Им также отдельное спасибо!
Сервис: Сервис, как всегда, на высшем уровне. Молодцы!

30.07.2015, ГЕОРГИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: К менеджеру претензий не имею. Быстро, профессионально, во время документы. Отдохнула на оценку `хорошо`. Минусы : очень маленькая территория отеля Caprice Beach, нет анимации, только вечернее на 20 минут шоу. Полотенца только под залог, цены на экскурсии дорогие от Интуриста. Даже платная обзорная, хотя у других туроператоров она входила в стоимость. И обратно рейс задержали более чем на 6 часов Трансаэро без предоставления комнаты отдыха, лишь покормили ужином в аэропорту. Учитывая что check out из отеля в 12 дня был.Вместо в 20.40 вылетели в 3 ночи. Таким образом пришлось ехать в другой город лишь на следующий день. Напишу претензию в Трансаэро. Плюсы: вкусная еда, расположение, климат, природа.
Сервис: уровень сервиса агенства на отлично.

29.06.2015, ЕЛЕНА АНАТОЛЬЕВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: тур мы выбрали заранее сами
Сервис: документы были высланы на почту только после моего повторного напоминания и звонка в центральный офис

25.06.2015, ЕВГЕНИЯ АНАТОЛЬЕВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Тур подобрали быстро, оперативно, удачно. Всё очень понравилось. Оценка 5 !!!!
Сервис: 5 !!!

25.06.2015, Екатерина Геннадьевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Тур подбирали в спешке, но не прогадали, спасибо большое!
Сервис: Отлично!

22.06.2015, Ольга Александровна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: На отлично
Сервис: 5

17.06.2015, ДМИТРИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия