Подбор: отлично
Сервис: отлично

16.07.2018, ИГОРЬ АНДРЕЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Ольга  

Подбор: 2
Сервис: 4

09.07.2018, ТАТЬЯНА МИХАЙЛОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Ольга  

Подбор: Отлично!
Сервис: Отлично!

05.07.2018, Марина Вячеславовна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: 10
Сервис: 10

25.06.2018, Гюльнара Шамильевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Все отлично. Огромное спасибо.
Сервис: Все на высшем уровне. Так держать.

20.06.2018, Сергей, офис: Москва, м.Братиславская, Ольга  

Подбор: Всё как всегда оперативно и без нареканий
Сервис: Всё как всегда оперативно и без нареканий

05.06.2018, Мария Геннадьевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: На отлично!) Дали правильные советы, Учли все просьбы и, несмотря на переживания, тур оправдал все ожидания ))
Сервис: Сложностей не возникло никаких. Своевременная поддержка абсолютно по всем вопросам.

09.03.2018, ДИНАРА РАШИТОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: отлично
Сервис: Очень хороший вариант зимнего отдыха отель Камелия Селин...Огромное спасибо Юлечке из агенства! Очень она нам помогла при невылете из Домодедова пришлось купить новые билеты и лететь на след. день.

09.02.2018, Ольга, офис: Москва, м.Братиславская  

Подбор: Подбор тура в Прагу выполнили в очень сжатые сроки (менеджер - Юлия Корнийко) - оставалось менее 2-х недель до плановой даты вылета. С учетом того, что тур предполагался на новогодние праздники, ситуация была практически патовой - остается обычно либо самое дорогое, либо не очень хорошего качества. Но Юлия оперативно предложила несколько вариантов размещения (с учетом пожеланий, хотелось жить в центре города) и удобную программу тура - выбирать было из чего, даже с учетом озвученного ограничения по бюджету.
Сервис: Во всех вопросах, связанных с бронированием гостиницы, авиабилетов, трансфера, страховок (в т.ч. от невыезда) - все выполнено на отлично. По факту все прошло без сбоев, новогодние каникулы в Праге удались, а ожидания полностью оправдались. Но здесь нет ничего необычного - уже около 10 лет работаю с Юлией, сбоев и накладок не было никогда. Спасибо Юлии за отличную работу и удобно организованный, практически домашний, сервис!))

09.01.2018, ГЕОРГИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Благодарю Юлю за прекрасно подобранный тур! Буду обращаться )
Сервис: Отлично)

03.01.2018, Елена, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: 5
Сервис: 5

05.11.2017, Светлана Семеновна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Огромное спасибо! Подбор отеля как всегда на отлично.оценка 5
Сервис: только 5

20.10.2017, Людмила Ивановна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: В целом все замечательно, только задержка обратного рейса на 17 часов несколько испортила впечатление об отдыхе. В целом можно было бы более углубленно сделать предложение, но сроки были очень сжатые, поэтому всем довольны
Сервис: 5

11.09.2017, Антон Юрьевич, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Тур забронирован по нашим запросам. Как всегда со стороны ТА все прошло безупречно. Пользуемся услугами уже на протяжении 10 лет, и ни одного раза не было не приятных сюрпризов.
Сервис: Все как всегда во время и в оговоренные сроки.

14.08.2017, АНТОН ВИКТОРОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Все хорошо
Сервис: Хорошо

12.06.2017, ОЛЬГА ВАСИЛЬЕВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Замечательно, только комары заели!
Сервис: С НОВЫМ ГОДОМ! СЧАСТЬЯ, ЗДОРОВЬЯ, ВСЕХ БЛАГ!!!!!!!!!!!!!

29.12.2016, Ирина Витальевна, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Благодарю за оправданные ожидания)
Сервис: Все во время и удачно

27.12.2016, Елена, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Хорошо
Сервис: Всё хорошо. Спасибо

02.11.2016, Константин Анатольевич, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Тур подобрали как всегда профессионально , Юлия на высоте!
Сервис: Уровень вашего сервиса не меняется никаким образом , а только становится лучше

04.10.2016, Екатерина, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: благодаря Юли отпуск был удачным)
Сервис: Все на высшем уровне.

19.09.2016, Елена, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Отличный выбор страны, места и отеля.
Сервис: Очередной раз спасибо Юле Калите - профессиональные рекомендации и отличный выбор сыграли основную роль с учетом высокого сезона и малого срока между началом поиска и датой вылета! В подготовке документов и в самой поездке все понравилось. Никаких сбоев не было.

08.08.2016, ГЕОРГИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: все нормально
Сервис: все нормально

06.08.2016, Ольга Николаевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: 5
Сервис: 5

25.07.2016, Николай Николаевич, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Отдых в отеле Anesis понравился
Сервис: Спасибо Басовой Юлии!!!

28.06.2016, Гюльнара Шамильевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: 5
Сервис: информирование о результатах готовности документов запаздывает, а так всё прекрасно

10.06.2016, ЕКАТЕРИНА АНДРЕЕВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: *****
Сервис: В этом офисе заказываю не первый раз- Довольна уровнем обслуживания сотрудников - все внимательны, информируют по всем вопросам удачно подбирают туры Как замечание - в отеле к нам ни разу не пришел представитель туркомпании

21.04.2016, Валентина Алексеевна, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Тур подобран по моему желанию,все учтено
Сервис: отлично

02.04.2016, Марина Викторовна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Очень все хорошо!))
Сервис: Все как обычно! Юлия на высоте! Благодарю!

14.03.2016, Екатерина, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: 5
Сервис: 5

30.12.2015, Диана Аркадьевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Турагенство на братиславской и менеджер Юлия как всегда безупречны, тур оформили быстро и четко.
Сервис: Не первый год уже покупаем туры именно в агенстве на братиславской ,ни когда не подводили. Разочаровало что в этот раз не смогли купить тур с частичной оплатой по карточке и наличными.

06.10.2015, Людмила, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Спасибо всё на 5
Сервис: Спасибо всё на 5

24.09.2015, Константин Анатольевич, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Поездка получилась очень удачной.
Сервис: В целом все понравилось, очень хорошее расположение отеля, соответствующие цены и качество,Прага очень красивый город,с вылетом и документами не было никаких проблем.Спасибо.

22.09.2015, Юлия Александровна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

В очередной раз не разочаровала Юлия! подобрала тур согласно пожеланиям , посоветовала культурную программу в регионе Кушадасы! Все четко и грамотно рассказала! Сразу чувствуется , что сотрудник владеет информацией, и компетентен в вопросах! По- больше бы таких ! Еще раз: Благодарю Юлию за проявленное внимание и чуткость !

14.09.2015, Екатерина, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: У вас очень удобная система поиска туров на сайте, поэтому подбираю тур всегда сама. Далее пишу запрос в Елена-тур, где мне быстро подтверждают заказ и делают скидочку.
Сервис: Бронирование, информирование, выдача документов - всё на отлично! Даже предложили (конечно, за доп.плату) выбрать удобное время вылета, что тоже плюс. Купить тур теперь стало еще удобнее, когда есть возможность оплатить карточным переводом. Очень удобно, т.к. преимущественно живу не в России. Спасибо сотрудникам компании за предоставленную возможность!

11.09.2015, Галина Александровна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: 5
Сервис: 5

01.09.2015, ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: С Юлей очень приятно работать, но может мы слишком привередливые, либо просто нам очень хотелось отдыхать (не слушали ее),либо не хватило отзывов, но итог- отель был плохим, если бы не экскурсии и море Шарм Эль Шейха, то было бы плохо. После отдыха, я отзвонилась Юле и сообщила инфу об отеле.
Сервис: Это все супер! Претензий никаких.

19.08.2015, ОЛЬГА ВАЛЕРЬЕВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Отлично
Сервис: Отлично

17.08.2015, Николай Николаевич, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: По поводу отеля: Отель Niko Elen 3, расположен близко к морю и в довольно тихой зоне. Когда ехала туда, думала, что еду в Малию. На самом деле отель находится в Сталиде. Что в общем то даже лучше, потому что в Малии вся тусовка школьников-британцев. А в Сталиде гораздо чище, лучше и спокойнее. Завтраки-только сухомятка и невкусный кофе. Вай-фай только на ресепшн и перестал работать в последние три дня. Вода в номере в середине недели вдруг стала только холодной и горячей так и не появилось.Кондер за отдельные 6 евро в сутки. Часть отеля выходит на солнечную сторону и солнце жарит в окно с раннего утра и до вечера, отчего находиться в комнате невозможно.Отель чистенький и красивый. Однако хозяйка отеля довольно педантичная и неспокойная особа, которая считает своим долгом высказывать туристам все свои недовольства по поводу(а сейчас пойдет перечисление придирок к туристам, не только ко мне, но и к другим(мы обсуждали)): принесли песок в номер(5тиминутная лекция), смыли бумажку в унитаз(5тиминутная лекция),оставили мокрые(после купания) следы на диванчике в лобби(15минутная лекция с опрокидыванием подушек с дивана и криками на тему: вы не уважаете меня и других туристов(!!!), сдвинули лежак около бассейна на траву (крики прямо с балкона отеля, переход на личности, оскорбление туристки словами вроде: вы проблема для всего отеля и гостей), и, наконец, 15тиминутная лекция для одной из девушек, которую подвез до отеля местный грек, на тему не надо таскать мальчиков в отель(никто и не собирался) и тд и тп. Мне, как и многим моим соседям в отеле было непонятно почему человек, который держит отель так себя ведет. Извините, но ТАКОГО поведения от хозяев отеля я не встречала нигде. И ходить по стеночке, боясь встретится с хозяйкой и выслушать очередную лекцию во время своего законного и оплаченного отдыха, я не привыкла.
Сервис: 5

06.08.2015, ЮЛИЯ ИГОРЕВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Кипр, Синтиана Отель, 3 - тур был подобран исходя из наличия средств, цена и качество соответствовали ожиданиям
Сервис: 5

05.08.2015, Татьяна Сергеевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Тур подобрали очень хороший. Спасибо Юлии! Отель - великолепный (Eden Roc 4*, AI). Но основное - это сам остров Родос. По рекомендации Юлии взяли машину и не прогадали - сервис по аренде машин очень простой и относительно недорогой. Объехали все, заезжали даже в самые закоулки. Экскурсия на остров Сими - великолепно, очень и очень красиво. Гид (Виктория) - молодец. В общем, море впечатлений, красивейшее по цвету море, отличная погода и хорошее настроение на все 10 дней было обеспечено. Туроператор (Библио-Глобус) очередной раз показал себя с лучшей стороны. Им также отдельное спасибо!
Сервис: Сервис, как всегда, на высшем уровне. Молодцы!

30.07.2015, ГЕОРГИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: К менеджеру претензий не имею. Быстро, профессионально, во время документы. Отдохнула на оценку `хорошо`. Минусы : очень маленькая территория отеля Caprice Beach, нет анимации, только вечернее на 20 минут шоу. Полотенца только под залог, цены на экскурсии дорогие от Интуриста. Даже платная обзорная, хотя у других туроператоров она входила в стоимость. И обратно рейс задержали более чем на 6 часов Трансаэро без предоставления комнаты отдыха, лишь покормили ужином в аэропорту. Учитывая что check out из отеля в 12 дня был.Вместо в 20.40 вылетели в 3 ночи. Таким образом пришлось ехать в другой город лишь на следующий день. Напишу претензию в Трансаэро. Плюсы: вкусная еда, расположение, климат, природа.
Сервис: уровень сервиса агенства на отлично.

29.06.2015, ЕЛЕНА АНАТОЛЬЕВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: тур мы выбрали заранее сами
Сервис: документы были высланы на почту только после моего повторного напоминания и звонка в центральный офис

25.06.2015, ЕВГЕНИЯ АНАТОЛЬЕВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Тур подобрали быстро, оперативно, удачно. Всё очень понравилось. Оценка 5 !!!!
Сервис: 5 !!!

25.06.2015, Екатерина Геннадьевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Тур подбирали в спешке, но не прогадали, спасибо большое!
Сервис: Отлично!

22.06.2015, Ольга Александровна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: На отлично
Сервис: 5

17.06.2015, ДМИТРИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Тур подобран удачно.Мы остались очень довольны.
Сервис: Сервис как всегда на высоком уровне.С удовольствием будем продолжать пользоваться услугами вашей компании.

01.06.2015, АНТОН ВИКТОРОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Виталий  

Подбор: отлично
Сервис: отлично

18.05.2015, ИРИНА ЕВГЕНЬЕВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: отлично, как обычно)))))))
Сервис: 5555555

12.05.2015, ИРИНА МИХАЙЛОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Спасибо Юлии, как всегда очень оперативно и качественно, приятно всегда обращаться в вашу компанию.
Сервис: Благодаря Юлии сервис как всегда на высшем уровне, спасибо, всегда будем сотрудничать только с вами.

27.04.2015, Оксана Викторовна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Юличка большое спасибо за тур в отель Фараана риф!!!
Сервис: на 5 с плюсом!!!

15.04.2015, Людмила Ивановна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: На выбор стояли Вьетнам, Шри-Ланка, Тайланд, ОАЭ. Выбрали Вьетнам по причине удачного сочетания климата и цены (так казалось до поездки). Оператор - Библио-глобус. Уважаю их, сервис на высшем уровне. Гиды и трансфермены - молодые ребята, подкованные, язык подвешен. Оценка - отлично. Отель (Муйне бэй ресорт) - оправдывает звездность (4). Находится в отдалении от основной туристической зоны поселка Муйне, что хорошо, так как основной недостаток Вьетнама (не городского) - мусор, который в огромном количестве как сразу за границей отеля, так и благодаря ветрам и приливам благополучно плескается в прибрежной зоне после 11 утра. Второй отрицательный момент - рост курса доллара привел к тому, что цены в ресторанах и кафе приблизились к московским, а стоимость экскурсий, на фоне существенных расстояний между достопримечательностями, - к психологической границе. И это в не самой развитой стране, что, думаю, в ближайшее время приведет к оттоку туристов. Понятно, что у них колебаний курса, а-ля в России, не происходило, но факт есть факт. Дорого и (еще раз) грязновато. Проезжая Сайгон (ХоШиМин) по дороге в аэропорт, остались очень приятные впечатления - здесь достаточно чисто и есть, что посмотреть. Рекомендую не обходить стороной туры в ХоШиМин или с остановкой в ХоШиМине.
Сервис: Бронирование и сервис - на высшем уровне. Минимум затрат времени на посещение офиса. Информирование и выдача документов на высшем уровне, своевременно, помогли даже с резервированием мест в самолете. Юлие Калите отдельное спасибо!

07.04.2015, ГЕОРГИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Отличный тур, хороший отель, я доволен отдыхом. Это был самый лучший отдых за все время.
Сервис: все сделано на отлично.

21.01.2015, РОМАН АЛЕКСАНДРОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Тур подбирал самостоятельно.
Сервис: Отлично.

25.12.2014, Иван Иванович, офис: Москва, м.Братиславская, Виталий  

Подбор: спасибо всё было на отлично
Сервис: отлично

08.12.2014, Вячеслав Викторович, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Отдыхали в начале ноября. Долетели (и туда, и обратно) без задержек (Трансаэро). Трансфер аэропорт-гостиница-аэропорт заказали в Москве (прямо в турагенстве). Встретили и проводили без проблем - очень удобно. Отель рекомендовали замечательный - Avala Resort & Villas: cпокойно , чисто, интерьер очень стильный. Номер выдали с видом на море и старый город (Будва), хотя бронировали более экономичный вариант с видом на горы. Видимо, сказалась низкая плотность туристов в несезон. Кормили хорошо. Правда, для детей с выбором простой еды сложнее - видимо, здесь также сказывается несезон, но уже как `минус`. Понравились бассейн и тренажерный зал. Персонал приветливый, почти все говорят по-русски. Благодаря их советам (экскурсионные агенства в это время уже не работают) добирались до наиболее красивых мест Черногории самостоятельно на местных рейсовых автобусах за символические деньги.
Сервис: Бронирование - хорошо Информирование - очень хорошо Выдача документов - очень хорошо

19.11.2014, ГЕОРГИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Благодарю Юлию Басову, очень удачно подобран тур, полностью учтены наши пожелания, отдых прошел хорошо и без неприятностей связанных с дезинформацией со стороны турагенства. Менеджер Юлия помогла со всеми возникающими вопросами.
Сервис: Все хорошо.

07.11.2014, Евгений Михайлович, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Всё классно! Спасибо
Сервис: Очень хороший уровень

22.10.2014, Константин Анатольевич, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Не первый раз пользуемся услугами туристического агенства Онлайн Тур отделение Братиславское, нас полностью устраивает сотрудничество с вами и работа менеджеров Юли и Майи.
Сервис: Большое спасибо за оперативную работу сотрудников отделения Братиславское, всегда четко и во время все делают. Выбраным отелем остались довольны,а работой авиаперевозчика ЮТейр нет, рейсы перенесли и туда и обратно после бронирования тура не в нашу пользу.

19.10.2014, Валерий Иванович, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Тур, который нам предложили, полностью соответствовал нашим запросам и ожиданиям. Остались довольны.
Сервис: Все оперативно и в срок. Обращаемся к менеджера этой компании не в первый раз. И снова все хорошо. Будем рекомендовать. Спасибо за хороший отдых!!! :-)

19.10.2014, Залина, офис: Москва, м.Братиславская, Виталий  

Подбор: Как всегда все на высоте! Несколько лет только с Вами, и друзьям рекомендуем) Спасибо!!!
Сервис: Высший балл!

13.10.2014, ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Все просто супер!
Сервис: Отлично!

28.09.2014, Ольга Александровна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Спасибо большое. У меня замечательный менеджер, причем любимый.
Сервис: все хорошо.

25.09.2014, Ирина Витальевна, офис: Москва, м.Братиславская, Майя  

Подбор: Очень удачно. 5 из 5
Сервис: Отлично 6 из 5

21.09.2014, ДМИТРИЙ ВАЛЕНТИНОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Не первый год обращаемся за услугами по подбору тура в данную компанию, к Кристине и Юле. Девочки всегда готовы посоветовать, предоставить личные фото, если бывали в данных отелях сами. Всегда с улыбкой и позитивным настроем! Заказываем туры только у них!
Сервис: 10

17.09.2014, Адель Сергеевна, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: Лучшее путешествие в моей жизни!!!
Сервис: Высокое качество обслуживания!!!

08.09.2014, Денис, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Очень удачно, спасибо
Сервис: Высший уровень

06.09.2014, АЛСУ МАРАТОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Тур подбирали сами
Сервис: Спасибо большое Юлии

02.09.2014, ОЛЬГА ВАСИЛЬЕВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Виталий  

Подбор: Подобрали тур отлично. Второй раз уже берем тур в данном агентстве. Пока всем остаемся довольны.
Сервис: Сервисом полностью доволен.

29.08.2014, Виталий, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: В очередной раз осталась довольна работой Юли и Кристины! Внимательное, доброжелательное отношение. Оперативная работа.
Сервис: Уровень сервиса на всех этапах оцениваю на отлично.

29.07.2014, Мариям, офис: Москва, м.Братиславская  

Подбор: Мы очень довольны работой Ротмистровой Майи , не первый раз она подбирает для нас путевки и всегда мы остаемся довольны
Сервис: уровень сервиса оцениваем на хорошо

29.07.2014, ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Майя  

Подбор: Тур подобрали достаточно быстро - отдельное спасибо Юле. По почте определили критерии поиска и предпочтительный отель. Сразу выяснилось, что в выбранный отель (он был в регионе Ханья, что на западе острова Крит) отсутствует групповой трансфер. Для меня выполнение данного критерия было одним из основных, поэтому от выбранного изначально отеля отказались (выбирали по описанию на сайте TopHotels.ru). Далее Юлия оперативно подобрала альтернативные варианты. По факту. выбранный из 5 рассмотренных альтернатив отель полностью оправдал ожидания. Отель расположен относительно далеко от аэропорта (~ 40 км, но отсутствие пробок и профессионализм водителей автобусов полностью нивелирует недостаток), и вдали от крупных городов. Насколько я понял, это нужно воспринимать не как недостаток, а достоинство – единение с полудикой природой и шикарным автономным сервисом – это принцип сети Grecotel. Описание отеля и фото на сайте полностью соответствуют действительности. Так как отдыхали с детьми (9 и 11 лет, мальчик и девочка, соответственно), важно было чем-то занять детей. В этом вопросе Grecotel Meli Palace 4* предоставил шикарную анимацию для детей 5-14 лет. По завершению отпуска они уже были не просто аниматорами, а как минимум, друзьями. Море, солнце, камушки и песок - все отлично. Водные виды спорта (байдарки, водные велосипеды) присутствовали в минимальном объеме. А большего и не надо. Не хватало только дорожных велосипедов для подростков (24-26”). Для взрослых был выбор из минимум 5-7 моделей (от хардтейлов и дорожных до двухподвесов). В остальном - питание (all inclusive), обслуживание в номерах, трансферы (из аэропорта и в аэропорт), экскурсии не вызвали даже малых нареканий - вовремя, ненавязчиво и интересно (для тех кому действительно интересно, ведь многие туристы считают, что их нужно заинтересовать - я же считаю, наоборот). Общая оценка гостиницы и тура в целом - 4 (повторюсь, не хватает более широкого выбора велосипедов и...мелководье сделать более песчаным, камушки иногда очень крупные и остроугольные попадаются).
Сервис: Все отлично. С Юлией работаем уже более 5 лет. Будем и дальше к ней обращаться.

28.07.2014, ГЕОРГИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: ТУР ПОДОБРАЛА САМА
Сервис: 5

07.07.2014, ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: Тур замечательный, Соседова Кристина - очень хороший менеджер. Работает быстро, корректно, чётко. Парк-отель `Солнечный` соответствует заявленным 4 звёздам. Великолепный бассейн, отличное питание, вежливый персонал. Фотоотчёт (131 фото) с подробными описаниями и комментариями выгрузила на своей странице в `Одноклассниках`. Добрых людей приглашаю.
Сервис: Бронирование, выдача документов, информация в Братиславском офисе `Елена-тур` - всё отлично! С девушками Кристиной Соседовой и Юлией Басовой знакома очень давно. Спасибо им за хорошую работу! Сбоев никогда не было.

17.06.2014, Ольга Петровна, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: Покупаю туры регулярно и всегда доволен качеством обслуживая!!!!
Сервис: Отлично

20.05.2014, Дмитрий Алексеевич, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Отличный тур, Спасибо огромное!
Сервис: Спасибо огромное Юлии за её отношение и понимание!!! Удачи и процветания!!!

19.05.2014, Юлия Юрьевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Тур подобрали очень удачно! Большое спасибо менеджеру Басовой Юле!!!
Сервис: Быстро оперативно всем остался доволен.

17.05.2014, Владимир Алексеевич, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Как всегда очень оперативно и доброжелательно. Спасибо Юле за такое внимание. До двух часов ночи перед вылетом держала с нами связь. Т.к. виз не было, информации по визам от Пегаса тоже не было. Мы переживали, что и вовсе не улетим. Юля была с нами до последнего)

12.05.2014, ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Тур подобран был прекрасно, несмотря на то, что был заказан за малое количество дней до отъезда
Сервис: На высшем уровне, всё супер. Так держать

11.05.2014, ОЛЕГ ВЛАДИМИРОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: Тур подобран нормально
Сервис: на пятерку

23.04.2014, СВЕТЛАНА ВИКТОРОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Изначально планировал другой отель, но ввиду позднего бронирования выбор значительно сузился. В итоге остановились на отеле Alpina Phuket Nalina Resirt&Spa 4*. Отель хороший, соответствует звездам. Оператор (Библио-Глобус) сработал на 5. Экскурсии выбирали на месте. Гид дал достаточно информации для того, чтобы определиться с набором.
Сервис: Все хорошо и своевременно. 1 ложка дегтя: бронировали на 2-х взрослых 2-е детей (9 и 11 лет). По факту в номере была одна двуспальная кровать и 1 детская. За вторую попросили доплатить 250$. В прошлом году летали в Доминикану в таком же составе. Там сразу были отдельные кровати для детей без доплаты. Постарайтесь предварительно такие моменты уточнять.

07.04.2014, ГЕОРГИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Подобрали тур на `5`.
Сервис: Уровень сервиса на `5`.

12.03.2014, КРИСТИНА КОНСТАНТИНОВНА, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: хорошо
Сервис: отлично

25.02.2014, Сергей, офис: Москва, м.Братиславская  

Подбор: Хорошо
Сервис: Хорошо

22.02.2014, Александр Викторович, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: Отель был очень хороший, отлично подойдет для семейного отдыха. Отдыхом доволен
Сервис: Сотрудник понравился, в следующий раз обязательно обращусь .

14.01.2014, Семен Александрович, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Из за маленького срока до вылета, был подобран отель в соответствии ` цена-качество`. Достойное предложение, достойная цена
Сервис: Всё прекрасно, так держать!!!

13.01.2014, ОЛЕГ ВЛАДИМИРОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: Кристина огромное спасибо за тур в Канкун. Все было супер, впрочем, как всегда, когда ваша компания занимается организацией отдыха. Новый год был великолепен!!!
Сервис: все на высшем уровне, сколько через вас летаем проблем никогда не было 10

09.01.2014, Алексей Леонидович, офис: Москва, м.Братиславская,  

Доброго времени суток. Тур подобрали очень хорошо : все по критериям - цена , качество , даты .... Менеджер Кристина сработала очень оперативно, точно поняла что нужно.

03.01.2014, Екатерина, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: Удачно,подбирали сами, просто устроили ваши цены
Сервис: Очень понравилась менеджер Юля,все гладко,не возникло ни одного вопроса. Решила вопрос бронирования мастерски. В след раз только через нее полетим отдыхать.

25.11.2013, Оксана Николаевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Огромное спасибо за отель! Юля Басова отличный менеджер!
Сервис: отлично!

23.11.2013, Людмила Ивановна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Добрый день! Уже не первый год подбираем туры в вашем офисе. Еще ни разу не остались не довольны.)))) Думаю, что продолжим и дальше наше сотрудничество. Хочу сказать большое спасибо Юлии. С уважением Елена
Сервис: Отлично

01.10.2013, Елена Алексеевна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: тур подобран очень удачно.все очень понравилоссь
Сервис: сервис отличный.все очень понятно,все документы получены во время.

26.08.2013, АЛЕКСАНДР МИХАЙЛОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Огромная Благодарность менеджеру офиса на Братиславской, Кристине Соседовой !!! В третий раз пользуемся услугами данного менеджера (приветлива, мила и обаятельна), и с каждым разом довольны все больше и больше !!! Отдохнули всей семьей в Египте (Хургада) Замечательно !!!
Сервис: Все отлично!! Оценка по десяти бальной шкале 11 !!!! )))) Надеемся воспользоваться услугами вашего офиса и в будущем !!!

16.08.2013, ДМИТРИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: Огромное спасибо,Калите Юлии!Очень хороший менеджер,подобрала хороший тур!Побольше бы таких хороших менеджеров!Отдохнула супер и недорого!)))
Сервис: 5

23.07.2013, МАРИЯ ГЕРМАНОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Шикарный тур и все было на высшем уровне
Сервис: По поводу документов, бронирования и информирования также нареканий нет

19.07.2013, НАТАЛИЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Благодарим за работу менеджера Кристину. Все документы были оформлены вовремя.Выбранный отель соответствовал нашим требованиям.Сотрудничаем не в первый раз, поэтому в следующие поездки снова обратимся к услугам вашего агентства.

09.07.2013, АНТОН ВИКТОРОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: тур подобран под наши запросы
Сервис: все вовремя полная поддержка

08.07.2013, Степан Петрович, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: Отдыхали с ребенком 10-ти лет с 15.06.13 по 25.06.13 в Черногории в отеле Славянская плаза 4*. мы в восторге ,все замечательньно, ничего негативного, дружелюбное отношение к русским туристам в отеле, еда тоже нормальная, сервис отличный.море развлечений на пляже и вечером для детей. удобное расположение отеля,т.к. рядом с морем
Сервис: уже не первый раз заказываю путевки через Вашу компанию. всем довольна- информированием, бронированием. отдельное спасибо Басовой Юле ,которая всегда приветлива и советует отличные отели и туры!!!

01.07.2013, Динара Мясумовна, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Тур был подобран отлично, учтены были все наши интересы и запросы
Сервис: Уровень сервиса - на высоком уровне

25.06.2013, Ренат Халимович, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Уже не первый раз Юлия подбирает нам отличные туры.Помогает определиться с отелем и вообще с направлением.Ни разу не разочаровались.Рекомендую!
Сервис: Сервис на 5 баллов.

25.05.2013, Алексей Евгеньевич, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Тур подобрали очень удачно. Спасибо
Сервис: Уровень сервиса хороший, сначала огорчил перенос времени вылета при выдаче документов, по отношению к первоначально планируемого, потому что потеряли как минимум половину дня (поздний вылет, ранний отлет), но хороший отдых перекрыл это огорчение

14.05.2013, ЛАРИСА ПАВЛОВНА, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: Юлия умничка! Как всегда все на высоте) Спасибо, ребята, за Вашу работу!
Сервис: 5

11.05.2013, ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Спасибо, все хорошо. Пользуемся не первый год.
Сервис: отлично!

08.05.2013, НАТАЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: Спасибо большое Юлии. Она организовывает поездку не в первый раз. Все четко во время. и всегда помогает...если возникают вопросы
Сервис: Спасибо большое Юлии. Она организовывает поездку не в первый раз. Все четко во время. и всегда помогает...если возникают вопросы

02.05.2013, ЮЛИЯ, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Добрый день,поездка очень понравилась, уже не первый раз пользуемся вашими услугами.
Сервис: Уже не первый раз пользуясь вашими услугами, обращаемся именно к Кристине, всегда есть возможность выбора предлагаемых ею вариантов. В получении документов вовремя всегда уверены, никогда не подводили. Спасибо.

30.04.2013, ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА, офис: Москва, м.Братиславская,  

Подбор: очень удачно
Сервис: отлично

29.04.2013, ТАТЬЯНА МИХАЙЛОВНА, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Благодарю за качественно подобранный тур. Проведенное путешествие соответствовало нашим ожиданиям, никаких негативных нюансов не было.
Сервис: Сервис достаточно высокого уровня. Все услуги были оказаны своевременно, информация предоставлена в полном объеме.

23.04.2013, КОНСТАНТИН ПЕТРОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: 5
Сервис: 5

02.04.2013, АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Мы довольны отелем который нам порекомендовали Ваш сотрудник. Отель СИГАЛ соответствовал всем нашим требованиям.

27.03.2013, Владимир Григорьевич, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

исключительно замечательно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! С Новым годом!!!!!!!!!

03.01.2013, Светлана Константиновна, офис: Москва, м.Братиславская, Майя  

Подбор: Все просто великолепно.
Сервис: Все документы подготовили за 5 минут

30.05.2012, Павел Михайлович, офис: Москва, м.Братиславская, Юлия  

Подбор: Я ооочень довольна вниманием, профессионализмом Журавлевой Светланы. Очень довольна подобранным туром. Очень надеюсь на сотрудничество с этим менеджером.
Сервис: Довольна на все 5 балов.

19.03.2012, Евгения Борисовна, офис: Москва, м.Братиславская  

Подбор: Ротмистрова Майя очень хорошо подбирает туры. Складывается впечатление, что она читает мои мысли, подбирая страны , в которые я планирую поехать. И отели мне подходят как по классности, так и по цене.
Сервис: Высокий уровень сервиса. Из 5 ставлю5

16.03.2012, Вячеслав Юрьевич, офис: Москва, м.Братиславская, Майя  

Всё подобрали отлично! Ребята работают для клиента, что порадовало! Спасибо!

15.03.2012, Наталья Юрьевна, офис: Москва, м.Братиславская, Дмитрий  

Подбор: на 5
Сервис: 5+

18.02.2012, Валерий, офис: Москва, м.Братиславская, Майя  

Замечаний нет, так же как и предложений. Отзывы-исключительно положительные. Со мной работает Ротмистрова Майя. Я доволен. С уважением,В.Ю.

27.11.2011, Вячеслав Юрьевич, офис: Москва, м.Братиславская, Майя  

Недавно вернулись из своей очередной поездки. Были в Греции, на острове Кос. Очень понравился выбранный для нас отель Мармари бич, отель выбирали исключительно для детей. В офисе нам посоветовали программу `Мама и малыш` , моему ребенку 1,5 года и я в течение всего отдыха не думала, где достать подгузники и спец.питание для моего малыша. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество, так как планируем поехать зимой с детишками опять.

18.09.2011, Екатерина Яровенко, офис: Москва, м.Братиславская, Майя  

Очень приятные и знающие сотрудники, особенно Майя Яковлевна. Путешествую с ними не первый год! все более чем устраивает! Очень рекомендую)

30.08.2011, Елена Анатольевна, офис: Москва, м.Братиславская, Майя  

Очень доволен работой офиса на Братиславской. Спасибо девчонкам - Юлии и Майи - за оперативность и достоверность информации. Летаем уже не первый год с ними, и рекомендуем всем!

30.08.2011, Денис Александрович, офис: Москва, м.Братиславская  

Майя, нам всё понравилось. С наступающими праздниками. Если соберёмся отдохнуть-обратимся к Вам.

19.04.2010, ВЯЧЕСЛАВ ЮРЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Майя  

Мне понравилось. Отзыв оставил на сайте. Рекомендую вас подружкам.

18.04.2010, ВЯЧЕСЛАВ ЮРЬЕВИЧ, офис: Москва, м.Братиславская, Майя